ทำอย่างไรให้น่าเชื่อถือมากขึ้น: 15 เคล็ดลับในทางปฏิบัติ

เป็นที่ชัดเจนว่าการโน้มน้าวใจไม่ใช่เรื่องง่าย เนื่องจากอีกฝ่ายหนึ่งมักจะตีความสถานการณ์ว่าเป็นการโจมตีวิธีคิดของพวกเขา หากเราไม่ทราบวิธีการนำเสนอและแสดงข้อความให้ดี

เราต้องรู้ว่า ข้อความมีความสำคัญพอๆ กับวิธีที่เราส่งไปให้ถึงและได้รับการยอมรับจากคู่สนทนาของเรา. ดังนั้น จึงจำเป็นต้องนำเสนอข้อความที่ชัดเจนซึ่งปรับให้เข้ากับผู้รับ นั่นคือ เฉพาะบุคคล และแสดงให้เราเห็น มั่นใจและเชื่อมั่นในข้อเสนอของเรา โดยคำนึงถึงข้อความด้วยวาจาและอวัจนภาษา ท่าทาง น้ำเสียงของ เสียง…

ในบทความนี้เราขอนำเสนอบางส่วน กลยุทธ์ที่เป็นประโยชน์เพื่อให้มีความมั่นใจมากขึ้น. จำไว้ว่าทุกคนมีจุดแข็ง ดังนั้นใช้พวกเขาและลองใช้เทคนิคใดที่จะช่วยให้คุณโน้มน้าวใจผ่านข้อความของคุณได้มากที่สุด

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "ทักษะการสื่อสารขั้นพื้นฐาน 10 ประการ"

เคล็ดลับให้มั่นใจมากขึ้น

มันเคยเกิดขึ้นกับทุกคน ณ จุดหนึ่งที่เราไม่สามารถโน้มน้าวให้บุคคลอื่นดำเนินการตามข้อเสนอของเราได้ กระบวนการโน้มน้าวใจไม่ใช่เรื่องง่าย เนื่องจากแต่ละคนมีวิธีคิดและวิธีมองสิ่งต่าง ๆ ที่ตนเองมักจะปกป้องก่อนคนอื่น ในทำนองเดียวกัน ในสังคมที่เราอาศัยอยู่ เราได้รับการสอนว่าเราต้องปกป้องและรักษาความเชื่อหรือความคิดของเรา

การ "ยอม" ให้กับความคิดของอีกฝ่าย ไม่ได้มองว่าเป็นสิ่งที่ดี แต่หลายครั้ง กลับถูกมองว่าเป็นความล้มเหลว.

เราต้องคำนึงถึงแง่มุมเหล่านี้ด้วย เพื่อว่าเมื่อเราพยายามโน้มน้าวผู้อื่น เราทำอย่างถูกต้อง โดยไม่ทำให้พวกเขารู้สึกว่าถูกโจมตีหรือต้องปกป้องบางสิ่ง

ในแง่นี้ การโน้มน้าวใจประกอบด้วยการทำให้บางคนเปลี่ยนใจหรือดำเนินการตามเหตุผลหรือแนวทางที่เรานำเสนอ เพื่อให้บรรลุสิ่งนี้ คุณสามารถปฏิบัติตามหรือพิจารณาชุดของคีย์ต่างๆ เพื่อให้จุดประสงค์ในการโน้มน้าวใจของเรามีประสิทธิภาพมากขึ้น และเราสามารถโน้มน้าวใจคีย์อื่นๆ ได้ นี่คือเทคนิคบางส่วนที่ใช้

1. ให้แน่ใจว่าสิ่งที่คุณกำลังสื่อสาร

จำเป็นอย่างยิ่งที่หากเราต้องการพิจารณาข้อเสนอของเรา เราเสนอให้ส่งต่ออย่างปลอดภัย และเราแสดงความมั่นใจในสิ่งที่เราพูด

ตัวอย่างเช่น เราไม่สามารถโน้มน้าวให้พวกเขาซื้อสินค้าหากพวกเขารับรู้ถึงความสงสัยในการโต้แย้งที่เราให้ หากเราแสดงความขัดแย้งในสิ่งที่เราพูด คำพูดของเราเป็นเครื่องมือที่เราต้องโน้มน้าวใจ ดังนั้นจึงต้องมีความชัดเจน

2. เห็นอกเห็นใจผู้อื่น

ดูเหมือนเป็นคำถามที่ชัดเจน แต่ง่ายที่เมื่อเราพยายามโน้มน้าวให้ใครซักคน สถานการณ์อาจตึงเครียดเล็กน้อยหรือเรา มาแสดงอำนาจเผด็จการมากขึ้นเพื่อให้บรรลุจุดประสงค์ของเรา แต่โหมดของการกระทำนี้จะไม่ช่วยเรา เพราะมันจะทำให้เกิดการปฏิเสธมากขึ้น ดังนั้น วิธีที่ดีที่สุดที่จะแสดงตัวเองก็คือการเป็นคนดีและน่ารักเพราะมันจะเป็นอย่างนี้เองที่เราจะมีโอกาสชักชวน

