จิตวิทยาการออกแบบ: มันคืออะไร ใช้อย่างไร และมีอิทธิพลต่อเราอย่างไร

โลโก้ตราสินค้าและวิธีการโฆษณาบริการและผลิตภัณฑ์ของพวกเขาไม่ได้ออกแบบโดยไม่ทำตามรูปแบบเลย การนำเสนอด้วยภาพนอกจากจะเป็นศิลปะแล้ว ยังมีจุดประสงค์เพื่อดึงดูดความสนใจและโน้มน้าวผู้ใช้ว่าพวกเขาต้องการมัน

จิตวิทยาการออกแบบเป็นสาขาที่เกี่ยวข้องกับการตลาดอย่างใกล้ชิด และนั่นคือเบื้องหลังความสำเร็จที่บริษัทสามารถทำได้เมื่อต้องการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตน เป็นศิลปะของรูปทรง สีสัน และรูปแบบ ที่กระตุ้นความรู้สึกต่อผู้ฟังที่ได้รับการกล่าวถึง เพื่อที่พวกเขาจะได้พิจารณาบริโภคสินค้าหรือบริการ

ต่อไปเราจะเจาะลึกถึงสาขาจิตวิทยาที่ไม่เป็นที่รู้จักและเบื้องหลังของเรื่องนี้ ของการเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ แต่สำคัญมากที่บริษัทบางแห่งได้ทำในช่วงไม่กี่ปีมานี้ ปี.

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "จิตวิทยาสิ่งแวดล้อม: ความหมาย การประยุกต์ใช้ และแนวทาง"

จิตวิทยาการออกแบบคืออะไร?

ชื่อของจิตวิทยาการออกแบบไม่ได้มีความลึกลับมากนัก เพราะมันมีมาเพื่อบอกว่ามันคืออะไร: จิตวิทยาประยุกต์กับสาขาการออกแบบ แต่, ความสัมพันธ์ระหว่างจิตวิทยากับการออกแบบแบรนด์และวัตถุมีความสัมพันธ์กันอย่างไร? มากจริงๆ และจริงๆ แล้วคุณสามารถพูดได้ว่าจิตวิทยาของการออกแบบนั้นมีส่วนอย่างมากในการรับ การตัดสินใจที่สำคัญ เช่น การเลือกว่าจดหมายปะหน้าของแบรนด์จะเป็นอย่างไร นั่นคือตัวของมันเอง โลโก้

จิตวิทยาการออกแบบเริ่มต้นจากความเป็นจริงที่ไม่ต้องสงสัย: วัตถุทั้งหมดที่เราโต้ตอบกัน แม้กระทั่งผ่านการมองเห็น ทำให้เกิดความรู้สึกและการรับรู้. สี รูปร่าง แบบอักษร ขนาดวัตถุ และความสมมาตรมีอิทธิพลต่อแง่มุมต่างๆ อย่างมากในความรู้สึกของเรา บางสิ่งที่ไม่มีอะไรใหม่และโลกของวิจิตรศิลป์ก็มีมาก ได้เลย

ถ่ายทอดพลังแห่งความงามทางสายตาสู่โลกแห่งการค้าและการตลาด ผู้ค้าปลีกและบริษัทต่าง ๆ พบพันธมิตรที่ทรงพลังในด้านจิตวิทยาการออกแบบ. รู้วิธีสร้างโลโก้ ออกแบบวัตถุ หรือโปรโมตบริการของคุณใน การโฆษณาสามารถใช้ประโยชน์จากอารมณ์ความรู้สึกของผู้ชมเพื่อโน้มน้าวพวกเขาว่าพวกเขามี ความต้องการ. การออกแบบที่ดีสามารถสร้างความรู้สึกได้ และความรู้สึกเหล่านั้นเป็นสิ่งที่ทำให้บางคนมีความจำเป็นต้องซื้อบางอย่างที่พวกเขาไม่ต้องการ

การสมัครสาขานี้

แม้ว่าจิตวิทยาของการออกแบบไม่จำเป็นต้องใช้เฉพาะในด้านการตลาด แต่ก็ชัดเจนว่ามันเข้ามาแทรกแซงในสาขานี้ในลักษณะที่สำคัญมาก อาจกล่าวได้ว่าสาขานี้อยู่เบื้องหลังการดำเนินการต่างๆ เช่น การสร้างมัลติมีเดีย ภาพประกอบ การออกแบบส่วนต่อประสานกราฟิก อินโฟกราฟิก การผลิตงานศิลปะของแบรนด์และเอกลักษณ์ของมัน และอีกมากมาย มากกว่า. เราไม่เพียงแต่พูดถึงการออกแบบผลิตภัณฑ์ แต่ยังรวมถึงการโปรโมตด้วย. ทุกอย่างมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อ ดังนั้นสิ่งที่นำเสนอควรสนับสนุนให้เขาตัดสินใจซื้อในท้ายที่สุด

