Yerkes-Dodson-lag: förhållandet mellan stress och prestanda

Många människor känner att deras prestanda förbättras när de känner sig pressade. Det är till exempel troligt att du mer än en gång har överraskats av hur lätt du har lyckats memorera kursplanen av en examen trots att jag studerade den bara dagen innan, jämfört med andra tillfällen när du har spenderat mycket mer väder.

I den här artikeln kommer vi att prata om Yerkes-Dodson-lagen, som den inverterade U-modellen brukar kallas om förhållandet mellan aktiveringsnivå och prestanda. Denna hypotes föreslogs av Robert Yerkes och John Dodson för mer än ett sekel sedan; det förblir dock i kraft idag på grund av den anmärkningsvärda styrka som det har visat.

• Relaterad artikel: "Arbets- och organisationspsykologi: ett yrke med en framtid"

Yerkes-Dodson-lagen eller inverterad U-modell

1908 publicerade psykologerna Robert Mearns Yerkes och John Dillingham Dodson sin modell av den inverterade U, resultatet av de studier de genomförde på påverkan av tryck (som kan förstås som nivån av fysiologisk och kognitiv stress, aktivering eller vakenhet) på prestanda i uppgifter som involverar mentala operationer komplex.

Yerkes och Dodson-modellen antyder att förhållandet mellan stress och prestanda kan representeras i en inverterad U-form. Detta innebär att prestanda kommer att vara optimal om triggernivån är måttligt hög; Å andra sidan, om det är för högt eller för lågt kommer det att påverka resultatet av uppgiften negativt.

Yerkes-Dodson-lagen säger att det bästa sättet att förbättra prestanda är att öka motivationen att utföra måluppgifterna, även om det också är Det är viktigt att se till att arbetsbelastningen inte blir svår att hantera, eftersom detta stör den naturliga utvecklingen av aktiviteten och genererar känslor obehaglig.

När vi utför uppgifter med låg stress eller vakenhet blir vi ofta uttråkade eller bristen på tryck minskar vår produktivitet. om kraven är överdrivna tenderar vi att uppleva känslor av ångest och allmänt psykologiskt obehag. Däremot, när uppgiften är stimulerande och utmanande, koncentrerar vi oss mer.

I denna bemärkelse kan vi relatera Yerkes-Dodson-lagen till ett annat mycket populärt psykologiskt koncept: tillståndet av flöde (eller "flöde") som beskrivs av Mihály Csíkszentmihályi. Enligt denna författare, stimulerande uppgifter, lämpliga för nivån av skicklighet, med mål tydligt Avgränsad och med omedelbar feedback genererar ett fullständigt och givande mentalt engagemang.

• Du kanske är intresserad: "Flödesstatus (eller flödesstatus): hur du maximerar din prestanda"

Påverkande faktorer i sambandet mellan stress och prestanda

Det finns minst fyra faktorer som har en mycket relevant roll i sambandet mellan nivån av aktivering och produktivitet: uppgifternas komplexitet, kompetensnivån hos den person som fullgör den, deras personlighet i allmänhet och ångestegenskapsfaktorn i synnerhet. Var och en av dem modulerar effekterna av Yerkes-Dodson-lagen på ett centralt sätt.

1. Uppgiftskomplexitet

Om uppgiften vi måste utföra är svår måste vi investera mer kognitiva resurser (relaterade till exempel till uppmärksamhet eller arbetsminne) än om det inte vore. I consecuense, komplexa uppgifter kräver lägre trycknivå för att uppnå optimal prestanda än de enkla, eftersom de stimulerar av sig själva.

Detta ger upphov till tanken att det är viktigt att anpassa nivåerna av miljötryck till uppgifternas svårighet för att öka produktiviteten så att tysta miljöer är mer tillrådliga när det gäller utmanande aktiviteter, medan en berikad miljö kan hjälpa till att förbättra kvaliteten när man hanterar uppgifter lätt.

2. Skicklighetsnivå

Som med svårigheterna med uppgifterna är det viktigt att ta hänsyn till ämnets skicklighetsnivå när man bestämmer det idealiska miljötrycket. Vi kan säga så övning i en domän minskar svårigheten för de uppgifter som ingår i den, så att relatera dessa två variabler kan vara användbart när man tillämpar Yerkes-Dodson-lagen.

3. Personlighet

Det vore reduktionistiskt att tänka att genom att bara ändra nivån på stimulering eller miljötryck kan vi påverka andra människors prestanda på ett tillförlitligt sätt: om vi gjorde det skulle vi sakna något så viktigt som personligheten hos var och en enskild.

Således, till exempel, om vi följer den neurobiologiska teorin om personlighet som föreslås av Hans eysenck vi kan härleda det extraverterade människor tenderar att behöva en högre nivå av hjärnaktivering för att uppnå optimal prestanda, medan biologiskt introverta vanligtvis föredrar minimalt miljötryck.

• Relaterad artikel: "Eysencks personlighetsteori: PEN-modellen"

4. Ångestdrag

Den personlighetsfaktor som vi känner som "drag-ångest" hänvisar till tendensen till upplever negativa känslor relaterade till ångest, såsom rastlöshet, rädsla och oroa. Egenskap ångest utgör kärnan i neurotismkonstruktionen; i den meningen är det emot den emotionella stabilitetsfaktorn.

Som kan antas reagerar människor som har en mycket markant tendens att känna ångest praktiskt taget alltid negativt till ökade stressnivåer. Som med introverta kan det vara ett allvarligt misstag att ignorera att människor med denna egenskap fungerar bättre med låga nivåer av stimulering.

• Du kanske är intresserad: "Neuros (neuroticism): orsaker, symptom och egenskaper"