De 7 funktionerna och rollerna som affärspsykologer

Psykologi är en disciplin som väcker mycket intresse idag; många människor associerar dock figuren av psykologen med den kliniska inställningen.

Psykologpersonal kan utföra sitt arbete inom olika områden: sporten, skola eller arbete. I det senare fallet kallas de företagspsykologer..

• Relaterad artikel: "De fyra typerna av företagsorganisationssystem"

Hur hjälper psykologen företag?

Organisationer är lika komplexa som de varierar med avseende på vilken typ av aktiviteter och arbetssätt som kan äga rum inom dem. Just av denna anledning kan psykologer som är utbildade i att arbeta med ledare, företag och avdelningar ingripa från mycket förändrade roller.

Det är uppenbart att varje företag är annorlunda, men i slutet av dagen är det möjligt att känna igen typiska uppgifter för denna professionella profil när man intervenerar i företag. Så att, På vilka områden deltar företagspsykologen? Vilka funktioner utför den? Denna psykologprofessionell utför olika uppgifter inom ett företag.

1. Förbättra arbetsmiljön

Den positiva arbetsmiljön (relationer mellan arbetstagare, företagskultur etc.) och arbetsmiljön arbete har ett stort inflytande på organisationens resultat eftersom företag består av människor. Företagspsykologen är expert på att förstå arbetarnas beteende och deras behov och kan påverka deras beteende för organisationens bästa.

En positiv arbetsmiljö ger fördelar för arbetarnas mentala hälsa och håller dem motiverade. Å andra sidan, när arbetsmiljön är giftig, kan den generera stress och orsaka en minskad prestanda och till och med underlätta uppkomsten av psykiska störningar. Företagspsykologen kan arbeta för att upprätthålla en lämplig arbetsmiljö där beteendemönstret hos de människor som utgör organisationen inte är dysfunktionella. Endast på det här sättet är det möjligt att låta människor vara nöjda med detta arbetskontext och att företaget behåller talang.

2. Jobbanalys och personalval

Ett av företagets mest synliga jobb är urval av personal och analys av jobb. Mänskligt kapital är utan tvekan organisationens stora motor, och det bra urvalet av de arbetare som ingår i företaget är avgörande för dess resultat.

Det klassiska urvalet av personal tog endast hänsyn till hur arbetaren passade in i jobbet med hänsyn till deras erfarenhet och utbildning, men på senare tid Andra variabler i organisationen (till exempel klimatet) och de kompetenser som kandidaten har (deras motivation, personlighet, bekymmer, erfarenhet, etc.).

Psykologins bidrag är nyckeln i alla faser av en rekryteringsprocess och psykologer deltar aktivt i när man implementerar ett omfattande mänskligt resurssystem där de olika positioner och kompetenser som krävs dessa. Med ett omfattande personalresurs kopplas rekrytering till andra viktiga områden inom personalavdelningen, såsom kompensation och fördelar, talangupptäckt eller Träning.

En felaktig rekryteringsprocess kan orsaka anställdas missnöje och som en följd av detta dålig prestanda för dessa, anpassnings- och integrationssvårigheter, högre omsättning, högre utbildningskostnader etc.

• Relaterad artikel: "Personalval: 10 nycklar för att välja den bästa medarbetaren”

3. Träning och utveckling

Att välja rätt personal är nyckeln när du letar efter en ny anställning, men många gånger är det möjligt att utbilda arbetstagare så att de kan gå vidare eller utföra andra funktioner Inuti företaget.

I detta fall och i många andra är utbildning av anställda nyckeln inte bara för att företaget ska prestera bättre utan också för att hålla anställda motiverade. Psykologer kan utbilda arbetare och dessutom kan de använda verktyg för att upptäcka talang eller veta inom vilka områden det är nödvändigt att utbilda arbetstagare så att de är mer kompetenta.

4. Förebyggande av yrkesrisker

Arbetshälsan påverkar också arbetarnas prestationer, och psykologiska aspekter är viktiga i detta avseende. Avdelningen för förebyggande av yrkesrisker är tvärvetenskaplig och därför består de vanligtvis av sociologer, psykologer och andra yrkesverksamma.

Affärspsykologer är viktiga, till exempel för att minska effekterna av vissa psykologiska fenomen som stress eller utbrändhet. Dessutom ingriper de när de skapar arbetsflödesmodeller som inte utsätter arbetstagare för risker onödigt, och bedöm också hur arbetsytor kan vara fler ergonomisk.

5. Marknadsföring

Profilen för en företagspsykolog är mycket mångsidig, eftersom Du kan också delta aktivt i marknadsavdelningen, både i utformningen av kampanjer och i produktdesignen. Din profil är till exempel användbar för att skicka frågeformulär och upptäcka användarnas behov. Känslor är en mycket viktig del av marknadsföringen, och de har ofta ett stort inflytande på beslutsfattandet.

• Om du vill veta mer om psykologernas roll inom detta område kan du läsa vår artikel: "7 nycklar av psykologi tillämpas på marknadsföring och reklam”

6. Stöd för styrkortet

Psykologer är experter på interpersonella relationer, kommunikation och ledarskap, så deras kunskap är mycket värdefull för de högre ups. De kan delta på strateginivå, utbilda seniorchefer i organisationen i mer effektiva ledarskapsstilar eller utvärdera deras relation till underordnade. De hjälper också till att fatta beslut inom personalpolitiken och inom området PR som återspeglas i företagets filosofi av interagera med arbetare, både för att förbättra arbetsmodeller (med hänsyn till emotionella och mänskliga variabler i allmänhet) och bilden av organisationen som entitet.

• Relaterad artikel: "Typer av ledarskap: De 5 vanligaste typerna av ledare”

7. Diagnos och rådgivning i arbetsflödet

Psykologer diagnostiserar och ger också råd om arbetsflöde eller arbetsflöde, det vill säga vilka roller som tilldelas i företaget, hur uppgifterna är strukturerade inom företaget, hur informationen som stöder dessa uppgifter flödar etc.

Företag består av människor och arbetsflöden påverkar dem. Arbetsflödet, som syftar till att minska arbetstiden och påskynda dess slutförande, gör det lättare att personalens rörlighet, automatisera metoder, effektivisera informationsutbytesprocessen, förbättra beslutsfattandet beslut ...

Hur gör det och hur påverkar det organisationen?

Företagspsykologen kan arbeta direkt i ett företag eller i ett konsultföretag som utför tjänster av personalresurser och organisationspsykologi för företag som vill lägga ut vissa funktioner eller sysslor. Till exempel genomföra massiva urvalsprocesser.

Företagspsykologen kan planera, organisera eller styra utvecklingen av människor, behålla dessa, antagandet, utvärderingen av deras resultat eller den ekonomiska ersättningen eller ersättningen som motta. Det analyserar, observerar och vid behov ingriper i konflikter mellan arbetare för att på detta sätt säkerställa ett bra organisationsklimat.

Observera och mäta fysiska, sociala och psykologiska aspekter som påverkar de anställdas korrekta resultat och påverkar företagets resultat. Använder frågeformulär, intervjuer och andra metoder för att bedöma fenomen som organisationsklimat, produktivitet och anställdas hälsa, och använder psykologiska tekniker för att korrigera möjligt felaktigheter. Intervenerar och ger råd om styrkortet vid behov, deltar i kollektiva förhandlingar och påverkar strategier för att maximera företagens image.

Vad mer, ansvarar för att utforma och genomföra utbildningsprogram för personalutveckling, liksom karriärplaner och kampanjer. Generellt analyserar den personalens behov, jobbet och organisationen och ingriper för att förbättra de anställdas och företagets prestationer.