5 aktiva lyssningsövningar för att träna denna färdighet

Vi tar vanligtvis för givet att vi vet hur man lyssnar. Vi anser att av det enkla faktumet att veta hur man talar, vet vi också hur man ska lyssna och att konversationer bara är informationsdelningstransaktioner.

Hörsel innebär att vi får ljudstimuli, men det betyder inte att vi förstår eller förstår vad vår samtalspartner säger till oss. Antingen för att vi blir distraherade eller för att vi tänker på andra saker, kan de berätta saker för oss och de kommer bara inte att tänka på.

Aktivt lyssnande handlar inte bara om att höra vad de säger till oss, utan också att förstå det, behålla det och följa konversationens tråd. Denna färdighet kan omsättas och därför kommer vi nedan att se några övningar av aktivt lyssnande.

• Relaterad artikel: "Assertiv kommunikation: hur man uttrycker sig tydligt"

Är det möjligt att träna aktivt lyssnande genom aktiviteter?

Tror du att du vet hur man lyssnar? Låt oss se. Här är några frågor och vi ber dig besvara dem så ärligt som möjligt. Tänk på när du befinner dig i ett samtal med en vän eller familjemedlem, en situation där du måste lyssna på den andra personen

:

• Tänker du på ditt svar medan den andra pratar?
• Antar du vad han kommer att säga innan han säger det?
• Klipper du honom för att ge din syn eller avsluta sina meningar?
• Kopplar du ifrån dig eller blir distraherad när du tänker på andra ämnen?
• Reagerar du impulsivt på vissa ord?

Om du har svarat ja på mer än tre av dessa frågor rekommenderar vi att du fortsätter att läsa.

Vi definierar aktivt lyssnande som förmågan att lyssna på det meddelande som vår avsändare ger oss, med en medveten och frivillig ansträngning att uppmärksamma, följer konversationstråden och förstår djupt vad han säger till oss. Det handlar inte bara om att höra orden han säger till oss, behålla dem i arbetsminnet, utan också att förstå hela budskapet.

För att kunna utöva denna färdighet är det nödvändigt att fokusera vår uppmärksamhet på den person som vi upprätthåller en relation med. samtal, undvika distraktioner förutom att försöka formulera argument mot medan den andra personen fortfarande är talande. Det är inte möjligt att förstå allt det säger om vi blir distraherade och tänker på hur vi ska replikera det, för genom att göra det börjar vi ignorera en del av meddelandet som det försöker dela.

Att kunna spela rollen som en aktiv lyssnare kräver mycket koncentration och beslutsamhet. Detta är komplicerat, men inte omöjligt, för det är svårt att bryta gamla vanor och att medvetet arbeta för att undvika distraktioner är en verklig utmaning, att få maximal uppmärksamhet åt vem som delar sina tankar, känslor och åsikter är perfekt att uppnå, så länge vi genomför det aktivt lyssnande.

Generellt kan vi säga att övningen av aktivt lyssnande fokuserar på fem aspekter att ta hänsyn till:

• Var uppmärksam
• Visa att du lyssnar
• Ge feedback
• Gör inte värderingsbedömningar när du lyssnar.
• Svara på lämpligt sätt.

Aktivt lyssnande hjälper oss att bli bättre kommunikatörer. Vad mer, Genom att lyssna bättre på vad andra säger till oss kan vi skapa en mer positiv miljö och undvika missförstånd och minska risken för obekväma situationer som till exempel att behöva upprepa om och om igen vad de redan har berättat för oss.

Ingen gillar att personen som skulle lyssna på honom efter att ha hållit sitt tal inte förstod någonting av det han sa. Aktivt lyssnande är ett tecken på respekt och uppskattning.

• Du kanske är intresserad av: "Aktivt lyssnande: nyckeln för att kommunicera med andra"

Aktiva lyssningsövningar för att kommunicera bättre

Här är fem ideala aktiva lyssningsövningar för att förbättra denna färdighet:

1. Visar en konversation

Den första vi presenterar är individuell. Det kan tyckas konstigt att det finns en aktiv lyssningsövning som kan göras utan någon annan, men sanningen är det är det bästa sättet att träna innan du befinner dig i en verklig interpersonell situation där vi måste visa goda lyssnande färdigheter. Denna övning är perfekt för att göra en aktiv lyssningsövning.

Tänk dig att du vill berätta för någon annan hur du spenderade igår (tänk på vad du gjorde och tänk på vem du vill berätta). När du väl har bestämt dig för ämnet och personen, fortsätt. Föreställ dig nu hur du berättar för det, vilka detaljer dröjer du mer för eftersom du vill påverka det, vilka aspekter du vill berätta på djupet.

Låt oss säga att han har varit uppmärksam eller uppmärksam på vad du berättade för honom under hela den här tiden, tittade på dig och log mot dig, gjorde gester enligt den information du berättade för dem som förvåning över oväntade detaljer eller sorg över data olycklig. Han har lämnat dig hela tiden i världen så att du med hår och skyltar kan förklara vad du ville uttrycka för honom.

Nu ska vi föreställa oss precis den motsatta situationen. Personen dyker upp väldigt annorlunda, avskärmer dig varje gång du säger tre ord och ständigt avbryter dig. Han ger dig råd utan att du frågar efter det och ändrar till och med ämnet och berättar vad du anser.

Hur du känner? Vilken typ av beteende skulle du föredra?

