Carlos Rey García: "Vodenje je dinamičen proces"

Vodenje in motivacija sta dve bistveni sestavini pri uspehu vsakega projekta, oboje pa je nujno za osebni in poklicni razvoj posameznika.

Vendar, ali je sposobnost vodenja mogoče usposobiti? Kako pomembno je čustveno upravljanje pri vodenju timov? Kako pomembna je motivacija pri spremembi našega življenja?

• Sorodni članek: "Vrste vodenja: 5 najpogostejših vrst vodij"

Intervju s Carlosom Rey Garcío, soustanoviteljem UPAD Psychology and Coaching

Da bi razrešili zgornje dvome in nekatere druge, smo se pogovarjali s Carlosom Rey Garcío, soustanoviteljem UPAD psihologija in coaching, enega najpomembnejših centrov za terapijo in osebni razvoj v Madridu.

Dobro jutro Carlos! Splošno splošno prepričanje je, da je psihologija osredotočena izključno na nenormalno negativnega dela človeške psihe, torej do zdravljenja in preprečevanja motenj duševno. Vendar ste se močno zavezali ne le tistemu delu, ki je tradicionalno povezan z delom psihologa, temveč tudi delu, ki nagovarja populacija brez ugotovljenih duševnih težav ali rekel bi celo nenormalno pozitivna populacija, kot primer samoizpopolnjevanja in odličnosti psihološki. Kaj vas je spodbudilo k temu?

Res nam nikoli ni bil všeč ta kliše problematičnih profesionalcev, pa tudi prihajamo s področja, športnega, ki je bolj usmerjeno v tovrstno premagovanje zapletov.

Pozitivna in humanistična psihologija sta imeli velik vpliv na našo metodologijo, radi mislimo, da je Ljudje dajo vse od sebe, ko na svoje »težave« pristopijo kot na izzive, ki jih je treba premagati, in ne kot na težave same. sebe. Na ta način in po letih dela s športniki smo dojeli pomen delovanja po ciljih in prišli do zaključka, da da obstaja veliko področij naših izkušenj, ki lahko zahtevajo nasvet strokovnjaka za optimizacijo delovanja, a da na psihološki ravni vsa ta področja delijo psihološke spremenljivke in cilje, ki jih je treba doseči, se v našem primeru vse zmanjša na tri; uspešnost (vedenje), dobro počutje (občutki) in zadovoljstvo (misli). Njihova uskladitev in optimizacija je naš največji izziv.

Ko govorite o različnih področjih delovanja, ki morda zahtevajo vaše strokovno svetovanje, kaj točno mislite?

V bistvu mislim, da običajno, tako kot v športu, delujemo v tekmovalnih okoljih, v interakciji oz nasprotovanja z drugimi ljudmi in zato obstajajo vzporednice, ko gre za reševanje izzivov različnih vrst uporabnikov.

Pri UPAD smo delali s športniki vseh vrst, s strokovnjaki z različnih področij, ki so želeli izboljšati svoje sposobnosti ali bolje obvladati različne situacije. Nasprotnike smo pripravili tudi na tako zapleten izziv, kot je premagovanje nasprotovanja. Glasbeniki, umetniki, plesalci, profesionalni igralci pokra, introvertirani negotovi ljudje, ki so želeli izboljšajo svoj odnos do drugih... ne vem, neskončni scenariji, ki imajo navsezadnje skupno osnova. Način, kako upravljamo svoje misli, občutke in vedenje. Tu nudimo svojo pomoč in poskušamo ustvariti vrednost.

Pri svojem delu svetujete športnikom in delavcem, jim pomagate pri samoizpopolnjevanju in zagotovo ena najpomembnejših psiholoških spremenljivk pri osebni rasti motivacija. Pravzaprav, če oseba ni motivirana za spremembo, je nemogoče, da bi to storila. Toda kakšno vlogo ima motivacija pri doseganju naših osebnih in poklicnih ciljev? Zakaj obstajajo ljudje, ki kljub želji po spremembi nikoli ne naredijo koraka za to?

