วิธีวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์: 11 เคล็ดลับง่ายๆ และมีประสิทธิภาพ

การวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์เป็นส่วนสำคัญของกระบวนการสื่อสารที่แสดงออกถึงความกล้าแสดงออก. เมื่อเราสามารถแสดงความคิดเห็นของเราได้อย่างชัดเจน เห็นอกเห็นใจผู้อื่น เราก็สามารถวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์ได้ดี แน่นอนว่ามันเป็นกระบวนการที่ค่อนข้างละเอียดอ่อน

ในบทความนี้เราจะมาดูขั้นตอนในการปฏิบัติตามเพื่อวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์เกี่ยวกับการกระทำ ความเป็นอยู่ หรือประสิทธิภาพของบุคคลอื่น

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "การสื่อสารอย่างมั่นใจ: วิธีแสดงออกอย่างชัดเจน"

การวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์คืออะไร?

กระบวนการวิพากษ์วิจารณ์เชิงสร้างสรรค์ตอบสนองต่อปัจจัยหลายประการที่ต้องคำนึงถึง แต่ พื้นฐานของข้อเสนอแนะทั้งหมดเกี่ยวกับสิ่งที่สามารถทำได้เพื่อปรับปรุงบางสิ่งบางอย่างจะเป็นความเห็นอกเห็นใจเสมอ ที่บุคคลอื่นถืออยู่

เมื่อเราใส่ใจเกี่ยวกับการพัฒนาของบุคคลอื่นในด้านใดด้านหนึ่ง เราต้องการให้บุคคลนี้สามารถปรับปรุงได้เท่านั้น ความสามารถ และด้วยเหตุนี้ จึงจำเป็นที่เราต้องแสดงออกถึงลักษณะพฤติกรรมที่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ (จากมุมมองของเรา) ดู).

ดังนั้น เพื่อให้นักวิจารณ์มีเจตนาดีที่สุด จำเป็นที่เราต้องวางตัวเองให้อยู่ในที่ของอีกฝ่ายและรู้สึกว่าสิ่งต่างๆ จากมุมมองของพวกเขาเป็นอย่างไร

ไม่เพียงแต่จำเป็นต้องคิดถึงผลของการปรับปรุง ผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย แต่ยัง พิจารณาถึงปัจจุบันขณะซึ่งการปรับปรุงยังไม่เกิดขึ้นอีกฝ่ายมีความกังวล ความไม่มั่นคง และความคาดหวังอะไรบ้าง? จะวิจารณ์โดยตรงได้อย่างไร?

• คุณอาจสนใจ: "10 เคล็ดลับเพื่อให้เข้ากับคำวิจารณ์ได้ดีขึ้น"

จะวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์ได้อย่างไร?

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับและคำแนะนำหลายประการเกี่ยวกับวิธีวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์อย่างเหมาะสม

1. มีความรู้ในเรื่อง

การแสดงความคิดเห็นในสิ่งที่เราไม่รู้ไม่สร้างสรรค์เลย ตรงกันข้าม แทนที่จะบวก เราจะลบออกไป

สิ่งที่แนะนำมากที่สุดก่อนที่จะวิจารณ์ใครคือคุณต้องแน่ใจว่าคุณมีคำสั่งขั้นต่ำในหัวข้อที่คุณจะแสดงความคิดเห็น ถ้าไม่ก็แสดงความคิดเห็นแบบนั้นสิ อาจถูกมองว่าเป็นการเข้าไปยุ่งโดยไม่มีเหตุผลและเสียเวลา.

2. ประเมินสถานการณ์

ก่อนที่คุณจะให้ความเห็นเกี่ยวกับประสิทธิภาพของบุคคล คุณจำเป็นต้องประเมินว่าตัวแปรใดที่มีอิทธิพลต่อผลลัพธ์สุดท้าย ดังนั้นในการวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์ของคุณ คุณสามารถให้ข้อมูลที่ถูกต้องมากขึ้น ในด้านที่บุคคลต้องปรับปรุง

ตัวอย่างเช่น บุคคลนั้นอาจรู้อยู่แล้วว่าตนเองเรียนได้ไม่ดีในวิทยาลัย แต่สาเหตุหลักมาจาก not คุณขาดการจัดองค์กรหรือทักษะการเรียน แต่ความจริงง่ายๆ ที่คุณทำงานช่วงบ่ายและไม่มีแรงเหลือให้ ศึกษา.

