15 најчешћих проблема и сукоба на послу
Људи велики део дана проводе на послу, и логично је да, након толико сати, могу настати сукоби.
Сукоби су нормални, али њихово откривање и решавање је кључно како се радно окружење не би претворило у пакао, јер када смо лоши на послу виде се наши учинци, мотивација или осећај припадности организацији под утицајем.
Сукоби на послу: који су најчешћи?
Али, Који су најчешћи сукоби на радном месту? Који су најчешћи узроци ових радних проблема? Објаснићемо вам то у наставку.
1. Недостатак тимског рада
Тимски рад је једна од вештина коју регрути највише цене, јер када запосленик ради као тим, њихова креативност и учење се побољшавају, ниво вашег стреса је смањен, а перформансе и продуктивност повећани. Међутим, у случајевима када се радници одлуче да крену сами, а тимски рад се не манифестује у предузећу, могу настати сукоби.
С друге стране, врло индивидуалистички менталитет може довести до неповерења према другима, и то у тим случајевима ситуацијама је лако погрешно протумачити одређена понашања и приписати их жељи да се издвоје од вршњака рада.
- Да бисте сазнали више, можете прочитати наш чланак: „5 предности тимског рада"
2. Недостатак комуникације
Недостатак комуникације је још један узрок који може изазвати озбиљне сукобе на послу, јер кад запосленик или надређени не успе да комуницира (или пошаље потребне поруке) другим радницима, могу се појавити проблеми. Погрешно комуницирање може се представити као дезинформација или дезинформација. У првом случају, информације не стижу; у другом случају, информације стижу лоше.
На крају, трење које може настати услед недостатка комуникације може довести до ситуација двосмисленост која ствара неуспехе и, у тим приликама, узрокује немогућност сазнања ко је погрешио сукоби.
- Повезани чланак: "10 основних вештина комуникације"
3. Отровни пратиоци
Понекад се радни спорови могу појавити без икакве намере, међутим, други пут токсични људи стварају лоше окружење тамо где одлазе, посебно на послу. Отровни пратиоци се идентификују јер где год закораче заврше лоше са свима и стварају сукобе тамо где их нема. Воле да иду тамо где их не зову, желе да буду у центру пажње и обично су типични људи познати као лажни и критични.
- Повезани чланак: "5 токсичних ставова сарадника"
4. Отровни шефови
Може се догодити да радници нису они који опијају радно окружење, већ и шефови због њиховог лошег управљања или због њихове личности чине ваш живот немогућим. У тим случајевима можете бити у неповољном положају када је реч о решавању сукоба.
Укратко, токсични шефови имају тенденцију да буду: арогантни и сиромашни комуникатори, аутократски, нефлексибилни, контролишући и дискриминишући.
- Да ли желите да сазнате више о отровним шефовима? Онда, кликните овде.
5. Конкурентност
Уобичајено је да многе компаније плаћају запослене на основу њихових достигнућа. И док неке компаније деле провизије међу члановима тима, друге награђују запослене. појединачно: у зависности од продаје или постављених циљева, особа добија провизија. Ова врста подстицаја може изазвати трвење међу радницима, јер створена конкурентност са собом носи сукобе између радника.
6. Љубавне везе
Сарадници могу имати аферу, која не мора бити негативна. ЕУ неким ситуацијама љубавне везе на послу могу довести до сукоба. Љубавне везе могу настати у радном окружењу као и на било ком другом месту, али, да би се избегли сукоби, неопходно је да се не мешају у посао.
7. Колеге који не раде добро
И наравно, када партнер не ради како треба, могу се појавити сукоби. Када неко не ради добро свој посао, на крају ће се мешати у ваш, а могуће је да ћете и ви радити њихов и радити више. Предузећа и организације су динамични системи, а одлагање рока за испоруку пројекта може проузроковати патњу целокупног општег функционисања овог „живог организма“. Нико не воли да ради двоструко више.
8. Предрасуде (мачизам / расизам)
Предрасуде су извор сукоба у различитим сферама живота, а такође и на послу. Колеге који не толеришу људе из других делова света или са другом бојом коже, шефове који се према запосленима односе на мачо начин и тако даље. То су случајеви који се могу појавити на радном месту.
9. Сукоби личности
Понекад се личности једноставно не поклапају и искра скочи у првих неколико промена.. И у личним односима сукоби постоје из дана у дан. Када дође до таквог сукоба, најбоље је решити проблем што је пре могуће.
Међутим, мора се имати на уму да сукоби између различитих личности обично нису најчешћи разлози због којих се у компанији појављују сукоби. Супротно томе, многи проблеми који су заправо организациони и колективни погрешно се приписују индивидуалним карактеристикама одређених људи, јер је ово „лака опција“ када се тражи објашњење шта се догађа (за нешто се заснива на есенцијалистичкој визији радници).
10. Мобинг
Мобинг, познат и као психолошко узнемиравање на радном месту, дешава се на послу када појединац или неколико њих систематски и понављано врше психолошко насиље над другом особом или физичка лица. Мобинг може бити између запослених, од запослених до надређеног, од надређених до запослених или од организације до једног од њених радника. Мобинг не само да утиче на учинак посла и узрокује озбиљне сукобе, већ такође може изазвати озбиљне психолошке проблеме код особе која их пати. Ово је проблем који се мора решавати у корену чим се открије.
- Можда ће вас занимати ови постови: "Мобинг: психолошко узнемиравање на послу"или"Шест врста мобинга или узнемиравања на радном месту"
11. Промене у компанији
Промене у компанији могу створити сукобе различитих врста. На пример, смањење броја запослених може довести до тога да се запослени осећају нелагодно и немотивисано; или промене у највишем менаџменту могу довести до нових политика које запосленици поздрављају, посебно они ветерани. На крају, ови поремећаји могу довести до кршења досадашњег напретка док се не догоди нова ситуација прилагођавања.
12. Експлоатација
Искоришћавање од стране послодаваца такође може створити сукобе са радницима, на пример, ако радник не осећа да прима поштену накнаду или сматра да јесте превише рада (више сати него што би требало) може се лоше завршити код компаније и других радници.
13. Сукоби у ресурсима
Прекомерни рад може настати због обавеза као у претходном случају. Али такође се може догодити да недостатак ресурса компаније (мање радника него што би требало да буде, буде лош управљање особљем итд.) чине раднике у сукобу са предузећем или осећају стрес и спаљен.
14. Сукоб око вредности
Може се догодити да смо врло јасни у вредностима компаније и да нам се наш рад јако свиђа, па ћемо наступити на оптималном нивоу. Али Може бити да се неко од наших колега у том погледу не осећа исто као ми. То може проузроковати да су у случају потоњих њихове перформансе слабе и немотивисане. Ово може створити лошу атмосферу међу колегама.
15. Нејасне смернице
У претходној тачки је већ коментарисано да је комуникација од суштинског значаја за правилно обављање професионалног посла. Нејасне смернице су једна врста комуникације коју треба размотрити и пажљиво третирати.
Недостатак комуникације у прописима компаније или у циљевима који се очекују од запосленог може проузроковати оно што је познато сукоб улога, другим речима, немајући тачну представу шта да ради или шта се очекује од радника. Сукоб улога ствара сукобе између радника и такође је један од најчешћих узрока стреса на послу или сагоревања.
- Повезани чланак: "Изгарање: Како га уочити и предузети акцију"