Montse Sans: pomen čustvenega zavedanja

Čeprav velikokrat verjamemo, da je to, kar čutimo in doživljamo, odvisno od dogodkov, ki se dogajajo okoli nas, je resnica, da je to le napol res. Odvisno je tudi od tega, kako interpretiramo realnost, kako upravljamo svoja čustva in se odločamo, kam bomo usmerili svojo pozornost.

Iz tega dejstva izhaja koncept čustvenega zavedanja, pomemben izraz v svetu psihologije in coachinga. O tem nam bo spregovoril sogovornik v naslednjih vrsticah, Montse Sans, iz European School of Coaching, ki ima bogate izkušnje z usposabljanjem ljudi in posredovanjem v podjetjih.

• Sorodni članek: "6 vrst coachinga: različni coachi in njihove funkcije"

Intervju z Montse Sans, iz European School of Coaching: čustveno zavedanje

Montse Sans je direktorica centra Evropska šola coachinga iz skupnosti Valencia in coach v istem subjektu ter trener in nadzornik programa Executive Coaching Certification. V tem intervjuju govori o konceptu čustvenega zavedanja.

So naša dejanja motivirana s čustvi ali je obratno, so naša čustva motivirana z našimi dejanji?

Človeška bitja, vsaj večina od nas, živijo v zmoti, da smo "opazovalci" "resničnosti", vendar to, kar počnemo, je "interpretacija" tega, kar opazujemo. Menimo, da ta interpretacija, ki jo naredimo, povzroča sodbe in mnenja, ki izzovejo naša čustva.

A čustva so že bila tam. Od trenutka, ko vstanemo, do trenutka, ko gremo spat, smo vedno v a čustva. Dejanja, ki jih izvajamo čez dan, se vedno začnejo s čustvi. Zgodi se, da bodo imela izpeljana vedenja bolj ali manj učinkovit rezultat, odvisno od čustev, v katerih se znajdemo. Jasno je, da je to proces povratne informacije.

Ali je mogoče razviti nekaj podobnega odvisnosti od občutka ali čustva?

Da, nekateri ljudje to počnejo: vedno in samo kažejo določena čustva, drugih pa ne. V tem smislu je zanimivo spoznati, kaj je tisto čustvo, ki si ga ne dovolimo.

Vsi ljudje morajo imeti dobro raven čustvenega zavedanja, saj kolikor smo sposobni prepoznati, kaj je čustvo ali občutek v da sem v vsakem trenutku, bom lahko razumel razlog za nekatera svoja vedenja in s tem razlog za nekatere rezultate, ki jih doživljam. pridobivanje.

Kakšne so lahko negativne posledice v svetu organizacij in poslovnem svetu nasploh, če ne znamo dobro prepoznati čustev?

V svetu organizacij se je do nedavnega zelo malo pozornosti posvečalo čustvenemu zavedanju. Veliko časa in truda smo porabili za skrivanje svojih čustev, kar je povzročilo določen primanjkljaj razumevanja ne samo drugih, ampak tudi samih sebe.

Danes že vemo, da so ravno čustva ključ do določenih vedenj in vedenj. Šli smo še korak dlje in zdaj ne le vemo, da je čustvo potrebno poznati, ampak vemo tudi, da ga lahko spreminjamo in upravljamo.

Upravljanje posameznih čustev, ki se generirajo v mislih vsakega od nas iz naših paradigem, imajo svojo zvesto in vzporedno reprodukcijo v dogajanju v poslovno kulturo, ki je polna paradigem, ki generirajo določena kolektivna čustva in posledično generirajo določena vedenja in obnašanja ljudi in s tem zaposlenih. sistemi.

Katera so najpogostejša tveganja, ki jim je izpostavljen vodja, ki ne zna dobro obvladovati svojih čustev?

Nedvomno največje tveganje predstavlja čustvena slepota. Vodja, kot vsak izmed nas v vlogi menedžerja, očeta, matere, prijatelja... delati moramo samorefleksijo, da bi razumeli lastna čustva, in delati moramo na svoji čustveni samoregulaciji.

Ključno je razumeti, kaj je povzročilo čustvo. Ne gre torej za "kontrolo" tega čustva (kot je bilo prej rečeno, da je priročno), ampak za to, da ga poznamo in sprejmemo, da čustvo, ki se pojavi, uravnavamo tako, da smo sposobni obrniti proces, ki ga je ustvaril, da bi lahko nato ustvaril drugačno čustvo, ki smo si ga izbrali in ki se nam zdi bolj uporabno in daje več moči novim vedenja.

Ko gre za usposabljanje ljudi za upravljanje in čustveno zavedanje, katere ključne ideje so najpomembnejše? In tisti, ki so pogosto spregledani?

Do nedavnega smo uporabljali izraz »čustveni nadzor«. Glede na kontekst in kulturo določena čustva niso bila »dobrodošla«. Danes vemo, da je čustvo odločilno.

Ne gre za prikrivanje čustev ali poskušanje izogibanja. Čustveno zavedanje in upravljanje je sestavljeno iz razumevanja čustev in sprejemanja le-teh, ker le iz tega Poglejte, da se bomo lahko učili in sprejemali različne ukrepe za doseganje boljših rezultatov.

Po drugi strani pa bom s čustvenim zavedanjem lahko posegel v čustva, se bom lahko vrnil v korake, ki so privedli do tega čustva, da bi razumeli, katere interpretacije in mnenja so privedla do tega Čutim.

In končno, katera orodja in strategije so se izkazali za koristne, ko gre za dobro modulacijo naših čustev in njihovo delovanje v našo korist?

Vedeti, da ni pozitivnih in negativnih čustev, da so vsa čustva koristna in da imajo določen namen. Zavedajte se tudi, da vsa čustva nosijo pozitiven namen. Na primer, jeza nam pomaga postaviti meje; strah nam pomaga, da sprejmemo previdnostne ukrepe ...

Čustva nas obveščajo o dragocenih stvareh. Razumevanje sporočila, ki nam ga prinaša čustvo, je prvi korak, da ga lahko ozavestimo in obvladamo. To je ključ do čustvenega upravljanja in zavedanja.