ผู้หญิงถูกประเมินค่าต่ำเกินไปในที่ทำงาน (และดูเหมือนเป็นเรื่องปกติสำหรับเรา)

แน่นอนคุณจะรู้มากกว่าหนึ่งกรณีที่การกระทำที่เป็นกุศลของบุคคลนั้นไม่ได้รับการยอมรับอย่างเหมาะสม ความคิดเห็นของคนที่มีมากที่จะพูดและมีส่วนร่วมคือ ประเมินค่าต่ำอย่างเป็นระบบ เพียงเพราะพวกเขาเป็นใคร

บางทีคุณอาจจะคิดว่าสิ่งเหล่านี้คือ กรณีพิเศษ ที่ไม่กระทบกระเทือนใจพวกเราส่วนใหญ่ เหยื่อของการเลือกปฏิบัตินี้ก็คือคนที่แม้ว่า ถูกต้องสมบูรณ์ หรืออยู่ในบริบทที่ไม่ปกติหรือเป็นตัวของตัวเองเพียงเล็กน้อย ปกติ. ตัวอย่างเช่น ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะเห็นทัศนคติแบบพ่อต่อขอทานหรือผู้คนจากวัฒนธรรมที่แตกต่างกันมากซึ่งแปลกสำหรับเรา

อันที่จริงเราขอแนะนำให้คุณอ่านบทความ "จิตวิทยาการกีดกันทางเพศ: 5 ไอเดียผู้ชายที่มีอยู่ในปัจจุบัน".

ผู้หญิงในบริษัท: การเลือกปฏิบัติเชิงโครงสร้าง

อย่างไรก็ตาม "อคติตามผู้พูด" ประเภทนี้ไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่แยกได้: มีตัวแปรเหล่านี้ที่ได้รับ กรองลงสู่ส่วนลึกของสังคมของเราและข้ามเหมือนช่องว่างของคุณภาพของความสัมพันธ์ที่เรารักษาไว้ระหว่าง เรา. และนั่นก็คือ แม้ว่าเราจะรู้อย่างมีเหตุผลว่าคำพูดของผู้ชายและผู้หญิงมีค่าเท่ากัน แต่ก็พูดไม่ได้ว่าเราปฏิบัติตาม. อย่างน้อยภายในขอบเขตของ องค์กร.

อคติทางเพศ

instagram story viewer

เป็นเวลานานที่เราได้รู้จักโลกของสองมาตรฐานที่ชี้ทางให้เรารับรู้เพศทั้งสองที่ดูแลต่างกัน อคติทางเพศ: สิ่งที่คาดหวังจากผู้ชายไม่เหมือนกับสิ่งที่คาดหวังจากผู้หญิง ในรายการนี้ เราต้องเพิ่มความคับข้องใจเชิงเปรียบเทียบที่ไม่ยุติธรรม (และไม่ยุติธรรม) ใหม่ ซึ่งรวมอยู่ในวิธีการรับรู้โลกของเรา ดูเหมือนว่า ความฉลาด มันไม่ใช่คุณสมบัติที่มีค่าสูงสำหรับผู้หญิงแม้ว่าการทำงานเป็นทีมที่ประสบความสำเร็จจะเป็นความเสี่ยง

นักจิตวิทยา อดัม แกรนท์ เขาตระหนักเรื่องนี้ในขณะที่ค้นคว้าในกลุ่มงานที่เชื่อมโยงกับสาขาวิชาชีพ พนักงานชายที่มีส่วนร่วมในความคิดอันมีค่าได้รับการจัดอันดับในแง่บวกมากขึ้นจากผู้บังคับบัญชาของพวกเขา มีอะไรอีก, ยิ่งพนักงานพูดก็ยิ่งมีประโยชน์ในสายตาผู้บังคับบัญชา. อย่างไรก็ตาม สิ่งเดียวกันนี้ไม่ได้เกิดขึ้นเมื่อบุคคลที่จะได้รับการประเมินเป็นผู้หญิง: ในกรณีของพวกเขา การมีส่วนร่วมของพวกเขาไม่ใช่การประเมินผลการปฏิบัติงานในเชิงบวกมากขึ้น. ในทำนองเดียวกัน ความจริงที่ว่าผู้หญิงคนหนึ่งพูดมากกว่านั้นไม่เหมาะกับการพิจารณาบทบาทของเธอในบริษัทที่ดีขึ้น

ใครบอกว่า?

