Селективна комуникација: шта је то и како ова пристрасност утиче на нас?

Људи имају различита мишљења и уверења, ништа ново. Наша политичка идеологија може да нас натера да видимо бољим или лошијим очима начин на који нас обавештава вест или налог друштвене мреже.

Ако нам неки медиј даје вести које су у супротности са нашим системом веровања, то је сасвим вероватно Променимо медијум или релативизујмо оно што нам говори, односно бирамо врсту експозиције коју желимо примити.

Али не само да бирамо информације које желимо да примимо, већ и оно што желимо да кажемо, чак иако имамо малу сигурност да су то истине. Овај феномен назван је селективна комуникација а недавно му се приступило експериментално. Погледајмо га изблиза.

• Повезани чланак: „28 врста комуникације и њихове карактеристике“

Шта је селективна комуникација?

Селективна комуникација је когнитивна пристрасност која састоји се од тога да људи имају мање шансе да деле одређене информације које су у супротности са нашим уверењима и ставовима, посебно оне које имају везе са нашом идеологијом или политичком борбеношћу, чак и ако верујемо да су информације супротне нашем мишљењу или веровању тачне. Другим речима, већа је вероватноћа да ћемо пренети необјективне податке који се подударају са нашим размишљањем, уместо да делимо истините информације које су супротне нашем мишљењу.

Овом феномену је почело експериментално да се приступа релативно недавно, а међу онима који су га проучавали имамо истраживаче Пиерце Екстром и Цалвин К. Тхе И. Оба аутора указују да је већ дуже време фокус пажње на томе како наша политичка мишљења и наша политичка припадност политичкој групи узрокује пристрасност у начину на који се односимо према њој информације.

Већ је било познато да су људи врло селективни када приме информације, било да их читају, чују или виде и, сходно томе, верују им. Овај специфични феномен назива се селективна изложеност и састоји се од тенденције људи да се излажу информацијама, мишљењима или идеолошки повезаним медијима или Они нуде начин достављања вести и података који су уживајући, све док не подразумевају сукоб између начина на који видите свет и начина на који вам се представља ново. информације.

Селективна изложеност и селективна комуникација биле би две стране исте медаље. Док селективна изложеност подразумева да особа бира информације које жели да прими, ојачавајући тако своја гледишта већ постојећи и избегавајући оне који протурјече вашем мишљењу, селективна комуникација подразумева изношење оног што је у складу са вашим начином виђења ствари. У једном феномену одабире се порука коју примамо, а у другој она коју емитујемо.

Селективна комуникација је врло занимљив феномен јер показује како су људи пристрасни не само када је реч о примању информација, већ и када их преносимо другима. Чак и као људи који реалност доживљавају врло јасно, без икаквих когнитивних предрасуда (што је практично немогуће) када саопштавамо „чињенице“, не можемо избећи да паднемо у представљање непрецизних или искривљених верзија стварности.

Однос овог феномена са политиком

Пиерце Екстром и Цалвин К. Лаи су спровели четири студије са укупним узорком од 2.293, учесника који су се осећали идентификованим као либерални, а други као конзервативни. Експеримент се састојао од тога да им се представе позитивни и негативни ефекти две нове политичке мере: повећање минималне зараде и забрана нападачког оружја.

Након што су прочитали позитиван и негативан ефекат повезан са сваком од две политике, од њих се тражило Ако су учесници заиста веровали да постоји веза између ове две политике и њихових ефеката назначено. Поред тога, питани су да ли верују да је више или мање вероватно да ће они сами саопштити та сазнања или везе вољеној особи, пријатељу или члану породице.

Као што се и очекивало разлике између либералних и конзервативних учесника. Либерали су вероватније веровали у позитивне ефекте повећања минималне зараде и забране нападачко оружје, док су конзервативци вероватније веровали у негативне ефекте и једног и другог Мере.

Према истраживачима и у складу са подацима пронађеним у њиховом сопственом истраживању, када је идеологија, борбеност или мишљење Улог је политика, тешко је наговорити људе да поверују у политичке чињенице које су за њих непријатне, колико год оне биле истините и објективне. бити. Ако се особи дају подаци који нису у складу или су у супротности са њеном идеологијом, идентитетом или вештинама, није важно да ли је то објективна чињеница, особа неће желети да верује у то или да буде осетљива на то.

Али поред овога, истраживачи су открили да је већа вероватноћа да ће се учесници фокусирати и преносе информације које подржавају њихову политичку идеологију, чак иако ти подаци уопште нису били поуздан. У ствари, ова селективна комуникација информација повољних за њихово политичко гледиште догодила се без обзира на то да ли су учесници веровали да су чињенице које су пренели тачне или не. Другим речима, могли би и помислити да је оно што говоре сумњиво и још увек то пренети другим људима.

