3 nycklar för att ha assertiv kommunikation i dina relationer

Assertiv kommunikation är en kommunikation där åsikter uttrycks eller uttrycks behov och meningsskiljaktigheter. respektfullt, ärligt, tydligt, direkt, säkert, lugnt och empatiskt sätt, så att ingen känner sig kränkt.

Vid många tillfällen, speciellt när vi bråkar med någon, tenderar vi att ryckas med av ilska, för de känslor av vrede och ilska som invaderar oss och som får oss att tappa kontrollen över situationen. Det kan sluta med att vi tappar våra "former", pratar till personen framför oss på ett aggressivt, respektlöst sätt, ibland till och med respektlöst. Vi försummar vårt språk genom att höja våra röster, inte lyssna på den andres åsikt eller tydligt avslöja budskapet vi vill förmedla.

Vi tappar också kontrollen över det icke-verbala språket, ser nedsättande ut, gester aggressivt och jämnt positionera vår kropp på ett sådant sätt att den andra personen har känslan av att vi inte har något intresse av att fortsätta talande. Alla dessa sätt att agera gör inget annat än att väcka lusten att argumentera och försvara sig från ett angrepp. Detta är långt ifrån att i den andra personen uppnå en gest av empati och en möjlig förändring inför en attityd eller ett beteende som har fått oss att må dåligt.

I den här artikeln kommer jag att ge dig några verktyg så att du kan lär dig att uttrycka dig korrekt och självsäkert, så att du förbättrar dina mellanmänskliga relationer.

• Relaterad artikel: "De 12 grundläggande kommunikationsfärdigheterna"

Nycklar för att dra nytta av assertiv kommunikation i relationer

Först och främst är det nödvändigt att ta hänsyn till det bakom ilskan finns oftast en känsla av sorg, hopplöshet eller besvikelse. Det är härifrån vi måste kommunicera. Om vi ​​gör det av ilska är det mycket mer troligt att vi inte kommer att få uppmärksamheten från den vi är med. vi bråkar och vi provocerar det behovet av att försvara sig och att inte förstå vad man vill framföra.

Om vi ​​tar hänsyn till att vi är arga på den här personen för att de har skadat oss eller gjort oss besvikna på något sätt kommer vi att verifiera att sättet att överföra meddelandet är väldigt annorlunda och genererar mycket mer påverkan. Har du någonsin varit så arg att du mitt i ett gräl började gråta och bröt ihop och kände dig besegrad och sårbar? Där har du bevis på att bakom all ilska finns smärta.

Här är några riktlinjer som kan hjälpa dig att kommunicera självsäkert:

1. Var tydlig med det mål du vill uppnå med kommunikationen

Fokusera på honom och låt dig inte ryckas med av förebråelser eller genom behovet av att svara på den andra personens attacker. Om jag till exempel vill få honom att förstå att det störde mig att han inte tog hänsyn till min åsikt för något specifikt så borde mitt mål vara att få personen att känna empati med mig och be om ursäkt. Allt som går emot att få det måste jag ignorera.

På detta sätt kommer vi att undvika att gå in på tidigare förebråelser, som inte är den nuvarande anledningen till att det finns en diskussion, och du kommer inte att riskera tappa ur sikte vad du ville uppnå, också undvika att var och en lämnar utan att ha lyckats lösa problemet och du känner frustrerad

• Du kanske är intresserad av: "9 vanor att koppla känslomässigt till någon"

2. Börja talet med positivitet

Trots att du känner dig arg, börja alltid kommunikationen genom att uttrycka för den andra personen positiva egenskaper som kännetecknar honom och anledningarna till att du har bestämt dig för att göra honom till en del av din liv. Det är viktigt, innan du förklarar vad som har stört dig eller vad du behöver ändra, att du låter den andra personen veta att de är viktiga för dig och att deras beslut eller åsikter påverkar dig särskilt på grund av den viktiga plats det intar i ditt liv.

I fallet med en diskussion med någon som det inte finns något mer intimt affektivt band med, till exempel en arbetskamrat, din chef... Du kan uttrycka det på ett annat sätt. Vi kommer att se ett par exempel:

• Diskutera med någon som är viktig för mig: ”Jag skulle vilja berätta om något som jag inte gillade, och jag gör det för att du är någon som är viktig för mig och för att jag är övertygad om att jag kan lita på dig. Jag skulle älska att kunna förklara det för dig och att vi kunde lösa det eftersom jag inte skulle vilja att vi hade fel och jag tror också att det inte låg någon dålig avsikt bakom det du har gjort.
• Diskussion med någon utanför min närmaste miljö: ”För mig är det viktigt att ha en bra relation med dig, eftersom vi delar många timmar tillsammans på jobbet och Det var därför jag ville berätta om något som störde mig lite... Dessutom är jag säker på att vi kan fixa det".

På så sätt kommer vi att få den som vi startade samtalet med att vara mer villig att lyssna på oss, eftersom du långt ifrån att känna dig attackerad kommer att iaktta en försonande attityd hos oss och förtroende.

• Relaterad artikel: "Hur man ger konstruktiv kritik: 11 enkla och effektiva tips"

3. Var försiktig med icke-verbalt språk

Det är viktigt att det finns respekt i kommunikationen, att båda människorna står inför varandra, utan att göra våldsamma rörelser och med en fixerad men försonande blick och predisponerad för dialog. Vi måste försöka att inte titta på mobilen medan de pratar med oss ​​eller sitta kvar vid sidan av och visa ointresse.

Dessa och många andra strategier är viktiga för att lära sig att kommunicera korrekt och klara av att lösa alla typer av konflikter på ett försonande sätt. Det här är några tekniker som du kan träna och omsätta i praktiken med hjälp av din betrodda psykolog.