Kaj počne kadrovska služba, da so zaposleni zadovoljni?
Kot katera koli druga vrsta organizacije, ki jo sestavljajo ljudje, lahko tudi podjetja včasih predstavljajo težave notranjo organizacijo ne samo glede delovne uspešnosti, temveč tudi glede psiholoških pojavov, do katerih daje mesto.
V dobrem ali slabem, delovni kontekst čustveno vpliva na delavce, kar lahko povzroči vire nelagodja nepričakovane ali ravno nasprotno, spodbude in razlogi za pozitivno oceno delovnih izkušenj (poleg obračunanega ob koncu mesec).
Ta vrsta tveganja in priložnosti je del elementov, ki jih morajo upoštevati ekipe za človeške vire. ampak... Kaj konkretno je mogoče storiti s kadrovskega področja, da bi povečali in ohranili raven zadovoljstva delavcev v podjetju?
- Sorodni članek: "6 stebrov človeških virov"
Kaj kadrovska služba naredi za spodbujanje blaginje delavcev?
Kadrovska služba ni zadolžena le za formalne in birokratske vidike zaposlovanja in spoštovanja delavskih pravic; Poleg tega je dobršen del njegovega dela povezan z ohranjanjem talentov, torej z ustvarjanjem sistemov spodbud, ki presegajo nagrajevanje, na eni strani in omogočiti, da delovni procesi niso frustrirajoči in da potekajo čim bolj gladko, brez povzročanja psihosocialnih trenj nepotrebno. Skratka, kadrovska služba naj bi s strategijami naredila podjetje prijetno in motivacijsko mesto za poklicni razvoj.
V nadaljevanju na kratko predstavljamo glavne naloge, ki jih ima kadrovska služba za zadovoljstvo zaposlenih v podjetju.
1. Spodbuja komunikacijo v podjetju
Komunikacija v vsaki organizaciji je nujna za ohranjanje dobrega notranjega delovanja le-tein to je eden od glavnih ciljev vsakega oddelka za človeške vire.
Komunikacijski kanali v vsakem podjetju so lahko horizontalni (med sodelavci v istem oddelku ali položaju), vertikalno (med nadrejenimi in podrejenimi) in diagonalno (med ljudmi iz različnih oddelkov in različnih položajev v Organizacijska shema).
Delo strokovnih kadrovskih strokovnjakov je med drugim sestavljeno iz oblikovanja raznolikih in prilagodljivih komunikacijskih kanalov, da bi se izognili ozkim grlom oz. produkcije zaradi nesporazumov, izogibanje temu, da obstaja le pretok informacij od vrha do dna (edini kanal, ki je "samumeven" brez posredovanja HR).
- Morda vas zanima: "Poslovno komuniciranje: vrste, značilnosti in pogoste napake"
2. Uporabite strategije prilagodljivega delovnega časa, kjer je to mogoče
družinsko spravo Je eden najpomembnejših ciljev, ki si ga prizadevajo tako zaposleni v kateri koli organizaciji kot zaposleni v njej, saj vsem močno olajša delo.
Za doseganje cilja usklajevanja poklicnega in družinskega življenja zaposlenih se prijavljajo kadroviki strategije prilagodljivosti urnika, ki temeljijo na značilnostih, potrebah in profilih vsakega od njih zaposlenih.
Poleg tega mora dobra kadrovska služba skrbeti tudi za osebne potrebe vsakega zaposlenega, individualno in prilagojeno vsakemu njegovemu profilu.
- Sorodni članek: "Kako slaba družinska sprava vpliva na starševstvo?"
3. Ponudite konkurenčno plačilo
Plačila in bonusi za dosežene cilje so prav tako elementi, ki sodijo v pristojnosti strokovnjakov kadrovske službe.
Te plače in stimulacije nanje ne bi smeli gledati zgolj kot na nekaj, kar vam omogoča ohranjanje življenjskega sloga in kritje osebnih stroškov; Ponuditi jih je treba z uporabo objektivnih meril, ki temeljijo na uspešnosti in vrednosti, ki jo prispeva vsak zaposleni, da ne bi ustvarili primerljivih pritožb med delavci podjetja. Nadstropje ima poleg instrumentalne ploskve tudi simbolno ploskev.