สาขาอื่นๆ ที่เราสามารถค้นหาจิตวิทยาการออกแบบได้ เช่น สถาปัตยกรรม. การออกแบบบ้านสามารถมีอิทธิพลต่อความหนาวเย็นหรือความอบอุ่นที่ผู้เยี่ยมชมสามารถรับรู้ได้บางอย่าง ซึ่งต้องพิจารณาตามสภาพอากาศของสถานที่นั้นเองและลักษณะการทำงานดังกล่าว อาคาร การสร้างพิพิธภัณฑ์ไม่เหมือนตึกแฟลต เนื่องจากอันแรกต้องมีการออกแบบที่เรียกว่า ใส่ใจในการชม สร้างสรรค์ แต่เคร่งขรึม ในขณะที่บ้านควรให้ความรู้สึกอบอุ่นเหมือนอยู่บ้านและ ความปลอดภัย

รายการตัวอย่างที่คำนึงถึงจิตวิทยาการออกแบบนั้นยาวมาก สามารถไปจากการออกแบบของ หนังสือ สี่เหลี่ยม รถยนต์ สนามบิน และทุกอย่างที่เราคิดได้มีฟังก์ชันสำหรับ that สาธารณะ สิ่งที่เราสามารถแสดงความคิดเห็นได้ชัดเจนยิ่งขึ้นคือปรากฏการณ์บางอย่างที่สาขานี้นำมาพิจารณา หลายคนมีลักษณะเฉพาะของทฤษฎีเกสตัลต์ ในด้านจิตวิทยาของการออกแบบ เช่นเดียวกับสาขานั้น ฉันรู้ว่า ตามแนวคิดที่ว่าส่วนรวมเป็นมากกว่าผลรวมของส่วนต่างๆ.

1. ความใกล้ชิด

วัตถุที่วางอยู่ใกล้กันจะถูกมองว่าเป็นกลุ่ม

2. ความเหมือน

วัตถุที่คล้ายกันถูกมองว่าเป็นวัตถุ หรือที่อยู่ในหมวดเดียวกัน

3. ปิด

ตัวเลขที่มองเห็นได้โดยรวมแม้ว่าวัตถุจะยังไม่ปิดสนิท

4. ความต่อเนื่อง

เมื่อเคลื่อนที่จากวัตถุหนึ่งไปอีกวัตถุหนึ่งอย่างเป็นธรรมชาติ

5. รูปพื้นหลัง

ร่างนี้แยกออกจากพื้นหลังโดยรอบ

6. สี

ทั้งที่ได้มาโดยธรรมชาติและวัฒนธรรม สีต่าง ๆ เชื่อมโยงกับการลงทะเบียนอารมณ์ที่เฉพาะเจาะจง. ในบริบทตะวันตก สีเหลืองหรือสีทองเกี่ยวข้องกับศักดิ์ศรี ความมั่งคั่ง และความสุข สีแดงมีอันตรายหรือหุนหันพลันแล่น สีขาวมีความบริสุทธิ์ สีฟ้าและสีเขียวมีสุขภาพและ ธรรมชาติ. รายการยาวเท่าที่คุณต้องการสร้าง

• คุณอาจสนใจ: "ทฤษฎีเกสตัลต์: กฎและหลักการพื้นฐาน"

เมื่อน้อยก็มาก

เราได้พูดไปแล้วสองสามครั้งว่าจิตวิทยาของการออกแบบมีส่วนเกี่ยวข้องอย่างมากกับการออกแบบโลโก้แบรนด์ และตอนนี้เราจะเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นในโลกนี้ คุณสังเกตเห็นหรือไม่? หลายบริษัทได้ตัดสินใจที่จะเปลี่ยนจดหมายปะหน้าและเป็นสิ่งที่ไม่มีใครสังเกตเห็นอย่างแน่นอน เนื่องจากแม้แต่สื่อก็ยังสะท้อนมัน.

IKEA, Correos España, Warner Bros, Twitch, PBS, American Express, Facebook, Google, Microsoft... และอีกหลายบริษัทที่เหมือนกัน โลโก้ของพวกเขากลายเป็นเรื่องง่าย เรียบง่ายและกระชับ. ทำไม? อะไรคือความสนใจในการทำให้มันง่ายขึ้น? จิตวิทยาการออกแบบทำให้เราได้คำตอบ ซึ่งเป็นคำอธิบายที่ไม่สามารถเข้าใจได้หากไม่มีบริบทของปรากฏการณ์

ในอดีต เมื่อแบรนด์ตัดสินใจที่จะรีแบรนด์ ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่ครอบคลุม โดยแนะนำการออกแบบใหม่ทั้งในสไตล์และรูปร่างและสีของโลโก้ การตรวจสอบนี้ไม่ใช่เรื่องยาก เนื่องจากเพียงพอที่จะใส่เครื่องมือค้นหาของเครื่องมือค้นหา "วิวัฒนาการ" และ เลือกยี่ห้อใดก็ได้เพื่อให้เราได้รับลำดับประเภทวิวัฒนาการของดาร์วินว่าเป็นอย่างไร โลโก้ หลังจากหลายปีและหลายปีของการเพิ่มความเฟื่องฟูและรายละเอียดที่หรูหราให้กับโลโก้ของพวกเขา แบรนด์ต่างๆ ได้ตัดสินใจเกือบจะพร้อมๆ กันว่าจะไปในทิศทางตรงกันข้าม: Less is more.