Оно што овај ефекат показује је да чак и ако некога успешно убедимо да је његово гледиште неосновано или „Нетачно“, ово није гаранција да особа неће наставити да комуницира са „најближим чињеницама“ свог најближег окружења које и даље дају снагу његовом начину размишљања. посебно. Наиме, можемо вам дати истините податке и та особа ће и даље преносити лажне.

• Можда ће вас занимати: „Шта је политичка психологија?“

Селективно излагање и комуникација и лажне вести

Појавом Интернета и друштвених мрежа, пренос лажних вести или „Лажних вести“ постао је стварност и актуелно питање. Иако традиционалнији медији, попут новина, телевизије или радија, нису слободни од политичке идеологије, Интернета је послужио као платформа за свакога ко није имао студије новинарства да милионима подели своја мишљења и идеологију људи.

На основу теорије селективне изложености, људи теже да траже средства која су повезана са нашим начином размишљања. помислите, будући да је Интернет место на којем је сасвим вероватно да ћемо наћи онај који је врло близу како мислимо. То нас не би требало изненадити јер је Интернет толико неизмеран да практично можемо пронаћи било који блог, ИоуТубе канал, Твиттер страница или онлајн новине било које од политичких идеологија које можемо Замислити.

Ова чињеница има своје добре и лоше стране. Главна предност је што у мишљењима и чињеницама можемо пронаћи много разноликији свет од оних које нуде телевизијски канали или дуготрајне новине., омогућавајући нам да знамо догађаје који ће се врло ретко појављивати у телевизијским вестима или на насловној страни новина. Међутим, има врло велики недостатак, директно повезан са селективном изложеношћу и селективном пристрасношћу у комуникацији.

Иако је тачно да многи људи више воле да прате профиле различитих идеологија на друштвеним мрежама и тако даље. имају ширу перспективу, стварност је таква да многи људи одлучују да следе само налоге повезане са њиховим начином размисли. Ти исти рачуни спадају у пристрасност селективне комуникације, преносећи само оне информације које им најбоље одговарају. Заузврат, њихови следбеници деле само њихов садржај и следбеници тих следбеника виде те информације и, на тај начин, може се покренути бескрајан ланац дељења.

У идеалном свету, без обзира на његову идеологију, сви комуникацијски медији преносили би истините, искрене и стварне информације, нешто што није ништа друго до утопија. Ако класични медији већ могу да деле непоуздане вести, хајде да не причамо о налозима на друштвеним мрежама и друге велике платформе којима управљају људи више мотивисани сопственом политичком идеологијом него њиховом жељом извештај. Није тешко замислити да се на овим рачунима врло лако може поделити подвала, лажна вест која се, с обзиром на то да је лаж, свиђа сљедбеницима те налоге.

Стога су и селективна изложеност и селективна комуникација две веома имплициране пристрасности у преношењу Лажних вести, посебно на друштвеним мрежама. Интернет је помогао људима да се изложе само медијима који су уско повезани са њиховим начином размишљања, а заузврат, ти људи деле само информације са којима слажу се без обзира да ли верују да је то истина или не, што доприноси широком преношењу лажних информација широм популације.

Срећом, разумевање да су људска бића жртве пристрасности може нам помоћи да избегнемо ову врсту вести. Уместо да пратите само један медиј или медиј са истим идеолошким профилом, препоручљиво је пратити људе са различитим мишљењима. То нас неће спречити да желимо да верујемо једној или другој вести сумњиве поузданости, али ће нам барем омогућити имају ширу перспективу онога што се дешава у овом свету и, сходно томе, информисаније и објективан.

Библиографске референце:

• Екстром, П. Д., & Лаи, Ц. К. (2020). Селективна комуникација политичких информација. Социјална психолошка и наука о личности. https://doi.org/10.1177/1948550620942365
• Моиа, М. (1999): Убеђивање и промена ставова. У Ј.Ф. Моралес и Ц. Хуици (Координате.): Социјална психологија, 153-170. Мадрид: МцГрав-Хилл.
• МцГуире, В. Ј. (1985): Ставови и ставови се мењају. У Г. Линдзеи и Е. Аронсон (ур.): Приручник за социјалну психологију, књ. 2. Њујорк: Рандом Хоусе.
• Риверо, Г (2016). Потрошња интернет вести, ехо коморе? Шпанија: Политикон. https://politikon.es/2016/02/26/el-consumo-de-noticias-por-internet-camaras-de-eco/