Модел Хак и Мајлуф: шта је овај систем управљања пословањем?
Постоји много начина за управљање организацијом. За ово је дизајнирано мноштво модела.
Свака од њих има низ предности и недостатака, тако да дотична компанија може узети за референцу ону која јој у сваком тренутку најбоље одговара.
Овај пут ћемо се усредсредити на модел Хак и Мајлуф, како би сазнали по чему се разликује од осталих.
- Повезани чланак: „Психологија рада и организација: професија са будућношћу“
Шта је модел Хак и Мајлуф?
Пре него што кренемо у детаљно дефинисање модела Хак и Мајлуф и сазнамо његове особености, морамо знати његово порекло. Име је заслужно за његове творце, професора Слоан Сцхоол оф Манагемент са МИТ-а, Арнолда Хака и инжењера и професора Ницоласа Мајлуфа, обојица чилеанског порекла.
Ова два аутора су заједно радила на издавању публикације 1984. године под називом „Стратешки менаџмент: интегративна перспектива“. Овај свезак је део групе од три дела у којима се разматрају различите стратегије које компаније треба да спроведу.
У случају модела Хак и Мајлуф, Једна од референци коју су његови творци користили за развој овог новог система био је непредвиђени модел, Паул Лавренце и Јаи Лорсцх, створена крајем 60-их. Оно што су ови аутори потврдили је да сви радови који чине организацију морају бити сегментирано, координирајући између њих, а истовремено интегришући укупно, што је посао.
За модел Хак и Мајлуф, креатори су отишли даље, упуштајући се у пословне стратегије оријентисане на само пословање и на функционалност. Даље ћемо детаљно видети све елементе садржане у овом систему.
Након кратког прегледа порекла модела Хак и Мајлуф, време је да се детаљно позабавимо деловањем ове методе. Ови аутори су истакли важност три специфична елемента и њихову комбинацију. Ти елементи су били структура организације, култура компаније и спроведене стратегије.
Метода предложена моделом Хак и Мајлуф Користи се за једноставну анализу дизајна дотичне организације и за добијање закључке о њиховој ефикасности, откривајући оне најслабије тачке у којима се могу спровести модификације да се постигне побољшање, понекад прилично значајно.
Један од кључева који овај систем пружа је идеја да стратегије које компанија користи морају бити успостављене у складу са постојећом пословном културом. Другим речима, начин пословања корпорације мора бити одраз сопственог идентитета, тако да постоји подударност између обе димензије.
Још једна од карактеристика на коју указује модел Хак и Мајлуф је та понашања чланова компаније морају се узети у обзир и појединачно и колективно. Као група имаће низ одговора на мере које је организација усвојила, а које ће модулисати њену климу, у једном или другом смеру.
Овај приступ такође упозорава на важност коришћења одговарајућих стратегија за постизање сталног напретка у организацији, дајући све чланови истих алата који су им потребни да искористе свој пуни потенцијал, са последичним повратом који ово има на компанију и постизање њених циљеви.
Значај структуре
Већ смо описали неке опште карактеристике модела Хак и Мајлуф. Сада задубит ћемо се у концепт организационе структуре, једног од стубова овог система, за ове чилеанске ауторе. Углавном би овај феномен морао да испуни два циља за правилно пословање компаније.
Прва од њих је успостављање ефикасних начина за усвајање одговарајућих стратегија у организацији. С друге стране, Ова структура мора бити дизајнирана тако да се сви поступци компонената компаније могу нормално изводити., без препрека.
То су једноставни, али неопходни захтеви како би остали фактори могли правилно да функционишу. Поред тога, модел Хак и Мајлуф говори о важности постизања интеграције у свим члановима унутар организационе структуре и натерати их да учествују у усвојеним стратегијама, заснованим на вредностима посао.
Овде долази до изражаја још један елемент, а то је визија организације, односно циљ који је она поставила да постигне на средњи и дужи рок. Та визија ће бити оквир који се мора узети у обзир приликом избора и успостављања стратегија о којима смо говорили. Тако су повезани сви елементи, према моделу Хак и Мајлуф.
