ทฤษฎีการคุกคามข้อมูล: ทำไมเราถึงรู้สึกละอายใจ?

ความอัปยศเป็นอารมณ์ของมนุษย์มาก เราทุกคนเคยรู้สึกละอายใจในบางครั้ง ทั้งจากสิ่งที่เราทำและสิ่งที่คนอื่นทำที่ทำให้เราหน้าแดง อย่างไรก็ตาม มันก็เกิดขึ้นเช่นกันที่เรารู้สึกละอายใจกับสิ่งที่เรายังไม่ได้ทำแต่ที่คนคิดว่าเรามี ทำไม?

ในตอนแรกเราอาจคิดว่าสิ่งนี้ไม่สมเหตุสมผล ไม่มีเหตุผลที่จะรู้สึกละอายใจกับบางสิ่งที่เรารู้ว่าเราไม่ได้ทำ และด้วยเหตุนี้เราจึงรู้ว่าเราไม่ได้ทำผิด อย่างไรก็ตาม ถึงกระนั้น เราก็อดไม่ได้ที่จะรู้สึกถึงอารมณ์นี้

ทฤษฎีการคุกคามข้อมูลเป็นแนวทางที่ให้ความกระจ่างใหม่เกี่ยวกับแนวคิดเรื่องความอัปยศของมนุษย์. มาดูกันว่าทำไม ...

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "ทฤษฎีทางจิตวิทยาหลัก 10 ประการ"

ทฤษฎีภัยคุกคามข้อมูลคืออะไร?

ความอัปยศเป็นสภาวะทางอารมณ์ของมนุษย์ ทุกคนเคยสัมผัสประสบการณ์นี้ในช่วงใดช่วงหนึ่งของชีวิต ไม่ว่าจะเกิดจากสิ่งที่พวกเขาได้ทำลงไปแล้วก็ตาม หรือพูดหรือโดยสิ่งที่คนอื่นทำและการเป็นพยานในสิ่งนั้นทำให้เราเกิดความ ไม่สบาย เป็นสภาวะทางอารมณ์ที่เกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ แต่ส่วนใหญ่มักจะตรงกันกับสิ่งที่เราเสียใจที่ได้พูดหรือทำ

หนึ่งในคำอธิบายที่คลาสสิกและเป็นที่รู้จักดีที่สุดว่าทำไมเราถึงรู้สึกละอายใจก็มาจาก ทฤษฎีการแสดงที่มาซึ่งแนะนำว่าอารมณ์นี้เกิดขึ้นเมื่อตรงตามเงื่อนไขสองประการ

อย่างแรกคือ อยู่หรือรู้สึกว่ามีเหตุการณ์หรือผลที่เกิดขึ้นซึ่งไม่สอดคล้องกับสิ่งที่เป็นตัวแทนของตัวเรา ตัวตนในอุดมคติของเรา. ตัวอย่างเช่น เรารู้สึกละอายใจเมื่ออยากจะเป็นหนึ่งในนักเรียนที่ดีที่สุดในชั้นเรียนของเรา บังเอิญเราสอบตก มันเกิดขึ้นที่ตัวตนในอุดมคติของเราไม่เพียงแต่ไม่ถึงเท่านั้น แต่เราได้ย้ายออกจากภาพในอุดมคติที่เราต้องการที่จะเป็น เรารู้สึกละอายใจที่ไม่ได้ในสิ่งที่เราต้องการ

เงื่อนไขที่สองที่ความอัปยศจะปรากฏขึ้นคือ เมื่อหนึ่งคุณลักษณะที่เหตุการณ์หรือผลเป็นสิ่งที่ไม่แน่นอนของตัวตนโลกหรือที่แท้จริงของพวกเขาเป็นลักษณะที่เขามองว่าเป็นลบและเขาคิดว่าไม่น่าจะเปลี่ยนแปลง เช่น เราจะรู้สึกละอายใจที่จะสอบตกและคิดว่าเป็นเพราะเราไม่ฉลาดหรือเรียนไม่เก่ง

• คุณอาจสนใจ: "อารมณ์ 8 ประเภท (การจำแนกและคำอธิบาย)"

ทำไมบางครั้งเรารู้สึกละอายใจ

จากเงื่อนไขทั้งสองนี้ที่สนับสนุนโดยแบบจำลองแสดงที่มา ความอัปยศจะเกิดขึ้นเนื่องจากรู้สึกว่าตนล้มเหลวในมาตรฐานหรือความทะเยอทะยานของตนเอง

