8 vrst asertivne komunikacije

Komunikacijski proces je bistvenega pomena za razvoj v našem osebnem in poklicnem življenju. Odvisno od stilov komuniciranja, ki jih uporabljamo, bomo dosegali boljše ali slabše rezultate.

V naslednjem članku bomo videli, kaj so. različne vrste asertivne komunikacije ki obstajajo; na ta način jih boste lahko prilagodili svojemu življenju in imeli boljšo izkušnjo v medčloveških odnosih.

• Povezani članek: "Asertivnost: 5 osnovnih navad za izboljšanje komunikacije"

Kaj je asertivnost?

Proces asertivne komunikacije je v osnovi sestavljen iz poskrbimo za vsebino in obliko idej, ki jih izražamo, ne da bi v črnilnici pustili, kar želimo povedati in hkrati brez napada na druge; torej ni dovolj, da je povedano res in pravočasno, potrebno je to tudi izraziti s spoštovanjem in empatijo do drugega.

Na ta način poskušajo različne vrste asertivne komunikacije sporočilo prenesti na boljši način. prejemniku, ne da bi se ta počutil ogroženega ali užaljenega zaradi povedanega ali načina, na katerega je On reče.

Zato je asertivna komunikacija oblika komunikacije brez motenj, ki skuša spodbujati boljše razumevanje med vsemi vpletenimi stranmi in v kateri gre za izogibanje pomanjkanju poštenosti ali preglednosti zaradi strahu pred izražanjem nasprotujočih si idej.

Vrste asertivne komunikacije

To je povzetek glavnih vrst asertivne komunikacije. V vsakem je poudarek na značilnem vidiku asertivnosti.

1. Asertivna komunikacija, ki temelji na izražanju čustev

Asertivni ljudje nimajo težav s tekočim izražanjem svojih občutkov, ker tega ne vidijo kot znak šibkosti, ampak kot način, kako se približati z ostalimi. Seveda je pomembno, da znamo zaznati, s kom se lahko pogovarjamo o določenih temah.

2. Temelji na izražanju spoštovanja do drugih

ko si odločen Upošteva se spoštovanje drugih ljudi, in si prizadeva, da bi ga drugi opazili. Povedati udeležencem pogovora, da upoštevamo njihova mnenja in jih spoštujemo, je znak transparentnosti.

3. Temelji na izvajanju aktivnega poslušanja

Asertivna komunikacija ne upošteva le načina, kako so stvari povedane, ampak tudi, kako se poslušanje izvaja. Oseba, ki prakticira asertivnost zna biti tiho ob določenih časih, da posluša pozorni na stališča drugih udeležencev.

• Morda vas zanima: "Aktivno poslušanje: ključ do komunikacije z drugimi"

4. Temelji na nadzoru lastnih čustev

Stopnja obvladovanja lastnih čustev je ključnega pomena za asertivno komunikacijo. In to je, da če pustimo, da naša čustva prevladujejo nad nami in delujemo impulzno na prvi negativni dražljaj, še zdaleč nismo samozavestni ljudje.

V idealnem primeru smo sposobni prenašati frustracije in obdržati svoja čustva pod nadzorom, da lahko kasneje izrazimo svoja čustva z večjo jasnostjo in spoštovanjem.

5. na podlagi očesnega stika

To je ena od vrst asertivne komunikacije, ki daje večjo težo neverbalni komunikaciji. Očesni stik je pomemben med komunikacijskim procesom. Je način prenosa varnosti in bližine drugi osebi..

Ko uporabljamo asertivno komunikacijo v kakršnih koli okoliščinah, moramo s sogovornikom ohraniti naraven očesni stik.

6. Temelji na ohranjanju nadzora nad našim tonom glasu

Ton glasu predstavlja način, kako rečemo stvari. In ni enako izraziti se z umirjenim in jasnim tonom glasu kot izražati se z vpitjem. Tudi ko se z nekom ne strinjamo, se moramo ohranjati psihološko klimo spoštovanja in prisrčnosti z omenjeno osebo.

7. Temelji na previdnosti pri drži telesa

Tudi drža našega telesa prenaša sporočilo, to je tisto, kar poznamo kot telesni in neverbalni jezik. Moramo poskusiti da se naše telo dogaja v enakem ritmu kot naše misli in naše besede.

Če izražamo relevantno idejo, mora to sporočilo prenesti tudi naše telo, tako da obstaja harmonija med komunikacijskimi kanali.

8. Na podlagi poznavanja predmeta

Da se pravilno izrazimo na asertiven način, ni dovolj le, da imamo namen, ampak je tudi Temo morate do neke mere obvladati., če pa ne, potem jasno izrazimo, v kolikšni meri imamo znanje in damo jasno vedeti, da nismo preveč strokovnjaki na tem področju.

Končni nasveti in priporočila

Lahko se zgodi, da nekateri razlagajo asertivno komunikacijo kot izraz šibkosti in pomanjkanja pobude. V teh primerih je potrebno zavzeti trdno stališče, ne da bi postali agresivni.

Dovolj bo, da to osebi damo vedeti kljub našemu neborbenemu odnosu svoje ideje smo jasni in ne potrebujemo vpitja in slabega ravnanja, da bi jih uveljavili, ne da bi dali preveč pojasnil, pokažemo, da o našem stališču ni mogoče pogajati.

Krete, ki jih naredimo, ko govorimo, so razširitev našega jezika in v veliki meri označujejo ustreznost sporočila. Gestikulacija je del našega neverbalnega jezika in v asertivni komunikaciji je pomembna tako da lahko drugi bolj učinkovito razumejo, kaj jim poskušamo izraziti. Vendar pa moramo biti previdni, da tega vira ne zlorabimo, saj bi lahko bilo kontraproduktivno za naše sporočilo.

Bibliografske reference:

• Bower, S.A. in Bower, G.H. (1991). Uveljavite se: praktični vodnik za pozitivne spremembe.
• O'Donohue, William (2003). "Izobraževanje psiholoških veščin: vprašanja in polemike". Vedenjski analitik danes. JD Cautilli. 4 (3): 331 - 335.