Kommunikativ stil och självsäkerhet

Sättet vi kommunicerar på avgör våra mellanmänskliga relationer. Att upprätthålla en god kommunikation med människorna omkring oss är avgörande när det gäller att ha sunda relationer, må bra med andra och med oss ​​själva.

I denna mening avgör det faktum att presentera en eller annan kommunikationsstil vårt sätt att vara i världen och relatera till andra.

• Relaterad artikel: "Vad är socialpsykologi?"

De viktigaste kommunikationsstilarna

Det finns främst fyra kommunikationsstilar som kan användas verbalt och icke-verbalt.

1. passiv kommunikation

Passiv kommunikation är en där personen rapporterar inte sina behov, önskningar, åsikter. Det kännetecknas av att det är en tvetydig kommunikation, utan tydliga budskap och där personen inte uttrycker vad han egentligen tycker. Det kan beteckna osäkerhet och låg självkänsla.

Å andra sidan är människor som kommunicerar passivt ofta självbelåtna med andra, har svårt att behålla ögonkontakt och kan ofta inte säga "nej". Människor med den här kommunikationsstilen reagerar vanligtvis inte på situationer som stör dem eller gör dem ledsna och ackumulerar obehag.

När de inte längre kan stå ut med detta obehag, de kan explodera och bete sig på ett sätt som i efterhand får dem att känna sig skyldiga eller skämmas.

Vanliga fraser: "Jag vet inte...", "förmodar jag", "ingenting händer".

• Du kanske är intresserad: "Personlig utveckling: 5 skäl till självreflektion"

2. aggressiv kommunikation

Denna kommunikationsstil kännetecknas av påtvingande av idéer och åsikter över andra. Understryker den egocentriska hållningen hos dem som använder denna kommunikationsstil och därför att inte respektera den andras känslor och behov.

Det är vanligtvis en enkelriktad kommunikationsstil, där åsikter uttrycks på ett krävande och hotfullt sätt. Personer med denna kommunikationsstil tenderar att ha en spänd och auktoritär hållning, med en höjd röst. De avbryter också ofta den andra personen.

Denna typ av kommunikation kan få negativa konsekvenser för personen. Till exempel på arbetsplatsen och i sociala relationer kan det utlösa konflikter och avvisande av andra, att flytta bort. På samma sätt kan aggressiv kommunikation leda till känslomässiga störningar som kännetecknas av impotens, ilska eller frustration.

Vanliga fraser: "du borde...", "du borde...", "det är inte så".

• Relaterad artikel: "Irritabilitet: vad det är, orsaker och vad man ska göra för att hantera det"

3. Passiv-aggressiv kommunikation

Som namnet antyder, Det är en kombination av de två tidigare stilarna. Passiv-aggressiva personer kännetecknas av att de inte är direkta, det vill säga de använder indirekta sätt att säga vad de tycker. De undviker att lösa konflikten direkt med den specifika personen och kommer att vända sig till andra människor för att lindra deras obehag. Ditt icke-verbala språk kanske inte motsvarar ditt verbala språk. De kan till exempel kasta smutsiga blickar, men inte uttrycka att de är upprörda.

4. Assertiv kommunikation

Stabil och fast röst. Det betecknar inte osäkerhet, och personen står fast vid det budskap de vill förmedla. Personen berättar om sina känslor och behov ärligt och öppet. Hon är lugn och hennes kroppshållning är lugn. Den kännetecknas inte av att anklage den andre, den fokuserar oftast på hur personen har upplevt situationen, hur du kände och hur du skulle vilja att det skulle vara. Till skillnad från aggressiv kommunikation är det en tvåvägsstil, där hänsyn tas till den andra personen.

Vanliga fraser: "Vad tycker du?" "Jag tror att..." "Jag vill...".

• Du kanske är intresserad: "Självständighet: 5 grundläggande vanor för att förbättra kommunikationen"

Att göra?

Beroende på omständigheterna för varje person och deras inlärningshistoria kan det finnas en tendens att presentera en eller annan kommunikationsstil. Detta är dock inte ett hinder för att träna en adekvat kommunikationsstil som främjar utvecklingen av hälsosamma personliga, arbets- eller familjerelationer.

Från professionellt psykologiskt stöd som det som erbjuds av PsicoAlmería, terapier som syftar till förbättra både den assertiva kommunikationsstilen och förbättra de olika sociala färdigheterna. Genom att använda dessa tekniker kommer vi att uppnå en ökad självkänsla.

För att arbeta med assertiv kommunikation finns det dessutom olika verktyg som kan användas både personligen och på jobbet. En påstridig person:

• Han vet hur man säger "nej" när han ser det nödvändigt och visar sin position gentemot något.
• Du kan ropa in favörer och reagera på lämpligt sätt på en attack.
• Han vet hur han ska uttrycka sina känslor. För att uppnå assertiv kommunikation finns det tre grundläggande steg:
• Beskriv situationen objektivt.
• Uttryck hur du känner från jaget, utan att anklage den andra personen.
• Gör begäran.

Dessa steg kan visas med Ett exempel några. Föreställ dig att din partner eller sambo alltid låter sina tofflor ligga runt vardagsrummet. Det är något som stör dig, eftersom du gillar att ha ett städat hus. En dag kommer du hem och snubblar på tofflorna. Du blir arg och väntar på att din partner ska komma hem för att anklaga honom/henne för att han alltid gör samma sak, att han/hon är en slarv och att du är trött. Det slutar med att du bråkar och du slutar prata i några dagar.

Använd samma scenario, föreställ dig att när den här personen kommer hem från jobbet bestämmer du dig för att prata med honom/henne.

Först beskriver du situationen objektivt: "Jag kom hem och snubblade över dina tofflor som stod i vardagsrummet." Sedan säger du hur du känner: "det störde mig, eftersom jag inte gillar att se rummet stökigt" och till sist kommer begäran: "kan du inte lämna tofflorna i rum, snälla? Att följa dessa steg garanterar inte att skorna i morgon inte kommer att vara i rummet igen, men åtminstone en konflikt som härrör från det dåliga kommunikation.

Avslutande…

Kort sagt, för att ha sunda relationer är självsäkerhet viktigt. vet hur man säger vad vi tycker ärligt och respektfullt med den andra. En psykologs hjälp kan vara till stor hjälp för att förändra dessa kommunikativa stilar som går bort från självsäkerhet.

Därför, om du identifierar dig med någon av dessa kommunikationsstilar, kan du söka hjälp av en professionell, till exempel psykologerna på PsychoAlmería både online och ansikte mot ansikte, vilket ger dig de nödvändiga verktygen för att ha en självsäker kommunikation.