Vrooms förväntansteori: vad det är och vad det säger om arbete

Vrooms förväntansteori är kontextualiserad inom socialpsykologi och organisationer. Det hänvisar till mänsklig motivation, ett begrepp som studeras allmänt inom grundläggande och socialpsykologi.

Denna teori menar att motivation beror på tre faktorer: förväntan, instrumentalitet och valens. I den här artikeln kommer vi att lära oss om dessa komponenter, teorins egenskaper och hur allt detta är relaterat till ansträngning och arbetsprestation.

• Relaterad artikel: "Rational Choice Theory: fattar vi beslut logiskt?"

Vrooms förväntansteori: egenskaper

Teorin föreslogs av Victor Vroom, en psykologiprofessor som ursprungligen kommer från Kanada, 1964. Genom Vrooms förväntansteori, Det är fastställt att mänsklig motivation beror på tre faktorer: förväntan, valens och instrumentalitet.. v. Vroom fokuserar sin teori på organisationsfältet, och det är därför han gör speciella anspelningar på motivation på jobbet.

Sålunda, baserat på Vrooms Expectancy Theory, föreslås följande formel, som relaterar dessa tre komponenter: Motivationsstyrka = Förväntning x Instrumentalitet x Valens. Det vill säga, den anspelar på de tre komponenterna som nämns för

förklara vad det beror på för en person att känna och utöva nämnda motivationskraft.

Komponenter

De grundläggande komponenterna som avgör arbetarnas motivation är: förväntan, instrumentalitet och valens. Låt oss se vad var och en av dem består av:

1. Förväntan

Den består av förväntningen att genom att investera "X" ansträngning, kommer "X" resultat att erhållas. För detta är det väsentligt att arbetsgivaren vet vad som motiverar hans arbetstagare, så att han kan motivera dem ordentligt.

Förväntningar har mycket att göra med begreppet self-efficacy som introducerats av Albert Bandura., en viktig kanadensisk psykolog född 1925. Detta begrepp syftar på personens upplevda förmåga att möta hinder och uppnå det som föreslås.

En annan faktor som har spelat in i förväntningarna på arbetaren är uppgiftens svårighet; Därför ska arbetsgivaren se till att personen, förutom att ha den kompetens som krävs för att utföra uppdraget, har de resurser eller det stöd den behöver.

• Du kanske är intresserad av: "Albert Banduras Self-efficacy: tror du på dig själv?"

2. instrumentalitet

Inom Vrooms förväntansteori, och med hänvisning till det andra väsentliga elementet som leder till motivation, finner vi instrumentalitet. Detta har att göra med det faktum att varje arbetare kommer att ha sin funktion och kommer att vara en oumbärlig del för att hela redskapet ska fungeraorganisationen som helhet.

Målet kommer att vara att medarbetaren har en bra prestation som gör det möjligt att uppnå önskade resultat; det vill säga, det måste vara en "funktionell" del, som ger mervärde. Därav namnet på detta koncept.

3. Valencia

Slutligen är den tredje komponenten i Vroom förväntad teoriformel valens, och det har att göra med vad varje anställd värderar; det kommer att finnas några som värdesätter lön mer, andra semesterdagar, andra fritid (vilket innebär att arbeta färre timmar) osv.

Arbetsgivarens roll i det här fallet blir att upptäcka vad deras anställda värdesätter, förutom att veta vilket värde de sätter på sina egna resultat. Det vill säga att de resultat eller prestationer som uppnås av varje arbetare kommer att värderas av var och en av dem på ett unikt, idiosynkratiskt sätt.

Motivation och ansträngning

Vroom visste att motivation var nära relaterad till ansträngning. Således, och logiskt, ju mer motiverade vi är i förhållande till en uppgift eller ett mål, desto mer kommer vi att sträva efter att uppnå det. Och även det faktum att vi är mer eller mindre motiverade kommer att avgöras av det värde som vi ger åt nämnda uppgift eller mål, det vill säga det personliga värdet som det har för en själv.

Det är en slags intuitiv sekvens; ju mer värde, desto mer motivation och i förlängningen, desto mer ansträngning. Således, med anspelning på detta koncept, skiljer Vroom tre element: den individuella ansträngningen som varje person presterar för att uppnå ett mål, den prestation de uppnår och det slutliga resultatet av det uppgift.

Dessa tre element är sammankopplade och hänger ständigt samman, och påverkar varandra.