มีการพูดคุยกันถึงสิ่งที่น่าละอายและสิ่งที่เป็นความผิด เป็นที่ยอมรับกันโดยทั่วไปว่าความอับอายเป็นอารมณ์สาธารณะ ซึ่งเกิดจากการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่น ในขณะที่ความรู้สึกผิดจะได้รับประสบการณ์ในลักษณะที่เป็นส่วนตัวมากกว่า ทฤษฎีสมมติปฏิเสธความคิดนี้ โดยพิจารณาว่าไม่จำเป็นต้องเป็นอย่างนี้ และสามารถรู้สึกได้ ทั้งอารมณ์ไม่ว่าคนอื่นจะรู้ว่าเรารู้สึกละอายหรือ ความผิดพลาด.

อย่างไรก็ตาม ทฤษฎีแสดงที่มาให้คำอธิบายว่าอะไรทำให้เกิดความอับอายและอะไรทำให้เกิดความรู้สึกผิด ความอัปยศจะเปิดใช้งานผ่านการแสดงที่มาของเหตุการณ์เชิงลบที่เกี่ยวข้องกับตัวตนของโลกและองค์ประกอบของตัวเราที่ถือว่าเป็น มั่นคง ซึ่งเป็นลักษณะบุคลิกภาพหรือความเป็นอยู่ที่เรามองว่าเป็นแง่ลบและไม่พึงปรารถนา และเราเชื่อว่าเป็นการยากที่จะ เปลี่ยน. ในทางกลับกัน ความรู้สึกผิดจะเกิดขึ้นจากการแสดงที่มาของเหตุการณ์เชิงลบที่ไม่เสถียร ซึ่งเป็นแง่มุมชั่วขณะของตัวเราเองซึ่งเราเชื่อว่าเราสามารถเปลี่ยนแปลงได้

เช่น ถ้าเราสอบตก เราจะรู้สึกละอายที่คิดว่าเป็นเพราะเรายังไม่พอ ฉลาด (ลักษณะมั่นคง) ในขณะที่เราจะรู้สึกผิดที่คิดว่าเป็นเพราะเรายังศึกษาไม่มากพอ (ลักษณะ ไม่เสถียร)

ประเด็นก็คือ เมื่อเรารู้สึกละอายใจ ตามทฤษฎีการแสดงที่มา เราจะเห็นว่าตัวตนของโลกของเรานั้นมีข้อบกพร่อง เรารู้สึกเจ็บปวดทางอารมณ์เมื่อเรารู้สึกว่าเราไม่สามารถเติมเต็มตัวตนในอุดมคติของเราได้ซึ่งเป็นเหตุผลที่ว่ากันว่าความละอายเป็นอารมณ์ที่ไม่พึงปรารถนาอย่างยิ่งและไม่พึงปรารถนาอย่างยิ่ง ด้วยเหตุนี้ อารมณ์นี้จึงเกี่ยวข้องกับการกระตุ้นกลไกการป้องกันต่างๆ เช่น การกล่าวโทษผู้อื่น รู้สึกโกรธ โจมตีสิ่งของและผู้คน ขณะเดียวกันก็ประสบปัญหาเช่น วิตกกังวล ซึมเศร้า และความคิดต่างๆ ฆ่าตัวตาย

แต่ถึงแม้จะมีการใช้ทฤษฎีแสดงที่มาในการอธิบายความอัปยศ แต่ก็ไม่สามารถอธิบายได้ว่าทำไมจึงปรากฏขึ้น อารมณ์นี้ในสถานการณ์ที่บุคคลที่รู้สึกมีสติรู้ว่าตนเองไม่ได้ทำผิดหรือกระทำการที่น่าสงสัยทางศีลธรรม ใด ๆ. นั่นคือ ตัวแบบแสดงที่มาดูเหมือนจะไม่สามารถอธิบายได้ว่าทำไมคนบริสุทธิ์ซึ่งไม่มีเหตุผลที่จะ รู้สึกแย่ อาจรู้สึกละอายใจกับพฤติกรรมที่คนอื่นคิดว่าตนทำไปแล้ว แต่เขาหรือเธอรู้ไม่ใช่ ดังนั้น.

