การจัดการความโกรธ: อยู่เหนือการควบคุม

ความรู้สึกโกรธและควบคุมไม่ได้ เป็นหนึ่งในประสบการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ที่สุดในชีวิตนอกจากจะนำมาซึ่งผลที่ยากที่สุดที่จะแก้ให้เราแล้ว

ความโกรธทำให้เราเปล่งเสียง ยัดเยียดให้อีกฝ่ายสร้างความขัดแย้งมากขึ้นกว่าที่เป็นอยู่ และหลังจากนั้นความโกรธที่ปะทุออกมาก็เกิดความอ่อนล้าและความกังวล

อาจเกิดขึ้นในความสัมพันธ์ สังคม ครอบครัว หรือในที่ทำงาน (ความขัดแย้งกับเพื่อน กับทีมงาน หรือกับคนที่เราให้บริการ) เราสามารถหลีกเลี่ยงได้หรือไม่? จะจัดการได้อย่างไร?

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "จิตวิทยาอารมณ์: ทฤษฎีหลักของอารมณ์"

กุญแจสู่การจัดการความโกรธ

หลายครั้งที่เรารู้สึกว่าความยากลำบากที่สุดคือการสื่อสาร. เป็นเรื่องยากสำหรับเราที่จะพูดสิ่งต่าง ๆ หากไม่ใช่ด้วยความโกรธ ในลักษณะที่จำเป็น หรือด้วยการใช้ความคิด

อย่างไรก็ตาม แม้ว่าการสื่อสารจะเป็นพฤติกรรมที่สามารถทำได้และควรดำเนินการเพื่อปรับปรุงความเป็นอยู่ที่ดีและความสัมพันธ์ส่วนตัวของเรา ต้นตอที่แท้จริงของปัญหาไม่ใช่การสื่อสาร แต่เป็นอารมณ์.

วิธีที่เราสื่อสารขึ้นอยู่กับอะไร? จากสภาวะทางอารมณ์ของเรา ความโกรธทำให้เราขัดจังหวะ บังคับ ตะโกน หรือสร้างความเสียหายให้สูงสุดกับสิ่งที่เกิดขึ้น ความสัมพันธ์ของเราเสื่อมลงอย่างสิ้นหวัง

หลายคนขอให้บริษัทมืออาชีพดำเนินชีวิตตามกระบวนการเปลี่ยนแปลงที่พวกเขาปรับปรุงส่วนนี้ของตนเอง แม้ว่าในตอนแรกพวกเขาจะเชื่อว่าปัญหาคือหนึ่งในการสื่อสาร แต่ต่อมาเราค้นพบว่าจริงๆ แล้วมันเป็นเรื่องเกี่ยวกับการจัดการอารมณ์ (การสื่อสารเกิดจากการที่เราจัดการการสื่อสาร)

ในบทความนี้เรามีวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้: ประการแรก ค้นพบว่าความโกรธที่แท้จริงคืออะไร คุณกำลังจัดการกับมันอย่างไร และสาเหตุของมัน ในความสัมพันธ์และความเป็นอยู่ที่ดีของเรา

ประการที่สอง ค้นหาว่ามันคืออะไร ปัญหาที่แท้จริง พบเบื้องหลังการแสดงออกเหล่านี้

และสุดท้าย ดูว่าคุณจะแก้ไขได้อย่างไร ต้องขอบคุณตัวคุณเอง การเปลี่ยนแปลงส่วนบุคคล (การเปลี่ยนแปลงที่ลึก มั่นคง และยาวนาน ไม่ใช่แค่ด้วยเคล็ดลับหรือแพทช์)

ฉันชื่อ รูเบน กามาโช นักจิตวิทยาและโค้ชของ การเพิ่มขีดความสามารถของมนุษย์. ในบทความนี้ ผมขอนำเสนอประสบการณ์หลักๆ ของคนที่ผมร่วมในกระบวนการเปลี่ยนแปลงและผู้ที่มีปัญหานี้ในช่วง 11 ปีที่ผ่านมา

• คุณอาจสนใจ: "การโจมตีด้วยความโกรธ: เหตุใดจึงเกิดขึ้นและเราจะจัดการได้อย่างไร"