• Du kanske är intresserad av: "De 9 huvudteorierna om arbetsmotivation"

Beslut och personliga faktorer

Å andra sidan säger Vrooms förväntansteori att arbetare kommer att fatta besluten beroende på vad som motiverar dem mest i deras arbete, och dessutom, ju mer motiverade de är, desto mer är de de kommer att sträva

Förutom, personens personlighet och deras personliga egenskaper kommer också att påverka när han vägleder personen själv i sina beslut. Enligt Vroom beter vi oss genom att hela tiden välja vad vi vill, det vill säga välja mellan olika alternativ eller alternativ.

Grundläggande idéer: hur kan entreprenören agera?

Vrooms förväntansteori relaterar också till några redan nämnda begrepp: ansträngning, motivation och prestation. Men... Vilken väg?

Enligt Victor Vroom själv, och som vi redan har nämnt, kommer en person att anstränga sig mer om de känner sig mer motiverade inför en viss uppgift; Dessutom, om du anstränger dig mycket, är det mer sannolikt att din prestation blir bra. De är alltså faktorer som hänger ihop, och även om Vrooms förväntansteori fokuserar på arbetsfältet kan den extrapoleras till exempelvis utbildningsområdet eller till andra.

Self-efficacy och självkänsla

Vad kan (eller bör) en chef göra för att motivera sina anställda? Enligt Vrooms förväntansteori kommer ett bra val att vara upprätthålla en positiv korrelation mellan arbetstagarens prestation/prestation och hans ansträngning. Det vill säga att arbetaren känner att ju mer han försöker, desto bättre presterar han på jobbet. Med andra ord, att din känsla av self-efficacy är hög (self-efficacy-förväntningar), och att du känner dig kapabel att uppnå det du tänkt dig.

Om detta tillämpas korrekt och konstant kommer arbetaren att lita på sig själv och sina förmågor, ett faktum som kommer att bibehålla eller öka hans egen självkänsla. Allt detta kommer att gynna ditt personliga och arbetsmässiga välbefinnande.

Det vi nämnde dessutom, Det har att göra med den uppfattning som personen har av sig själv, av sitt arbete, av sina prestationer, etc., och det är därför det är viktigt att förstärka denna positiva korrelation mellan ansträngning och prestation.

Processer inom arbetsområdet

Inom Vrooms förväntansteori kan vi hitta tre huvudprocesser som kan utvecklas i arbetssammanhang. Dessa processer består av relationer mellan olika delar av teorin. Låt oss se dem:

1. Samband mellan ansträngning och prestation

Som vi har nämnt tidigare, gör teorin detta; Det är ett förhållande mellan arbetsinsats och prestation. Detta förhållande är proportionellt; det vill säga ju större ansträngning, desto större prestation. Det ser vi även utanför arbetsplatsen.Även om vi måste ha i åtanke att det alltid kommer att finnas konstiga variabler som vi inte kan kontrollera som kan störa vår prestation.

2. Samband mellan prestation och förstärkning

Vrooms förväntansteori anspelar också på förhållandet mellan prestation och förstärkning eller belöningar ("rewards"). Behåller det ju högre prestation, desto större belöningar får vi.

I arbetssammanhang kan vi relatera detta till de mål som fastställts av vissa företag, som består i att belöna arbetaren ekonomiskt baserat på deras prestation; Till exempel, om du når målet att sälja "X" produkter, eller fakturera "X" summa pengar, kommer det att belöna dig med en löneökning eller extra lön den månaden.

3. Samband mellan förstärkning och värde

Den tredje punkten eller processen som föreslås av Vrooms förväntansteori är förhållandet som uppstår mellan den förstärkning eller belöning som arbetaren får och det värde som han ger honom.

Idealet är med andra ord att belöningarna värderas av arbetarna, eftersom, som vi redan har sett, ju mer värde belöning (eller målet, uppgiften,...) för arbetaren, desto mer motivation kommer de att ha och desto mer ansträngning kommer de att investera för att utveckla uppgiften eller jobb.

Brott mot processer

Enligt Vrooms förväntansteori är de tre typer av relationer som vi har avslöjat faktiskt "villkor" för att säkerställa goda arbetsprestationer. Det är på grund av det om en av de tre inte är uppfylld kommer det att vara mycket svårt att motivera arbetaren och i förlängningen för honom att vara effektiv eller produktiv.

Bibliografiska referenser:

• Hogg, M. (2010). Socialpsykologi. Vaughan Graham M. Panamerikanska. Förlag: Panamericana.
• Lawler III, E.E. och Suttle, J.L. (1973). Förväntningsteori och arbetsbeteende. Organizational Behavior and Human Performance, 9(3), 482-503.
• Vroom, V.H. (1964). Arbete och motivation. Oxford, England: Wiley.