Detta är en övning som, även om den är ensam och mental, är mycket bra för att genomföra empati, vad andra människor skulle känna om vi gjorde samma sak som hände oss med den andra skede.

2. Bussen

Buss spelet är en klassisk aktivitet som används för att bryta isen i kolonihus eller verkstadsövningar. Parollen är enkel, be deltagarna att lyssna noga på historien som du kommer att berätta för dem nedan och att i slutet kommer du att ställa en fråga till dem:

Tänk dig att du kör buss. Först är bussen tom. Vid första stoppet går fem personer vidare. Vid nästa hållplats går tre personer av bussen och två går på (generellt när de hör denna fras börjar deltagarna göra matematiska beräkningar av hur många passagerare som är i fordonet). Senare går tio personer och fyra går av. Slutligen, vid slutet av linjen går ytterligare fem passagerare av "

Frågan är: Vilken fotstorlek har bussföraren?

När man ställer den här frågan är det normalt att lyssnare fastnar och säger att det är omöjligt att veta svaret. Om så är fallet bör påståendet upprepas igen så många gånger som handledaren anser det nödvändigt. tills deltagarna kommer med svaret att de bara kommer fram till om de lyssnar noga på övning.

Svaret är faktiskt ganska enkelt (och roligt): "Du är bussförare, så du vet vad din skostorlek är"

3. Den blinda

En annan gruppaktivitet som vi kan genomföra är den blinda mans spel. I denna övning Deltagarna är indelade i två lag, där varje lag väljer en person bland sina medlemmar som kommer att fungera som "blinda".

Aktiviteten består i att få den blinda mannen, som kommer att ha ögonbindel, att gå från ena sidan till den andra i rummet eller fältet där övningen genomförs för att undvika en en rad hinder som bord, stolar, mattor... För att undvika dem utan att skada dig själv eller kollidera måste du vara medveten om de instruktioner som din klasskamrater.

Handledaren kommer att ta tid hur lång tid det tar för varje lag att bli blind för måletÄven om detta inte egentligen är huvudmålet för aktiviteten. Huvudsyftet är att få den som spelar rollen som blind att öva aktivt att lyssna, med stor uppmärksamhet åt vad hans kollegor säger utan att bli distraherad.

4. Selektivt lyssnande

En annan mycket intressant övning är selektiv lyssnande. För denna aktivitet kommer vi att dela upp laget i två stora grupper, en A och den andra B. Grupp A kommer att delas in i A1 och A2 och vi kommer att berätta en novell som du bör vara noga med eftersom vi kommer att be dig om två olika slagord.

Historien kan vara vad den än är, och parollen också, så länge de är olika. Vi kan till exempel be grupp A1 att berätta hur många gånger vi säger ordet “la”, medan vi kan be grupp A2 att berätta hur många gånger vi säger ”en”. Ett exempel på historia skulle vara följande:

”För länge sedan fanns det en tjej i en by med mörkt hår och en röd huva som fick sin uppmaning av sin mamma att ta med en korg med mat. Flickan tog korgen och gick lyckligt genom skogen och gick längs vägen som ledde till hennes mormors hus. Längs vägen hittade hon en varg som försökte äta henne, men flickan kunde fly, anlände till sin mormors hus och gav henne korgen för att hon var mycket hungrig "

Medan grupp A1 och A2 väntar på hur många “la” och “una” som finns i berättelsen finns den andra gruppen, B. Vi har bara bett den här gruppen om en sak: att lyssna noga på historien, inget mer. Vi ber dig inte vara uppmärksam på något specifikt, bara för att vara uppmärksam medan vi berättar historien.

När vi är färdiga med att berätta historien ställer vi frågor relaterade till vad vi just berättade för dem. Bland dessa frågor kunde vi säga "vilken färg hade flickans hår?" eller "vad fanns i korgen?" Här kommer vi att se skillnader mellan grupp A och B.

De av A, som har väntat på orden som vi har sagt till dem att de kommer att räkna, är det troligt att de inte har märkt vad historien handlade om medan de av B, som vi bara har bett dem att lyssna på, har lättare att svara på dessa frågor.

Här ser vi skillnaderna mellan att göra selektiv lyssnande, vilket skulle motsvara vad de i grupp A har gjort, och att ha tillämpat aktivt lyssnande, vilket skulle vara fallet med grupp B.

5. Berätta din historia

Denna aktivitet görs i par. Var och en av medlemmarna berättar för den andra en historia på ett sammanfattat sätt, med mycket tonvikt på detaljer och händelser som är viktiga och meningsfulla för dem som berättar dem. Efteråt kommer varje medlem i paret att presentera sin partner och försöka berätta samma historia som han berättade för honom och försöka komma ihåg detaljerna och höjdpunkterna.

När detta första steg är klart, efter att ha berättat alla sina berättelser, kommer det att bli en debatt och det kommer att finnas en runda frågor:

• Har du känt att din partner lyssnade och förstod dig?
• Hur har du haft det när du har berättat din historia och dina känslor?
• Hur kände du dig när du var tvungen att berätta din partners historia och återspegla deras känslor?
• Vad har varit svårare: upprepa eller reflektera? Varför?
• Vad är det viktigaste för dig med meddelandet?
• Vad lär du dig av denna erfarenhet?

Denna aktivitet syftar till att träna uppmärksamhet, med fokus på vad som sägs och den känsla som medföljer när man förklarar andras berättelser. Det gör det också möjligt för oss att träna vår empati genom att försiktigt förklara vad andra har erkänt för oss.