Intervju z Eleno Tecglen: kaj mi lahko da trener?

Pojem coachinga je tako širok, da se v določenem smislu izmika definicijam. Zato, čeprav je ta beseda v zadnjih desetletjih postala zelo priljubljena, je običajno, da ne vemo dobro, kaj pomeni. In ne za manj, saj se lahko raznolikost njegovih funkcij umakne široki paleti načinov izvajanja coachinga.

Če vas zanima natančnejša vizija tega, kaj je coaching, nadaljujte z branjem. Tukaj intervjuvamo trenerja Elena Tecglen, ki pojasnjuje, katere vrste prispevkov lahko izhajajo iz coachinga.

• Sorodni članek: "Pozitivna psihologija: kako si lahko resnično srečen?"

Intervju z Eleno Tecglen: tako poteka coaching proces

Elena Tecglen je trener in tako iz svoje ordinacije v Palma de Mallorci kot na spletu redno sodeluje s posamezniki, ki iščejo Podpora pri soočanju s projekti in težavami v zasebnem življenju s strokovnjaki in podjetji s potrebami, povezanimi z delom in uspešnostjo porod. V tem intervjuju podrobno razloži, katere so tipične funkcije coaching procesa.

Katere so vrste težav in potreb, ki jih coaching redno obravnava?

Naj najprej na kratko predstavim glavno nalogo trenerja. Vloga coacha v življenju ljudi, ki nas prosijo za pomoč, je, da jih spremlja in vodi ter jih nauči prevzeti vajeti v svoje roke. življenja, da se notranje bolje spoznajo, da znajo obvladovati svoja čustva in predvsem ustvariti načrt za doseganje ciljev, cilji... Skratka, mi smo kot genij čudovite svetilke. Pomagamo uresničevati želje.

Težav in potreb, ki jih obravnavamo, je lahko neskončno, vsaj v mojem primeru, a nekatere najpogostejše so na primer tiste, ki so povezane z iskanjem samega sebe. Zelo pogosto najdemo ljudi izgubljene, dezorientirane, ki jim ni jasno, kaj hočejo. Nimajo ciljev, nobene spodbude, zbudijo se brez motivacije... Trener jim pomaga spremeniti perspektivo te situacije, poiskati svoj potencial, najti tisto, kar si želijo. narediti, ustvariti kratkoročne cilje in spodbude ter se vsako jutro zbuditi z motivacijo in energijo.

Druga zelo prisotna potreba je nadzor nad čustvi; Zelo normalno je, da nekaterih čustev ne nadzorujemo, in tu nastopimo mi. Naša naloga je, da coachee razume njihova čustva in jim da orodja, da jih znajo nadzorovati.

Prav tako je zelo pogosto treba izboljšati socialne spretnosti in komunikativen; socialne veščine nam omogočajo, da dosežemo večje zaupanje vase in se bolj cenimo, saj se zavedamo, kaj lahko prispevamo. Je pomemben del krepitve samozavesti in samospoštovanja.

Po drugi strani pa se je treba naučiti odločati in reševati konflikte; uspelo spremeniti omejujoča prepričanja za tista, ki nam pomagajo, da smo odločni in znamo obvladati vsako situacijo.

Temeljna je tudi potreba po iskanju lastnih potencialov; Iskanje življenjskega namena coacheeja, v čem smo odlični, nam bo omogočilo, da ponudimo najboljše od sebe, predvsem na profesionalnem področju. Trenerji pripisujemo velik pomen samouresničevanju, da dosežemo vse, kar si človek zada.

Obravnavamo tudi vprašanje osebnih odnosov. Številni konflikti v osebnih odnosih izhajajo iz pomanjkanja samospoštovanja in samozaupanja, od mentorja ali od partnerja ali s komerkoli v njihovem okolju. Trener se osredotoča na socialne in komunikacijske navade ter tako ustvarja varen prostor. Z ustvarjanjem asertivnosti pri coachee-ju mu omogočimo, da se izraža iskreno, brez škode za drugega, torej da sočustvuje in upošteva njegova čustva.

V zvezi z delovnim mestom, kako delate od inštruiranja, da bi ljudem pomagali naučiti se bolje upravljati s svojim časom?

Pri upravljanju časa gre za pametno uporabo časa. Čas je najbolj dragocena stvar, ki jo imamo. Organizirano obvladovanje le-tega je ključnega pomena za povečanje naše produktivnosti in s tem za zmanjšanje ravni stresa ter s tem za izboljšanje našega počutja.

Coach skupaj z mentorjem oblikuje nekaj smernic za upravljanje svojega časa, pri čemer začne s sestavljanjem seznama dnevnih, tedenskih ali mesečnih vprašanj. Znotraj seznama je pomembno, da jih naredite po vrstnem redu, saj smo jih postavili po prioritetah; Če začnemo z najpreprostejšim, ne bomo dosegli ciljev s seznama.

Zelo pomembno je tudi, da se osredotočite na eno samo nalogo. Navajeni smo večopravilnosti, kar pomeni, da nobena naša naloga ni opravljena pravilno. Izogibati se je treba motečim dejavnikom, bistveno je, da se osredotočimo na dejavnost, ki jo bomo izvajali, brez motenj; Zato se morate izogibati »tatovom časa«, kot so socialna omrežja, mobilni telefoni itd. Bistvenega pomena je, da si vzamete redne odmore, saj pomaga ostati bolj osredotočen in tako doseči kakovosten čas.