ผลการวิจัยนี้ชี้ให้เห็นว่าชายและหญิงไม่ได้รับการยอมรับเช่นเดียวกันสำหรับสิ่งที่พวกเขาพูดหรือเสนอ แม้ว่าข่าวดีก็คือองค์กรที่มีการสื่อสารมีกระแสความคิดที่สำคัญ แต่ข่าวร้ายก็คือ การรับรู้ถึงประโยชน์หรือความไร้ประโยชน์ของความคิดเหล่านี้ดูเหมือนจะขึ้นอยู่กับว่าใครเป็นคนพูด.

ด้วยเหตุนี้ ผู้ชายจึงมีเหตุผลที่ดีในการพูดคุยและเสนอเรื่องต่างๆ (เนื่องจากความคิดของพวกเขาจะถูกนำมาพิจารณาที่ เวลาจะทำให้ชื่อเสียงและโอกาสในการเลื่อนตำแหน่งดีขึ้น) ในขณะที่ผู้หญิงมีโอกาสมากขึ้น possibility เบลอ. สิ่งหนึ่งคือมีปทัฏฐานสองเท่าในสายตาของผู้ประเมิน และอีกประการหนึ่งคือทุกคน ทั้งผู้ประเมินและผู้ถูกประเมิน ต่างยอมรับปทัฏฐานนั้น เราถือว่าการมีอยู่ของอคติทางเพศนี้เป็นเรื่องธรรมดาหรือไม่?

ดูเหมือนว่ามันเป็นและในระดับที่ดี ในการศึกษาที่ดำเนินการโดยนักจิตวิทยา วิคตอเรีย แอล. Brescollกลุ่มคนของทั้งสองเพศต้องจินตนาการถึงการแสดงของพวกเขาในฐานะสมาชิกในการประชุมบริษัทสมมุติ คนเหล่านี้บางคนถูกขอให้จินตนาการว่าตนเองเป็นสมาชิกที่ทรงพลังที่สุดของ ประชุมกันในขณะที่คนอื่น ๆ ถูกขอให้คิดว่าตนเองเป็นระดับต่ำสุดของลำดับชั้น ภายใต้

ผล: ผู้ชายในรองเท้าของ "เจ้านาย" ระบุว่าพวกเขาจะพูดมากขึ้น (วัดระดับที่พวกเขาจะพูดในระดับ) ในขณะที่ ผู้หญิงอยู่ในสถานการณ์ที่มีอำนาจปรับเวลาพูดให้อยู่ในระดับใกล้เคียงกับเพื่อนร่วมงานระดับล่าง. นอกจากนี้ เพื่อเสริมสร้างสายการวิจัย ในส่วนแรกของการศึกษาเดียวกันนี้จะตระหนัก ว่าวุฒิสมาชิกสหรัฐที่มีอำนาจมากกว่านั้นไม่แตกต่างจากวุฒิสมาชิกหญิงที่มี a. มากนัก ข้อมูลส่วนตัว จูเนียร์ เกี่ยวกับเวลาพูด ในขณะที่สมาชิกวุฒิสภาตรงกันข้าม ดูเหมือนว่าความชื่นชอบในการ "ปิดปากเงียบ" นี้จะขยายไปถึงผู้หญิงที่อยู่ในระดับสูงของการตัดสินใจด้วย

ความไม่เท่าเทียมกันอีกรูปแบบหนึ่ง

เป็นที่ชัดเจนว่าในกรณีของผู้หญิง วิถีคนพูดน้อยมีโอกาสน้อยลง เพื่อสร้างผลงานอันทรงคุณค่า ในกรณีนี้ เราจะพูดถึงสิ่งที่เรียกว่าค่าเสียโอกาส: ดีกว่าที่จะไม่เสียเวลาและความพยายามในการพูดคุยเมื่อคุณสามารถทำสิ่งอื่น ๆ ที่จะเป็นประโยชน์ต่อทุกคนมากขึ้น

