De fyra beslutsstrategierna i företaget

Det finns en serie modeller och tekniker som föreslås beslutsstrategier i företaget, och som har till syfte att förenkla vissa beslut.

När vi fattar beslut måste vi komma ihåg att det finns många variabler som vi kan kontrollera, men många andra som inte är beroende av oss. Dessutom kommer det på sannolikhetsnivå alltid att finnas en viss osäkerhet i alla beslut vi fattar.

I den här artikeln kommer vi att lära oss om olika beslutsmodeller och andra strategier som kan implementeras i företaget.

• Relaterad artikel: "Arbets- och organisationspsykologi: ett yrke med en framtid"

Beslutsstrategier i företaget: modeller

Modellerna som vi kommer att granska nedan och som överväger beslutsstrategierna i en organisation avser bland annat minska kostnads ​​/ nyttoeffekten av "felaktiga" beslut för att slutligen uppnå det mål som företaget ställer upp.

Dessa modeller hjälper till att välja det bästa alternativet inom de tillgängliga alternativen när man beslutar med hänsyn till det osäkerhet eller möjlighet att vara fel, som alltid kommer att finnas (även om det kan minskas, som vi ordspråk).

1. Maximin (eller Walds) modell

Maximin- eller Wald-modellen föreslår att när man fattar ett beslut, vi fokuserar eller fixerar på de lägsta (dåliga) betyg av alla möjliga lösningar. Det vill säga "grafiskt" skulle det se ut så här: de lägsta utvärderingarna skulle vara 1 för lösning A, 2 för B och 3 för C. Således skulle vi inom detta intervall välja C, eftersom det är den "högsta bland de sämsta" lösningarna.

Att välja den här modellen garanterar dock inte att vi fattar ett 100% ”korrekt” beslut, eftersom vi kan förlora viktig information genom att inte ta hänsyn till de andra lösningarna. Det gör det "bästa alternativet bland de värsta" det behöver inte alltid vara det bästa eller det som passar perfekt för vårt problem.

Enligt Wald är detta en "pessimistisk" beslutsmodell.

2. Maximax-modell

Maximax-modellen skulle vara motsatsen till den tidigare (den är därför en "optimistisk" modell); föreslår välja eller arbeta med de data eller lösningar som har fått högst poäng.

Till exempel om lösning A i vår datatabell har fått 8 poäng, och istället B har 10 poäng och C 9 poäng, enligt Maximam-modellen skulle vi välja B som den bästa lösningen, eftersom dess poäng är den högsta och därför överlägsen alla resten. Det vill säga, vi skulle basera vårt beslut på detta resonemang.

På samma sätt som i föregående modell, välj denna modell försäkrar oss inte om ett korrekt beslut, eftersom vi "lägger undan" mycket information (lösningar med färre poäng) och vi kanske väljer ett beslut som i praktiken inte är det bästa.

Andra strategier för att välja den bästa lösningen

Bortsett från dessa modeller som vi har sett finns det andra beslutstekniker eller strategier i företaget. Några av dem är:

1. Bedöm den globala situationen

Att fatta ett beslut så att vi så mycket som möjligt minskar graden av osäkerhet tala, en annan strategi som vi kan använda är att bedöma situationen i sin helhet på ett sätt allmän, med hänsyn till de mest relevanta mellanliggande variablerna.

För att göra detta är det viktigt att ta ett visst perspektiv i förhållande till problemet eller situationen, att försöka se det utifrån och bedöma situationen på ett så objektivt sätt som möjligt. Förutom att fokusera på den nuvarande situationen är det viktigt att se bortom och förstå orsakerna förflutna som kan ha genererat situationen och visualisera möjliga lösningar på kort och lång termin.

På detta sätt kommer en övergripande bild av situationen att hjälpa oss blanda alla möjliga alternativ mer objektivt.

2. Skapa alternativ parallellt

Denna andra av beslutsstrategierna i företaget som vi föreslår fokuserar på att ha en plan B (till och med en plan C) om plan A misslyckas; det vill säga, å ena sidan, måste vi logiskt sett satsa kraftigt på plan A för vårt beslut och lita på att det kommer att fungera. I alla fall, det gör aldrig ont att ha alternativ om saker inte blev som vi förväntade oss.

Det kommer alltid att finnas variabler, oavsett hur minimala (antingen från organisationen själv, från arbetarna, av konkurrenter etc.), vilket kommer att kosta oss att kontrollera, eller som vi inte direkt har möjlighet att gör det. Att ha andra alternativ i rörelsen gör det därför möjligt för oss att agera med en viss känsla av säkerhet, eftersom det finns andra alternativ som vi redan har övervägt om plan A misslyckas. Dessutom kan plan B eller plan C vara omständlig eller tillfällig, det vill säga de kan vara lösningar som kan tillämpas medan situationen inte löses definitivt.

A) Ja, om vi använder en strategi för att skapa alternativ parallellt blir det lättare att anpassa sig till de problem som uppstår och inte behöva förlama hela projektet.

Avslutning

Att besluta, trots allt, innebär att kunna planera för framtiden och organisera alla element som är inblandade i det för att uppnå specifika syften.

Det faktum att företag ständigt måste välja mellan ett eller andra alternativ och att de måste agera inom olika områden av organisationen (arbetstagare, investeringar, lönsamhet, affärsplan, inkomster och kostnader etc.) för att säkerställa att allt fungerar som en perfekt anpassad, gör beslutsprocessen uppenbarligen viktig och situationen måste beaktas noggrant i varje fall.

Att göra misstag är dock en del av processen, och det bör ses som något möjligt och vad man kan lära av för att gå framåt dag för dag.

Bibliografiska referenser:

• González, R. (2013). Beslutsmodeller: Maximin eller Wald, Maximax, Hurwicz, Laplace och Savage. PDCA Home.
• Randstad. (2017). HR-strategi och ledning. Processen för beslutsfattande.
• Ledningsutmaningar. (2017). Strategier för att fatta affärsbeslut. EAE Business School, Harvard Deusto.