นี่คือจุดเริ่มต้นของทฤษฎีภัยคุกคามข้อมูล ซึ่งเป็นกระบวนทัศน์ที่น่าสนใจที่ให้ความกระจ่างแก่คำถามนี้ ตามที่ เทเรซ่า อี. โรเบิร์ตสันและทีมวิจัยของเขา ผู้เขียนบทความ "ตัวกระตุ้นที่แท้จริงของความอับอาย: การลดค่าทางสังคมก็เพียงพอแล้ว การกระทำผิดก็ไม่จำเป็น" ความอัปยศได้รับหน้าที่ของ การอยู่รอดทางสังคมที่น่าสนใจ อารมณ์ที่สามารถปรากฏได้โดยที่เราไม่รู้สึกผิดในสิ่งใด เพราะมันถูกออกแบบมาสำหรับสิ่งที่พวกเขาจะไม่ปฏิเสธต่อความเสียใจของเรา ไม่มีการดำเนินการ

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "จิตวิทยาสังคมคืออะไร?"

ภัยคุกคามข้อมูล

ผู้เขียนรายงานระบุว่า ความละอายเป็นอารมณ์ที่ประกอบขึ้นเป็นระบบความรู้ความเข้าใจที่หล่อหลอมโดยการคัดเลือกโดยธรรมชาติ ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อจำกัด ความน่าจะเป็นและต้นทุนที่เกี่ยวข้องในการถูกลดคุณค่าทางสังคมอันเนื่องมาจากการขยายตัวของข้อมูลเชิงลบเกี่ยวกับบุคคลของเรา ไม่ว่าจะเป็นความจริงหรือ เท็จ. การที่พวกเขากล่าวร้ายเกี่ยวกับเราเป็นการคุกคามข้อมูลตราบเท่าที่เสี่ยงต่อการสูญเสียสถานะ ผลประโยชน์ และความสนใจทางสังคมภายในกลุ่มหรือสภาพแวดล้อมทางสังคมของเรา

คนที่มีคุณค่าน้อยในหมู่เพื่อนฝูงมักจะไม่ค่อยได้รับการดูแลอย่างเหมาะสมเมื่อพวกเขาต้องการ. บุคคลที่กลุ่มอ้างอิงทางสังคมดูถูกเขาหรือถือว่าเขามีชื่อเสียงที่ไม่ดีมีความเสี่ยงที่จะไม่ได้รับความช่วยเหลือเมื่อเขาต้องการและแม้กระทั่งถูกเพิกเฉยหรือถูกกีดกันโดยสิ้นเชิง นอกจากนี้ คุณมีแนวโน้มที่จะตกเป็นเหยื่อของการแสวงประโยชน์มากขึ้น หากมีคนเชื่อเรื่องไม่ดีเกี่ยวกับตัวคุณ และคุณสงสัยว่าใน ยุคก่อนประวัติศาสตร์ถูกฝูงสัตว์ลดคุณค่าทางสังคมเป็นอุปสรรคต่อการอยู่รอดของ รายบุคคล.

ตามทฤษฎีภัยคุกคามข้อมูลของความอัปยศ อารมณ์นี้จะกระตุ้นในจิตใจของบุคคลเมื่อเขาสังเกตเห็นว่าคนอื่น ๆ ผู้คนสังเกตเห็น (หรือคุณรู้สึกว่าพวกเขาตระหนัก) ว่าพวกเขารู้ข้อมูลเชิงลบเกี่ยวกับเขา ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลจริงหรือไม่ก็ตาม ตามสมมติฐานนี้ อารมณ์นี้จะมีการทำงานเชิงวิวัฒนาการ จุดประสงค์ในการปรับตัวเพื่อให้แน่ใจว่าบุคคลจะไม่คงอยู่ ไขว้แขนเพื่อดูว่าชื่อเสียงของเขาเสียไป แต่เขาไม่ได้กระทำการใด ๆ ที่ทำให้การอยู่รอดทางสังคมและส่วนบุคคลของเขาตกอยู่ในความเสี่ยง

สามจะเป็นฟังก์ชั่นของความอัปยศตามกระบวนทัศน์นี้

อย่างแรกคือ ความอัปยศจะปรากฏขึ้นเพื่อให้บุคคลนั้นประพฤติตัวอย่างระมัดระวังโดยเฉพาะเมื่อพวกเขาตระหนักถึงข้อมูลที่เป็นภัยคุกคามที่พูดถึงพวกเขา. บุคคลต้องดูแลสิ่งที่เขาหรือเธอทำหรือพูด เกรงว่าจะทำให้สถานการณ์แย่ลงกว่าเดิม วัตถุประสงค์คือเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกลดคุณค่าทางสังคมมากกว่าที่เป็นอยู่ในขณะนี้ และด้วยเหตุนี้ หลีกเลี่ยงการเข้าสู่สถานการณ์ทางสังคมที่ล่อแหลมยิ่งกว่าเดิม