Poleg tega je treba velike projekte razdeliti na majhne dele, s čimer je breme lažje in znosnejše. Zavedati se morate, da bo vsak majhen del, ki ga boste opravili, še korak več k cilju.

In končno, za organizacijo tedna moramo upoštevati raven energije, ki jo imamo v tem obdobju; Ponedeljek se še ogrevamo za začetek tedna, dober dan za organizacijo. Torek in sreda predstavljata čas, ko smo na »energijskem vrhuncu«, ki ga moramo maksimalno izkoristiti in se lotiti najtežjih nalog. V četrtek začne energija padati in je kot nalašč za opravljanje najpreprostejših in najlažjih opravil. Končno je petek, utrujen od celega tedna, primeren dan za sestanke in zastavljanje ciljev.

Ali v podjetjih obstajajo oblike intervencije skupinskega coachinga ali je coaching vedno individualiziran proces?

Coaching lahko poteka skupinsko in individualno. Skupinski coaching v podjetju delavcem ponuja različna orodja za izboljšanje delovnega okolja; vodenje, medosebna komunikacija, motivacija, ustvarjalnost... zagotavljanje, da se na koncu procesa pridobi koristno učenje za delavca in podjetje.

Običajno vsi ljudje, ki sodelujejo, spremenijo svoje delo. To znanje bodo zagotovo prenesli na vse ljudi okoli sebe in tako izboljšali medpoklicne odnose in delovno okolje. Ti procesi so zelo koristni za podjetja, saj potrebujejo, da so njihovi delavci motivirani in produktivni, prilagodljivi spremembam in tvorijo trdno ekipo.

In na bolj osebni ravni, katere veščine čustvenega upravljanja so najpomembnejše med tistimi, ki jih spodbuja proces coachinga?

Čustvene veščine, s katerimi v procesu coachinga največ delamo, so znanje prepoznavanja in upravljati s čustvi, zavedati se, kako le-ta vplivajo na naša dejanja in biti sposoben modeliraj jih.

Samonadzor je bistvenega pomena za življenje v harmoniji, obvladovanje svojih impulzov, trenutnih občutkov... Asertivnost je bistvena na delovnem mestu, saj se naučite pravilno izražati mnenja ali občutke; je ključna značilnost za vodenje ekipe ali sprejemanje odločitev.

Empatija, poslušanje, upoštevanje situacij in čustev drugih ljudi, nadzorovanje tona in načina v katerem nagovarjate druge, je bistvenega pomena za odpiranje komunikacijskih kanalov in izboljšanje osebnih odnosov. In končno, pozitivnost in motivacija sta veščini, ki poganjata vse.

Stanje duha je potrebno na vseh ravneh: v odnosih, v službi, zdravju... in motivacija je element, zaradi katerega dosežete cilje in cilje, ki ste si jih zastavili, ter dosežete uspešno življenje.

Kako so socialne in komunikacijske veščine ter coaching povezani?

Opravljanje katere koli vloge v življenju zahteva poznavanje in obvladovanje socialnih veščin in komunikacijske veščine, ki omogočajo na pogovoren in strokoven način ustvarjanje učinkovitega in zadovoljivega odnosa z ostalim. Coach ponuja številne strategije socialne interakcije, ki omogočajo asertivno manifestacijo vedenj in čustev v katerem koli družinskem, delovnem, socialnem, akademskem kontekstu ...

Skozi katere faze običajno poteka coaching proces?

Proces coachinga ima običajno 4 faze. Prva faza je tista, v kateri se vzpostavi prvi stik in vzpostavi vzdušje zaupanja. V tej fazi so določeni cilji, ki jih je treba doseči, morebitni problemi in ovire, ki obstajajo, kot je njihovo obvladovanje čustev ter stopnja motivacije in vključenosti mentorja v ta proces, saj bo veliko spremembe.

Druga faza je izdelava akcijskega načrta. Čas je, da uredite področja, na katerih lahko izboljšate ali spremenite, in ustvarite akcijski načrt za zastavljene cilje, jasno, konkretno, merljivo in z rokom.

V tretji fazi smo začeli delati na terenu. To je najpomembnejša faza celotnega procesa. Coach nudi znanje in tehnike za doseganje ciljev. Coachee odkrije orodja, ki delujejo; Ko napreduje, postaja vse bolj motiviran za doseganje rezultatov. Ta proces je sestavljen iz niza sej, v katerih delate eden ob drugem med trenerjem in trenerja ter kje so napredek, stopnje navdušenja in pozornosti v sej. Na vsaki seji je bistvenega pomena, da mentorju posredujete povratne informacije, pri čemer poudarite vidike pozitivnega razvoja in tiste, ki jih je še mogoče izboljšati.

Četrta in zadnja faza je vrednotenje in spremljanje. V tej zadnji fazi vidimo evalvacijo coachee-a in dobimo povzetek rezultatov, pridobljenih v procesu coachinga; dosežki se merijo in razvija se nova strategija za zagotovitev stalnega napredka.