Expertpsykologi på arbetsplatsen: vad den är och vad den är till för

Inom flera rättsmedicinska områden är arbetskraft ett av de mest blomstrande de senaste åren.

I den här artikeln kommer vi att utforska den viktigaste kasuistiken som denna gren av juridisk psykologi hittar inom organisationernas värld.

• Relaterad artikel: "Affärssykologernas sju funktioner och roller"

Expertpsykologi på arbetsplatsen: egenskaper och funktioner

Psykologi är alltmer närvarande i våra liv, och eftersom arbete är en av människans huvudaktiviteter, skulle detta område inte vara ett undantag. Det är därför kriminalteknisk psykologi på arbetsplatsen får mer och mer betydelse, och det är som expertens arbete psykolog är viktigt för att kunna bedöma en serie patologier och andra miljörelaterade problem organisatoriska.

Vad mer, Arbetshälsan är ett aktuellt problem och lagstiftningen kring den blir alltmer rik och omfattande. Detta innebär att idag övervägs en serie patologier av psykologisk karaktär, förknippade med arbetsaktivitet, som i Ibland behöver de en expertrapport för att bevisa sin existens och vidta lämpliga rättsliga åtgärder för att stoppa situation.

Men i verkligheten kan arbetet hos den kriminaltekniska arbetspsykologen vara mycket bredare, eftersom denna disciplin behandlar mycket olika problem. De kan grupperas i fyra olika typer.

1. Möjlighet att anställas

Enligt lagliga föreskrifter måste personen ha full befogenhet för att kunna underteckna ett anställningsavtal psykologiska faktorer att agera, så det kan finnas fall där, eftersom det finns en viss psykopatologi ochRättspsykologen måste skriva en expertrapport som gör det möjligt att urskilja om personen är kvalificerad eller inte att utföra arbetsaktiviteten.

2. Förmåga att arbeta

Ett annat område inom vilket arbetspsykologexperten kan agera är det som har att göra med arbetsförmåga, förutsatt att ett ärende har nått domstolarna när det finns en oenighet om om en arbetare är kvalificerad att utföra ett visst jobb, har en psykologisk patologi som förmodligen skulle vara begränsande eller förhindra vissa uppgifter som är väsentliga för den positionen.

3. Handikapp och funktionshinder

Naturligtvis är rollen som expertpsykologi på arbetsplatsen avgörande för att bedöma vissa fall av funktionshinder eller funktionshinder vars ursprung kommer från psykopatologi.

I det här fallet måste experten bedöma, för det första, om sådan psykopatologi verkligen existerar, och för det andra, om den verkligen förhindrar den normala utövandet av deras uppgifter i det jobbet eller i någon annan. Denna rapport kommer att vara avgörande för den efterföljande bestämningen av beviljad funktionshinder eller funktionshinder, om rapporten drar slutsatsen att arbetstagaren verkligen hindras av orsakerna utsatt

Som med fysiska sjukdomar är dessa utvärderingar nödvändiga för en professionell, i detta fall expertpsykologen, för att se till att en simulering, eftersom det är ett relativt vanligt problem i samband med kompensation och subventioner och därför kräver maximala garantier för att undvika bedrägeri.

Men det finns också motsatta fall där den drabbade personen, trots att han verkligen har en patologi som hindrar honom från att utföra sina uppgifter, försöker han gömma sig för att återvända till sin position innan. På samma sätt måste dessa fall identifieras för att garantera deras hälsa först och främst.

4. Yrkespsykopatologi

Slutligen skulle en annan av de rättspsykologers viktiga uppgifter inom företaget vara att utvärdera om en psykopatologi har varit resultatet av en arbetsolycka, och måste därför betraktas som sådana för juridiska ändamål (förmåner, villkor etc.).

• Du kanske är intresserad av: "Rättsmedicinsk psykologi: definition och funktioner hos rättspsykologen"

Psykologiska riskfaktorer på jobbet

Arbetssammanhanget är en av de miljöer där människor tillbringar mer tid i sitt dagliga liv och därför det är viktigt att ha kontrollerat alla psykosociala riskfaktorer som kan genereras på arbetsplatsen, annars kan anställda få konsekvenser i deras hälsotillstånd, vilket kan sträcka sig från de första symptomen på stress till sjukdomar kronisk som påverkar muskel-, hjärt-, andningsorganen, matsmältnings-, dermatologisk nivå, inom de fysiska symtomen, men naturligtvis också på nivån psykologisk. Faktum är att det vanligtvis finns en kombination av fysiska och psykologiska symtom.

Dessa faktorer skulle därför betraktas som yrkesrisker och Organisationen måste se till att de elimineras eller minskas så mycket som möjligt så att arbetarna inte får konsekvenser eller gör det minimalt. Här kommer en viktig aspekt, och det är att det är viktigt att ta hänsyn till egenskaperna hos person, eftersom psykosociala faktorer ges av interaktionen mellan individen och personen miljö.

Till exempel en uppgift som en viss person utför utan problem, till exempel att ringa kunder att sälja dem en produkt kan det vara en otillgänglig utmaning för en annan person, som kommer att drabbas av stor ångest varje gång de tar upp telefonen för att att ringa.

