Теорија ограничене рационалности Херберта Симона

Људска спознаја је ограничена и несавршена: чак и ако смо успели да добијемо све информације доступне у око проблема који морамо решити, наши неуспеси у образложењу спречили би нас да донесемо одлуку оптимално.

Ово је главни предлог теорија ограничене рационалности коју је предложио Херберт Симон. Његов модел је имао важну примену у економији и психологији организација, и у великој мери је важећи и данас.

• Повезани чланак: "Да ли смо рационална или емоционална бића?"

Херберт А. Симон, аутор

Херберт Алекандер Симон рођен је у Пенсилванији 1916. године. Студије друштвених наука и математике изводио је на Универзитету у Чикагу; 1943. докторирао на политичким наукама.

Касније Симон Био је професор психологије, политичке и информатике на Универзитету Беркелеи и Царнегие Меллон, где је радио до своје смрти 2001. године.

Насловио је „Управно понашање“ према својој првој књизи која се појавила 1947. године и која ће постати његово најпознатије дело. У овом раду је први пут покренуо теорију ограничене рационалности.

Ваш модел људског понашања имао фундаментални утицај на друштвене науке уопште и посебно у привреди. Симонове идеје примењују се са посебном учесталошћу на пољу организација.

Модел ограничене рационалности

Теорија ограничене рационалности Херберта Симона наводи да људи одлуке доносимо делимично ирационално због наших когнитивних, информативних и временских ограничења.

Овај модел је настао као реакција на теорије рационалности, веома популарне у политичким и економским наукама, које предлажу да су људи рационална бића која одлучују шта је оптимално решење за сваки проблем користећи све информације доступан.

Међутим, према Симону и ауторима који су га наследили, врло је тешко доносити потпуно рационалне одлуке, јер наше ресурси за обраду информација су ограничени, посебно када су проблеми сложени, као што је често случај у животу сваки дан. Суочени са класичном идејом „економског човека“, Симон је промовисао оно „административног човека“, неспособног да схвати сложеност света и међусобну везу између његових елемената.

Модел ограничене рационалности наводи да људи користе хеуристику приликом проналажења решења. Хеуристика се дефинише као општа и једноставна правила које користимо за решавање проблема; Иако у многим случајевима могу бити корисни, у другима се стварају когнитивне пристрасности, односно систематска одступања у резоновању.

На пример, хеуристика доступности односи се на чињеницу да људи теже узети у обзир најновије и најчешће информације јер им можемо приступити са већим бројем ублажити, лакоца. Стога, ако смо недавно имали саобраћајну несрећу, вероватније је да прецењујемо вероватноћу да ћемо претрпети другу.

• Повезани чланак: "„Хеуристика“: Менталне пречице људске мисли"

Процес доношења одлука

Према Симону, рационално одлучивање састоји се од решавања проблема избором најприкладније алтернативе од доступних. Одлука ће бити тачнија што је већа вероватноћа да ће постићи жељени ефекат и што је ефикаснија.

Овај аутор поделио рационални процес доношења одлука у три корака. Прво, идентификују се све могуће алтернативе; тада се анализирају резултати који би се добили са сваким. Коначно, најприкладније решење се бира упоређивањем ефективности и ефикасности сваке од доступних опција.

Међутим, никада не можемо оптимално применити овај поступак, јер је немогуће утврдити сва могућа решења проблема, као ни адекватно предвидети његове последице.

У својим радовима Симон је то потврдио у административном понашању и у организационој сфери Учинковитост треба дати приоритет у односу на адекватност приликом усвајања решења. Супротно томе, у приватним одлукама то није толико важно јер оне не утичу на функционисање и перформансе организације у целини.

Развој ове теорије

Модел Херберта Симона модификовали су и проширили разни економисти, психолози и информатичари. Даље ћемо споменути развој догађаја и најважније примене теорије ограничене рационалности.

1. Ариел Рубинстеин

Овај израелски економиста и математичар покренуо је потребу за одређивањем најприкладнијих поступака доношења одлука у својој књизи „Моделирање ограничене рационалности“ (1998). Циљ његових доприноса моделу ограничене рационалности је да се принципи које он пружа могу применити у различитим областима.

2. Едвард тсанг

Тсанг, дипломац пословне администрације са докторатом рачунарства, то тврди организми или агенси који користе бољу хеуристику а алгоритми доносе рационалније одлуке.

За Тсанг-а ови аспекти изједначавају се са рачунарском интелигенцијом, концептом на који се односи на капацитет учења рачунара из података добијених посматрањем и експериментисање.

3. Хув дикон

Британски економиста Хув Дикон предложио је општу формулу за доношење одлука засновану на Симоновом моделу. Према Дикону, претпоставка да ће се људи одлучити за готово оптимална решења не захтева дубоку анализу доношења одлука у оквиру ограничене рационалности.

4. Герд гигерензер

Гигерензер је немачки психолог заинтересован за доношење одлука, посебно ограничену рационалност и хеуристику. Према овом аутору, хеуристика је у многим случајевима ефикасније од оптималних поступака доношења одлука, будући да нису толико ирационални као што то предлажу други теоретичари и омогућавају врло ефикасно решавање проблема.

5. Даниел Кахнеман

Израелац Кахнеман је психолог познат по томе што је добио Нобелова награда за економију. Његов најважнији допринос односи се на опис хеуристике и когнитивних пристрасности, изведен заједно са Амосом Тверским.

Кахнеман верује да ограничени модел рационалности може бити врло користан за превазилажење ограничења економских теорија на рационално доношење одлука.