Čustvena nalezljivost: kaj je to in kako vpliva na odnose z drugimi

Vsi smo na neki točki doživeli občutek, da delimo enaka čustva kot ljudje okoli nas.

Poskusili bomo bolje razumeti, zakaj ta psihološki mehanizem, znan kot čustvena okužba, kakšna je njegova evolucijska uporabnost in kako vpliva na nas v vsakdanjem življenju. Prav tako bomo raziskali nekatere eksperimente, ki so bili v zvezi s tem izvedeni, da bi spoznali ta pojav.

• Povezani članek: "Čustvena psihologija: glavne teorije čustev"

Kaj je čustvena okužba?

Čustvena nalezljivost je psihološka lastnost, s katero posamezniki ponavadi delijo ista čustva, ki jih doživljajo ljudje okoli nas. Ta pojav ni omejen samo na čustva sama, temveč tudi na vedenje, ki iz njih izhaja, kajti kaj bi lahko tudi opazili, kako se določena vedenja tudi zlahka širijo med ljudmi.

Poleg tega je čustvena okužba mehanizem, ki, čeprav izstopa zlasti pri ljudeh, ni omejen izključno na to vrsto. Nekateri testi so to pokazali pri drugih živalih, na primer pri nekaterih vrstah primatov, pa tudi pri drugih precej bolj oddaljenih genetsko od nas, tako kot psi, lahko včasih uporabijo čustveno nalezljivost kot sredstvo za prenos čustev.

Ta pojav je ključnega pomena za naše družbene odnose, saj to je samodejna metoda prilagajanja občutkom drugih ljudi. Pomembno je upoštevati, da se čustvena okužba lahko pojavi zavestno in nezavedno. Zato lahko to uglasitev čustev doživimo zgolj z opazovanjem druge osebe, vendar to ni edini način.

Takšno uglaševanje je mogoče izkusiti tudi na bolj zavesten način, pri katerem drugi posameznik izpostavi tisto, kar čuti, ga posredujejo drugim, ki ga zberejo in vključijo kot lastno čustvo kot rezultat tega mehanizma, s čimer favorizirajo čustveno okužbo upravlja.

Zgodovina koncepta čustvene okužbe

Čustvena nalezljivost je koncept, ki je bil prvič postavljen leta 1993 kot rezultat študije, ki so jo izvedli Elaine Hatfield in njeni sodelavci John Cacioppo in Richard Rapson. Ta skupina psihologov se je s tem izrazom sklicevala na opaženi psihološki pojav, ki je sestavljala človekova težnja po sinhronizaciji vedenja z osebo, s katero so komuniciranje.

V tem smislu so ugotovili, da se zdi, da preučevani ljudje zavzemajo telesno držo, podobno sogovornikovega so uporabili podoben ton glasu in celo prilagodili svoje izraze izrazom sosed. A najpomembneje je, da je vse to privedlo do harmonije v čustvih obeh, zaradi česar sta uporabila izraz čustvene okužbe.

Ti avtorji so ta pojav poskušali razložiti z dvofaznim zaporedjem. Sprva se zdi, da je čas bolj povezan z vedenjskim delom. Oseba lahko na primer izvede določeno gesto, na primer nasmeh, in najbolj neposreden učinek na sogovornika bo ponovitev tega vedenja.

Ampak po tem prvem vedenjskem ujemanju pride čustveno zbliževanje, saj bi naše vedenje, v tem primeru neverbalni jezik, vodilo tudi čustva. Dokazano je, da nas izvajanje gibov, povezanih z določenim čustvenim stanjem, predisponira, da to stanje izkusimo. Na primer, z nasmehom se lažje počutimo srečne.

Zato se zdi, da je ena od osnov čustvene okužbe ravno tista prejšnja vedenjska okužba, ki se zdi, da sproži reakcija naših občutkov, ko svoje vedenje prilagodimo vedenju druge osebe, s katero komuniciramo ZDA

• Morda vas zanima: "Empatija, veliko več kot samo postavljanje na kožo nekoga drugega"

Razlike med čustveno nalezljivostjo in empatijo

Gotovo je bralec že predvideval, da se zdi, da ima čustvena okužba veliko podobnost s konceptom empatije, kar pomeni tudi sinhronost v občutkih med ljudmi. Dejansko imajo v mnogih pogledih podobne lastnosti, v resnici pa gre za dva različna pojava.

Da bi jih ločili, se je treba zateči k značilnosti avtonomije čustev.. Avtonomija je stanje, ki se pojavi pri empatiji, ne pa tudi pri čustveni okužbi. Ta lastnost bi se nanašala na sposobnost osebe, ki doživlja ta pojav, da loči svoje izkušnje čustev in izkušnje druge osebe.

