Вербално малтретирање: знаци појаве, последице и шта да се ради

Малтретирање, или малтретирање, је појава која се јавља у образовним срединама и која се врло често јавља међу адолесцентима. У анализи профила агресора и жртве, Серра-Негра и сарадници (2015) препознају четири главна типа малтретирања: физичко, вербално, релационо и индиректно (што укључује гласине). Други аутори, као што је МцГуиннесс (2007), додају „сајбер малтретирање” као категорију која заслужује да буде одвојено прегледана.

У овом чланку ћемо се посебно фокусирати на описивање манифестације, последице и интервенције вербалног насиља, почевши од дефиниције малтретирања и његових главних карактеристика.

• Повезани чланак: "5 врста малтретирања или малтретирања"

Изван жртве и извршиоца

Термин „насилништво“ је неологизам који се односи на школско насиље. Његово значење преведено на шпански је „лично застрашивање“ и долази од енглеског „булли“, што значи „претрпети претњама“. Исто тако, „насилник“ се може односити на особу која је окрутна или намерно агресивна према другима.

Док присутна и понављајућа појава у образовном контексту

, малтретирање се посебно проучава од 1970-их, у почетку у Нордијске земље су пријавиле самоубиство тинејџера у вези са малтретирањем школа.

Најкласичнија дефиниција малтретирања у овом контексту укључује понављање агресивне и намерне радње које изводе један или више ученика према члану групе; чему се додаје и систематска злоупотреба моћи која подразумева понављање штете и низ неравноправних односа међу члановима (МцГуиннесс, 2007).

Међутим, малтретирање се обично дефинише и анализира око односа и психолошких профила жртва и починилац, као да насилничко понашање има своје корене и своје функционисање искључиво у ово двоје појединци. Иако је горе наведено било веома релевантно, постоје и други елементи који активирају и репродукују насиље у адолесцентским везама.

• Можда ће вас занимати: "11 врста насиља (и различите врсте агресије)"

Узроци вршњачког насиља и његове друштвене компоненте

Салмивалли, Лагерспетз, Бјоркквист, ет ал (1995) нам говоре да је, по природи, малтретирање друштвени феномен, јер се дешава унутар група које су релативно трајне. Једна од његових главних карактеристика је да жртва има мале шансе да избегне починиоце, не само зато што тај феномен често остаје невидљив, већ и зато што нападе углавном подржавају остали чланови групе.

Према томе, малтретирање је такође категорија агресивног понашања где постоји амбивалентност моћи која омогућава да се наведени чин понавља у групама и периодично. То није само насилни однос успостављен између агресора и жртве, већ То је врста насиља која се јавља у контексту групе, где кроз одређене улоге, неки чланови могу појачати насилно понашање других чланова.

Из истог разлога, могуће је разликовати везу у којој постоји малтретирање и другу у којој постоји једноставно сукоб, проценом да ли су односи моћи између оних који су укључени или не правичан. Другим речима, није малтретирање када дође до сукоба између двоје људи који имају исте позиције моћи.

Шта је вербално малтретирање и како се манифестује?

Према МцГуиннессу (2007), различита истраживања су показала да је вербално малтретирање најчешћи метод малтретирања. Јавља се сличном стопом између дечака и девојчица, а увреде углавном карактеришу расне и родне компоненте. Додатно, најчешће методе вербалног малтретирања су увреде, односно лажне и злонамерне изјаве, исмевање и прозивање лица погрдним или насилним надимцима.

Са своје стране, Серра-Негра, Мартинс, Баццин, ет ал (2015) нам кажу да је главни покретач вербалног малтретирања динамика прихватања неких чланова групе другим члановима, на шта утичу фактори као што су физичке карактеристике и социоекономски статус свих они.

Другим речима, поред канала којим се врши насиље (вербално, физичко, итд.), различите врсте застрашивања могу имати више жаришта. На пример, увредљиво понашање може циљати на пол, расу, инвалидитет или друштвену класу, између осталих категорија.

Када ове карактеристике не одговарају очекивањима групе, појединац бива одбачен и узнемираван. Дакле, исти аутори нам кажу да је вербално малтретирање углавном мотивисано следећим питањима:

• физичке карактеристике, као што су гојазност или веома мршавост, боја коже, тип косе, начин облачења, инвалидитет, између осталог.
• предрасуде и стереотипи верске, расне и полне, укључујући хомофобија, лезбефобија и трансфобија.

