Емоционални утицај пандемије на здравствене раднике

Последњих месеци здравствени радници су били под значајним притиском у условима који су представљали стварни ризик у вашем животу.

Понављано излагање смртним искуствима заједно са карактеристикама ове пандемије (повученост, изолација, мала болничка заштита, недостатак тестирања... ) може проузроковати врло интензивну емоционалну трауматичну штету и спада у нормалне последице током или након најкритичнијих тренутака ове ситуације.

Ментално здравље и његови професионалци играју важну улогу у овом погледу, и то је да је емоционално управљање у овим условима витално за постизање или опоравак благостања и квалитета живота.

У овој студији покушали смо да оценимо на генерички начин емоционални утицај ове кризе на здравствене раднике у различитим центрима и болницама (јавно и приватно у заједници Мадрида). Састоји се од 67 медицинских сестара, помоћника сестара, стоматолога, салонаца, лекара... између 21 и 59 година.

95,5% испитаних радило је директно са пацијентима са ЦОВИД-19.

• Повезани чланак: "Ментално здравље: дефиниција и карактеристике према психологији"

Ово је емоционални утицај пандемије на здравствене раднике

Кризне ситуације захтевају од нас да будемо брзи, практични и захтевамо пуно физичке и менталне енергије. Преоптерећеност послом и емоционални интензитет повећавају се када се успостави озбиљна ситуација у друштву; Овоме додајемо социјални притисак и „одговорност“ која пада на неке секторе, очигледно укључујући здравствени сектор, а у овом случају они морају „спасити“ земљу.

Морате да спашавате животе као да је рат. Интензитет се повећава; и наставља да се повећава у контексту ситуације: недостатак протокола акције, недостатак ефикасна заштита, недостатак тестова за контролу кретања епидемије и недостатак одговорности неких људи...

Све ово изазива непријатно интензивне емоције код професионалаца.. 70,1% анкетираних професионалаца осетило је да их је ситуација у неким приликама превазишла; У поређењу са 17,9% који су сматрали да их је премашила већину времена, 9% је то навело у неколико наврата, а 3% да није осетило да их је премашило. Зашто су се ти тоалети осећали преплављено? Које су вам ситуације изазвале највише стрепње?

„Стално живећи са болом пацијената и рођака. Страх од заразе вас и пре свега заразе породице или пријатеља. Одвајање од породице из очигледних разлога. Погледајте како су ваши вршњаци физички и емоционално исцрпљени... Знајући да сте незаштићени и да још увек морате да се суочите са грешком, јер сте пацијенту потребни и много, пуно фрустрације због немогућности да дођем до свега... ". Медицинска сестра, стара 35 година.

„Узимање 89 старијих људи за медицинску сестру.“ Медицинска сестра у резиденцији, стара 29 година.

„Уверите се да није било ЕПИС-а, да је потребно хитно особље и да је све више здравствених радника оболело. Медицинска сестра, стара 25 година.

„Изнад све неизвесности, хаоса, неорганизованости, осећаја да сте усред рата, одласка у специјализовану службу без потребног дугогодишњег искуства итд.“ Медицинска сестра, стара 25 година.

„Доласци узорака у лавину“. Лабораторијски техничар, стар 29 година.

"Напустили смо наше јединице да помажемо постројењима ЦОВИД-19 без икакве обуке и ресурса. Уз невероватно тешке смене и већину времена без могућности да помогну и дођу до свих пацијената. Гледајући их како умиру сами, у нељудским условима, људи који то нису смели учинити због својих година или стање, а да чак ни није имао могућност критеријума за приступ ЈИЛ-у због колапса који се у њему догодио тренутак... ". Медицинска сестра, стара 33 године.

„Генерално, ситуација усамљености, страха и неизвесности коју су доживели сви пацијенти. Специфични тренуци у којима су сами пацијенти вербализовали свој страх, своју тугу, свој страх од скорог исхода који су проживљавали. Све ово док сте били свесни ситуације у сваком тренутку. Како су вербализовали своју свест о клиничком погоршању, како су нас користили као везу за опроштај од својих најмилијих, свог света, како наше руке били су веза са браћом, децом, супругом или мужем... Они тренуци комуникације са рођацима који су, не желећи то да сазнају, морали чути најгоре вести... Ситуације да током студија, срећом, нисмо поучени и због којих нисмо били припремљен ". Медицинска сестра, стара 35 година.

