Kommunikationstyper: 14 olika sätt att interagera

Kommunikation är en viktig åtgärd för människor; i alla typer av interaktion vi har med andra människor och med vår miljö hela dagen kommunicerar vi, eftersom det finns ett informationsutbyte.

Vad som händer är att denna åtgärd av informationsutbyte inte bara görs muntligt eller skriftligt som vissa kanske tror; I verkligheten är kommunikation en mer komplex process som tar många andra former utöver det verbala, så vi kan prata om olika typer av kommunikation.

• Relaterad artikel: "De 12 typerna av intelligens som finns enligt psykologi"

Vad menar vi när vi pratar om kommunikation?

Låt oss börja med att förstå hur informationsutbyte sker innan vi berättar om vilka typer av kommunikation som finns. Det enklaste sättet att förklara det är att ta interaktionen mellan två personer som ett exempel.

En av dem kommer att vara sändaren, det vill säga personen som är överföra informationen till den andra personen genom en uppsättning tecken och betydelser (språk) som de två delar. Den andra personen är mottagaren, som är den som tar emot informationen från sändaren och tolkar den.

Bakom ett enkelt "hej" från en person till en annan täcks alla steg för att kommunicera: vi tänker kommunicera något, sedan komponerar vi meddelande genom koder som vi båda känner, vi sänder signalen och den mottagande personen tar emot signalen, avkodar den och tolkar slutligen meddelande.

Varför är sättet vi kommunicerar viktigt på?

När du är medveten om stegen som finns för att förmedla meddelandet från ena sidan till den andra, inser du hur viktigt det är att ha effektiv kommunikation, där meddelandet du vill förmedla är tydligt så att den mottagande personen tolkar det på det sätt du uttrycker det.

• Relaterad artikel: "20 intressanta konversationsstartare som är bra för att bryta isen"

När du är en bra kommunikatör i dina personliga relationer kan vi säga att personlig och professionell framgång nästan är garanterad.

Lyckligtvis är kommunikation inte något du lär dig bara en gång, utan snarare vi kan arbeta med att förbättra våra kommunikationsförmågor såsom empati, aktivt lyssnande, verbalt och icke-verbalt språk, emotionell validering, bland annat, för att uppnå effektivare interaktioner inom alla områden.

Nedan förklarar vi väl vilka typer av kommunikation som finns så att du kan dra nytta av dem.

De olika typerna av kommunikation

Som jag sa är kommunikation mycket mer komplex än vi tror och tar vissa former beroende på vem det är. sändaren, meddelandetypen eller kanalen genom vilket meddelandet överförs, liksom från de olika mottagarna.

De typer av kommunikation som vi presenterar nedan täcker olika kriterier så att du kan känna till dem alla och ingår i olika kategorier.

Verbal och icke-verbal kommunikation

En av de mest utbredda klassificeringarna är den som skiljer sig åt om vi förmedlar budskapet verbalt eller icke-verbalt. Det vill säga om vi verbaliserar det uttryckligen eller snarare uttrycker det utan ord.

1. Muntlig kommunikation

Huvudegenskapen för denna typ av kommunikation är att vi använder språk, i detta fall ord, för att förmedla till mottagaren det meddelande vi vill ha. Vi kan uttrycka dessa ord på två sätt:

• Muntlig kommunikation: när vi överför tecknen på ett talat sätt. Det här är ord, men också de muntliga "gester" som skratt, gråt, skrik och andra ljud vi gör när vi pratar. I det här fallet är hat och aktivt lyssnande mycket viktigt.
• Skriftlig kommunikation: när vi överför meddelandet i skriftlig form via alfabet, hieroglyfer, tecken, ikoner och till och med logotyper. Detta är en av de typer av kommunikation som vi har börjat använda mer sedan vi använde ny teknik som mobilmeddelanden och som har haft flera utvecklingar på grund av detta.