อย่างไรก็ตาม Brescoll สงสัยว่าความเขินอายที่เห็นได้ชัดของผู้หญิงอาจเกิดจากความกลัว โดนสังคมลงโทษเพราะพูดมาก. เป็นไปได้ไหมว่าการพูดมากขึ้นไม่เพียงแต่เพิ่มแต่ยังลบออกด้วย? ผู้หญิงสามารถมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการพูดมากขึ้นได้หรือไม่? อาจดูเหมือนเป็นข้อกังวลที่ไม่สมเหตุสมผล แต่หากได้รับผลดี ผลที่ตามมาก็อาจเป็นลบได้มาก เพื่อตอบคำถามนี้ Brescoll ได้ทำการศึกษาอีกส่วนหนึ่ง

ราคาของคนช่างพูด

ในส่วนสุดท้ายของการวิจัยนี้ อาสาสมัคร 156 คน รวมทั้งชายและหญิง อ่านบทสรุป ชีวประวัติของตำแหน่งอาวุโส (CEO) ที่นำเสนอเป็นชายหรือหญิง (John Morgan หรือ Jennifer .) มอร์แกน)

นอกเหนือจากรูปแบบเล็กน้อยนี้แล้ว เนื้อหาของชีวประวัติยังแตกต่างกันในด้านอื่น: โปรไฟล์บางส่วนที่แสดง เป็นคนที่ค่อนข้างช่างพูด ในขณะที่ชีวประวัติชุดอื่นๆ เกี่ยวข้องกับคนที่พูดน้อยกว่า ปกติ. เป็น Being เรียนระหว่างวิชา, แต่ละคนอ่านโปรไฟล์ชีวประวัติหนึ่งประเภทจาก 4 ประเภทเท่านั้น (ชีวประวัติ 2 ประเภทตามเพศของโปรไฟล์และชีวประวัติ 2 ประเภทตามคำพูดของ CEO มากหรือน้อย) หลังจากนี้อาสาสมัคร 156 คนแต่ละคนต้อง ประเมินโปรไฟล์ ฉันได้อ่านตามความสามารถของนายหรือนางมอร์แกนในการดำรงตำแหน่ง CEO โดยใช้ระดับคะแนนตั้งแต่ 0 ถึง 7 คะแนน

ผลลัพธ์

สิ่งแรกที่โดดเด่นก็คือ is เพศของผู้เข้าร่วมดูเหมือนจะไม่มีบทบาทสำคัญ เมื่อประเมินโปรไฟล์ที่แต่ละคนมีต่อหน้า ข้อเท็จจริงประการที่สองที่ต้องแสดงความคิดเห็นคือความกลัวการคว่ำบาตรทางสังคมนั้นสมเหตุสมผล: ความช่างพูดดูจะขมวดคิ้วตามลักษณะของผู้หญิงอย่างน้อยก็ภายในสถานที่ทำงานและสำหรับตำแหน่ง CEO หรือที่คล้ายคลึงกัน

และดังที่ Brescoll และทีมของเขาค้นพบ ซีอีโอชายที่พูดเก่งที่สุดได้รับคะแนนเพิ่มขึ้น 10% ในขณะที่ ลักษณะเดียวกันนี้ ความคล่องแคล่ว ถูกลงโทษในโปรไฟล์ผู้หญิง. โดยเฉพาะ เจ. มอร์แกนช่างพูดมากที่สุดได้รับคะแนนต่ำกว่า 14% เป็นอีกครั้งที่คุ้มค่าที่จะขีดเส้นใต้ความจริงที่ว่าสิ่งนี้ทำโดยทั้งชายและหญิงและเป็นอคติที่ไม่ลงตัวโดยสิ้นเชิงซึ่งทำหน้าที่เป็น อับเฉาเมื่อมาถึงหรืออยู่ในตำแหน่งที่มีอำนาจและความรับผิดชอบไม่มากก็น้อย. ภาระนี้กระทบทั้งสภาพความเป็นอยู่ของผู้หญิง (ความยากลำบากในการเติบโต ทางเศรษฐกิจ) ตลอดจนความสัมพันธ์ทางสังคมที่เรารักษาไว้ระหว่างตัวเรากับทุกสิ่งที่เกิดจาก พวกเขา