4. Spodbujajte načrte usposabljanja
Nenehno usposabljanje je nujno za vsakega zaposlenega, da postopno pridobiva nove veščine in sposobnosti, ki mu omogočajo uspešno opravljanje novih odgovornosti.
Zato kadrovski oddelek občasno ponuja interne načrte usposabljanja prilagojena zaposlenim z namenom lažjega napredovanja na več odgovorna delovna mesta.
- Morda vas zanima: "4 ključi za upravljanje kredita za usposabljanje v podjetjih"
5. Mentorstvo in supervizija
Strokovnjaki s področja človeških virov zaposlenim v podjetju ponujajo tudi storitev mentorstvo ali supervizijo, ki jih usmerja in usmerja predvsem v prvih tednih dela.
Podobno bo kadrovski oddelek kadar koli na voljo vsakemu zaposlenemu, ki se želi posvetovati ali obravnavati vprašanje, ki bi ga lahko zadevalo ali pri katerem potrebuje napotke.
6. Dosledno promovirajte vrednote podjetja
Uveljavljanje delovnih politik, ki so v skladu s korporativnimi vrednotami podjetja, je še ena od funkcij kadrovske službe.
Namen te funkcije je preprečiti ustvarjanje občutka arbitrarnosti pri odločanju kadrovskega menedžmenta pri zaposlenih in drugih članih organizacije.
7. Spodbujajte občutek pripadnosti
Obstaja veliko dejavnosti in ukrepov, ki jih kadrovska služba lahko sprejme za napredovanje zaposlenih vez ali občutek pripadnosti skupini z namenom spodbujanja njihove vključenosti in motivacije.
Nekatere od teh skupinskih dejavnosti so lahko nogometne tekme, paintball dnevi, skupinska dinamika, sobe pobega, turnirji ...
8. Navedite številke neavtokratskega vodenja
Poleg spodbujanja in zadrževanja talentov je kadrovski oddelek zadolžen tudi za iskanje in prepoznavanje vodilnih osebnosti v podjetju. Pomanjkanje vodstva ustvarja vakuum avtoritete, ki vodi v samosabotažo, medtem ko popolno kopičenje avtoritete vodi v delovno klimo, ki ustvarja tesnobo ali celo strah.
Ta naloga temelji na prepoznavanju specifičnih profilov ljudi, ki znajo voditi skupine vseh tipkajo aktivno in predano ter da niso omejeni na posredovanje ukazov, temveč navdihujejo in dajejo primer.
- Sorodni članek: "Vrste vodenja: 5 najpogostejših tipov vodij"
9. Ponudite psihološko podporo
Mnogi strokovnjaki, ki vodijo kadrovski oddelek, so običajno psihologi ali imajo obsežno usposabljanje na tem področju psihologije, zato je lahko ena od njenih osnovnih funkcij zagotavljanje psihološke podpore in supervizije strokovnjaki.
Omenjeni oddelek mora biti stalno dosegljiv za vse vrste težav, tudi čustvenih ali povezanih z duševnim zdravjem, ponujanje psihološke pomoči.
Se želite usposabljati na področju človeških virov?
Če vas zanima specializacija na področju HR, je Univerzitetni magisterij iz selekcije in upravljanja talentov od Univerza Malaga je zate. V njej se boste lahko naučili tako strategij selekcije kadrov in oblikovanja delovnih mest kot tudi strategij usposabljanja in zadrževanja talentov. ki obstajajo v organizacijah prek sistemov spodbud, vzpostavitve dobrega delovnega okolja in internih protokolov napredovanja, med drugim stvari. Vse to izpod rok učiteljskega osebja z dolgoletnimi izkušnjami v sektorju in sodelovanjem sodelavcev iz več glavnih podjetij, ki delujejo v Španiji.