Tako pač je. Osebno rad primerjam motivacija z motorjem vozila. Vsi imamo enega, vendar ne vemo vedno, kam želimo iti. Včasih, čeprav se tega zavedamo, izberemo napačen bencin, ki mu ga dovajamo. Če rezervoar napolnimo s pritiskom, bomo podvrženi negativni motivaciji, saj bomo storili, kar moramo, da se izognemo nečemu neprijetnemu. Če pa se naučimo napolniti z upanjem, se lahko bolj osredotočimo na pozitivno naravo motivacije in začnemo uživati ​​na poti, še preden dosežemo svoje cilje. Vedeti, kako dobro upravljati s tem bencinom, je bistvenega pomena za vztrajanje in uživanje, ne glede na to, kamor smo namenjeni.

Glede tistih ljudi, ki se želijo spremeniti, tega na koncu ne storijo, je treba primer analizirati v vprašanje, vendar običajno ugotovimo, da je odprtost za spremembe podvržena pričakovanjem osnovni. Na podlagi teh pričakovanj lahko najdemo ljudi, ki se s temi spremembami soočajo kot z možnostjo, da dosežejo nekaj boljšega (motivacija za doseganje uspeha), pred drugimi, ki bi jih morda imeli za potencialno grožnjo sebi (motivacija za izogibanje neuspehu – cona udobje). V tem smislu je za končno odločitev, ki jo sprejmemo, zelo pomembno, kje zaznavamo ravnovesje, naj se nagiba, bodisi proti motivaciji bodisi proti strahu.

Ena od storitev, ki jih ponujate pri UPAD, je poslovni coaching, ena izmed najbolj obravnavanih tem v podjetjih pa je vodenje. Raziskave o delovnem stresu ugotavljajo, da lahko odnos med nadrejenimi in podrejenimi biti stresor ali, nasprotno, lahko poveča učinkovitost delavca in jo ohranja motiviran. Katere lastnosti bi po vašem mnenju moral imeti dober vodja?

Običajno najdemo trk med različnimi stili vodenja v organizacijskem svetu, kar nas vabi, da se odločimo za primernost nekaterih stilov pred drugimi. Pretiran nadzor, ki ga ima vodja nad svojo ekipo strokovnjakov, je lahko tako negativen kot odsotnost jasnih smernic, ki jih potrebuje vajenec. S tem mislim, da je vodenje dinamičen proces, ki se spreminja od osebe do osebe in od cilja do cilja.

Vsaka situacija ima drugačne značilnosti in bo od vodje zahtevala, da zavzame eno ali drugo stališče, da doseže zastavljene cilje. Zato osebno menim, da mora dober vodja izpolnjevati nekatere zahteve, med drugim proaktivnost (seješ, da žanješ, slediš, da ti sledijo), doslednost in integriteta. (bodite zgled in bodite usklajeni s tem, kar je rečeno in storjeno), prilagodljivost v vašem slogu (za prilagajanje spreminjajočim se potrebam v situacijah), komunikacija (za projektiranje verodostojnost in vpliv ter prenašanje vere v doseganje ciljev), čustvena inteligenca (za obvladovanje težkih situacij in obvladovanje konfliktov), ​​poslušanje in delegiranje (za ustvarjanje predanost, razmišljanje o različnih pogledih in vključevanje ekipe v odločitve ali dejanja) ter dajanje povratnih informacij, zagotavljanje usmeritev in motiviranje, tako da se počutijo del dosežkov dosežen.

Tečajev in delavnic o vodenju je veliko, toda... ali se da ta sposobnost trenirati ali je v bistvu prirojena?