"Имати пацијента који се дави између 60-70 година и знати да неће ићи на ЈИЛ јер нема кревета, имају свакодневне смртне случајеве, мислите да то можете добити и завршити у једном од тих кревета јер немате ОЗО “. Медицинска сестра, 29.

„Људи на улици без икакве одговорности, а у то време све генерално: осећате се бескорисно јер не можете ништа да учините да не би умрли ...“. Медицинска сестра у болници, стара 30 година.

С друге стране, емоционалном обожаваоцу је пружена намера да обележе емоције са којима су се осећали поистовећенима (Такође су имали прилику да додају било који други који нису били тамо). Емоције које су имале највећи утицај биле су: анксиозност (85,1%), туга (82,1%), фрустрација (82,1%), импотенција (80,6%), брига (80,2%), стрес (79,1%), тескоба (61,2 %); бес (55,2%), страх (43,3%), рањивост (34,3%) и губитак престижа (20,9%).

Иако су најискусније емоције биле непријатне (што је нормално), било је и људи који су, уз то нелагодност је искусила пријатније емоције превладавања попут наде (35,8%), храбрости (32,8%) и оптимизма (26,9%).

Већина је такође пријавила интензивну забринутост (у вези са ситуацијама које су им изазивале анксиозност и нелагодност). 58,2% је оценило интензитет на 4 поена од 5 (4/5); 29,9% за 5/5 и 11,9% за 3/5.

• Можда ћете бити заинтересовани: "Нова нормала, кабински синдром, симптоми и савети"

Две криве које нам помажу да схватимо емоционални утицај

У тренутку кризе могли бисмо да разликујемо неколико кривих које расту, а затим се изравнавају. Крива оптерећења и радног притиска и најемотивнија крива сваке особе. На оба се утиче и зависе и од спољних аспеката.

Крива рада почиње да расте од 0 и расте експоненцијално, брже прве недеље, а затим постићи изравнавање.

Емоционална крива почиње високо будући да је то (као што смо раније поменули) ситуација за коју се очигледно није спреман и што код многих ствара несигурност, притисак и директна и поновљена искуства са смрћу санитарни. Једном када се радна крива спушта, можемо приметити побољшање свог расположења, неку врсту ослобађање, такође како време пролази имате прилику да стекнете нове перспективе из ситуација.

Такође, дешава се да спуштањем страже, свим неуправљаним емоцијама и свим притиском чега ми живимо пада на нас попут емоционалне кише, стварајући нелагоду значајан; или, с друге стране, можемо се осећати ослобођеним, али без спуштања страже и са неизвесношћу да ли ће се, како и када поново опоравити.

48,8% изјавило је да су се почели осећати боље због ослобађања посла и јер су видели да се ситуација углавном поправила. 11,19% изјавило је да није, а заправо су наглашени и многи симптоми и аспекти анксиозности, страха или туге.

Унутар процента људи који су тврдили да су бољи, било је одговора попут „навикни се да бринеш“. Важно је то разумети давање оставке (или навикавање на бригу) није аспект осећаја бољег осећаја. Може нам створити лажни утисак да јесте, јер се ослобађамо размишљања о томе, али му се препуштамо.

Шта је еластичност?

Једном када се успостави „нормалан“ живот, почиње се одвијати процес отпорности. Отпорност је способност људи да превазиђу потешкоће. Вишеструке студије потврђују да је социјална подршка главни протагонист за то да особа постане отпорна на ситуацију. Подршка укључује породичну подршку, социјално окружење (пријатељи), радно окружење, као и понекад неопходну стручну помоћ.

У овом случају налазимо позитивне податке: 94% анкетираних је могло да изађе са својим колегама, а 92% их је осетило разумљиво; међутим, 7,5% је навело да није разговарало с њима јер их је срамота. 53,7% изјавило је да је осетило подршку надређених, међутим, 46,3% је изјавило да није или само повремено.

У односу на социјалније и породично окружење, већина је осетила подршку и породице, партнера, пријатеља или колега у другим институцијама и друштва уопште. Међутим, неки људи су наговестили да нису могли отворено да разговарају са члановима породице о томе како се осећајукао и други који нису осећали подршку.

Аспекти тога да не говоре из срама или немају околности да могу поделити емоције у тако интензивној ситуацији могу створити већу патњу код ових људи.

