Интервју према компетенцијама: 4 кључа за постизање посла

Тхе интервју за компетенције (или бихевиорални интервју) је врста интервјуа који користе стручњаци за одабир особља, јер пружа више предности и ефикасније је у предвиђању учинка посла од традиционалног интервјуа.

Ако обавите добар интервју, утврдићемо да ли смо заиста погодни за радно место за које се пријављујемо. Стога, ако пред анкетара желимо да извучемо најбоље што можемо, важно је знати како функционише бихевиорални интервју.

Интервју према компетенцијама: све што треба да знате

Током интервјуа за компетенције и да бисте сазнали да ли је особа са којом сте разговарали права особа за то радно место, регрут ће се усредсредити на добијање примера понашања из личног, академског и професионалног живота постулант.

Стручњак за избор особља, након што је претходно знао потребе и положаја и организације, посматраће да ли мотивација, знање, вештине или вредности особе са којом се разговара уклапају у потребе компаније.

Анализирајући кључеве за његово превазилажење и добијање посла

За разлику од традиционалног интервјуа, који се фокусира на површне аспекте као што су знање, искуство или ниво образовања, интервју са вештинама процењује друге вештине потребне за радно место и одређену организацију, као што су: начин односа са колегама, жеља за радом у компанија,

вођствоитд. Интервју о компетенцији, дакле, распитати се о дубљим аспектима који боље предвиђају будући учинак кандидата.

Концепт такмичења

Концепт компетенције произлази из потребе да се процени не само скуп знања, вештина и вештина које особа има могу да поседују, али да цене њихову способност да их користе да одговоре на специфичне ситуације и реше проблеме који се могу појавити на терену рад. Поред тога, односи се на услове појединца и њихова понашања и узима у обзир став и оцењивачку компоненту која је присутна у њиховим поступцима.

Појам компетенције је вишедимензионалан и укључује четири компоненте различит:

• Знај како бити: лична димензија, ставови и вредности су ти који воде понашање.
• Знати: то је техничка димензија и односи се на академске податке или знање које особа поседује.
• Знајте да радите: то је методолошка димензија, способност примене знања. То су способности, вештине, методе деловања итд.
• Знај да јеси: је партиципативна димензија. Односи се на вештине повезане са међуљудском комуникацијом и сарадничким радом.

Претходни рад интервјуа за компетенције

Када анкетари постављају питања заснована на компетенцијама, они траже одговоре који показују да је особа одговориће успешно изазовима положаја, да ћете се уклопити у радну групу и да ћете ефикасно користити своје вештине и искуство у свакодневним задацима. Стога, у зависности од једне или друге позиције, питања анкетара могу бити директно повезана специфичне задатке посла, са вашим међуљудским вештинама или са вашим степеном мотивације која даје посао.

На пример, питања ће се разликовати за фабричког оператера него за рецепционара. Свака од ових позиција захтева различите вештине, специфичне вештине. Али такође, у случају рецепционара, неће бити исто радити у хотелу са пет звездица него у хотелу са три звездице. Клијентела једног или другог хотела подстаћи ће кандидате да имају неке ставове или друге.

Да би се правилно дефинисале потребне компетенције, мора постојати претходни посао одељење за људске ресурсе или регрут, у коме се стиче знање о радном месту (задаци, распореди рада рад итд.) и аспекте организације који ће утицати на рад (на пример, радно окружење, вредности компаније, итд.). Све те информације биће преведене на јасан језик, односно понашања и вештине које су потребне биће добро дефинисане. То ће анкетару омогућити да тачно зна специфичне потребе положаја и олакшаће му способност да то учини предвиђање у процесу одабира, односно омогућиће да се зна да ли радник одговара и послу и компанија.

Како се припремити за интервју за вештине?

Интервју је у суштини кастинг, стога морате бити добро припремљени да не паднете у "10 најчешћих грешака направљених на разговору за посао".

Да бисте показали најбољу слику о себи, Даћемо вам неколико савета који могу бити врло корисни за превазилажење филтера наметнуте од одељења за људске ресурсе предузећа.

1. Упознајте себе

Познавање себе је неопходно за добар интервју. Запишите своје снаге и слабости и размислите о томе шта можете да допринесете компанији ако сте изабрани.

2. Истражите положај

Требали бисте истражити понуђену позицију како бисте могли да знате вештине потребне за посао. Поред тога, можете поново прочитати опис понуде да бисте се упознали са функцијама и захтевима које компанија захтева.

3. Пронађите информације о организацији

Истражите вредности које промовише организација, њену културу, распитајте се о области у којој ћете радити итд. Сигурно гледајући њихову веб страницу можете пронаћи важне информације.

4. Припремите питања

Ако сте следили горенаведене кораке, можда имате идеју о најважнијим компетенцијама за свој посао. Сада можете добро припремити могућа питања која мислите да би се могла појавити током интервјуа. Замислите примере из свог искуства који показују да имате ове компетенције и припремите анегдоте и примере. Пре свега, објасните шта сте урадили у ситуацији коју ћете објаснити. Не морате тачно да научите шта да кажете, али можете добити идеју шта ће вас питати. На овај начин ћете бити сигурнији у себе и течније ћете одговорити на питања.

Ако нисте навикли да похађате разговоре о компетенцијама, модел ЗВЕЗДА (Ситуација, задатак, акција, резултат) могу вам бити од користи за добро структурирање одговора. Кад стекнете компетенцију, размислите о ситуацији, задатку, акцији и резултату онога што ћете објаснити. На тај начин ћете боље градити одговоре и нећете заборавити никакве податке.

Бонус: Често постављана питања у интервјуу за компетенције

За крај представљамо неколико питања са њиховим компетенцијама:

• Оријентација на потрошаче: Причајте ми о ситуацији у којој сматрате да сте на задовољавајући начин решили потребе клијента. Како сте поступили у овој ситуацији?

• Решавање проблема: Реците ми о проблему са којим сте се сусрели у претходном послу. Какво решење сте предузели? Зашто?

• Отпорност на стрес: Када сматрате да сте били у заиста стресној ситуацији? Како сте реаговали?

Ако желите да сазнате више о најчешћа питања у интервјуима, немојте престати читати:

"10 најчешћих питања на разговору за посао (и како се носити са њима)"