ความหมายของความโกรธ

ความโกรธเป็นประสบการณ์ทางอารมณ์ที่รุนแรงและไม่เป็นที่พอใจซึ่ง เราคิดว่าเราพูดถูก. ความโกรธของเราทำให้เราคิดว่ามีบางสิ่งที่ไม่เหมาะสมเกิดขึ้นและเราพยายามแก้ไขมันด้วยความก้าวร้าว

เหนือสิ่งอื่นใด ความโกรธแสดงว่าเราต้องการควบคุมสิ่งที่เกิดขึ้น... และเป็นข้อขัดแย้งที่น่าสนใจ เนื่องจาก การมีปัญหาเรื่องความโกรธก็แสดงว่าเราสูญเสียการควบคุม.

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าความโกรธเป็นอารมณ์ ไม่จำเป็นต้องเป็นอารมณ์เชิงลบ อารมณ์เชิงลบเป็นแนวคิดทั่วไปแต่ทำไม่ได้ อารมณ์ทั้งหมดเป็นไปในเชิงบวกโดยธรรมชาติของมันเอง เนื่องจากเรารู้สึกว่าอารมณ์เหล่านั้นปรับตัวเข้ากับสถานการณ์ได้ อย่างไรก็ตาม สิ่งที่เรารู้สึกไม่ได้ขึ้นอยู่กับสถานการณ์เหล่านั้นเป็นหลัก แต่ขึ้นอยู่กับว่าเราเข้าใจและจัดการสถานการณ์เหล่านั้นอย่างไร

เช่นเดียวกับที่ความไม่มั่นคงสามารถช่วยให้คุณปกป้องตัวเองและดำเนินการอย่างชาญฉลาด หรือความกลัวช่วยให้คุณแยกตัวออกจากข้อเท็จจริงที่ทำให้คุณกังวล ความโกรธเป็นอารมณ์ที่ช่วยให้คุณแสดงสิ่งที่เกิดขึ้นที่คุณไม่ชอบหรือไม่ต้องการเหมือนกับสุนัขเมื่อมันเห่า (เราต้องการให้สิ่งที่เกิดขึ้นหยุดเกิดขึ้น)

ความโกรธสามารถช่วยคุณกำหนดขอบเขตบางอย่างได้ หากคุณเห็นความอยุติธรรมบางอย่าง (ต่อเด็ก คนชรา สัตว์) และมันรบกวนจิตใจคุณและคุณรู้สึกโกรธ ความโกรธนั้นสามารถกระตุ้นให้คุณช่วยเหลือบุคคลหรือจำกัดพฤติกรรมที่ไม่พึงประสงค์ ปัญหาไม่ได้โกรธ... แต่จะเข้าใจและจัดการความโกรธได้อย่างไรในลักษณะที่เข้มข้นเกินไป บ่อยครั้ง และยาวนาน

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "ความผิดปกติของการระเบิดเป็นระยะ: สาเหตุและอาการ"

ปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับความโกรธ

ผลที่ตามมาของการใช้ชีวิตด้วยความโกรธที่ผิดปกติมีดังนี้

1. ในชีวิตรักของคุณ

ความสัมพันธ์จบลงด้วยการเชื่อมโยงกับตอนของความโกรธมากเกินไป ทำให้เกิดความรู้สึกไม่สบาย อ่อนล้า ท้อแท้ และ ค่อยๆ หมดความสนใจในความสัมพันธ์ (ความโกรธมีประโยชน์เพียงไม่กี่วินาที ไม่เคยเกิดขึ้นหลายนาที)

คุณอาจสังเกตเห็นว่าหลังจาก คู่สนทนา เรารู้สึกเหนื่อย เป็นประสบการณ์ที่เหน็ดเหนื่อยทั้งทางอารมณ์และทางร่างกาย ความโกรธทำให้เราหมดแรงเพราะในนั้นระบบ neuroendocrine ของเราจะหลั่งสารเช่นเดียวกับเมื่อออกกำลังกายอย่างหนัก... แต่กลับไม่มีประโยชน์ต่อสุขภาพของคุณเลย (ตรงกันข้ามเลย)

