Pasivna komunikacija: kaj je in kako jo prepoznati v 4 značilnostih

Komunikacijo lahko vzpostavimo na veliko različnih načinov. Navsezadnje potrebe, preference in splošni osebnostni vzorci ljudi močno vplivajo na način, kako eksternaliziramo ideje, prepričanja in občutke. Pasivna komunikacija je primer tega..

V tem članku bomo videli, kakšne so značilnosti te vrste komunikacije, kako se izraža, kakšne so njene pomanjkljivosti in kako se je mogoče v tem pogledu izboljšati.

• Sorodni članek: "3 komunikacijski slogi in kako jih prepoznati"

Kaj je pasivna komunikacija?

Povzetek in preprosta definicija pasivne komunikacije je naslednja: vzorec komunikacijo, za katero je značilno izogibanje neposrednemu spopadu z drugimi prek izraženo.

Tako je del dinamike odnosov z drugimi. v katerem skorajda ni asertivnosti in prevladuje občutek ranljivosti.

Njegove osnovne značilnosti

Nato bomo pregledali temeljne značilnosti pasivne komunikacije.

1. Neverbalni jezik, ki se drži skromno

Kar je povedano, ne dobi pomena samo s pogledom na uporabljene fraze in besede, ampak je treba upoštevati tudi, kako je povedano. In natančneje,

nebesedni jezik, ki spremlja verbalno posredovano sporočilo.

Pri pasivni komunikaciji prevladuje neverbalni komunikacijski slog, ki izraža podrejenost: izogibanje pogledu drugega ali spuščen pogled, nekoliko nižji ton glasu od drugega, drža obrambni itd

• Morda vas zanima: "Asertivnost: 5 osnovnih navad za izboljšanje komunikacije"

2. Pogosta uporaba neosebne perspektive

Obstajajo določena mnenja in stališča, ki jih ljudje, ki sprejemajo pasivno komunikacijo, izražajo, vendar če pogosto menijo, da so nekoliko problematični, ker namigujejo na stvari, ki so za poslušalca moteče uporaba neoseben ton namesto tistega v prvi osebi.

Na primer, če želite zahtevati popravilo škode v pisarni, ne omenjajte škode, ki jo škoda povzroči zase. dejstvo, da ta napaka obstaja, ampak bo predstavitev problema bolj v stilu "dobro bi bilo, če bi bila napaka" popravljeno«. Gre za uporabo pasiva, ki ustreza konceptu pasivne komunikacije.

3. Izogibanje neposrednemu soočenju in uporabi evfemizmov

Druga tipična značilnost pasivne komunikacije je, da neposredno ne pokaže, da gre za spopad idej ali interesov. Namesto tega, če res obstaja neskladje mnenj ali potreb, se izraža na domnevno nevtralen način, kot da vse vpletene strani v pogovoru dejansko iščejo rešitev, ki bo koristila vsem, čeprav v resnici niso.

Če se na primer dve osebi prijavita na isto delovno mesto, lahko rečemo, da oba »iščeta svoje mesto v podjetju«.

4. Izogibanje izražanju čustev

Ljudje, ki ustrezajo tipičnemu vzorcu pasivne komunikacije običajno ne govorijo o svojih občutkih kot da bi bili del argumentacije, ki podpira njihove izjave, tudi če so relevantne za predmet. V teh primerih se spet uporablja neosebni način govora.

Slabosti tega vzorca obnašanja

Kot smo videli, je v pasivni komunikaciji očitno pomanjkanje asertivnosti. Posledično se lahko pojavijo predvsem različne posledice.

Bodisi se pojavijo nesporazumi, ker se del informacij ne razkrije, čeprav so pomembne, ali oseba, ki vzdržuje pasivno komunikacijo. vidijo, kako njihove potrebe niso izpolnjene in njihovi interesi niso upoštevani. Ta drugi primer ima tudi negativne posledice, ki izhajajo iz te situacije.

Natančneje, neizražanje lastnih potreb in čustev vodi v psihološko izčrpanost (in velikokrat tudi fizično, če vodi do tega, da se je treba dodatno potruditi, da bi dosegli popolno ali delno zadovoljstvo potreba). S časom pasivna komunikacija vodi v kopičenje frustracij, razlogov za zamere in slabo počutje nasploh.

Sčasoma lahko vse to sproži psihične zlome ali celo izbruhe besa. ki so v nasprotju s težnjo po ohranjanju nizkega profila, ki je značilna za komunikacijo pasivno. Ko se to zgodi, je težko vzdrževati pravilno čustveno regulacijo in ni mogoče le ogroziti lastno dobro počutje, ampak tudi škodijo osebnim odnosom ali krivijo ljudi, ki za kaj niso odgovorni zgodilo.

Na splošno pasivna komunikacija spodbuja vzdrževanje nizke samozavesti, saj pomaga ohranjati dinamiko podrejenosti ostalim.

• Sorodni članek: "Nizka samozavest? Ko sam sebi postaneš največji sovražnik"

Kaj storiti za izboljšanje komunikacijskega stila?

Čeprav se morda zdi, da pasivna komunikacija služi izogibanju konfliktom, v resnici ni tako, saj brez asertivnost vedno je ena stranka oškodovana, druga pa se navadi uveljavljati svoje interese prime. Zato se je vredno izogniti pasivnemu komunikacijskemu slogu. Da bi to dosegli, je dobro upoštevati naslednje nasvete.

• Izogibajte se opravičevanju po nepotrebnem.
• Primerjajte pomen lastnih potreb in potreb drugih.
• Iskanje kontekstov, v katerih lahko govorimo o svojih občutkih, je objektivno koristno.
• najti formule za začnite uporabljati asertivnost v odnosih.