Даље, аутори налажу да, Да би се применила визија компаније као елемента који деле сви њени чланови, неопходно је бити прецизан у извршавању свих административних задатака, тако да комуникација тече и да сви имају приступ информацијама лако и на одговарајући начин. Тим задужен за људске ресурсе имаће посебан значај у овој мисији.
Али Не само да се морају узети у обзир званични канали комуникације компаније, јер су неформални канали понекад подједнако или важнији, а за питање вида су најважнији. Стога организација мора бити свесна ових других начина преношења информација и покушати да их искористи, захваљујући члановима тима који им имају приступ.
Једном када се визија примени у свим компонентама компаније и са организационом климом оптимално, компанија ће бити спремна да покуша да постигне циљеве које је кроз то поставила процес.
- Можда ће вас занимати: „10 главних психолошких теорија“
Дизајн компаније према моделу Хак-а и Мајлуфа
Једна од предности модела Хак и Мајлуф је помоћ коју пружа у стварању ефикасног дизајна организације. Да бисте то постигли, морате проћи кроз низ прекретница. Почетак не може бити други него успостављање најосновније и најнеопходније структуре предузећа, од које ћемо и кренути. Мора садржати она одељења која су неопходна за рад.
У овој прототипској структури, хијерархијски односи који постоје између различитих нивоа организације морају већ бити јасно дефинисани. Када једном добијете овај основни модел, време је да продубите и учините га поступно све сложенијим.
Овај процес треба спровести утврђивањем конкретних детаља који нису били обухваћени у првом тренутку, у вези са специфичним односима између одељења и тимови, процеси које свако мора да спроведе, рокови који су договорени за сваку врсту задатка и свако друго питање које обогаћује дефиницију овог структура.
Стога примећујемо да, према критеријумима Хак-овог и Мајлуф-овог модела, оно што се постиже је прелазак са формата са врло једноставном и једноставном структуром на детаљнију, на много сложенију, кроз прогресивни приступ који олакшава овај задатак. Супротан случај, односно директна разрада сложеног модела, могао би бити много компликованији ако не кренемо од тог првог структурног нивоа.
Примећујемо јасну предност ове методологије у односу на друге начине деловања, јер они чине један од компликованије и осетљивије процедуре пословног дизајна у приступачнијем и једноставнијем задатку. приступ.
У сваком случају, процес се на томе не би завршио. Једном када овај детаљни структурни модел буде постављен, он мора бити праћен целокупном листом процеса који се морају спровести за правилно функционисање компаније.. На овом списку би се говорило о начинима на које ће се одвијати комуникација између чланова или како ће се вршити контрола над различитим процедурама.
Такође би били обухваћени поступци који се односе на компензацију, управљање људским ресурсима и наравно планирање било којег потребног задатка. Очигледно, ово неће бити статична шема, јер је компанија организам у сталној еволуцији и расту.
Стога ће бити неопходно прилагодити овај модел променљивој стварности у којој се организација креће. То је још једна од назнака стваралаца модела Хак и Мајлуф.
Библиографске референце:
- Хак, А.Ц., Мајлуф, Н.С. (деветнаест осамдесет један). Дизајн организације: Анкета и приступ. Истраживање операције.
- Хак, А.Ц., Мајлуф, Н.С. (1983). Коришћење матрице раста и удела у стратешком планирању. Интерфејси.
- Хак, А.Ц., Мајлуф, Н.С. (1984). Процес стратешког планирања предузећа. Интерфејси.
- Хак, А.Ц., Мајлуф, Н.С. (1988). Концепт стратегије и процес формирања стратегије. Интерфејси.
- Хак, А.Ц., Мајлуф, Н.С. (2014). Лекције из стратегије: ка менаџменту изврсности. Издања Универсидад Цатолица де Цхиле.
- Лавренце, П.Р., Лорсцх, Ј.В. (1967). Диференцијација и интеграција у сложеним организацијама. Тромесечно административне науке. ЈСТОР.