Naučite se psihološke prve pomoči s tem praktičnim vodnikom

Pristop k prvi pomoči na zdravstvenem področju ima dolgo zgodovino in evolucija v zadnjem času. Ne tako psihološka prva pomoč, novejši izraz, ki se vedno bolj uporablja saj se prizna pomen, ki ga ima lahko določen vpliv na človeka čustveno.

Vsakogar lahko (kot žrtev ali priča) prizadene naravna nesreča, nesreča ali teroristično dejanje določene velikosti. Zato je nujno imeti vsaj nekaj minimalnih smernic za ukrepanje, v idealnem primeru pa tudi te vsebine v izobraževalnem okviru ali če tega ne uspe, izvedite posebno usposabljanje, da boste imeli učinkovita orodja za intervencija.

• Priporočen članek: "Vodič za čustveno prvo pomoč"

Faze travmatične krize

Obstaja več faz travmatične krize: vpliv, reakcija in dogodek. Vendar se bomo v tem članku osredotočili na prvo fazo, morda najpomembnejšo v okviru psihološke prve pomoči, ker je prva. Ima naslednje značilnosti:

• Faza se zgodi takoj po travmatični izkušnji in lahko traja nekaj minut, ur ali celo nekaj dni.

• Oseba je običajno čustveno razburjena, z omejitvami pri razmišljanju ali delovanju
  instagram story viewer
  . Izgubi se tudi občutek za čas in resničnost (občutek, da se to ne dogaja) ter reakcije od hiper aktivnosti (hoja brez ustavljanja v določeno smer) do nepremičnosti oz paraliza.

Intervencija s prizadeto osebo

• Prvič, kdor nastopa kot intervenient, se mora identificirati, povprašajte žrtev po njegovem imenu in mu sporočite, da je tam, da mu pomaga.
• Ključnega pomena je, da se žrtev odstrani pred nevarnostjo če je primerno.
• Intervenient mora ostati miren in ga tudi posredovati, saj bo služil za vzor pred žrtev (ali žrtvami). Poleg tega bo poskušal racionalizirati dejanje in v primeru, da ga bo situacija premagala, zahteval oprostitev, če je izvedljiva.
• Kar zadeva verbalno komunikacijo, je priročno govoriti mirno, mirno, dajalno jasne in jedrnate informacije, izogibanje neprimernim komentarjem za to situacijo in z držo aktivno poslušanje.
• Pri neverbalnem morate vzdrževati stik in zavzeti udobno, a pozorno držo.
• Enako pomembno je zagotavljanje osnovnih potreb: vode, hrane, odej itd. Tudi čustvenem čustvu dovolite, da se pretaka, tako da to dejanje kombinirate z drugimi, na primer z motenjem, da se izognete nadaljnji pozornosti na to, kar se je zgodilo.
• Ločeno vprašanje in v mnogih primerih enako pomembnih je izogibanje radovednim. Včasih je tem ljudem koristno dati naloge za pomoč v postopku in za olajšanje večje zasebnosti žrtev.

Slaba komunikacija novic

To je pomembna naloga znotraj psihološka prva pomoč in čeprav bodo informacije škodovale osebi, ki jih prejme, lahko dobra ali slaba izvedba intervenienta v tej komunikaciji zmanjša ali poveča psihološki vpliv osebe, ki jo prejme.

Vedeti morate, da obstajajo dejavniki, ki bodo določali stopnjo vpliva slabe novice, na primer osebnost osebe prejemnik, obstoj prejšnjih izgub, odnos z žrtev ali predvidljivost ali nepredvidljivost slabega Novice.

Po drugi strani je v akcijskem protokolu pomembno razločiti tri faze v tej komunikaciji:

1. Pred začetkom pogovora

• Če je mogoče, ugotovite, katera oseba je najbolj usposobljena dajte slabe novice.

• Izdajatelj ali stranka, ki posreduje, mora imeti vse potrebne informacije o tem, kaj se je zgodilo, kdaj in kdaj, prizadeto osebo ali osebe itd.

• Bistvenega pomena je potrditev identitete žrtve ali umrlih oseb.

• Imeti morajo ustrezne fizične prostore, v katerih so potrebni instrumenti in elementi (voda, tkiva itd.).

2. Med informacijami

• Kadar je le mogoče, je treba podatke dati družini le enkrat, da se jih večkrat ne da, kar poveča učinek.

• Intervenient se predstavi in ​​vpraša družinskega člana, ali ve razlog, zaradi katerega je bil poklican.

• Sporočilo mora biti kratko, izogibati se pretirani dolžini, razumljivo in občutljivo, razlagati, kaj se je zgodilo, prizadeti ljudje in njihovo stanje. Vedno se boste izognili lažnim upanjem ali napačnim informacijam.

• Od tega trenutka naprej se bodo pojavile različne reakcije: jok, nejevernost, tišina, kričanje ...), ki jih je treba dovoliti.

• Če se ne zahteva nobena informacija in je več kot sorodnik, se oseba, ki objavlja novice, umakne in dovoli izražanje družine, pri čemer ostaja v ozadju, čeprav je pozoren.

3. Po sporočanju slabe novice

• Družinski člani ne bi smeli ostati sami, če so umaknjeni.

• Pokažite empatijo do reakcij in pokrijte osnovne potrebe.

• Ponudite druge vire podpore.

• Na koncu analizirajte, kako je položaj vplival na intervenienta.

Končni nasvet

Kot vidimo, Nujno je imeti protokole ukrepov ob običajno nepredvidenih dogodkih, ki zaradi njihovih posledic, nosijo čustveno bolečino pri žrtev in družinah.

Kot smo omenili na začetku članka, glede na pomen, ki ga imajo tako strokovnjaki kot ljudje, ki niso povezani s področjem zdravja (kdorkoli smo lahko priča tovrstnim dogodkom) imamo orodja za ukrepanje na tem področju, za to je potrebno usposabljanje območje.

Če se želite poglobiti, ne oklevajte in se posvetujte s tečajem na daljavo o psihološki prvi pomoči Psihološki trening organizirati s svojega spletnega mesta.