Вроомова теорија очекивања: шта је то и шта говори о послу

Врумова теорија очекивања је контекстуализована у оквиру социјалне психологије и организација. Односи се на људску мотивацију, концепт који се широко проучава у основној и социјалној психологији.

Ова теорија сматра да мотивација зависи од три фактора: очекивања, инструменталности и валенције. У овом чланку ћемо научити о овим компонентама, карактеристикама теорије и како је све то повезано са напором и радним учинком.

• Повезани чланак: "Теорија рационалног избора: да ли доносимо одлуке логично?"

Врумова теорија очекивања: карактеристике

Теорију је предложио Виктор Врум, професор психологије пореклом из Канаде, 1964. године. Кроз Вроомову теорију очекивања, Утврђено је да људска мотивација зависи од три фактора: очекивања, валенције и инструменталности.. в. Врум своју теорију фокусира на област организација, и зато посебно алузије на мотивацију на послу.

Дакле, на основу Вроомове теорије очекивања, предложена је следећа формула која повезује ове три компоненте: Мотивациона снага = очекивање к инструменталност к валенција. То јест, алудира на три поменуте компоненте за

објасни од чега зависи да особа осећа и врши поменуту мотивациону снагу.

Компоненте

Основне компоненте које одређују мотивацију радника су: очекивање, инструменталност и валенција. Хајде да видимо од чега се сваки од њих састоји:

1. Очекивање

Састоји се од очекивања да ће се улагањем "Кс" напора добити "Кс" резултати. За ово је неопходно да послодавац зна шта мотивише његове раднике, како би их могао правилно мотивисати.

Очекивање има много везе са концептом самоефикасности који је увео Алберт Бандура., значајан канадски психолог рођен 1925. Овај концепт се односи на перципирану способност особе да се суочи са препрекама и постигне оно што је предложено.

Други фактор који је дошао у игру у очекивањима радника је тежина задатка; Због тога послодавац мора да обезбеди да особа, поред вештина потребних за обављање задатка, има ресурсе или подршку која им је потребна.

• Можда ће вас занимати: "Самоефикасност Алберта Бандуре: верујете ли у себе?"

2. инструменталност

Унутар Вроомове теорије очекивања, и позивајући се на други суштински елемент који води до мотивације, налазимо инструменталност. Ово има везе са чињеницом да сваки радник ће имати своју функцију и биће незаобилазан део за рад целе опремесама организација у целини.

Циљ ће бити да запослени има добар учинак, који омогућава постизање жељених резултата; то јест, мора да буде „функционалан“ комад, који додаје вредност. Отуда и назив овог концепта.

3. Валенсија

Коначно, трећа компонента формуле Врумове теорије очекивања је валенција, и она има везе са оним што сваки запослени цени; биће оних који више цене плату, трећи дане одмора, трећи слободно време (што подразумева рад са мање сати) итд.

Улога послодавца, у овом случају, биће да открије шта вреднују њихови радници, поред тога да зна какву вредност придају сопственим резултатима. Односно, сваки од њих ће вредновати резултате или учинак који је постигао сваки радник на јединствен, идиосинкратичан начин.

Мотивација и труд

Вроом је знао да је мотивација уско повезана са напором. Дакле, и логично, што смо мотивисанији у вези са задатком или циљем, више ћемо тежити да га остваримо. Такође, чињеница да смо мање или више мотивисани биће одређена вредношћу коју дајемо том задатку или циљу, односно личном вредношћу коју он има за себе.

То је нека врста интуитивне секвенце; што је већа вредност, то је више мотивације, а тиме и више труда. Тако, алудирајући на овај концепт, Вроом разликује три елемента: индивидуални напор који свака особа ради да би постигла циљ, учинак који постиже и крајњи резултат тога задатак.

Ова три елемента су повезана и стално се међусобно повезују, утичући једни на друге.

