Eksperimenti Barryja Schwartza: manj je več

Ko število možnosti preseže določen prag, lahko preobremenjenost z informacijami povzroči raven stres ki vodi do paralize. In to je, da se je včasih težko odločiti, ko imamo toliko poti. Več elementov kot moramo izključiti, večji sta stres in neodločnost.

Zdaj, zahvaljujoč opuščanju možnosti, postanemo sposobni ljudje; v nasprotnem primeru bi imeli preveliko fizično in čustveno obremenitev, ki bi močno podražila pot.

• Sorodni članek: "Močna navada izbire v življenju"

Barry Schwartz in paradoks izbire

Ta teden smo se z Inštitutom za psihološko in psihiatrično pomoč Mensalus pogovarjali o paradoksu izbire skozi eksperimente Barryja Schwartza.

Kaj kažejo poskusi Barryja Schwartza?

Psiholog in profesor Barry Schwartz je v svoji knjigi trdil Paradoks izbire (2004), da utemeljitev "več možnosti je več dobrega počutja" ni nujno resnična. A priori je večji nabor možnosti pozitiven in povečuje blaginjo posameznika, če pa število alternativ preseže določeno mejo, se lahko pojavijo negativni učinki.

Tako lahko, če je prag prekoračen pretirano, slabosti prevladajo nad prednostmi, kar povzroči tako imenovani paradoks izbire. Kar na prvi pogled razumemo kot »dodaj«, se v resnici obrne proti nam in oteži svobodno odločitev.

Kaj so sestavljali poskusi?

Eden od poskusov je bil izveden v supermarketu. Sestavljen je iz ponudbe degustacije marmelade. Opravljeni sta bili dve meritvi: v prvem testu je zaslon ponudil veliko okusov; v drugem je bilo malo vrst marmelade, ki so jo uporabniki lahko okusili. V obeh primerih je bilo zabeleženo, koliko ljudi je marmelado prišlo poskusit in koliko jih je na koncu kupilo.

No, ko je bilo na vitrini več okusov, je bilo tistih, ki so se odločili za degustacijo, več, vendar jih je le malo končalo z nakupom. Po drugi strani, ko se je število možnosti zmanjšalo, je manj ljudi prišlo poskusiti, vendar so skoraj vsi kupili. Ker? Preprosto: pred toliko možnostmi niso se mogli odločiti. Zaključek je bil, da bi se prodaja povečala, če bi znamka ponujala malo okusov.

Članek, objavljen v Country z naslovom "Manj je več", je ta poskus primerjal s strategijo, ki se uporablja v grških restavracijah v New Yorku. Jedilnik omenjenih domačinov je bil zelo obsežen. Bombardiranje jedi na meniju je povečalo neodločnost med kupci. Zaradi tega so možnosti pustili ob strani in prosili za priporočila. Takrat je natakar izkoristil priložnost in izpostavil tiste jedi, pri katerih je restavracija najbolj zaslužila.

Katere druge poskuse je izvedel ta psiholog?

Schwartz je svojo pozornost preusmeril na študente. V več eksperimentih so različnim skupinam študentov predlagali možnost zvišanja ocen. V enem od njih je učitelj dal možnost izboljšanja rezultata s pisanjem prostovoljnega dela. Za prvo skupino študentov je omogočil izbiro med nekaj temami; drugemu je predlagal dolg seznam možnih.

poglej. Število učencev, ki so pisali esej, je bilo v prvi skupini bistveno večje. Izbira med omejenimi možnostmi jim je bila enostavna. Vendar pa je izbiranje iz obsežnega repertoarja tem privedlo do tega, da so študentje zaustavili proces. Večina je odločitev raje preložila in posledično opustila možnost zvišanja ocene.

S to vrsto eksperimenta je bilo mogoče dokazati, kako je presežek možnosti povzročil paralizo, namesto da bi spodbudil k dejanjem.

Ker?

Presežek možnosti je v vseh primerih povzročil stres (v večji ali manjši meri). Razmišljanje o "razpotjih" bolj kot je bilo zaželeno (ob upoštevanju situacije in možnih dobičkov) je privedlo do oseba, naj preneha streči ali prevzame odgovornost (ne kupujem/ne izberem nobene jedi/ne trudim se delati, da bi dvignila Opomba).

Enako se nam lahko zgodi v vsakdanjem življenju. Ko tavamo med presežkom možnosti, se na koncu zdolgočasimo in celo izčrpamo. Rezultat je neukrepanje (»Videla sem toliko oblek, da ne vem več, katera mi je ljubša, zdaj dvomim bolj kot na začetku«).

Dvom je vsem znan element. Ravno ena od strategij za spopadanje z dvomom je omejiti število možnosti in pripraviti konkretne akcijske načrte. Seveda lahko vedno najdemo nove alternative, nove strategije, nova žarišča za napad, toda ...

... Je to vedno tisto, kar potrebujemo? Kakšna stopnja stresa naredi ekstenzivno vrsto možnosti v naših mislih? Kaj nam pomaga zapirati poglavja in kaj nam otežuje? Odgovarjanje na ta vprašanja upočasni razmišljanje in omeji nabor možnosti.

Kakšne vzporednice lahko potegnemo med Schwartzevimi poskusi in posegom v psihoterapijo?

Iz psihoterapije si prizadevamo razširiti pacientovo vizijo sveta, odkriti nepreizkušene rešitve in predlagati nove intervencijske strategije. Vedno pa bomo delali ob upoštevanju učinkovitosti in varčevanja z vitalno energijo. Biti zasidran v neskončnih možnostih vodi osebo, da vstopi v zanko in ostane v kontemplaciji, namesto da bi se usmeril proti odločitvi.

To se zgodi zaradi strahu pred napako: odpoved je ključni element. Bolj ko odstopite, odločitev ustvarja več stresa in anksioznost.

Spet se sprašujemo... Ker?

Ne gre za stvari, ki jih izberemo, ampak za vse tiste stvari, ki jih pri izbiri izgubimo. Možnosti so medsebojno izključujoče alternative in nihče ne more ubrati obeh poti na razpotju hkrati. Če se odločim za predjed kot drugo jed, ne bom jedel race. Res je, da se lahko še kakšen dan vrnem v restavracijo in jo pojem, a v tistem trenutku moram izbrati, kaj bom jedel (»Ali bo entrecote dobro pečen?«, »Mi bo všeč omaka, ki spremlja raco?« ).

Resnica je, da več jedi, več možnosti imam, da se »zmotim« in ne izberem najboljšega kulinaričnega dela, več okusom in doživetjem se odrečem. Ta zelo banalna odločitev se lahko prevede v številne druge veliko pomembnejše (študijski centri, kariere, ponudbe za delo itd.).

Kaj odrekanje prinaša v naše življenje?

Resignacija je del procesa zorenja človeka. Izbira povečuje našo varnost in samospoštovanje. Zahvaljujoč opuščanju možnosti postanemo sposobni ljudje, sicer bi imeli preveliko fizično in čustveno obremenitev, ki bi močno podražila pot.

Olajšati si stvari pri odločanju vključuje razmišljanje o možnostih, ki temeljijo na naši resničnosti. Možnosti je morda veliko, a naša odgovornost bo upoštevati samo tiste, ki ustrezajo našim potrebam in potrebam ljudi okoli nas.