Hur kan man kommunicera bättre med andra människor? 6 användbara tips
Kommunikation är en bra del av vem vi är. Ingen människa existerar som en ensam ö, vi utvecklas alltid som människor i kontakt med andra, oavsett om vi njuter av de flesta sociala relationer eller inte.
Eftersom, många människor är bekymrade över en fråga: "hur kan jag kommunicera bättre med andra människor?".
Att lära sig att göra sig förstådd och interagera på rätt sätt med andra är så viktigt. I den här artikeln kommer vi att se flera tips om hur du bättre kan kommunicera med andra baserat på enkla idéer att tillämpa i dina vardagliga vanor.
- Relaterad artikel: "De 28 typerna av kommunikation och deras egenskaper"
Hur kan man kommunicera bättre med andra?
Innan du ser de specifika teknikerna att tillämpa i dina sociala relationer för att bättre få kontakt med dem runt omkring dig, är det viktigt att förstå några grundläggande principer för kommunikation, vare sig det gäller vänskap, paret eller på jobbet. De är följande.
1. Du ansvarar för att göra dig förstådd
Låter det där gamla talesättet "Jag är ansvarig för vad jag säger, inte vad du förstår" bekant för dig? Tja, det kommer att intressera dig att detta är falskt, eller åtminstone delvis falskt.
Kommunikation fungerar inte som ett paketdataöverföringssystem att man släpper utåt och så är det; Det är något mycket mer dynamiskt, du måste delta i processen genom vilken den andra personen tolkar det vi säger.Detta beror på att det enkla faktum att vara en annan person än mottagaren redan gör vår synvinkel och upplevelser levt i det förflutna och i nuet är olika, vilket gör att oavsett hur bra vi gör det så kan de alltid dyka upp missförstånd.
2. Du måste sätta dig själv i andras skor
Detta råd kommer från det föregående, eftersom kommunikationsprocessen är något dynamisk och du måste se till att det inte finns några fel. Det räcker inte att ha en ungefärlig uppfattning om vilken typ av idéer eller frågor som uppstår i samtalspartnerns sinne; Vi måste också ta hänsyn till det känslomässiga tillstånd som åtföljer var och en av dessa kognitiva processer.
3. Ta hänsyn till sammanhanget
Bortom individerna som är involverade i en kommunikationshandling finns sammanhanget, och detta villkorar båda vad som sägs och hur det som sägs tolkas det bör alltid betraktas som en mycket viktig faktor.
Det är till exempel inte samma sak att säga något i ett möte på en restaurang än på kontoret där man jobbar och en av de två är chef för företaget. Den situation där social interaktion äger rum kan till och med vända upp och ner på betydelsen av ord.
4. Glöm aldrig det icke-verbala språket
Det är omöjligt att inte kommunicera genom icke-verbalt språk, så glöm inte den här faktorn, för det är praktiskt taget om du vill ha det eller inte vad du gör i den här meningen uppfattas och tolkas av andra, och du kommer att göra detsamma när du observerar andra även om du inte ger räkningen.
Tekniker för att uttrycka dig bättre och få kontakt med andra människor
Med tanke på ovanstående kan vi nu gå vidare och se flera tips om hur du kan kommunicera bättre med andra och få detta att förbättra dina sociala relationer.
1. Anpassa ditt språk
Det är mycket viktigt att anpassa språket till det samtal du för, särskilt med tanke på två faktorer: lyssnarnas tränings- och utbildningsnivå och det sammanhang i vilket samtalet sker.
Till exempel, om du ägnar dig åt forskning inom biologi och vill förklara hur en hundras som du har hemma är, Du bör definitivt undvika att använda mycket teknisk jargong, om inte den andra personen ber dig förklara dem detaljer.
Å andra sidan, om du är i ett professionellt sammanhang är det troligt att det inte ses med goda ögon att du uttrycker dig som du skulle göra med dina livslånga vänner; Så mycket som detta är ett godtyckligt påtvingande, kan brott mot dessa oskrivna regler överskugga innehållet i ditt meddelande, förutom att din bild i många fall slits ner.
2. Titta på ögonen
Detta är möjligen ett av de enklaste men grundläggande tipsen om hur man kan kommunicera bättre. Underlåtenhet att göra det kommer att skapa en konstig situation där det blir svårt att tolka vad du säger, eftersom dina avsikter kommer inte att vara tydliga (Eftersom du kommer att prata men samtidigt visar att du skulle vilja vara någon annanstans förutom att ha det samtalet).
Naturligtvis, för att du inte ska bli besatt av något så grundläggande, är det bättre att du oroar dig för att inte sluta titta in i dina ögon många sekunder i rad, snarare än att fokusera på att titta in i dina ögon hela tiden. Idealet är att göra det med en spontanitet som gör att du kan glömma saken Såvida du inte upptäcker att du inte följer den.
3. Undvik förhandsbedömning
Ibland kan vi frestas att uttrycka fördomar högt om andra, vare sig de är positiva eller negativa, även om det bara är för att skapa konversation. Undvik detta. Ställ i alla fall frågor så att andra kan ge sig själva veta mer.
4. Lägg märke till om den andra personen känner sig nervös
Ibland kommer du att träffa människor som är benägna att känna sig nervösa under konversationer, speciellt om de känner dig väldigt lite.
Genom att upptäcka dessa tecken på stress, visa dem din medverkan och använd strategier för att lindra spänningar och skapa en mer avslappnad atmosfär– Skämta, anta ett avslappnat icke-verbalt språk, visa att du tar den andra på allvar och bryr dig om vad de tycker om dig osv.
5. Öva aktivt lyssnande
När de pratar med dig, var inte passiv. Även om det är din tur att vara tyst, signalerar det att du är uppmärksam: titta in i ögonen, nicka, reagera med några utrop beroende på vilka känslor som provocerar dig vad du hör, och ibland, lägg till små kommentarer eller ställ frågor relaterade till ämnet (förutsatt att menar inte att berätta en för lång historia som inte spelar så stor roll i den situationen). Detta är vad som kallas aktivt lyssnande.
6. Försök inte fylla tystnaderna med ord
Var inte rädd för tystnader; de är ytterligare ett kommunikationsverktyg. Faktum är att många av de stora intervjuarna använder det ständigt för att skapa det samtalsklimat de vill ha; Du kan göra detsamma.
Bibliografiska referenser:
- Häst, V. (1983). Handbok för utbildning och utvärdering av sociala färdigheter. Madrid: XXI århundradet.
- Cuartero, N. (2014). Från självkännedom till social fingerfärdighet. Pedagogiska anteckningsböcker (442), sid. 65.
- Ferguson, S. D.; Lennox-Terrion, J.; Ahmed, R.; Jaya, P. (2014). Kommunikation i vardagen: Personliga och professionella sammanhang. Kanada: Oxford University Press.
- Mehrabian, A. (1972). Icke-verbal kommunikation. Transaktionsutgivare.
- Orth U.; Robbins R.W. (2014). Utvecklingen av självkänsla. Aktuella riktningar i psykologisk vetenskap. 23 (5): sid. 381 - 387.
- Turner, L.H. och West, R.L. (2013). Perspektiv på familjekommunikation. Boston: McGraw-Hill.