Дугорочно, последице могу бити врло различите и зависе од сваке одређене особе. Могу се успоставити непријатне емоције, можемо имати успомене, повратне информације, ноћне море, осећај недостатка ваздух у неким тренуцима... Због тога нам је понекад потребна спољна подршка да бисмо били еластични и опоравили се Спа.

89,6% је ментално здравље оценило као веома важно (5/5); као и важност психолошке помоћи, која је такође добила 89,6% („веома важна“), а 10,4% је оценила као „важну“ (4/5).

16,4% је примало психолошку помоћ у болницама (код неких су психолози долазили да виде како им иде, одржавали радионице о Пажљивост волонтери или групне сесије такође добровољно) и такође независно. 43,3% није примало психолошку негу, а такође 28,4% није, али би то желели у будућности када ситуација буде све нормалнија.

Урадити?

Препознајте емоције, изразите их, имајте подршку околине ... Ово су неке од битних карактеристика да бисте могли постати отпорни у овој ситуацији. Шта могу учинити ако сам здравствени радник и осећам се идентификованим?

1. Размислите о одласку на психотерапију

На првом месту, ако осећате да не можете да се носите са ситуацијом и да имате велику нелагоду (ноћне море континуирано, потешкоће са дисањем не желите да идете на посао, слике посла долазе вам у последњем недеље ...) вредност одласка професионалцу.

Нормално је да се плашите, мало одбијања или неизвесности... Можете питати у служби за ментално здравље у вашој болници или отићи у приватну психолошку ординацију. Постоје случајеви када немамо алате за решавање ситуације и потребна нам је пратња професионалца.

2. Емоционално управљање

Како могу да покушам да управљам својим осећањима? Идентификујте емоције које осећамо и знамо коју функцију имају може нам помоћи да ситуацију живимо мање агресивно. Све емоције имају кориснију функцију и начин изражавања и управљања њима.

Пример: ако је оно што осећам туга, шта је узрок? смрти и немогућности да било шта ураде. Како да реагујем? Фрустрирам се, кривим себе, захтевам себе и блокирам се. Да ли сам задовољан том реакцијом? Хмм... Не знам. Могу ли смислити нешто ефикасније или практичније како бих то решио? Говорећи себи: „Нормално је да се тако осећам, то је компликована ситуација“, „Могу да применим технике опуштања“, „Могу да разговарам са неко коме верујем како се осећам "," постоје ствари које могу да контролишем и ствари које не могу, треба да се фокусирам на ствари које могу контрола ".

3. Трбушно или дијафрагматично дисање

Трбушно дисање помаже нам да се опустимо, повећамо концентрацију и осећамо боље. Повећава капацитет плућа и оксигенацију ћелија. Тјескоба може промијенити наше дисање, па нам се врти у глави... У време стреса или анксиозности покушај опуштања кроз дисање може бити од користи.

• Можда ћете бити заинтересовани: "8 вежби дисања које ће вас опустити у тренутку"

Закључно

Закључно, достављени подаци одражавају да је тако дошло је до великог емоционалног утицаја на здравствено особље и да су разлози бројни, али прилично уопштени и сви их деле.

Емоције које доживљава већина уоквирене су нормалним искуством социјалне и здравствене кризе. Велика већина је ценила припрему ове студије и истакла значај здравствене и психолошке заштите.

„Једноставно, хвала вам што сте одвојили време за спровођење ове анкете; Надам се да му придају значај који има и заиста показује ситуацију коју ми здравствени радници доживљавамо са стварним изворима и речено нам је изнутра. Сјајна иницијатива ''. Медицинска сестра, 23 године;

„После ове пандемије многим стручњацима биће потребна психолошка пажња, посебно онима који су, осим што су изгубили пацијенте, изгубили породицу или пријатеље. Психолози, сестре за ментално здравље и психијатри су веома важан стуб. Хвала на вашем раду “. Медицинска сестра, 24 године.

Све ово одражава потребу за јачањем менталног здравља у болничким областима у циљу пружања подршке и индивидуалног рада радницима и општој популацији у циљу побољшања њиховог благостања.

Запамтите да, упркос препрекама или фрустрацијама, испуњавате велику мисију: бринете се о онима којима је најпотребнија. Мора се запамтити да су сви они који раде у болницама у овим околностима, шта год да раде, прави хероји из опште популације.