แนวโน้มที่เปลี่ยนแปลงไป แนวคิดนี้เรียบง่ายอย่างแดกดันเหมือนกับการเอาออกแทนที่จะใส่ เป็นสิ่งที่มนุษย์เราส่วนใหญ่ไม่ปกติ ตั้งครรภ์และในความเป็นจริงการวิจัยที่ดำเนินการโดยกลุ่มของ Gabrielle Adams ได้สำรวจมันในทางวิทยาศาสตร์และพวกเขาได้อธิบายสิ่งที่พวกเขาพบใน บทความ ผู้คนมองข้ามการเปลี่ยนแปลงการลบอย่างเป็นระบบ (ผู้คนจะละเว้นการเปลี่ยนแปลงการลบอย่างเป็นระบบ)

นักวิจัยได้นำเสนอหัวข้อทดลองของพวกเขาด้วยหน้าจอซึ่งมีตารางที่มีรูปร่างต่างกันทำจากสี่เหลี่ยมสีเขียว ตัวเลขเหล่านี้ไม่สมมาตรและภารกิจคือทำให้สมมาตรตามที่ต้องการโดยเปลี่ยนตำแหน่ง 9 ของสี่เหลี่ยม ตัวแบบส่วนใหญ่ ห่างไกลจากการกำจัดสี่เหลี่ยมที่ทำให้ร่างไม่สมมาตร เลือกที่จะเปลี่ยนสถานที่ก่อน สี่เหลี่ยมแทนที่จะกำจัดพวกเขาแม้ว่าข้อเท็จจริงที่ว่าตัวเลือกที่สองนี้เป็นตัวเลือกที่ทำให้พวกเขาพึงพอใจ การบ้าน.

เป็นเรื่องน่าแปลกที่แบรนด์ต่างๆ ใช้เวลานานในการตัดสินใจเลือกสิ่งนี้ การตัดสินใจดังกล่าวทำให้พวกเขาได้รับผลสะท้อนกลับมากมายจากการเป็นข่าวเพื่อให้เข้าใจง่ายขึ้น Y ไม่เพียงแต่ส่งผลต่อโลโก้เท่านั้น แต่ยังเลือกใช้ฟอนต์ที่เรียบง่ายกว่า ไม่ใช้ serif ใช้งานได้จริง และมีเส้นตรงกว่า.

ต้องบอกว่าแรงจูงใจเบื้องหลังการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เกี่ยวข้องโดยตรงกับโลกเสมือนจริง หลายแบรนด์กำลังเปลี่ยนการออกแบบโลโก้เพื่อให้สามารถปรับให้เข้ากับสื่อทุกประเภทได้มากขึ้นทั้งในและออฟไลน์ ทำให้อ่านออกและจดจำได้ไม่ว่าคุณกำลังดูแบรนด์บนแท็บเล็ตหรือหากคุณพบโลโก้เดียวกันบนชิ้นส่วน ของกระดาษ

ไม่ว่าการเปลี่ยนแปลงจะเป็นเช่นไร แรงจูงใจคือการได้รับความสนใจจากลูกค้าทำให้คุณจำโลโก้บริษัทได้ดีขึ้นและจำได้ง่ายทุกที่ รูปร่าง สี ตัวอักษร และขนาดสร้างความประทับใจ ความประทับใจที่มาพร้อมกับอารมณ์ที่นำทางเราเมื่อใช้บริการ แน่นอน จิตวิทยาของการออกแบบเป็นสาขาวิชาที่ถึงแม้จะไม่ค่อยมีใครรู้จัก แต่เขารู้ดีว่าจิตใจของผู้บริโภคเป็นอย่างไร

การอ้างอิงบรรณานุกรม:

• Adams, G.S., Converse, B.A., Hales, A.H. et al (2021) ผู้คนมองข้ามการเปลี่ยนแปลงแบบลบอย่างเป็นระบบ ธรรมชาติ 592, 258–261 https://doi.org/10.1038/s41586-021-03380-y
• คาร์บอน, ค. (2019). จิตวิทยาการออกแบบ. วิทยาศาสตร์การออกแบบ, 5, E26. ดอย: 10.1017 / dsj.2019.25