เพื่อโน้มน้าวให้อีกฝ่าย สิ่งสำคัญคือเราต้องเข้าใจและวางตัวเองให้อยู่ในที่ของเขา ในวิธีที่เขามองเห็นสิ่งต่างๆ เนื่องจากในลักษณะนี้ เราสามารถโต้แย้งข้อเสนอของเราโดยอ้างอิงถึงแง่มุมที่อาจเป็นประโยชน์หรือน่าสนใจแก่เขา หากเราแสดงความเห็นอกเห็นใจและแจ้งให้เขาทราบ มีแนวโน้มว่าเขาจะไม่รู้สึกถูกโจมตีและจะยอมรับสิ่งที่เราพูดหรือขอได้ง่ายขึ้น

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "ความเห็นอกเห็นใจ มากกว่าเอาตัวเองไปอยู่แทนคนอื่น"

3. ระบุจุดที่รวมตัวคุณ

ตราบใดที่คุณมีวิสัยทัศน์ที่ต่างออกไป ก็มีโอกาสมากที่จะมีบางจุดที่คุณแสดงความคล้ายคลึงหรือเห็นด้วย; ใช้ประโยชน์จากความคล้ายคลึงนี้เพื่อแสดงว่าคุณไม่ได้แตกต่างกันมากนัก การรับรู้ว่าอีกฝ่ายเท่าเทียมกันเป็นสิ่งสำคัญในการยอมรับสิ่งที่พวกเขากระทำต่อเรา เนื่องจากเราจะไม่เข้าใจว่าเป็น แพ้หรือยอมจำนน แต่เราจะยอมรับในสิ่งที่เขาพูด เพราะมันคือสิ่งที่เราต้องการจริงๆ หรือดีกว่าสำหรับ เรา.

4. ให้เหตุผลสำหรับข้อเสนอของคุณ

อีกกลยุทธ์หนึ่งที่ช่วยให้ข้อเสนอของเราดูน่าเชื่อถือคือ รู้วิธีอธิบายและให้ข้อโต้แย้งที่เป็นรูปธรรมเพื่อสนับสนุนข้อเสนอของคุณ. ซึ่งหมายความว่าจะช่วยให้เราอธิบายเหตุผลในสิ่งที่เราพูดหรือต้องการได้ ถ้าเรานำเสนอสิ่งที่โต้แย้งกันได้ดี พวกเขาจะมีแนวโน้มที่จะยอมรับมันมากขึ้น

5. ใช้น้ำเสียงที่เหมาะสม

เพื่อให้มีความมั่นใจมากขึ้นและให้ความรู้สึกปลอดภัยมากขึ้น จำเป็นที่เสียงของเราจะต้องเพียงพอ ใช้น้ำเสียงปานกลาง อย่าขึ้นเสียงหรือพูดเบาๆ ก้าวช้าๆ ไม่เร่งรีบ หยุดพักและหายใจอย่างเหมาะสม พยายามอย่าดัดแปลงเสียงของคุณในแบบฉับพลันหรือปลอมด้วยวิธีนี้ ผู้รับเรื่องอื่นจะได้รับและยอมรับข้อความได้ง่ายขึ้น

6. ดูแลท่าทางของคุณ

เราไม่ต้องการให้อีกฝ่ายรู้สึกว่าถูกโจมตีหรือต้องป้องกันตัวเองจากบางสิ่ง ดังนั้น เราต้อง: ดูแลภาษากายของเรา หลีกเลี่ยงท่าทางกะทันหัน หรือท่าทางที่ดูก้าวร้าว ไม่กอดอก (ท่าที่แสดงท่าทีห่างเหิน), รักษาตำแหน่งหลังให้ตั้งตรง, ไม่กระสับกระส่าย, รักษาระยะห่าง กับอีกคนหนึ่งยิ้มหรือไม่สัมผัสหรือเคลื่อนไหววัตถุอย่างต่อเนื่อง เช่น ปากกา. ในระยะสั้นเราจะพยายามทำให้อีกฝ่ายสบายใจ

• คุณอาจสนใจ: "หลักปฏิบัติ 5 ประการเพื่อเชี่ยวชาญภาษาอวัจนภาษา"

7. มองที่ตา

หน้าตาก็แสดงออกมาก. ว่ากันว่าด้วยสายตาเราสามารถพูดได้หลายอย่าง ดังนั้นมันจึงเป็นสิ่งสำคัญที่เมื่อเราสื่อสารข้อความของเรา เราจะมองตาอีกฝ่าย การมองไปทางอื่นอาจหมายถึงความไม่มั่นคงและการขาดความเชื่อมั่นในสิ่งที่เราพูด นอกจากนี้ การมองเข้าไปในดวงตายังช่วยดึงดูดและรักษาความสนใจของอีกฝ่ายอีกด้วย

8. ให้ข้อความส่วนตัว

เมื่อเราให้ข้อความของเรา เราพยายามปรับให้เข้ากับหัวข้อที่กล่าวถึงมากที่สุด. จะช่วยให้เราอ้างอิงถึงแง่มุมที่อาจเป็นประโยชน์ต่อคุณ ไปจนถึงข้อมูลที่คุณอาจสนใจหรือเพียงแค่พูดชื่อของคุณตั้งแต่ เรากำลังทำเครื่องหมายความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดยิ่งขึ้นและความใกล้ชิดมากขึ้น เราดึงดูดความสนใจของพวกเขามากขึ้นและพวกเขามองว่าเราเป็นคนที่พวกเขารู้จักและไม่ใช่ ภัยคุกคาม.