Att bedöma alla dessa risker Både kvantitativa metoder används, oavsett om det är frågeformulär och andra, enkla och billiga att genomföra, liksom kvalitativa, där mer omfattande intervjuer skulle komma in, som ger oss mycket mer information men också är dyrare på resursnivå.

Yrkespsykopatologi

Nu kommer vi att utforska några av de psykopatologiska problemen som kan förekomma oftare i arbetsmiljön, till följd av de psykosociala riskfaktorer som ses ovan.

1. Stress på jobbet

Arbetsstress är den vanligaste patologin i detta sammanhang. Den bär en serie av både fysiologiska och emotionella symtom. Dess utseende orsakas av uppfattningen om en obalans mellan de fysiska och psykologiska resurserna som personen besitter och införandet av sitt jobb. Denna obalans kan komma från miljöförhållanden (buller, ljus, etc.), egenskaperna hos uppgifter som ska utföras (på grund av att de är repetitiva, komplexa etc.), oklara roller, problematiska människors relationer och Mer.

De vanligaste orsakerna är vanligtvis en alltför stor arbetsbelastning, förhållandeproblem med överordnade eller kollegor eller en uppfattning om bristande kontroll över den aktivitet som ska genomföras. Men som vi redan har sagt, alla dessa frågor beror till stor del på personens egenskaperEftersom det som utlöser arbetsstress för en inte gör för andra är det en fråga som logiskt beror på varje individ.

Eftersom stress på jobbet kan komma från många olika orsaker måste utvärderingsformen vara så att vi inte missar några av de faktorer som kan påverka anställd. Dessutom, som vi redan har sett, måste de alltid studeras i förhållande till ämnet, eftersom uppfattningen alltid går att vara subjektiv och det som är viktigt är hur individen känner, för det är det som verkligen påverkar honom.

Slutligen är det viktigt att komma ihåg att stress blir patologisk när den upprätthålls över tid eller när dess intensitet är för hög, eftersom en spänningstopp vid ett specifikt ögonblick inte skulle utgöra en psykopatologi. Faktum är att många studier bekräftar att en måttlig nivå av stress gör människor effektivare i sina prestationer.

2. Burnout syndrom

Burnout syndrom eller utbrändhet är ett begrepp som har blivit populärt på senare tid. Det skulle äga rum när den stressiga situationen på jobbet har varat så länge att dess effekter har blivit kroniska. En person som lider av utbrändhet kommer att ha en mycket negativ uppfattning om sitt arbete såväl som för dem som är där. Du kommer att uppleva mental utmattning och känna dig personifierad och ineffektiv.

För att utvärdera denna störning är det också nödvändigt att överväga absolut alla variabler som kan påverka, men vad är ännu viktigare, också personens uppfattning, eftersom det är nyckeln som kommer att förklara var problemet kommer ifrån. Det finns specifika skalor för att bedöma utbrändhet, till exempel MBI.

3. Psykologisk trakasserier

Ett annat fenomen som har skrivits mycket de senaste åren är mobbning eller psykisk trakasserier på jobbet, som upptar en mängd studier inom expertpsykologi på arbetsplatsen.

Det är mycket viktigt att inte förväxla eventuella interpersonella svårigheter, med överordnade eller kollegor beteende som verkligen innebär mobbning, och som består av ett kontinuerligt psykiskt missbruk mot enskild. Orsakerna till detta trakasserier kan vara relaterade till arbetsfaktorer, men det behöver inte nödvändigtvis vara fallet.

För att kunna tala om mobbning måste psykologisk trakasserier förlängas i tid, det kan inte vara en enda händelse som sker isolerat (vilket skulle vara en interpersonell konflikt). Dessa beteenden utövas från en maktposition som inte behöver motsvara den hierarki som finns upptar i företaget, eftersom trakasserier kan komma från en kollega i samma kategori och till och med från en underlydande.

Hur du kan mobbas på jobbet faller i dessa fem kategorier:

• Uppförande mot rykte.
• Uppförande mot jobbprestanda.
• Informationsmanipulation.
• Ojämn behandling.
• Nedbrytning i organisationsschemat.

Det är viktigt att identifiera fall av psykologisk trakasserier så snart som möjligt och sätta stopp för dem, eftersom dess konsekvenser går långt utöver arbetet, att kunna utlösa fysiska, psykologiska effekter och till och med problem i deras sociala och familjerelationer. I de mest extrema fallen kan det leda till självmord, varför det är ett mycket Det vore att det skulle kontrolleras så att det aldrig händer, och om det gör det, att det löses med det största hastighet.

Bibliografiska referenser:

• Clemente, M. (2016). Handbok för arbetsrättslig psykologi. Madrid. Delta University Publications.
• Trijueque, D.G., Acevedo, R.T., Marina, S.D. (2017). Rättsmedicinsk psykologi på arbetsplatsen: en teoretisk strategi. Praktik.
• Trijueque, D.G. (2007). Psykologisk trakasserier på arbetsplatsen: ett tillvägagångssätt från rättsmedicinsk psykologi. Juridisk och rättsmedicinsk klinisk psykopatologi.