Dunning-Krugerjev učinek; ko nevedni mislijo, da so najpametnejši
Se vam zdi, da ste sposobni oceniti lastne sposobnosti in znanje? Ne poznamo vas, vendar obstajajo raziskave, zaradi katerih mislimo, da ne, v tem niste preveč dobri.
Dunning-Krugerjev učinek: manj ko vemo, pametnejši mislimo, da smo
The Dunning-Krugerjev učinek uči nas, da ljudje z manj spretnostmi, sposobnostmi in znanjem ponavadi precenjujejo sposobnosti in znanja, ki jih dejansko imajo, in obratno. Tako so najbolj sposobni in kompetentni podcenjeni. Kako si razložite ta nenavaden pojav?
Nesposoben zločinec, ki je skušal biti neviden z limoninim sokom
Sredi devetdesetih let je bil krepak 44-letnik iz Pittsburgha, oropali dve banki svojega mesta sredi belega dne, brez kakršne koli obleke ali maske, ki bi pokrivala obraz. Njegova zločinska pustolovščina se je končala v nekaj urah po izvršitvi obeh ropov med njegovim zločinom.
Po aretaciji je McArthur Wheeler priznal, da si je na obraz nanesel limonin sok, zaupal je temu zaradi soka bi bil videti neviden za kamere. "Ne razumem, uporabil sem limonin sok," je med policijskim aretacijo izpuhtel med jokanjem.
Kasneje se je izkazalo, da je bila nezaslišana ideja o soku predlog, ki sta ga dva Wheelerjeva prijatelja razložila nekaj dni pred ropom. Wheeler je idejo preizkusil z nanosom soka na obraz in fotografiranjem, da se je prepričal, da je učinkovita. Njegov obraz se ni pojavil na fotografiji, verjetno zato, ker je bilo kadriranje iste neroden in se na koncu osredotoči na strop sobe, namesto da bi bil njegov obraz pokrit s sokom limona. Ne da bi se tega zavedal, je Wheeler sprejel, da bo med ropom ostal neviden.
Mesece kasneje profesor socialne psihologije z univerze Cornell David Dunning ni mogel verjeti zgodbi o neustrašnem Wheelerju in limoninem soku. Zanimiv zaradi primera, zlasti zaradi nesposobnosti, ki jo je pokazal razočarani tat, je predlagal izvedbo preiskave s prejšnjo hipotezo: Ali je mogoče, da je moja nesposobnost me je zavedel iste nesposobnosti?
Nekoliko namišljena hipoteza, ki pa je imela veliko smisla. Dunning je za izvedbo študije, da bi ugotovil, ali je hipoteza resnična, izbral briljantnega učenca Justina Krugerja, da bi našel podatke, ki bi to idejo potrdili ali ovrgli. Kar so našli, jih je še bolj presenetilo.
Preiskava
Opravljene so bile štiri različne preiskave, ki so za vzorec vzele študente Psihološke šole Univerze Cornell. Pristojnost predmetov s področij slovnica, logično sklepanje Y. humor (kar lahko opredelimo kot sposobnost zaznavanja smešnega).
Udeležence študije so enega za drugim vprašali, kako ocenjujejo svojo stopnjo usposobljenosti na vsakem od navedenih področij. Nato so morali odgovoriti na pisni test, da preverijo svoje prava konkurenca na vsakem od področij.
Zbrani so bili vsi podatki in rezultati so bili primerjani, da bi ugotovili, ali je bil ugotovljen kakršen koli smisel korelacije. Kot si lahko predstavljate, so bile najdene zelo ustrezne korelacije.
Raziskovalci so to ugotovili večja je nesposobnost subjekta, manj se ga je zavedal. Nasprotno pa so bili najbolj kompetentni in sposobni subjekti tisti, ki so, paradoksalno, ponavadi najbolj podcenjevali svojo usposobljenost.
Dunning in Kruger sta javno objavila rezultate in zaključke svoje zanimive študije. Originalni članek lahko preverite tukaj:
- “Nekvalificirani in se tega ne zavedajo: Kako težave pri prepoznavanju lastne nesposobnosti vodijo do napihnjenih samoocen"(Prevod:" Ljudje brez spretnosti in nezavedni o tem: kako težave pri odkrivanju lastne nesposobnosti vodijo k precenjevanju samopodobe “).
Zaključki o Dunning-Krugerjevi študiji
Rezultati, ki jih vrže papir znanstveno lahko povzamemo v vrsto sklepov. Lahko domnevamo, da za določeno usposobljenost ali glede določenega področja znanja nesposobni ljudje:
- Niso sposobni prepoznati lastne nesposobnosti.