• Можда ће вас занимати: "9 главних теорија радне мотивације"

Одлуке и лични фактори

С друге стране, Вроомова теорија очекивања каже да ће радници доносити одлуке у зависности од тога шта их највише мотивише у раду, а такође, што су мотивисанији, то су више они ће се трудити

Осим тога, утицај ће вршити и личност личности и њене личне карактеристике када усмерава саму личност у својим одлукама. Према Вроому, ми се понашамо тако што стално бирамо оно што желимо, односно одлучујемо се између различитих опција или алтернатива.

Основне идеје: како предузетник може да делује?

Врумова теорија очекивања такође повезује неке концепте који су већ поменути: напор, мотивацију и учинак. Али... који начин?

Према самом Виктору Вруму, а као што смо већ поменули, особа ће уложити више напора ако се осећа више мотивисаном за одређени задатак; Такође, ако уложите много труда, већа је вероватноћа да ће ваш учинак бити добар. Они су, дакле, фактори који су међусобно повезани, и иако се Вроомова теорија очекивања фокусира на поље рада, може се екстраполирати на образовно поље, на пример, или на друге.

Самоефикасност и самопоштовање

Шта може (или треба) да уради шеф да мотивише своје запослене? Према Вроомовој теорији очекивања, добар избор ће бити одржавати позитивну корелацију између учинка / учинка радника и његовог труда. Односно, да радник осећа да што се више труди, то је његов радни учинак бољи. Другим речима, да је ваш осећај самоефикасности висок (очекивања самоефикасности) и да се осећате способним да постигнете оно што сте намеравали да урадите.

Ако се ово примењује правилно и стално, радник ће на крају веровати себи и својим способностима, што ће одржати или повећати његово сопствено самопоштовање. Све ово ће допринети вашем личном и пословном благостању.

Оно што смо поменули, поред тога, То има везе са перцепцијом коју особа има о себи, о свом раду, о својим достигнућимаитд., и зато је важно појачати ову позитивну корелацију између напора и учинка.

Процеси у области рада

У оквиру Вроомове теорије очекивања можемо пронаћи три главна процеса који се могу развити у контексту рада. Ови процеси се састоје од односа између различитих елемената теорије. Хајде да их видимо:

1. Однос напора и учинка

Као што смо раније споменули, теорија то указује; То је однос између труда радника и учинка. Овај однос је пропорционалан; односно што је већи напор, то је и учинак већи. То видимо и ван радног места.Иако морамо имати на уму да ће увек постојати чудне варијабле које не можемо контролисати, а које могу ометати наше перформансе.

2. Однос између перформанси и појачања

Врумова теорија очекивања такође алудира на однос између учинка и поткрепљења или награде („награде“). Одржава то што је учинак већи, то ћемо веће награде добити.

У контексту рада, ово можемо повезати са циљевима које постављају нека предузећа, а који се састоје од финансијског награђивања радника на основу њиховог учинка; На пример, ако постигнете циљ да продате „Кс“ производе или наплатите „Кс“ износ новца, то ће вас наградити повећањем плате или додатном платом тог месеца.

3. Однос између појачања и вредности

Трећа тачка или процес који предлаже Вроомова теорија очекивања је однос који се појављује између појачања или награде коју добија радник и вредности коју му он даје.

Другим речима, идеално је да награде вреднују радници, јер, као што смо већ видели, што више вреде награду (или циљ, задатак,...) за радника, то ће имати више мотивације и више труда уложити да развију задатак или посао.

Кршење процеса

Према Вроомовој теорији очекивања, три врсте односа које смо изложили су заправо „услови“ да се осигура добар радни учинак. То је због тога ако једно од три није испуњено, биће веома тешко мотивисати радника и, самим тим, да буде ефикасан или продуктиван.

Библиографске референце:

• Хогг, М. (2010). Социјална психологија. Ваугхан Грахам М. Пан Америцан. Издавач: Панамерицана.
• Лавлер ИИИ, Е.Е., и Суттле, Ј.Л. (1973). Теорија очекивања и радно понашање. Организационо понашање и људски учинак, 9(3), 482-503.
• Вроом, В.Х. (1964). Рад и мотивација. Оксфорд, Енглеска: Вилеи.