No, kot na katerem koli drugem področju znanja ali spretnosti verjamem, da vsi pridemo s talentom. serijski potencial, čeprav ga je treba razvijati v socialni sferi, torej v sobivanju z ostalo. Ker se v bistvu rodimo sami in nujno potrebujemo druge, da lahko vodimo, menim, da je nativizem v tem primeru neustrezen pristop, saj lahko med situacijami socialne interakcije povečamo učenje o delovanju svinec.

Druga stvar je, kako definiramo vodenje. Če ga obravnavamo kot zgolj sposobnost, na določen statičen ali prirojen način, ali nasprotno, kot dinamičen in interaktiven proces.

V svojem osebnem primeru se nagibam k drugi možnosti, to je, da je vodenje proces, ki je sestavljen iz niza osnovne spretnosti in seveda dovzetni za razvoj, čeprav so v vsakem različne ravni potenciala oseba.

Morda je vedno več informacij o tem, kako voditi druge, kaj pa samovodenje? Je nedvomno ključni element osebnega in poklicnega razvoja, ki nam omogoča, da premagamo stiske in ostanemo organizirani in motivirani skozi čas. Kako lahko izboljšamo to mentalno sposobnost?

Rekel bi celo, da moraš nujno začeti pri sebi, če želiš voditi druge. Če tega niste sposobni ponuditi sebi, kako bi lahko ponudili drugim?

Zahteve za njegov razvoj pomenijo tudi napor samospoznavanja, postavljanja ciljev in vztrajnosti pri njihovem doseganju. Vse to je usklajeno s prej navedenimi značilnostmi.

Ena od velikih paradigem današnjega časa je čustvena inteligenca, ki igra temeljno vlogo pri našem osebnem razvoju. In kakšno vlogo ima v podjetju? Vse več se govori o čustvenem vodenju.

Čustvena inteligenca je osnovna sposobnost za doseganje ustrezne samoregulacije. Vedeti, kako si razlagati situacije, s katerimi se soočam, in na podlagi tega, kakšne občutke doživljam in posledice, ki jih imajo na moj končni odnos in vedenje, je bistvenega pomena za dosego katere koli vrste cilja dvigniti.

Včasih se je treba naučiti spremeniti svoje misli o določeni situaciji, da se ji prilagodim na pozitiven način. funkcionalno ali veljavno, pri čemer se odpoveduje drugim vrstam meril razmišljanja, ki so bolj osredotočena na merilo resničnosti kot na funkcionalnost. V tistih primerih, v katerih ljudje najdejo utemeljitve za svoje disfunkcionalne reakcije ko gre za doseganje določenih ciljev, rad komentiram naslednje besede... »Je PRAV. Imaš prav in kaj je smisel?" Če je odgovor "da me odvrne od mojih ciljev", je čustveno vodenje neuspešno.

V vse bolj individualistični družbi podjetja cenijo sposobnost svojih zaposlenih za timsko delo. Zakaj menite, da je timsko delo tako pomembno na delovnem mestu?

Lahko bi se podali v čudovito »zarotniško« debato o interesih ustvarjanja družb, osredotočenih na posameznika, vendar to zagotovo ni cilj tega intervjuja. Omejil se bom na to, da bom za to priporočil dokumentarni film Adama Curtisa, Stoletje sebe za boljše razumevanje prevladujočega individualizma.

Glede pomena timskega dela se mi zdi moj odgovor morda celo trivialen, a v bistvu se bom tukaj omejil na izpostavitev koncepta sinergije. Sinergija je koncept, vzet iz biologije, ki odraža pomen skupnega delovanja niza elementov na funkcijo splošne narave. Vsako samospoštljivo podjetje ravna kot človeško telo, da bi našlo zgled. Imamo glavo, pljuča, srce, ledvice in dolg seznam organov, ki opravljajo določene funkcije. Nič nam ne koristi najboljše srce, če svoje funkcije ne izvaja skupaj z ostalimi telesnimi organi. No, enako se dogaja v organizaciji, če ni sinergij, se izpred oči izgubi splošni cilj telesa, ki ni nihče drug kot preživeti in čim bolj ustrezno delovati.