9 ทักษะในการเป็นโค้ชที่ดี

มีการพูดกันมากในปัจจุบันเกี่ยวกับการฝึกสอน ซึ่งเป็นวินัยที่นำไปใช้ทั้งในด้านส่วนบุคคลและในโลกของธุรกิจและการกีฬา วิธีการนี้ ซึ่งอำนวยความสะดวกในการเรียนรู้และส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางปัญญา อารมณ์ และพฤติกรรม ช่วยให้บุคคลและกลุ่มของ บุคคลเพื่อส่งเสริมการพัฒนาและการเปลี่ยนแปลงของพวกเขา สร้างการเปลี่ยนแปลงในมุมมอง สร้างความมุ่งมั่นและความรับผิดชอบและเพิ่ม แรงจูงใจ

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "ประโยชน์ 10 ประการของการฝึกสอน (กุญแจสู่การพัฒนาตนเอง)"

ทักษะที่จำเป็นในการเป็นโค้ชที่ดี

แม้ว่าจะมีผู้คนจำนวนมากที่ทุ่มเทให้กับการฝึกสอน แต่ก็มีความแตกต่างในด้านคุณภาพของบริการที่พวกเขาเสนอ ความแตกต่างระหว่างการเป็นโค้ชที่ดีและโค้ชที่แย่นั้นพบได้ในชุดของความสามารถที่คุณจะพบโดยสรุปในบรรทัดต่อไปนี้ ความสามารถเหล่านี้ อาจเป็นความรู้ ลักษณะบุคลิกภาพ แรงจูงใจ เจตคติ หรือทักษะต่างๆ.

โค้ชที่ดีควรมีทักษะอะไรบ้าง?

1. ความเห็นอกเห็นใจ

โค้ชเป็นมืออาชีพที่ต้องเข้าใจความต้องการของลูกค้าเพื่อที่จะทำงานได้ดี ด้วยเหตุผลนี้ คุณต้องเห็นอกเห็นใจเขาและเข้าใจสถานการณ์ของเขาเพื่อเป็นผู้นำในการทำงาน ผู้ฝึกสอน (ลูกค้าของโค้ช) เป็นคนที่ไตร่ตรองถึงสถานการณ์ของพวกเขาเพื่อเพิ่มพลังให้ตนเองเมื่อเผชิญกับการเปลี่ยนแปลง

โค้ชเป็นผู้อำนวยความสะดวก fa และความรำคาญเล็กน้อยที่มาพร้อมกับลูกค้าในความสัมพันธ์ระหว่างโค้ชกับโค้ชที่สร้างความเข้าใจและความไว้วางใจ

• คุณอาจสนใจ: "ความเห็นอกเห็นใจ มากกว่าเอาใจคนอื่น"

2. หมั่นฝึกฝน

จำเป็นอย่างยิ่งที่ผู้ฝึกสอนต้องมีการฝึกอบรมที่ละเอียดถี่ถ้วน ซึ่งเริ่มต้นด้วยการรู้จักตนเอง และนั่น มันไม่สิ้นสุด ไม่เพียงแค่รู้วิธีปฏิบัติต่อผู้ฝึกสอนเท่านั้น แต่ยังต้องรู้วิธีการต่าง ๆ ที่คุณทำได้เพื่อทำหน้าที่ของคุณให้ดี งาน. ในสเปนมีองศาที่ยอดเยี่ยมที่เกี่ยวข้องกับวินัยนี้ ที่ให้ความรู้ทั้งภาคทฤษฎีและภาคปฏิบัติ

หนึ่งในหลักสูตรที่โดดเด่นที่สุดคือหลักสูตรการรับรองในการฝึกสอนผู้บริหารของ European School of Coaching ซึ่งช่วยให้ได้รับ ตำแหน่ง Executive Coach จากสถาบันการศึกษาเดียวกันและได้รับการรับรองเป็น Accredited Coach Training Program โดย International Coach สหพันธ์.

ผู้เข้าร่วมจะได้รับทักษะและเครื่องมือพื้นฐานสำหรับการทำงานของโค้ชมืออาชีพ และโปรแกรมนี้ เน้นทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับการคลอส่วนบุคคล การฝึกอบรมความเป็นผู้นำและการจัดการของ อุปกรณ์. มีไว้สำหรับผู้นำและผู้จัดการทีมทุกประเภทตลอดจนคนทั่วไปที่ต้องการได้รับทักษะและความสามารถที่จำเป็นในการฝึกฝนเป็นโค้ชมืออาชีพ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถติดต่อ EEC ผ่านข้อมูลที่มีอยู่ ในลิงค์นี้.

