De 10 pelarna för perfekt icke-verbal kommunikation

Nyckeln till att kunna ansluta bra till andra är att gå långt utöver ord: du måste veta hur man använder god icke-verbal kommunikation. Och det är, även om vi inte inser det, kommunicerar vi alltid med hela kroppen, inte bara genom bokstäver, ord och fraser.

Hållningen vi använder, gesterna, uttrycket i ansiktet... allt detta talar om vem vi är och vad vi känner, oavsett om vi vill ha det eller inte. Nu kan vi använda detta faktum till vår fördel, eller låta honom förråda oss genom att skicka ett olämpligt meddelande.

Nästa kommer vi att granska nycklarna till att använda icke-verbal kommunikation på bästa möjliga sätt.

• Det kan intressera dig: "De 5 praktiska nycklarna för att behärska icke-verbalt språk"

Varför är icke-verbal kommunikation så viktig?

Kom ihåg den kommunikationen det är långt innan språket framträder. Under hela utvecklingen av de arter som våra förfäder har passerat genom var gestikommunikation ett verktyg utan vilket Det hade varit omöjligt att skicka information till andra om dina egna avsikter, vad som händer i miljön, förekomsten av faror, etc.

När språket uppstod blev överföringen av information mer exakt, men betydelsen av icke-verbal kommunikation fanns fortfarande, eftersom den var pelaren som användningen av ord och meningar hade byggts på.

Så vi har utvecklats för att uttrycka känslor och känslor genom hela kroppen och bra en del av effektiviteten i denna form av kommunikation är att mycket av det är omedvetet, så är det naturlig. Ibland har vi svårt att hitta orden för att uttrycka vad vi tycker, men detsamma är inte fallet med gester: vi använder dem spontant.

• Relaterad artikel: "Att säga utan att säga: 8 tangenter för att bättre kommunicera"

Grunderna i perfekt icke-verbalt språk

Att kontrollera hur kroppar kommunicerar, både för att få veta mer om andra och för att överföra informationen om oss själva som intresserar oss, är något som det kan uppnås med övning och kunskap om några teoretiska aspekter. Du kan se det senare nedan:

1. Kontrollera dina fötter

Många gånger lägger vi stor vikt vid hur vi gestikulerar med händerna och hur våra samtalspartner, men om vi sänker blicken lite hittar vi en annan av nyckelbitarna i icke-verbal kommunikation: placering av ben och fötter.

Och det är där de pekar berättar mycket om vad personens intentioner är. Som en allmän regel indikerar platsen där tipsen pekar vad målet är. Om de till exempel är placerade diagonalt och inte “möter” där personen de pratar är du förmodligen vill undvika den konversationen.

2. Anpassa dig till vad den andra gör

Att anta en hållning och en stil av gester som liknar den andra personen gör det lättare att ansluta till dem.

I alla fall, undvik att "kopiera" de delar av icke-verbal kommunikation som indikerar distansering u fientlighet, fokusera på andra (till exempel, beroende på varje fall, rytm som gesten görs med, grad av huvudlutning osv.). På detta sätt kommer den andra personen att identifiera sig mer med oss.

• Du kanske är intresserad: "Kameleonteffekt: när vi imiterar den andra utan att inse det"

3. Undvik styva hållningar

För att underlätta uppkomsten av en flytande relation med någon, se till att icke-verbal kommunikation uttrycker tanken på avkoppling och lugn. Detta uppnås genom att bibehålla en öppen hållning, med avslappnade muskler och utan att hålla lemmarna limmade på bagageutrymmet.

4. Använd kraften i din blick

Genom att kontrollera din blick väl kan du reglera dynamiken i vänlighet eller dominans. På detta sätt är det möjligt att lägga stor vikt vid det som sägs, eller ge en stund för den andra personen att uttrycka sina idéer utan rädsla. Dessutom kan du titta på det för att upptäcka några grundläggande känslor.

5. Kontakt med sig själv avslöjar information

Att beröra delar av din egen kropp berättar mycket om hur det känns. Många gester som baseras på rörande delar av ansiktetLiksom munnen eller näsan är de ett tecken på skydd och försvar, ett tecken på att det finns något i miljön som orsakar spänning.

6. Titta på utrymmena

Icke-verbal kommunikation består inte bara av gester och rörelser utan också av det utrymme som människorna omkring dem upprätthåller. Denna aspekt av icke-verbal kommunikation kallas proxemics..

Att titta på dessa utrymmen och veta hur man kontrollerar det indikerar vem som känner sig mest utsatt och vem som känner sig så kraftfull att den invaderar andras territorium.

7. Behåll konsistens

Det är mycket viktigt att inte skapa tvetydigheter i det du uttrycker genom icke-verbal kommunikation. Det är därför det är nödvändigt att din kropp inte skickar motstridiga signaler. Om du vill överföra lugnet, gör det med hela kroppen: slappna inte av ansiktsmusklerna medan du drar ihop biceps för att föra armarna närmare kroppens framsida.

8. Analysera leenden

Leenden har en mycket viktig social roll, eftersom de tillåter oss att skapa stunder av harmoni och kamratskap. De används emellertid ofta av kompromisser, och detta är något som du bör kunna upptäcka för att känna till personens sinnestillstånd.

För att veta om ett leende har varit uppriktigt räcker det att analysera om kråkfötter har dykt upp på ögonens sidor, du lämnar dem har sänkt lite och om tänderna visar. Om dessa tecken inte visas är leendet falskt.

9. Använd aktivt lyssnande

Det är viktigt att skicka signaler om att du är uppmärksam på vad den andra personen säger. Detta kallas aktivt lyssnande, och det bygger på tanken att du ska ge konstant feedback om intrycken som informationen som samtalspartnern avslöjar för dig ger dig. Nodding, till exempel, eller signalering av godkännande med andra delar av kroppen (utan att avbryta den andras tal) är viktigt.

• Relaterad artikel: "Aktivt lyssnande: nyckeln till att kommunicera med andra"

10. Kasta plötsliga rörelser

Snabba och torra rörelser betecknar nervositet och brist på kontroll. Undvik dem så att den andra personen litar mer på dig och öppnar mer.

Vikten av övning

Många av nycklarna för att styra icke-verbal kommunikation lärs mycket bättre när vi, med utgångspunkt från en teoretisk grund, börjar omsätta dem i praktiken. Varje person och situation är unik, och det är därför det ibland är svårt att känna igen de stilar där var och en uttrycker de icke-verbala kommunikationsmönstren som diskuteras här.

Således är övning och "träning" i realtid viktigt. att bli skicklig inom konsten att bemästra kommunikationen mellan kroppar.