Ko torej doživljamo empatijo, to, kar počnemo, postavljamo sebe na mesto drugega osebe, vedo, kakšna so njihova čustva, in se zato zavedajte, kaj se dogaja v njih znotraj. Nasprotno, čustvena okužba je samodejni postopek, v katerem, kot smo že videli, v nas se zgodi samodejna sinhronizacija z vedenjem in čustvi drugega posameznik.

Preizkusite na Facebooku

Leta 2012 je socialno omrežje Facebook izvedlo zelo sporen eksperiment, v katerem je prišel na dan učinek čustvene okužbe. Delali so na zelo subtilen način z objavami, ki jih je nekaj sto tisoč njihovih uporabnikov videlo na njihovih stenah. Cilj je bil, da bi bil del teh uporabnikov izpostavljen določeni vrsti vsebine, druga skupina pa bi videla nasprotno..

Kje so naredili razliko? V čustvenem odtenku teh publikacij. Zato so z algoritmom manipulirali tako, da je bila polovica te skupine uporabnikov več izpostavljen objavam, ki jih je običajno videl, vendar le pozitivno, pri čemer je izpustil negativno. Z drugo polovico je bilo storjeno ravno nasprotno: favorizirali smo ogled čustveno negativnih publikacij in se poskušali izogniti tistim, ki so bili bolj pozitivni.

Kaj je hotel Facebook preveriti s tem poskusom? V bistvu kaj čustvena okužba obstaja in to ne deluje le osebno, ampak je pojav enako močan, ko se pojavi digitalno. Pri analizi publikacij, ki so jih ti uporabniki naredili po pristranskem ogledu, so preverili, ali je njihova hipoteza pravilna, ne da bi to vedeli.

Na ta način so ljudje, ki so videli vsebine pozitivne narave, pokazali večjo težnjo po objavljanju v enaki obliki, medtem ko se je pričakovano zgodilo pri drugi skupini. Tisti, ki so bili skozi proces izpostavljeni čustveno negativni vsebini čustvena okužba, v tem primeru digitalna, naknadno objavljena vsebina z enako odtenkom negativno.

Polemika je nastala kot rezultat spoznanja, da je Facebook na nek način skušal namerno manipulirati s čustvenim stanjem nekaterih uporabnikov in tudi njihovo vedenje, saj se je pokazalo, da so ustvarili eno ali drugo publikacijo glede na smer, v katero so bili potisnjeni, ne da bi to vedeli.

Seveda pa je bilo očitno neetično tudi, če uporabnikov ni obvestilo, da sodelujejo v študiji. Čeprav se je podjetje skrivalo pred dejstvom, da bi se morali s sprejetjem pravil pred ustvarjanjem računa vsi ljudje zavedati, da je ta vrsta resnic je, da bi morali o tem obvestiti izrecno in zahtevati soglasje vseh udeležencev.

Tudi ta poskus je sprožil veliko pomislekov glede Nevarnost predstavlja dejstvo, da bi lahko podjetja, ki so tako močna in imajo toliko uporabnikov, kot je Facebook, izkoristila čustveno okužbo spremeniti misli ljudi in na njih celo komercialno in celo politično izkoristiti.

Metaanaliza z glodalci

Že na začetku smo predvidevali, da ljudje niso edine živali, ki uporabljajo čustveno okužbo. Nato bomo analizirali metaanalizo, ki je bila izvedena leta 2020, da bi ugotovili ta učinek različne študije na podganah in miših, da bi ugotovili podobnosti in razlike med obema vrstama v tem smisel.

Glavni zaključki te metaanalize so bili najprej oba miši, kot so podgane, so lahko na ravni pokazali uporabo čustvene okužbe Podobno. Ugotovljeno je bilo tudi, da ta učinek se je zgodilo, ali je bil drugi posameznik subjekt znan ali je prvič komuniciral z njim.

Ena glavnih ugotovljenih razlik izvira iz spremenljivke prejšnjih izkušenj. V primeru podgan, če so že prej občutili strah zaradi določenega dražljaja, so bolj verjetno pokazali čustveno nalezljivost ali pa to storili z večjo intenzivnost. Vendar v vzorcih miši tega učinka niso našli.

Zadnji velik zaključek te metaanalize je bil povezan s faktorjem družbene dokazljivosti. Ko je bila vključena ta spremenljivka, so bile ugotovljene različne ravni čustvene okužbe tako pri miših kot pri podganah.

Bibliografske reference:

• Hatfield, E., Cacioppo, J. T., Rapson, R. L. (1993). Čustvena okužba. Trenutna navodila v psiholoških znanostih.
• Kramer, A.D.I., Guillory, J. E., Hancock, J. T. (2014). Eksperimentalni dokazi velike čustvene okužbe prek družbenih omrežij. Zbornik Nacionalne akademije znanosti. Univerza Princeton.
• Hernandez-Lallement, J., Gómez-Sotres, Paula, Carrillo, M. (2020). Proti enotni teoriji čustvene okužbe pri glodalcih - metaanaliza. Nevroznanost in biološko vedenjski pregledi.