อย่างที่สองก็คือ เพื่อป้องกันไม่ให้ชื่อเสียงของคุณแย่ลงไปอีก เพราะมีคนรู้ข้อมูลเชิงลบเกี่ยวกับตัวคุณมากขึ้น บุคคลนั้นจะพยายามจำกัดการขยายและเปิดเผยข้อมูลข้างต้น. ข้อมูลนี้เป็นประเด็นสำคัญในทฤษฎี เนื่องจากมันก่อให้เกิดภัยคุกคามต่อข้อมูลที่ให้ชื่อแก่กระบวนทัศน์ ความคิดเห็น ข้อคิดเห็น ความคิด หรือข้อมูลที่ไม่ว่าจะจริงหรือเท็จเพียงใด มีความเป็นไปได้ เป็นอันตราย.

สุดท้ายและพยายามฟื้นสถานะก่อนถูกคุกคาม บุคคลพยายามที่จะจำกัดและบรรเทาค่าใช้จ่ายของการลดค่าทางสังคมที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ. เขาอาจจะไม่ประสบความสำเร็จมากนัก แต่เป้าหมายของเขาคือการพยายามทำให้ข้อมูลเชิงลบที่เขามีร่วมกันและคาดหวังให้เป็นกลาง ในกรณีที่เขารู้ว่าเขาสามารถเข้าถึงคนอื่นได้เพื่อให้พวกเขาเป็นแบบอย่างหรือโต้แย้งในสิ่งที่เขาพูดเกี่ยวกับตัวเขาหรือ เธอ.

ดังนั้น ทฤษฎีการคุกคามข้อมูลจึงถือได้ว่าไม่ใช่ว่าเราละอายใจ เสียใจกับสิ่งที่เราพูดหรือทำ โดยเฉพาะถ้าเราไม่ได้ทำจริงๆ ใด ๆ. ผู้บริสุทธิ์คนใดสามารถรู้สึกละอายใจเพียงแค่รู้หรือสงสัยว่าคนอื่น ๆ คนเห็นพวกเขาในทางลบไม่ว่าจะสอดคล้องกับสิ่งที่พวกเขาเป็นหรือสิ่งที่พวกเขาทำใน ความเป็นจริง ความอัปยศจะเป็นผลมาจากความเชื่อและความคิดเชิงลบของผู้อื่นที่มีต่อเราที่ทำให้เรารู้สึกไม่สบายใจและทำให้เรากลัวความสมบูรณ์ทางสังคมของเรา

• คุณอาจสนใจ: "การสื่อสาร 28 ประเภทและลักษณะเฉพาะ"

ปัญหาการลดค่าเงิน

ในสังคมที่เล็กกว่า บนพื้นฐานของเศรษฐกิจเพื่อการยังชีพและระบบสังคมที่มีสมาชิกน้อย ผลที่ตามมาของการไม่ได้รับคุณค่าทางสังคมนั้นเป็นผลลบอย่างมาก

ในสังคมเหล่านี้ ถ้าสมาชิกคนใดคนหนึ่งถูกสังคมประเมินต่ำเกินไป พวกเขาก็แทบจะไม่ได้ประโยชน์ทางสังคมเลย กลายเป็นปัญหาใหญ่เลย หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่ต้องการความช่วยเหลือ เช่น ล้มป่วยหรือตกเป็นเหยื่อของอุบัติเหตุ เขามีโอกาสน้อยที่คนในกลุ่มที่เหลือจะมาช่วยเหลือ ดังนั้นจึงมีโอกาสดีกว่าที่จะไม่รอด

เนื่องจากผลประโยชน์เชิงวิวัฒนาการของการมีมูลค่าสูงและความเสี่ยงต่อการอยู่รอดของเราที่ไม่ใช่ การคัดเลือกโดยธรรมชาติได้ให้จิตใจของมนุษย์ด้วย ชุดของกลไกที่ช่วยให้มั่นใจว่าเมื่อจำเป็น เราประพฤติตนในลักษณะที่ปรับปรุงภาพลักษณ์ทางสังคมของเรากระตุ้นให้เราทำให้คนอื่นเห็นคุณค่าเราและมองหาคนที่มีสถานะทางสังคมที่สูงกว่าเรา

