3 кључа за убеђивање: Како убедити друге?

Наш мозак је програмиран да штеди време и енергију у доношењу одлука, а то се постиже механизмима познатим као хеуристика.

Ове хеуристике (постоји стотине) основа су на којима наш мозак ради и оне нам помажу да живи без статистичког израчунавања или рационалне анализе сваке од радњи које правимо. Из тог разлога, хеуристика је један облик маскирати емоционално, субјективно у рационално.

Хеуристика: наш мозак тражи пречице

Хеуристика су родитељи предрасуде, од нашег музички укуси, о нашем вредновању брендова, од којих верујемо нашим тајнама... Науке о комуникацији и Маркетинг, свесни тога и видећи моћ утицаја који су имали на човека, анализирали су их и почели да их користе у својим порукама наговарати људе да би они конзумирали ваше производе или поруке.

Ово се звало принципи убеђивања. Разумевање како мозак функционише је најбољи начин да се утиче на њега. Да ли је убеђивање исто што и манипулација? То су различите ствари. Убеђивање је тражећи утицај на понашање друге особе јасно стављајући до знања ваше намере. Манипулација је намера да се утиче, али, да, без показивања ваших намера. Убеђивање је у реду. Манипулирање је погрешно.

Принципи уметности убеђивања или убеђивања

Убеђујемо када желимо да гледамо филм, а партнера другог, када представљамо пројекат, када то покушавамо бити привлачни другим људима итд... укратко, готово увек убеђујемо да смо у контакту са другим особа. Да бисте то радили поштено и ефикасно, важно је научити социјалне вештине.

• Повезани чланак: „Топ 14 социјалних вештина за успех у животу“

Који су то убедљиви принципи засновани на функционисању нашег мозга? Представљам вам 3 од кључеви за убеђивање користећи мождане механизме:

1. Недостатак

Прилике нам се чине драгоценијима када је његова доступност ограничена. Ако видимо да је количина нечега мала, више нам се свиђа. Да ли то дете звучи попут вас који само желите играчку јер је не може имати? Па, кад одрастемо, не мењамо много свој став. Отуда публицитет трикови као што су „ограничена издања“, „краткорочне посебне понуде“ и дугачка итд.

2. Управа

Ауторитет је одлично средство за убеђивање. Људско биће се покорава јер му је то исплативо. Ако га послушам, то ме штеди од размишљања која је исправна опција. Морам само да следим упутства онога ко „зна“.

Управо то користе стручњаци када вам нордијски модели у лекарској хаљини кажу да је овај производ поуздан. Али не само стручњаци за нешто, већ и они са високим статусом такође служе као ауторитети. Ако ми Иниеста саветује да узмем те бандере, то ће бити зато што су добре и укусне. Ко о сладоледу зна више од Инијесте?

3. Социјална доказ

Наш мозак покушава да доноси одлуке на основу онога што је исправно. И много пута се обраћа да би знао шта је исправно учинити посматрајте шта већина људи ради. Ако прођете улицом и изненада вас изненаде сви који трче у супротном смеру, ваш мозак неће мерити различите могућности, већ ће имитирати друге људе.

Има пуно смисла да се трудимо да се понашамо попут других како бисмо избегли грешке у стварима које су други већ научили да раде. Због тога ћете у рекламама чути ствари попут „овај производ постиже успјех“ или „трендовски албум“ или нешто слично... Ако се другима свиђа, то ће бити зато што је добро.