3. ตั้งใจฟัง

มีความแตกต่างระหว่างการได้ยินและการฟัง เนื่องจากการฟังหมายถึงการเอาใจใส่ในสิ่งที่คู่สนทนาส่งถึงเรา โค้ชต้องไม่เพียงฟังคำพูดของโค้ชเท่านั้น แต่ต้องสามารถตีความได้ ภาษาอวัจนภาษาที่ไม่เพียงแต่อยู่กับคำพูดเท่านั้น แต่ยังให้รู้ว่าอารมณ์ของพวกเขาเป็นอย่างไร ลูกค้า. การฟังคือการเปิดใจ เพื่อให้คำพูดของอีกฝ่ายเปลี่ยนคุณการฟังคือการสร้างพื้นที่สำหรับการเปลี่ยนแปลง

4. ความสามารถในการสื่อสาร

ความไว้วางใจระหว่างโค้ชและผู้ฝึกสอนและผลลัพธ์ที่ดีนั้นเกิดขึ้นได้ด้วยการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพระหว่างทั้งคู่ คำถามทรงพลัง ถอดความ สรุปคำพูดของโค้ชเปรียบเทียบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งที่เข้าใจคือสิ่งที่มีความหมายเป็นงานสำคัญของโค้ช

5. แรงจูงใจในการสะท้อนของลูกค้า

เมื่อโค้ชทำให้ลูกค้าไตร่ตรอง เมื่อสอบถามเกี่ยวกับแรงจูงใจ ลูกค้าสามารถ มองดูตัวเอง การกระทำ ความเชื่อ และความเป็นไปได้ของ หนังบู๊. แยกแยะระหว่างความมุ่งมั่นและภาระผูกพัน สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าแรงจูงใจอยู่ที่ไหน.

5. ความรับผิดชอบทางจริยธรรม

ผู้ฝึกสอนต้องเข้าใจจรรยาบรรณและมาตรฐานวิชาชีพของการฝึกสอน ตลอดจนนำหลักจรรยาบรรณของวิชาชีพมาปฏิบัติ ในแง่นี้ ไม่เพียงแต่ถูกต้องที่จะรู้กฎเหล่านี้ แต่ยังต้องนำไปใช้ในชีวิตประจำวันของการปฏิบัติวิชาชีพของคุณ

6. ความสอดคล้อง

เพื่อสร้างความไว้วางใจ โค้ชต้อง ให้สอดคล้องในทุกสิ่งที่คุณพูดและสื่อสารกับลูกค้า. ใน European School of Coaching (EEC) พวกเขาพูดถึงการใช้ชีวิตที่แตกต่างของการฝึกสอน เช่น วิธีการที่โค้ช เขาต้องไม่เพียงแต่รู้ว่ามันคืออะไร (ความรับผิดชอบ ความรัก หรือการเรียนรู้) แต่ในความเป็นจริง "เป็น" ความแตกต่างเหล่านี้และ อาศัยอยู่พวกเขา

7. อดทน

สิ่งสำคัญอย่างหนึ่งในการฝึกสอนคือความอดทน เพราะอาจมีคำถาม ในส่วนลึกของโค้ชและเขาสามารถติดต่อกับอารมณ์ที่ลึกที่สุดของเขาที่ต้องการได้ สภาพอากาศ ความอดทนของโค้ชอยู่ใน เคารพความเงียบ และความลึกของงานที่ลูกค้าต้องการทำ และพวกเขาต้องการไปให้ไกลแค่ไหนในสิ่งที่พวกเขาเห็น กระบวนการฝึกสอนนั้นมีชีวิตและถูกสร้างขึ้นร่วมกันระหว่างโค้ช-โค้ช แต่ตัวเอกที่แท้จริงคือลูกค้า

8. สืบเนื่องเมื่อจำเป็น

โค้ชคือผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาส่วนบุคคล ไม่ใช่นักจิตวิทยาที่ให้การบำบัดทางจิตวิทยา (ยกเว้นบางคนที่เป็นนักจิตวิทยาคลินิกด้วย) ดังนั้น วัตถุประสงค์ของคุณไม่ใช่เพื่อปฏิบัติต่อลูกค้าของคุณเมื่อพวกเขาประสบปัญหาหรือความผิดปกติทางอารมณ์หรือความสัมพันธ์ และความรับผิดชอบของคุณคือการส่งต่อพวกเขาไปยังผู้เชี่ยวชาญคนอื่น ๆ หากจำเป็น

9. สร้างความไว้วางใจและความใกล้ชิดกับลูกค้า

การสร้างความไว้วางใจกับผู้รับการฝึกเป็นขั้นตอนแรกที่จำเป็นสำหรับกระบวนการฝึกสอนให้ประสบความสำเร็จ และจริงๆ แล้ว มันเกือบจะเป็นศิลปะที่เริ่มต้นด้วยความอ่อนแอและความสมดุลในความสัมพันธ์. “โค้ชไม่ใช่พี่เลี้ยง เขาไม่ได้อยู่เหนือใคร โค้ชเท่าเทียมกันที่ไม่สามารถรู้ว่าการตัดสินใจที่ถูกต้องของแต่ละคนเป็นอย่างไร โค้ชจะมากับพวกเขาเพื่อค้นพบรูปลักษณ์ใหม่ ตัวเลือกใหม่และการดำเนินการใหม่เพื่อให้บรรลุความท้าทายที่ลูกค้าประกาศ” พวกเขากล่าวใน EEC