9. ให้มันแสดงออก

เช่นเดียวกับที่เรามีเวลาแสดงออก ปล่อยให้เขาทำมันจากมุมมองของเขาและรู้สึกว่าได้ยิน ตั้งพื้นแล้วปล่อยให้เขาพูด. ด้วยวิธีนี้เราจะรู้ด้วยว่าเขาได้รับสิ่งที่เราบอกเขาอย่างไรเราจะสามารถปรับเปลี่ยนวิธีการพิจารณาได้หากจำเป็นหรือเสริมประเด็นที่เขาเห็นไม่ชัด

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "การฟังอย่างกระตือรือร้น: กุญแจสำคัญในการสื่อสารกับผู้อื่น"

10. ใช้คำพูดที่เป็นธรรมชาติ

ใช้ภาษาที่ใกล้ชิด พยายามไม่ใช้เทคนิคโดยไม่จำเป็น และทำให้แน่ใจว่าบุคคลนั้นเข้าใจสิ่งที่คุณพูด เพราะไม่เช่นนั้น จะไม่สามารถโน้มน้าวใจเขาได้ ในทำนองเดียวกัน ภาษาที่เป็นธรรมชาติยังช่วยให้การรับรู้สถานการณ์นั้นผ่อนคลายมากขึ้น เช่น การสนทนาที่เรียบง่าย ไม่ใช่สถานการณ์พิเศษหรือแตกต่างออกไป

11. ดูแลภาพลักษณ์ของคุณ

ภาพลักษณ์ภายนอกที่เรามอบให้ก็มีความสำคัญเช่นกัน ดังนั้นหากสถานการณ์ที่เราต้องการที่จะเชื่อนั้นเป็นทางการมากขึ้น ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณแต่งตัวให้เรียบร้อย แต่ รู้สึกสบายและรักษาสไตล์ของคุณเพราะด้วยวิธีนี้ คุณจะมีความมั่นใจมากขึ้นและคุณจะรู้สึกปลอดภัยมากขึ้น

12. ใช้อารมณ์

โดยคำนึงถึงอารมณ์ของอีกฝ่ายหนึ่งเช่นเดียวกับของเรา การเชื่อมโยงทางอารมณ์ช่วยให้อีกฝ่ายรับรู้ว่าเราเท่าเทียมกันได้ง่ายขึ้นและจบลงด้วยการยอมรับสิ่งที่เราขอ อารมณ์พาเรามาใกล้กันดังนั้นจงฝึกฝนและใช้ความฉลาดทางอารมณ์

• คุณอาจสนใจ: "จิตวิทยาอารมณ์: ทฤษฎีหลักของอารมณ์"

13. เปิดเผยตัวตน

ด้วยคำว่า self-regulation เราหมายถึงการให้ข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเอง เปิดตัวเองขึ้นเล็กน้อย ถูกรับรู้ใกล้ชิด และ ทำให้คำพูดเป็นของเราเอง ด้วยวิธีนี้เขาจะมีแนวโน้มมากขึ้นที่เขาจะเข้าใจเราและทำให้โน้มน้าวเขาของเราได้ง่ายขึ้น ข้อเสนอ.

14. ให้ความสำคัญกับข้อความที่เราต้องการจะสื่อ

ในทุกคำพูดของเรา จะมีบางส่วนที่สำคัญกว่าส่วนอื่นๆ, แนวคิดที่เราต้องการเข้าถึงคู่สนทนาของเรามากขึ้น ให้ความสำคัญกับพวกเขาและเน้นสิ่งที่คุณต้องการเหนือกว่า ย้ำข้อความโดยใช้คำต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าชัดเจนและเข้าใจ

15. อย่าเสียวัตถุประสงค์ของข้อความของคุณ

การให้ข้อมูลและการโต้เถียงในสิ่งที่เราส่งเป็นสิ่งสำคัญ แต่เพียงเท่าที่จำเป็นคือต้องไม่สูญเสียจุดประสงค์ของคำพูดของเรา จำไว้ว่าจุดประสงค์ของคุณคืออะไรและคุณต้องการโน้มน้าวใจอะไร เพราะหลายครั้งที่เราต้องคุยกันหรือ เน้นที่ไม่สำคัญและข้อความจริงที่เราต้องการถูกพรางหรือบดบัง ให้.