- Običajno ne znajo prepoznati sposobnosti drugih.
- Ne morejo se zavedati, kako nesposobni so na terenu.
- Če so usposobljeni za povečanje svoje usposobljenosti, bodo lahko prepoznali in sprejeli svojo prejšnjo nesposobnost.
Bolj nevedna, bolj zaznana inteligenca
Posameznik, ki se ponaša s tem, da zna peti kot angel, a so njegovi "koncerti" vedno zapuščeni, je jasen primer učinka Dunning-Krugerja. Ta pojav lahko opazimo tudi, ko strokovnjaki na nekaterih področjih podajo mnenja ter namerne in mirne premisleke o problemu, medtem ko nevedni ljudje glede tega menijo, da imajo absolutne in preproste odgovore na ista vprašanja.
Ali poznate strokovnjaka v Zdravilo? Zagotovo vam bo znal povedati, kako se počuti, ko se pacient odloči za nepredpisana zdravila zdravnik, na podlagi napačne ideje, da kot bolnik "že veste, kaj gre dobro in kaj ne." V tem primeru je samozdravljenje še en jasen primer Dunning-Krugerjevega učinka.
Zakaj se pojavlja ta pojav?
Kot poudarjata Dunning in Kruger, to neresnično dojemanje Zato, ker so spretnosti in kompetence, potrebne za nekaj dobrega, ravno tiste veščine, ki so potrebne za natančno oceno uspešnosti neke naloge.
Vzemimo nekaj primerov. V primeru, da je moj črkovanje izjemno slabo, je moje znanje potrebno, da zaznam to mojo raven v Črkovanje je zelo nizko in zato, da bi lahko popravil svoj nastop, je natančno poznavanje pravil pravopis. Šele s pisnim poznavanjem predpisov se lahko zavedam svoje nesposobnosti ali v primeru, da tretja oseba se zaveda mene in me opozori na črkovalne napake, ki sem jih storila pri pisanju a besedilo. Zaznavanje mojega pomanjkanja spretnosti na tem področju ne bo samodejno popravilo mojih vrzeli v zvezi s tem; samo zavedel se bom, da moje veščine potrebujejo več pozornosti. Enako se zgodi s katerim koli drugim področjem znanja.
Glede ljudi, ki podcenjujejo svoje sposobnosti in spretnosti, bi lahko rekli, da se to zgodi zaradi učinka lažni konsenz: Ponavadi mislijo, da "vsi počnejo enako", zato domnevajo, da so njihove sposobnosti v povprečju. Vendar so v resnici njegove sposobnosti očitno boljše.
Razmislek o Dunning-Krugerjevem učinku
Če se lahko kaj naučimo iz Dunning-Krugerjevega učinka, je, da ne bi smeli biti preveč pozorni, ko nam nekdo reče, da je v nečem "zelo dober" ali da "veliko ve" o tej ali oni stvari. Odvisno bo od tega, kako ta oseba oceni svoje lastne sposobnosti, kar je lahko tako ali drugače napačno: dobro, ker je precenjeno, dobro, ker podcenjuje njihove zmožnosti.
Ko gre za iskanje in najem osebe, ki je posvečena kompleksnemu področju, o katerem nimamo veliko znanja (a računalničar, arhitekt, davčni svetovalec ...) primanjkuje nam potrebnega znanja za oceno njihove stopnje usposobljenosti v zadeve. Zato je tako dragoceno posvetovati se z mnenjem nekdanjih strank ali prijateljev, ki poznajo to področje.
Nenavadno pri tem psihološkem učinku je, da poleg tega tisti nesposobni ljudje "ne samo sklepajo Sprejemajo slabe odločitve, vendar jim njihova nesposobnost ne omogoča, da se tega zavejo, "poudarjata Dunning in Kruger.
Iz te refleksije je enaka ali bolj pomembna še ena. Včasih odgovornost za neuspehe, ki jih doživljamo skozi življenje, ni posledica drugih ljudi ali slabe sreče, ampak samega sebe in svojih odločitve. Za to bi morali izvesti vajo samoocenjevanje ko naletimo na eno od teh ovir v projektu ali službi, v katero smo potopljeni.
Popolnoma nihče ni strokovnjak v vseh disciplinah znanja in življenjskih področjih; vsi imamo pomanjkljivosti in marsikaj ignoriramo. Vsak človek ima v katerem koli trenutku življenjske dobe določen potencial za izboljšanje: napaka je, da to točko pozabimo.