Дакле, откривање вербалног малтретирања почиње давањем релевантности било којој изјави чији је садржај фокусиран на горе наведена питања. Ово се може открити и у школи и код куће. У ствари, иако се малтретирање по дефиницији дешава у школи, то је у коментарима у породици где то често постаје очигледније. Једном када се ово открије, може се повезати са индивидуалним и емоционалним манифестацијама као што су оне које ћемо видети у наставку.

Емоционалне последице ових напада

Према Елипеу, Ортеги, Хунтеру, ет ал (2012), малтретирање може довести до значајне емоционалне неравнотеже, која ако се одржавају на средњи и рок, могу имати веома негативне и различите последице по жртву и по агресора. У том смислу, емоционално изражавање и регулисање је један од могућих предиктора ситуације насиља.

Исто тако, остале последице злостављања код особе која је жртва, а које су пак показатељи виктимизације, су следеће:

• Дезертерство или школски неуспех.
• Пријавите претерано осећање кривице.
• инхибиција комуникације и у социјализацији.
• Понављајуће психосоматске болести.
• Негативна оцена о себи.

Стратегије превенције и интервенције

Разматрање малтретирања не само психолошке већ и друштвене појаве је важно јер нам омогућава да анализирамо динамику и компоненте које понекад остају непримећене, а које ипак постављају темеље на којима се генерише и репродукује насилна интеракција.

Узимање горе наведеног у обзир је суштински елемент у планирању интервенција и стратегија превенције насиља, како на нивоу породице, тако иу образовном окружењу.

Док овај други породично и образовно окружење, су два главна система подршке адолесцената, свака промена у оба може значајно утицати на ток њиховог развоја (негативно и позитивно). Видећемо у широким цртама неке стратегије које се могу применити у оба контекста.

1. У образовном окружењу

Различите студије говоре о нижем психосоцијалном прилагођавању и ниском нивоу емпатије код чланова групе који нападају друге (Елипе, Ортега, Хунтер, ет ал, 2012). У том смислу, важно је да образовно окружење јача емпатију, а за то је неопходно познавати и радити на шемама препознавања које постоје између различитих чланова. Одатле је неопходно олакшати суживот окружења без стереотипа и узнемиравања.

2. У породичном окружењу

Стратегије превенције и интервенције у породичном окружењу у великој мери зависе од динамике коју генеришу одрасли.

У том смислу је важно почните са откривањем индикатора малтретирања који су присутни на вербалном нивоу, а затим истражите које су позадинске шеме које узрокују да адолесцент има погрдну перцепцију карактеристика партнера којег напада. Интервенисање модификовањем ових шема је важно да се супротстави склоности агресији.

Исто тако, и у породици и у школи, важно је имати детаљне и поуздане информације о томе предмет, што омогућава спровођење образовних стратегија заснованих на емпатији и уважавању Остатак.

3. Оснаживање жртава

Такође је важно радити са стиловима суочавања са жртвама малтретирања. За ово је од суштинског значаја да почнете тако што ћете препознати ситуацију малтретирања и знати да сте жртва тога. Међутим, оно што следи је да ојача препознавање себе као особе која такође може створити ресурсе за супротстављање насилној вези.

Наведено препознавање почиње од начина на који се особа осећа да је третирају одрасли и њен референтни контекст, као и њихови вршњаци. Интеракција коју жртва успоставља са својим најближим окружењем може ојачати ситуацију рањивост, далеко од тога да јој се супротстави, тако да је то елемент који такође мора бити анализирано.

Библиографске референце:

• Сера-Негра, Ј., Мартинс, С., Бацин, Ц. ет ал. (2015). Вербално насиље у школи и задовољство животом међу бразилским адолесцентима: Профили агресора и жртве. Свеобухватна психијатрија, 57: 132-139.
• Дуи, Б. (2013). Ставови наставника према различитим врстама малтретирања и виктимизације у Турској. Психологија у школама, 5(10): 987-1002.
• Елипе, П., Ортега, Р., Хунтер, С. ет ал (2012). Уочена емоционална интелигенција и умешаност у различите врсте малтретирања. Психологија понашања, 20(1): 169-181.
• МцГуиннесс, Т. (2007). Разбијање митова о малтретирању. Младост на уму. Јоурнал оф Псицхосоциал Нурсинг, (45) 10: 19-23.
• Сцхеитхауер, Х., Хаиер, Т., Петерманн, Ф. ет ал. (2006). Физички, вербални и релациони облици малтретирања међу немачким ученицима: старосни трендови, полне разлике и корелати.
• Салмивалли, Ц., Лагарспетз, К., Бјоркквст, К. ет ал. (1996). Малтретирање као групни процес: улоге учесника и њихов однос према друштвеном статусу унутар групе. Агресивно понашање, 22:1-15.