Мобинг: психолошко узнемиравање на послу

Тхе "мобинг„Или психолошко узнемиравање на послу То је ситуација која се дешава на послу, у којој појединац или више њих систематски врше психолошко насиље и понавља се (најмање једном недељно) код другог појединца или појединаца, током дужег временског периода (најмање 6 месеца).

То доводи до уништавања комуникационих мрежа и репутације жртве и узрокује поремећаје у обављању посла и демотивацију на послу.

Мобинг: психолошко узнемиравање на послу

Актери мобинга могу бити сарадници, надређени или подређени, и то понашање може утицати на раднике било које врсте организације, чак и мале и средња предузећа.

Карактеристике мобинга

Методологија коју користе актери задужени за мобинг у компанији може бити различита. На пример, ширење гласина у корист маргинализације жртве (чак и ван посла) и да вам отежају живот у организацији; или малтретирање и падови пред осталим запосленима. Без обзира на понашање, резултат је психолошка и емоционална штета жртве.

Жртве су често најкреативнији, етичнији и најкомпетентнији људи на радном месту. Ове особе пате од мобинга јер их узнемиравач може сматрати пријетњом властитом положају у заједници.

посао. Надзорници такође могу бити жртве мобинга. У тим случајевима подређени делују заједно да би вас поткопали. Жене, млађи радници и они са најдужим животним добом су у великом ризику од мобинга. Мобинг се повећава у секторима као што су услуге, здравство и образовање.

Психолошки утицај на жртве мобинга

Мобинг може погубно утицати на морал и перформансе жртава и узрокује интензивну нелагоду. Испод су последице мобинга за оне који пате од тога:

• Погоршање самопоштовања и самопоуздање, како лично тако и професионално
• Осећај кривице
• Несаница
• Хипервигиланца
• Умор
• Промене личности
• Тешкоће концентрације раздражљивост
• Депресија
• Анксиозност
• Понављајућа сећања и снови о трауматичним догађајима
• Осећај проживљавања трауматичног искуства, халуцинација, флешбекова ...
• Тешка нелагодност приликом започињања новог посла
• Смањен интерес за свакодневне, друштвене или забавне активности
• Осећај одвојености од других и ограничење емоција и афективног живота
• Песимизам
• Осећај неуспеха и фрустрације

Физички утицај на жртве насиља на радном месту

Мобинг не укључује колективно физичко узнемиравање радника који је жртва. Уместо тога, фокусира се на узнемиравање вашег унутрашњег живота. Али емоционални данак је толико велик да може имати физичке последице, јер може изазвати стрес, а самим тим и њихови физички симптоми. На пример, главобоље, гастроинтестинални проблеми, хипертензија итд.

Шта урадити у случају мобинга?

У случају мобинга неопходно је предузети акцију што је пре могуће, јер се психолошка штета може повећавати како време пролази. Будући да је мобинг феномен који се дешава у компанији, важно је да га пријавите ако узнемиравач и даље инсистира на наношењу штете. У случају мобинга, потребно је не само имати правну подршку, али и психолошки.

Прво и најважније, неопходно је комуницирати са одељењем за превенцију ризика на раду или претпостављеном да има сазнања о случају. Ако вас малтретирају, ово би требао бити ваш први потез.

Због сложености ових догађаја, помоћ се може затражити од синдикалних организација, Одбора за заштиту на раду компаније, а ситуација се може пријавити Инспекцији рада као корак пре покретања поступка.

Једном када се ове руте исцрпе и ако мобинг и даље постоји, тада ће бити потребно извести. Важно је да буде јасно да је тешко прикупљати доказе из различитих разлога (нема физичких доказа, нема писаних доказа или се колеге не обавезују страх од одмазде), али се жалба на узнемиравање доказује било којим законом предвиђеним средствима, било признањем, документима, сведоцима, вештацима, итд. Због тога ће бити потребно прикупити документе, медицинске извештаје и тражити сведоке.

Психолошка подршка у случајевима мобинга

Због психолошке и емоционалне штете коју је жртва претрпела, у многим приликама потребно је посетити психолога да поврати благостање. Није сваки стручњак акредитован да се бави овим проблемом, јер је неопходно да се обратите стручњаку који се бави психолошким и здравственим проблемима (а не лекару). Односно, симптоме не треба лечити само (попут деловања на анксиозност или депресију), већ појаву треба разумети у целости.

Уобичајено је да овакав случај погрешно дијагностикује и на крају користи нетачне стратегије лечења (на пример, само лечење стреса или анксиозности) дроге). То се обично дешава када одете породичном лекару уместо стручном психологу. Нажалост, ово је чешће него што људи можда мисле.