Tänk på att verbal kommunikation, även om den är den mest uppenbara och tydliga, Det åtföljs oftast av andra typer av kommunikation som icke-verbalt för att förstärka budskapet och göra det mer effektivt.

2. Icke-verbal kommunikation

Det handlar om hur det vi uttrycker oss utan att använda ord, genom kroppsrörelser som gester, hållningen vi får, utseendet, hur vi går, sitter, hur vi rör våra händer, bland andra.

Vad som händer med detta sätt att kommunicera är att vi vanligtvis gör det ofrivilligt, omedvetet, särskilt när det åtföljs av typerna av verbal kommunikation. Om du går tillbaka till åren till de första civilisationerna, kan du inse hur viktigt detta sätt att kommunicera var, eftersom de saknade ett inlärat språk.

Hur som helst, när vi överför meddelanden via vårt företagspråkl, tolkningen av dessa meddelanden är vanligtvis tvetydig och har mycket att göra med vad mottagaren uppfattar, även om det inte är så betydelsen som vi ger den, eftersom vi inte har uppfattat och lärt oss normer, som i fallet med språk verbal.

Kommunikation efter antal deltagare

Följande typer av kommunikation upprättas utifrån antalet personer som deltar i interaktionen.

3. Individuell kommunikation

Med individuell kommunikation menar vi typen av interaktioner som uppstår mellan endast två personer, från en till en annan. Det är de interaktioner som vi har på ett mer privat sätt, inte nödvändigtvis med människor närmast oss utan också av mer allmän karaktär.

4. Intrapersonell kommunikation

Det handlar om vilken typ av kommunikation vi har med ingen annan än oss själva. Det inträffar när vi tänker, reflekterar eller har diskussioner och samtal med oss ​​själva.

5. Interpersonell eller interindividuell kommunikation

Det är en typ av kommunikation lite mer intim Det inträffar när två nära människor uttrycker känslor från former av verbal och icke-verbal kommunikation.

6. Gruppkommunikation

Det hänvisar till överföring av meddelanden som sker mellan två eller flera personer som tillhör samma grupp, så det finns flera sändare och flera mottagare.

7. Intergruppskommunikation

Här ingår interaktionen som sker mellan två grupper av människor. Till exempel kommunikationen mellan två lag i en tävling.

8. Kollektiv kommunikation

Det inträffar när interaktionen sker mellan mer än två personer, till exempel när vi träffar vår grupp av vänner. I denna typ av kommunikation kan du vända dig till en person, men alla som är närvarande får också meddelandet.

9. Massiv kommunikation

Det äger rum när vi står inför en större publik; i det här fallet finns det vanligtvis en enda avsändare av meddelandet som riktar sig till en stor publik så det finns flera mottagare. Det är den typ av kommunikation som vi ser till exempel i ett politiskt tal eller i en konferens.

Kommunikationsformer enligt sensorisk kanal

De är de typer av kommunikation som bestäms av den känsla de använder för att överföra och ta emot meddelandet.

10. Visuell kommunikation

Den består av dessa sätt att leverera ett meddelande visuellts, och vi avkodar det främst med hjälp av syn, till exempel en tidningsannons.

11. Auditiv kommunikation

I det här fallet är hat den viktigaste känslan vi använder för att ta emot meddelandet. Det tydligaste exemplet på denna typ av kommunikation är när vi lyssnar på musik, för trots det avstånd som det finns mellan konstnären och lyssnaren, det finns en interaktion mellan två personer och ett meddelande levereras.

12. Taktil kommunikation

Till exempel punktskrift. I denna form av kommunikation Vi avkodar meddelandet genom beröring.

13. Olfaktorisk kommunikation

Aromer eller dofter ger också information till dem som uppfattar dem genom lukt, varför det är en typ av kommunikation. I det här fallet kan vi inte alltid hitta vem som överför meddelandet.

14. Gustatory kommunikation

Det är en annan av de typer av kommunikation som använder sinnena för att överföra och avkoda meddelandet, i det här fallet, smak.