3. อย่าลืมรวมข้อดี

เมื่อคุณเตรียมที่จะวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์ อุดมคติคือคุณไม่เน้นเฉพาะด้านที่จะแก้ไขของบุคคล แต่ ที่คุณยังดูแลเน้นคุณธรรมของตน. วิธีนี้ช่วยเสริมสร้างแรงจูงใจของอีกฝ่ายให้ก้าวหน้าต่อไปได้อย่างมาก

4. คำนึงถึงช่วงเวลา

เราต้องทันเวลาเมื่อวิจารณ์ในแง่บวก จำเป็นที่เราต้องคำนึงถึง ช่วงเวลาที่เราจะแสดงความเห็นต่อผู้อื่น.

บางครั้งจำเป็นต้องรอสถานการณ์ที่เหมาะสมเพื่อไม่ให้เป็นการดูหมิ่น

5. คำนึงถึงสถานที่

ช่วงนี้ก็ต้องเช็คให้ดีด้วยว่าเราอยู่ตรงไหนบ้าง เราพบว่าเหมาะสมที่สุดในการตั้งข้อสังเกตที่เราอยากจะเล่าให้ใครสักคนฟังเกี่ยวกับ ประสิทธิภาพของมัน

แนวคิดคือเราจัดการเพื่อกระตุ้นให้ปรับปรุง อย่าสร้างสถานการณ์ที่ไม่สบายใจ.

6. ประเภทของภาษา

ควรใช้ภาษาที่ชัดเจนเสมอ อย่าทิ้งความคิดใด ๆ ไว้ในอากาศ เพราะสิ่งนี้อาจนำไปสู่ความเข้าใจผิด เราต้องหารือกันทีละประเด็นว่าข้อสังเกตและข้อเสนอแนะของเรามีอะไรบ้าง

เราไม่ต้องการสร้างการปฏิเสธ แต่เป็นสายใยแห่งความไว้วางใจ กับเรื่อง

7. ตอกย้ำเป้าหมายของคุณ

สิ่งสำคัญคือต้องเน้นเป้าหมายที่บุคคลอื่นตั้งใจจะบรรลุ

เป็นการดีที่จะเตือนคุณว่าคุณต้องการทำมากแค่ไหนและคุ้มค่ากับความพยายาม เพื่อให้บรรลุตามนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าวัตถุประสงค์เหล่านี้สามารถทำได้โดยพิจารณาจากความเป็นไปได้ของตัวแบบ

8. ให้โอกาสในการทำซ้ำ

เมื่อคุณวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์เสร็จแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ให้สิทธิ์แก่บุคคลอื่นในการตอบกลับ. จำเป็นที่การสื่อสารต้องเป็นแบบสองทางและอีกทางหนึ่งมีโอกาสที่จะแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับข้อเสนอแนะของคุณ

9. ควบคุมโทนเสียง

น้ำเสียงที่เราใช้สื่อสารความคิดเห็น ส่วนใหญ่จะกำหนดว่าพลวัตของการสื่อสารจะเป็นอย่างไร.

เราต้องไม่เป็นศัตรูกันเพื่อให้อีกฝ่ายไม่รู้สึกนับถือ ยิ่งเราใจเย็นเท่าไหร่ก็ยิ่งดี

10. คำนึงถึงความพร้อมของบุคคลอื่น

มีผู้คนจำนวนมากที่ไม่สามารถรับคำวิจารณ์ได้ แม้จะสร้างสรรค์เพียงใดก็ตาม ในตัวอย่างแรก เราสามารถลองใช้วิธีการเพื่อให้คำวิจารณ์ของเรา แต่ถ้าหัวเรื่องไม่เปิดกว้างสำหรับพวกเขา เป็นการดีที่สุดที่จะไม่ยืนกรานมากเกินไป

11. พิจารณาความเป็นไปของอีกฝ่าย

แยกแยะ ไม่ว่าบุคคลอื่นจะมีทรัพยากรในการเปลี่ยนแปลงสถานการณ์หรือไม่หรือหากเป็นสิ่งที่อยู่เหนือการควบคุมของคุณ

ในกรณีที่บุคคลนั้นไม่สามารถเปลี่ยนสถานการณ์จริงของเขาได้ ให้หลีกเลี่ยงการวิพากษ์วิจารณ์เขา และให้การสนับสนุนและสนับสนุนเฉพาะแก่เขาเท่าที่คุณสามารถทำได้

การอ้างอิงบรรณานุกรม:

• เบอร์แทรม, เอ็ม. (2004). จิตใจอธิบายพฤติกรรมอย่างไร: คำอธิบายพื้นบ้าน ความหมาย และปฏิสัมพันธ์ทางสังคม สำนักพิมพ์ MIT
• กริฟฟิน, อี. ถึง. (1997). ดูครั้งแรกที่ทฤษฎีการสื่อสาร นิวยอร์ก: McGraw-Hill