นอกจากนี้ ข้อเสียนี้มีผลกระทบเล็กน้อย: ในทางทฤษฎี เพื่อที่จะเติบโตในองค์กร คุณต้องมีส่วนสนับสนุนแนวคิดในการ ชุมชนโดยรวม แต่ถึงกระนั้นก็ต้องให้ความคิดยังเป็นนิทรรศการที่สามารถมี have อันตราย ผู้หญิงอาจถูกประเมินค่าต่ำเกินไปเพราะไม่พูดมากเท่ากับผู้ชาย แน่นอน นอกจากนี้ เสียหายทั้งองค์กร เนื่องจากไดนามิกของความสัมพันธ์ที่เป็นอันตรายนี้ แม้ว่าอาจมีชายชั้นนำที่ขยายเวลาตัวเองได้ง่ายกว่าโดยมีลักษณะทางชีววิทยาบางอย่าง

อย่างไรก็ตาม แม้ว่าจะเป็นความจริงที่อคตินี้ดูเหมือนจะตั้งมั่นอย่างมั่นคงในวิธีทำความเข้าใจโลกของเรา แต่ก็เป็นความจริงเช่นกันที่อคตินั้นไม่ยุติธรรมโดยสิ้นเชิง Brescoll คาดการณ์ถึงความเป็นไปได้ที่ผลลัพธ์เหล่านี้จะอธิบายโดย บทบาททางเพศ ตำแหน่งที่มีอำนาจ: "ผู้ชายที่มีอำนาจต้องแสดงพลังของพวกเขาในขณะที่ผู้หญิงที่มีอำนาจต้องไม่" นั่นคือสิ่งที่ทำให้อคตินี้มีชีวิตอยู่มีน้อย พลังทางวัฒนธรรมโดยสิ้นเชิง และนั่นทำให้เรามีความเป็นไปได้ที่จะเปลี่ยนแปลง

เหนือเหตุผล

ท้ายที่สุดแล้ว การพูดมากเกินไปเป็นบทลงโทษที่ส่งผลต่อโอกาสที่ผู้หญิงจะได้ก้าวหน้าและชื่นชมผู้อื่น หากการเลือกปฏิบัติรูปแบบนี้เป็นสิ่งที่มีอยู่เฉพาะในระบบสมาคมที่เป็นทางการเท่านั้น (บริษัท ลำดับชั้น ตำแหน่งสาธารณะ ฯลฯ) หรืออยู่เหนือพื้นที่นี้ เป็นสิ่งที่การศึกษาเหล่านี้ยังไปไม่ถึง ลึกขึ้น อย่างไรก็ตาม น่าเศร้าที่ ดูเหมือนว่าไม่สมจริงที่จะคิดว่าอคตินี้ทำหน้าที่ได้อย่างแม่นยำเฉพาะในพื้นที่ที่ตรรกะและประสิทธิภาพควรเหนือกว่ามากที่สุด (กล่าวอีกนัยหนึ่งซึ่งเป็นปัญหามากที่สุด)

ทั้งข้อเท็จจริงที่ว่าการบริจาคที่มีคุณค่าจำนวนมากถูกปฏิเสธเนื่องจากการเสนอโดยผู้หญิงและการมีอยู่ของการคว่ำบาตรทางสังคม สำหรับผู้หญิงที่ “พูดเกินความจำเป็น” เป็นตัวอย่างของการกีดกันทางเพศที่มีรากฐานมาจากทุกด้านของสังคมและความรับผิดชอบ เพศศึกษาและทฤษฎีสตรีนิยมมากมาย. กล่าวโดยย่อ นี่เป็นสัญญาณว่าโลกธุรกิจไม่ได้เป็นอิสระจากความสัมพันธ์ที่ไม่เป็นทางการของเรา และการดำเนินการของโลกก็ไม่มีเหตุผลตามที่ควรจะเป็น

การอ้างอิงบรรณานุกรม:

เบรสคอล, วี. ล. (2012). ใครเป็นคนเข้าใจและเหตุผล: เพศ อำนาจ และความผันผวนในองค์กรวิทยาศาสตร์การบริหารรายไตรมาส. 56 (4), น. 622 – 641. ดอย: 10.1177 / 0001839212439994

แกรนท์, เอ. ม. (2013). โยกเรือแต่ต้องมั่นคง: บทบาทของการควบคุมอารมณ์ในเสียงของพนักงาน สถาบันการจัดการ. 56 (6), น. 1703 – 1723. ดอย: 10.5465 / amj.2011.0035