2. ในพื้นที่ทำงานของคุณ

ความโกรธขัดขวางความสัมพันธ์กับผู้อื่น ทำลายความไว้ใจ สร้างระยะห่างให้มากขึ้น และการสื่อสารจะคลุมเครือมากขึ้น. ด้วยความโกรธ เราแสร้งทำเป็นว่าควบคุมได้ แต่กลับสูญเสียมันไปมากกว่า

ในการทำงานเราต้องสร้างความผูกพันกับความไว้วางใจและ ความแน่วแน่ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายร่วมกัน ความโกรธสร้างสภาพแวดล้อมที่ไม่เอื้ออำนวย แม้ว่าจะเป็นเพียงเหตุการณ์ชั่วคราวเท่านั้น

3. ในพื้นที่สังคมหรือครอบครัวของคุณ

มนุษย์เป็นสิ่งมีชีวิตทางสังคม เราต้องการลิงก์เพื่อค้นหาความไว้วางใจและการสนับสนุน. ความโกรธขัดขวางคุณภาพของพันธะเหล่านี้และแยกเราออกจากกัน ทำลายทั้งอารมณ์ของคุณ (ความโกรธนำไปสู่ความท้อแท้เพราะความเหน็ดเหนื่อย) และความไว้ใจในผู้อื่น

แม้ว่าความโกรธจะดูเป็นปัญหาในตัวของมันเอง แต่ก็เป็นผลสืบเนื่องมาจากสิ่งอื่นเสมอ มันมาหาเราเพราะเราเข้าใจว่าสิ่งที่เกิดขึ้นไม่เหมาะสมและเราตั้งใจที่จะเปลี่ยนแปลงมัน. แต่เราไม่สามารถควบคุมสิ่งที่เกิดขึ้นได้ ไม่ว่าจะเป็นพฤติกรรมหรือการตัดสินใจของอีกฝ่าย

ในทำนองเดียวกัน เราสามารถกำหนดขอบเขตที่ชัดเจนและบรรลุข้อตกลงได้ แต่ต้องอยู่ภายในการสื่อสารที่แน่วแน่เสมอ ไม่ใช่ด้วยความโกรธ

• คุณอาจสนใจ: “ความขัดแย้งในครอบครัว 8 ประเภท และวิธีจัดการ”

ปัญหามาจากไหน?

ความโกรธหมายความว่า เราต้องการควบคุมเพราะเรากลัวผลที่ตามมา. หากในที่ทำงานเรากลัวผลที่อาจเกิดขึ้นเกี่ยวกับโครงการ วันที่... ความโกรธจะทำให้เราพยายามควบคุมพฤติกรรมของผู้อื่น

หากความโกรธเกิดขึ้นในความสัมพันธ์ของคุณ นั่นเป็นเพราะเรากลัวผลของพฤติกรรมของอีกฝ่าย (หากพวกเขาไม่ประพฤติหรือให้คุณค่าตามที่คุณต้องการ หากพวกเขาไม่ยอมรับความต้องการหรือตอบสนองความคาดหวัง ฯลฯ) ความโกรธมักบ่งบอกถึงความกลัว เป็นประเภทของความกลัวที่กระฉับกระเฉง

เมื่อความกลัวไม่สามารถทำให้เราเป็นอัมพาตหรือทำให้เราหนีไปได้ มันเชื่อมโยงเราเข้ากับความโกรธเหมือนกับสัตว์ที่โจมตีเมื่อมันไม่สามารถซ่อนได้อีกต่อไป เราจะจัดการบางสิ่งที่ลึกซึ้งจนไม่มีเงื่อนไขให้เรามากได้อย่างไร?

การจัดการความโกรธไม่ได้ควบคุมมัน ...

ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดอย่างหนึ่งที่เราทำกับความโกรธคือการคิดว่าเราต้องควบคุมมัน อย่างที่ฉันพูด การพยายามควบคุมอารมณ์ที่บ่งบอกว่าเราสูญเสียการควบคุมไปแล้วนั้นไม่สมเหตุสมผลเลย นอกจากนี้ การควบคุมก็เทียบเท่ากับการอดกลั้น. จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณทิ้งหม้อที่เต็มไปด้วยน้ำและไฟ? สุดท้ายก็ระเบิด

นั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้นด้วยความโกรธ เมื่อเราพยายามควบคุมมัน มันจะระเบิดรุนแรงขึ้น ความโกรธเช่นเดียวกับอารมณ์ใด ๆ ควบคุมไม่ได้... แต่ต้องเข้าใจและจัดการเพื่อไม่ให้เข้มข้นบ่อยและยาวนาน

ขั้นตอนที่สำคัญที่สุดคือการหาวิธีจัดการกับความโกรธของคุณ สถานการณ์อะไรหรืออะไรที่ทำให้คุณรู้สึกโกรธ? คุณตีความอะไรจากสถานการณ์หรือประสบการณ์เหล่านั้นที่ทำให้คุณรู้สึกโกรธซ้ำแล้วซ้ำเล่า? พฤติกรรมของคุณเกี่ยวกับความโกรธเป็นอย่างไร?

เรามักจะคิดว่าอารมณ์กระตุ้นพฤติกรรม แต่ในความเป็นจริง เป็นพฤติกรรมที่ทำให้เราจัดการอารมณ์ได้แบบใดแบบหนึ่ง (และอารมณ์ก็ปรากฏขึ้นอีกครั้งเมื่อประสบการณ์ที่คล้ายกันมาถึง เนื่องจากความสัมพันธ์นั้นได้เกิดขึ้นแล้ว)

วิธีเดียวที่จะเรียนรู้ที่จะเข้าใจและจัดการกับความโกรธของคุณ แต่อารมณ์ทั้งหมดของคุณ (ความโกรธ ความท้อแท้ ความไม่ไว้วางใจ ความไม่มั่นคง ความกลัว ความรู้สึกผิด) อยู่ในการเปลี่ยนแปลงส่วนตัวของคุณเอง

สิ่งที่จะต้องเปลี่ยนแปลงในตัวคุณสำหรับส่วนที่เหลือจะเปลี่ยน? คุณจะตีความสถานการณ์ให้เห็นอย่างเปิดเผยได้อย่างไร? คุณต้องกำหนดขีดจำกัดอะไรในความสัมพันธ์ของคุณ? คุณควรหลีกเลี่ยงประสบการณ์ใดก่อนที่จะปรากฏ การตัดสินที่มีคุณค่าของคุณเกี่ยวกับผู้อื่นที่นำไปสู่ความโกรธคืออะไร?

ฉันจะทำคำเชิญพิเศษให้คุณเดี๋ยวนี้ การใช้ชีวิตตามกระบวนการเปลี่ยนแปลงเพื่อเรียนรู้ที่จะเข้าใจและจัดการอารมณ์ของคุณ และทำให้พวกเขาชอบแทนที่จะต่อต้านคุณเป็นสิ่งที่ลึกซึ้ง แต่ในขณะเดียวกันก็ต้องปฏิบัติได้จริง ที่ซึ่งคุณบรรลุผลสำเร็จรายวันและที่ที่คุณรู้สึกเป็นเพื่อนในทุกความต้องการที่คุณมี (ไม่ใช่เฉพาะกับเซสชัน ในที่สุด)

ด้วยเหตุผลนี้ ฉันขอเชิญคุณให้จัดตารางเซสชั่นการสำรวจครั้งแรก ซึ่งเราจะได้พบกัน เจาะลึกปัญหาของคุณ ค้นหาวิธีแก้ปัญหา และดูว่าฉันจะไปกับคุณในกระบวนการของคุณได้อย่างไร เพื่อให้คุณได้รับการเปลี่ยนแปลงที่คุณต้องการ 100% (ไม่ว่าจะเกี่ยวข้องกับความโกรธหรืออารมณ์อื่น ๆ ความนับถือตนเอง ความสัมพันธ์ส่วนตัวหรือพันธมิตร ผลงานระดับมืออาชีพ ความสัมพันธ์ในที่ทำงาน เป็นต้น) ใน Human Empowerment คุณจะพบตัวเลือกเพื่อทำตามขั้นตอนนั้น