Kan neurovetenskap hjälpa oss att designa om våra organisationer?

Sedan några år tillbaka har alla ansvariga för att utforma och genomföra organisationsstrategier varit medvetna om att något har förändrats för alltid.

Med en analogi, i mitten av förra seklet, kunde organisationer liknas vid en diamant, på grund av deras motstånd och stabilitet över tid. Men med åren blev de allt mer "flytande", som Bauman postulerade (Z. Bauman 2015) och långt in på 2000-talet blev de praktiskt taget läskedrycker. Inom organisationsområdet idag är osäkerhet något oundvikligt. Dock, Neurovetenskap kan hjälpa oss att möta denna nya verklighet.

• Relaterad artikel: "Arbets- och organisationspsykologi: ett yrke med framtid"

Företag som står inför en allt mer instabil miljö

De nuvarande utmaningarna att attrahera och behålla talanger, att hänga med i innovation, att upptäcka nya nischer på en globaliserad marknad eller skydda de som redan erövrats inför alltmer obestämda utmaningar har blivit kontinuerlig.

Detta nya sammanhang har kallats "VUCA", en term av militärt ursprung och en akronym för Volatile, Uncertain, Complex and Ambiguous (Stiehm & Townsend 2002). Om vi ​​fortsätter med analogin kan vi säga att miljön där organisationer för närvarande utvecklas är Det liknar mer en plasma eller, med andra ord, en mycket energisk och totalt dissocierade.

I och med detta är det främsta behovet som de ansvariga för organisationer har idag hitta det optimala sättet att modifiera strukturen för att anpassa den till detta nya scenario och att organisationen kan överleva, eller till och med växa.

Och det är här neurovetenskap kan hitta en ny applikation, utöver att hjälpa oss att utveckla artificiell intelligens. Efter ett transdisciplinärt förhållningssätt kan vi säga det organisationer påminner mycket om nervsystemet hos levande varelser.

• Du kanske är intresserad av: "Kognitiv neurovetenskap: historia och studiemetoder"

Neurovetenskapliga modeller tillämpade på organisationer

Organisationer tar emot information från omgivningen (marknader, konkurrens, regleringar etc.), bearbetar den och beslutar om den är fördelaktig eller hotfull och reagerar därefter, antingen göra vad de redan vet hur de ska göra (produktion, drift, marknadsföring, distribution eller försäljning) eller utveckla nya strategier eller produkter (FoU+i, nya marknader, export, allianser, förvärv). Intressant nog är det precis vad vår hjärna har gjort framgångsrikt i miljontals år.

Denna konceptuella likhet, tillsammans med de betydande framsteg vi har gjort inom området neurovetenskap och inom vår förståelse för nervsystemet, kan hjälpa oss mycket i denna svåra uppgift som vi har identifierat som prioritet: omstrukturera våra organisationer.

För att göra det måste vi dra nytta av all den kunskap som naturen har förfinat genom hela evolutionsprocessen och överföra den till organisationers område. Så det måste vi identifiera de funktionella element och strategier som gör vårt sinne till ett kraftfullt anpassningsverktyg och replikera dem i vår organisationsdesign på olika nivåer och i olika skalor.

Några av de nyligen utvecklade neurovetenskapliga modellerna på hög nivå (Garcés & Finkel, 2019) kan hjälpa oss i denna uppgift, eftersom de tydligt definierar de olika funktionella elementen och den dynamik de ger upphov till när de samverkar, vilket gör det möjligt att identifiera de nyckelfaktorer som påverkar deras funktion. Dessa modeller kan enkelt replikeras i liten skala och gradvis implementeras i hela organisationsstrukturen, vilket gör att vi kan dra nytta av kunskapen som naturen själv redan har valt som effektiv.

Bibliografiska referenser:

• Baumman, Z. (2015). Flytande modernitet. Fond för ekonomisk kultur. http://bookfi.net/dl/1382252/9882bd.
• Garcés, M., & Finkel, L. (2019). Emotionell teori om rationalitet. Frontiers in Integrative Neuroscience, 13. https://doi.org/10.3389/fnint.2019.00011.
• Stiehm, Judith H. och Townsend, Nicholas W. (2002). USA. Army War College: Militärutbildning i en demokrati. Temple University Press. sid. 6.