De tre kommunikationsstilarna och hur man känner igen dem

Kommunikationsstilar är de viktigaste sätten vi utbyter information på. Att veta hur man känner igen och hanterar dem korrekt är nyckeln till att förbättra kvaliteten på personliga relationer.

I den här artikeln kommer vi att se hur kommunikationsstilar är indelade i deras kategorier: det självhäftande, det passiva och det aggressiva. Dessutom kommer vi att se hur vi kan anpassa dem till de kommunikativa sammanhang som vi använder.

• Relaterad artikel: "De 10 grundläggande kommunikationsförmågorna"

Kommunikationsstilar

Det mänskliga sinnet är komplext, och det beror bland annat på det faktum att kommunikation med andra gör att vi kan lära oss alla slags begrepp och idéer om miljön.

Utan denna kapacitet skulle vi inte bara vara ökenöar ur psykologisk synvinkel, utan vi skulle inte ens kunna tänka, eftersom vi inte hade språk. Trots detta betyder det faktum att leva i samhället vi lär oss att uttrycka oss inte att vi alltid gör det bra. Det är därför det är bra att känna till de kommunikativa stilarna.

Dessa kommunikationsstilar beror bland annat på attityder och inslag i sociala färdigheter som vi använder att uttrycka våra idéer och känslomässiga tillstånd eller känslor.

1. Aggressiv styling

Elementen som kännetecknar denna kommunikationsstil är verbala och icke-verbala hot, liksom direkta anklagelser och tilltal. I slutändan är målet med denna uppsättning initiativ gå in i en maktdynamik där man själv har dominans och den andra delen minimeras.

Det är inte så mycket ett försök att kommunicera värdefull information som man har, utan snarare att ha en konkret effekt på den andra personen eller de som observerar interaktionen, för att få makt. Även användningen av felaktigheten ad hominemeller direkt från förolämpningarna är det inte konstigt.

Å andra sidan kännetecknas också användningen av den aggressiva kommunikationsstilen av paraverbal och icke-verbala element som uttrycker ilska eller fientlighet. Till exempel hög röstton, muskelspänningar etc.

2. Hämmad eller passiv stil

Detta är en kommunikationsstil baserad på hämningen av de tankar och känslor som i normala situationer skulle kunna uttryckas.

Det yttersta syftet är att kraftigt begränsa flödet av kommunikation, antingen för att det finns något gömt eftersom det är inkriminerande information, eller för att det finns rädsla för möjligheten att inte glädja andra. Det finns också en möjlighet att anledningen till att inta denna attityd är enkel ointresse, eller önskan att sätta upp en dialog så snart som möjligt.

I praktiken passiv kommunikationsstil är typiskt för blyga människor som är osäkra i personliga relationer, eller hos introverta, som försöker kommunicera mer med mindre. Detta innebär att rädsla inte behöver vara avtryckaren. Det finns de som förstår att "standard" -tillståndet är isolering och ensamhet, och att alla ansträngningar som görs för att uttrycka sig måste motiveras.

Dessutom, om det är något viktigt som man vill säga men det finns rädsla för att kommunicera det ofta det sägs bakom den berörda personens rygg. Kännetecken för denna kommunikationsstil inkluderar relativt liten ögonkontakt, låg tonton, korta eller korta svar. med liten relation till det som talas och ett icke-verbalt språk som uttrycker defensiv attityd eller osäkerhet (även om den sista komponenten varierar Mer).

• Du kanske är intresserad: "Skillnader mellan utåtvända, introverta och blyga människor"

3. Assertiv stil

I den assertiva stilen kommuniceras det du tycker och känner direkt, så länge du tror att det har värde och att det inte kommer att störa någon för mycket. Det vill säga, du kommunicerar ärligt och öppet, men utan att försöka dominera den andra personen.

Det är alltså avsett att de sociala färdigheterna i sig själva förblir en balans där både deras egna och den andras intressen beaktas, så relevant information flyter smidigt.

Med tanke på dessa egenskaper anses detta vara den mest önskvärda kommunikationsstilen för de flesta situationer.

Användningen av dessa uttrycksfulla resurser

Trots att de allra flesta människor kan tillgripa kommunikationsstilar, Vi kan skilja mellan individer beroende på i vilken grad de tenderar att anta en av de de.

Till exempel i situationer med intressekonflikter tenderar vissa människor att snabbt anta en aggressiv kommunikationsstil, eller en passiv, etc.

Dessutom, å andra sidan, även om det i allmänhet är den självhäftande stilen den mest lämpliga, det finns specifika situationer där passiva eller aggressiva stilar kan vara meningsfulla. Till exempel genom att erkänna ett allvarligt misstag som du har gjort själv eller genom att uttrycka frustration över en situation som är någon annans fel. Rationalitet ligger inte alltid framför vårt sätt att relatera; faktiskt har han ofta lite inflytande över henne.