นอกจากนี้ เรายังมีทักษะทางปัญญาในการระบุและพยายามบรรลุทักษะที่รับรู้ในกลุ่มในฐานะสังคม ที่พึงประสงค์ เช่น มีรูปร่างดี มีงานทำ ร่วมเป็นอาสาสมัคร หรือเป็นผู้หาปลาที่ดีที่สุดในแม่น้ำข้างเคียง หมู่บ้าน ไม่ว่าเราจะอยู่ในสังคมใด ทักษะเหล่านี้ล้วนมีข้อดีและคุณค่าทางสังคมที่ทำให้ผู้ครอบครองพวกเขาถูกนำมาพิจารณาด้วย

ทฤษฎีภัยคุกคามข้อมูล แสดงว่าความอัปยศเป็นส่วนหนึ่งของการบริจาคแบบวิวัฒนาการนี้ด้วย และสภาวะทางอารมณ์นี้เกิดขึ้นเพื่อแก้ปัญหาการปรับตัวและการเอาตัวรอดที่อาจเกิดขึ้นเนื่องจากรู้สึกว่าตนเองถูกลดค่าลง

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "วิธีเอาชนะความอับอาย: 5 เคล็ดลับ"

ความอับอายปกป้องเราจากการลดค่าเงินอย่างไร?

การลดคุณค่าทางสังคมหมายถึงการเสี่ยงที่จะได้รับผลประโยชน์ทางสังคมน้อยลงนอกจากนี้ ทำให้เกิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในกรณีจำเป็นเนื่องจากไม่ได้รับความช่วยเหลือจาก ส่วนที่เหลือ. สิ่งนี้นำมาด้วย ลดโอกาสในการอยู่รอดและการสืบพันธุ์.

เชื่อกันว่าการลดค่าทางสังคมเป็นสถานการณ์ที่เกิดซ้ำมากในสมัยโบราณ และเมื่อพิจารณาว่าสังคมในสมัยนั้นมีขนาดเล็กลง การถ่ายทอดของ ข้อมูลเชิงลบเป็นปรากฏการณ์ที่สร้างความเสียหายมากกว่ามาก เนื่องจากไม่ใช่เรื่องง่ายเลยที่จะหันไปหาคนที่ไม่ได้ตระหนักถึงชื่อเสียงที่ไม่ดีของบุคคลที่ได้รับรายงาน เขาพูดไม่ดี

เนื่องจากเสี่ยงต่อความอยู่รอดที่คนอื่นมองว่าเราไม่เป็นที่พึงปรารถนาในสังคม จึงเชื่อกันว่าการคัดเลือกโดยธรรมชาติ ได้สร้างกลไกในการตรวจจับและคาดการณ์การลดค่าทางสังคม และด้วยเหตุนี้ จึงจำกัดความเป็นไปได้ของการเกิดและต้นทุน ผู้ร่วมงาน ได้แก่ กลไกในการลดการรั่วไหลและการแพร่กระจายของข้อมูลที่ทำให้เสื่อมเสียชื่อเสียงและปรับปรุงคุณภาพที่มีคุณค่าทางสังคมที่ถูกประนีประนอมต่อสู้เพื่อให้ได้รับการปฏิบัติที่ดีขึ้นในกรณีที่เกิดความอยุติธรรมและทนต่อการลดสถานะบางอย่าง

นอกเหนือจากพฤติกรรมที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์เหล่านี้แล้ว ทฤษฎีภัยคุกคามข้อมูลยังทำนายชุดการตอบสนองทางปัญญา แรงจูงใจ และอารมณ์ และด้านสรีรวิทยามุ่งเน้นไปที่วัตถุประสงค์ในการรองรับการลดค่าและเผชิญกับสถานการณ์ทางสังคมที่รุนแรงที่เกิดจากการส่งข้อมูลเชิงลบ

สิ่งนี้จะทำให้เข้าใจพฤติกรรมที่เกี่ยวข้องกับความอับอาย ซึ่งทฤษฎีเข้าใจว่าเป็นพฤติกรรมเพื่อลดความเสียหายต่อชื่อเสียง เราพยายามหลีกเลี่ยงไม่ให้เกิดความเสียหายต่อชื่อเสียงมากขึ้น; เราไม่คุยกับคนที่ส่งต่อข้อมูลเชิงลบ จนกว่าเราจะนึกถึงข้อมูลโต้แย้งหรือคำขอโทษ หรือเราถอนตัวจากสถานการณ์ทางสังคมโดยตรงชั่วขณะหนึ่ง ทั้งหมดนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อป้องกันไม่ให้ความรู้ด้านลบเกี่ยวกับเราแย่ลง ส่งผลให้เรารู้สึกละอายมากขึ้น