Емоционалне компетенције: шта су, чему служе и колико их врста има?

Начин на који доживљавамо своје емоције одређује добар део нашег квалитета живота, наших навика и начина на који видимо стварност.

Нормално је да је то тако, јер иако себе називамо људским бићима, ми смо ипак животиње са лозом од стотина хиљада година леђа, а за то време наше предиспозиције у понашању су се појавиле на основу емоција, много пре него што смо могли да користимо разлог.

Међутим, иако је наша емоционална страна укорењена у биолошким предиспозицијама предака, то не значи да немамо никакав капацитет да модулирамо своје емоције. У ствари, данас то знамо постоје одређене емоционалне компетенције који се могу развити кроз искуство и учење. Да видимо од чега се састоје.

• Повезани чланак: „Шта је емоционална интелигенција?“

Шта су емоционалне компетенције?

Отприлике од 1970-их и 1980-их година, идеја да радни учинак и лакоћа друштвеног функционисања људи зависи пре свега од онога што се иначе назива „интелигенција“.

Зато психолози попут Питера Саловеја, Џона Д. Маиер и Даниел Големан развили су и популаризовали концепт "емоционалне интелигенције", психолошке конструкције у којој су уједињени

све склоности и способности које људи имају у вези са идентификацијом, управљањем и изражавањем емоција.

Дакле, идеја да се мимо конвенционалне интелигенције (засноване пре свега на способности за расуђивање и спровођење вербалне или логичко-математичке вештине) постоји емоционална интелигенција која нам говори да је људски ум много више од процесора текстуалне и вербализујуће информације, али може да управља и емоционалним појавама које се не могу у потпуности изразити речима нема бројева.

То јест, чак и код људи без психопатологије или металних здравствених проблема уопште, постојаће разлике у њиховом способност да постигну своје циљеве у зависности од тога колико се добро носе са својом афективном страном, са својим емоцијама и осећања.

У овом контексту, емоционалне компетенције су различите врсте вештина које заједно чине нечију емоционалну интелигенцију. То значи да су оне делимично независне вештине, а делом међусобно повезане, у сваком случају комплементарне, да У зависности од степена развоја, они нам мање-више помажу да се суочимо са свакодневним изазовима и да се осећамо добро са наши животи.

С друге стране, иако се емоционалне компетенције огледају у свим врстама ситуација (јер се наше емоције „активирају” увек, не само у одређеним контекстима), у пракси је уобичајено да се истичу њени ефекти на радном месту и професионално, унутар оно што је познато као „меке вештине“: вештине које се не стичу формалним образовањем или памћењем информација теоријски.

• Можда ће вас занимати: "Емоционална психологија: главне теорије емоција"

Врсте емоционалних компетенција

Овде ћемо видети кратку класификацију типова емоционалних компетенција према психологу Данијелу Големану.

1. Самосвест

Самосвест може се сажети као способност самоспознаје у односу на емоције. Односно, оно што знамо о емоцијама и осећањима које обично доживљавамо ситуације које их покрећу у нама, први знаци да ће се једна од њих појавити у нашој свест...

• Повезани чланак: "Самоспознаја: дефиниција и 8 савета за побољшање"

2. Саморегулација

Саморегулација је уско повезана са претходном емоционалном компетенцијом и састоји се од наше способности да модулирамо наше емоције, било да их изводимо на начин који нам не штети или који је у складу са ситуацијом, или чинити оно што је неопходно да бисмо максимизирали шансе да доживимо одређену емоцију која нас занима и минимизирали шансе да доживимо другу која нас занима у датом тренутку.

Наравно, не састоји се у томе да имамо способност да потпуно контролишемо своје емоције тако што их потпуно потискујемо или их „позивамо“ од нуле; то је немогуће

3. Саосећање

Емпатија је способност да се емоционално „повезујемо“ са неким и да можемо да прилагодимо своја понашања њиховом емоционалном стању, тако да повећавају могућности успостављања савеза између обе стране или давања подршке у кључним моментима, без зависности од експлицитних вербалних назнака.

• Можда ће вас занимати: "Емпатија, много више од стављања себе у туђе ципеле"

4. Самостална Мотивација

Самомотивација је способност да претворимо наше емоције у мотивационо гориво, тако да вас више воде ка извршавању задатака који нас приближавају циљевима које смо вам поставили. Не заборавите да емоције постоје као механизам прилагођавања околини.

• Повезани чланак: "Врсте мотивације: 8 мотивационих извора"

5. Социјалне вештине

Ова последња емоционална компетенција заснива се како на познавању и владању социјализацијским нормама које владају у друштвеним круговима у којима се крећемо, тако и на у способности да генеришемо очекивања и значења кроз наше руковање емоцијама и њихову примену на наш начин комуникације (вербално и не вербални).

Другим речима, то има везе са стварањем одређеног емоционалног тона у друштвеним интеракцијама у којима учествујемо, имплицирајући ко смо и/или шта желимо. Дакле, ово је кључни састојак у процесима лидерства и посредовања у конфликту, као и приликом упознавања људи.

Да ли желите професионалну психолошку подршку?

У психотерапијским процесима могуће је тренирати емоционалне капацитете које смо видели сада без обзира да ли је особа која иде код психолога развила психопатологију или не. Стога, ако тражите стручну подршку у овом погледу, контактирајте нас.

на Адванце Псицхологистс Услуге психолошке терапије нудимо више од две деценије, а тренутно интервенишемо иу областима логопедије, сексологије, неуропсихологије и психијатрије. Сесије се могу спровести лично у нашем центру који се налази у Мадриду или онлајн путем видео позива.