Hur man ger konstruktiv kritik: 11 enkla och effektiva tips

Konstruktiv kritik är en inneboende del av den assertiva kommunikationsprocessen. När vi klarar av att uttrycka våra åsikter tydligt, är empatiska mot andra, kan vi ge en bra konstruktiv kritik. Naturligtvis är det en lite känslig process.

I den här artikeln kommer vi att se vad som är stegen att följa för att ge konstruktiv kritik om den andra personens handlingar, sätt att vara eller prestanda.

• Relaterad artikel: "Assertiv kommunikation: hur du uttrycker dig tydligt"

Vad är konstruktiv kritik?

Processen att framföra en konstruktiv kritik svarar på flera faktorer att ta hänsyn till, men grunden för alla förslag om vad som kan göras för att förbättra något kommer alltid att vara empati som innehas av den andra personen.

När vi bryr oss om utvecklingen av en annan person, inom något av deras områden, vill vi bara att denna person ska kunna förbättra sitt kapacitet, och för detta är det nödvändigt att vi uttrycker vilka aspekter som deras sätt att bete sig på kan förändras (ur vår synvinkel se).

För att göra en kritiker med de bästa avsikterna är det alltså nödvändigt att vi kan sätta oss i den andras plats och känna hur saker och ting är ur deras perspektiv.

Det är inte bara nödvändigt att tänka på konsekvensen av att förbättra, slutprodukten, utan också tänk på det ögonblick då förbättringen ännu inte har skettVilka bekymmer, osäkerheter och förväntningar har den andre? Hur kan en direkt kritik tas?

• Du kanske är intresserad: "10 tips för att bättre passa kritik"

Hur ger man konstruktiv kritik?

Här är flera tips och råd om hur du kan framföra konstruktiv kritik på lämpligt sätt.

1. Har kunskap i ämnet

Att kommentera något som vi inte vet är inte alls konstruktivt, tvärtom, istället för att lägga till kommer vi att subtrahera.

Det mest tillrådliga innan du bidrar med din kritik till en person är att du ser till att du har ett minimum av behärskning av ämnet som du ska kommentera. Om inte, säg din åsikt på det sättet kan ses som omotiverad inblandning och slöseri med tid.

2. Gör en lägesbedömning

Innan du ger din syn på en persons prestation är det nödvändigt att du utvärderar vilka variabler som påverkar det slutliga resultatet. Alltså i din konstruktiva kritik du kan ge mer korrekt information på de aspekter där personen måste förbättra sig.

Till exempel kan personen redan veta att de inte går bra på college, men det beror främst på att inte din bristande organisation eller studiekompetens men det enkla faktum att du jobbar på eftermiddagarna och inte har någon energi över till att studera.

3. Se till att ta med positiva

När du förbereder dig för att framföra lite konstruktiv kritik är idealet att du inte bara fokuserar på de aspekter som ska korrigeras av personen, utan att du också tar ansvar för att lyfta fram deras dygder. Detta går långt mot att förstärka den andra personens motivation att fortsätta utvecklas.

4. Ta hänsyn till ögonblicket

Vi måste komma i tid när vi kritiserar positivt. Det är nödvändigt att vi tar hänsyn det ögonblick då vi ska uttrycka våra synpunkter för den andre.

Ibland är det nödvändigt att vänta på rätt situation för att inte vara respektlös.

5. Ta hänsyn till platsen

Som för tillfället måste vi också kontrollera väl om platsen där vi är vi finner är det mest lämpliga för att göra de observationer som vi skulle vilja göra till någon om Dess prestanda.

Tanken är att vi lyckas motivera till att förbättra, skapa inte obekväma situationer.

6. Typen av språk

Tydligt språk ska alltid användas. Låt oss inte lämna några idéer i luften, för det kan leda till missförstånd. Vi måste diskutera, punkt för punkt, vilka är våra observationer och rekommendationer.

Vi vill inte skapa avslag, utan ett förtroendeband med ämnet.

7. Förstärk dina mål

Det är viktigt att betona de mål som den andra personen avser att uppnå.

Det är bra att påminna dig om hur mycket du vill göra det och att det är värt ansträngningen för att uppnå det, alltid se till att dessa mål är uppnåbara utifrån ämnets möjligheter.

8. Ger möjlighet till replikering

När du väl har uttryckt din konstruktiva kritik, se till att ge den andra personen rätt att svara. Det är nödvändigt att kommunikationen är tvåvägs och den andra har också möjlighet att ge sin syn på dina förslag.

9. Styr tonen i rösten

Tonfallet vi använder för att kommunicera våra åsikter kommer till stor del avgöra hur kommunikationsdynamiken blir.

Vi får inte vara fientliga så att den andra personen inte känner sig respekterad. Ju lugnare vi är desto bättre.

10. Ta hänsyn till den andra personens tillgänglighet

Det finns människor som inte är tillgängliga för att få kritik, även hur konstruktiva de än är. I första hand kan vi pröva ett tillvägagångssätt för att ge vår kritik, men om ämnet inte är mottagligt för dem är det bäst att inte insistera för mycket.

11. Tänk på den andra personens möjligheter

Identifiera om den andra personen har resurser att förändra sin situation, eller om det tvärtom är något som ligger utanför din kontroll.

I händelse av att försökspersonen inte kan ändra sin verkliga situation, undvik att kritisera honom, och ge honom bara ditt stöd och stöd i den utsträckning du kan.

Bibliografiska referenser:

• Bertram, M. (2004). How the Mind Explains Behavior: Folk Explanations, Meaning, and Social Interaction, MIT Press.
• Griffin, E. TILL. (1997). En första titt på kommunikationsteori. New York: McGraw-Hill.