ทรัพยากรบุคคล 10 ประเภท (และลักษณะของพวกเขา)

คนเป็นทรัพย์สินหลักขององค์กร หากไม่มีพวกเขา บริษัทต่างๆ ก็ไม่สามารถดำรงอยู่ได้ และหากพวกเขาไม่พอใจหรือไม่พอใจกับมัน ก็ใช้เวลาเพียงเล็กน้อยก่อนที่องค์กรจะเริ่มพังทลายเหมือนไพ่นกกระจอก

บริษัทต่างๆ รู้เรื่องนี้เป็นอย่างดี และด้วยเหตุนี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริษัทที่ใหญ่ที่สุดจึงมี ฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่รับผิดชอบดูแลให้ทุกอย่างเป็นไปตามที่ควรจะเป็น เงื่อนไขของมนุษย์

แผนกเหล่านี้ไม่เหมือนกันเพราะคนไม่เหมือนกันทั้งหมด จำเป็นต้องมีผู้เชี่ยวชาญหลายประเภทที่เชี่ยวชาญ ทรัพยากรบุคคลประเภทต่างๆซึ่งเราจะเห็นด้านล่าง

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "จิตวิทยาการทำงานและองค์กร อาชีพกับอนาคต"

ประเภทของทรัพยากรบุคคลในองค์กรมีอะไรบ้าง?

ทุนมนุษย์เป็นหัวใจหลักของทุกองค์กร แผนกทรัพยากรบุคคลมีความสำคัญในทุกบริษัท เป็นที่ที่เราสามารถหาพนักงานทุกประเภทที่มีหน้าที่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าองค์กรมีพนักงานที่เหมาะสมในการทำงานอย่างถูกต้อง.

ในแผนกนี้ จะค้นหา คัดเลือก คัดเลือก และฝึกอบรมผู้หางาน และด้วยเหตุนี้ จึงจำเป็นต้องมีผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลประเภทต่างๆ

ฝ่ายทรัพยากรบุคคล ทำงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน ป้องกันสถานการณ์ใดๆ ที่อาจทำลายบรรยากาศขององค์กร

. โดยธรรมชาติแล้ว ยังรับผิดชอบในการจัดการสัญญาและการจ่ายเงินเดือน การว่าจ้างพนักงานใหม่และไล่ออกหากจำเป็น นอกจากนี้ยังมีหน้าที่รับผิดชอบในการคาดการณ์ความต้องการในอนาคต ส่งเสริมการพัฒนาทักษะส่วนบุคคลและส่วนรวม และการไกล่เกลี่ยในกรณีที่เกิดความขัดแย้งในสภาพแวดล้อมการทำงาน

เพื่อดำเนินงานหลายอย่างเหล่านี้ จำเป็นต้องมีผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางที่แตกต่างกัน ทำงานภายในแผนกประเภทนี้และกำหนดทรัพยากรประเภทต่างๆ มนุษย์. งานหลักมีดังต่อไปนี้

1. ค่าตอบแทนและการจัดการผลการปฏิบัติงาน

ด้วยทรัพยากรบุคคลประเภทนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานได้รับค่าตอบแทนอย่างสมน้ำสมเนื้อกับมูลค่าที่พวกเขานำมาสู่องค์กร. ในการทำเช่นนี้ ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลซึ่งเชี่ยวชาญในหน้าที่นี้มีเครื่องมือและเทคนิคต่างๆ เช่น การวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาเสนอให้ พนักงาน บริษัทคู่แข่ง ออกแบบและเผยแพร่รายงานค่าตอบแทน เจรจาโบนัสและแพ็คเกจผลประโยชน์กับบริษัทอื่น สร้างและใช้แบบสำรวจ เงินเดือน ฯลฯ

• คุณอาจสนใจ: “6 เสาหลักของทรัพยากรบุคคล”

2. การฝึกอบรมและการพัฒนาวิชาชีพ

ในด้านทรัพยากรบุคคล เรายังพบผู้เชี่ยวชาญในการฝึกอบรมและพัฒนาอีกด้วย งานหลักคือ กำกับและควบคุมโปรแกรมการฝึกอบรมและการพัฒนาสำหรับคนงาน. ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ทำงานร่วมกับผู้จัดการฝึกอบรมและผู้บังคับบัญชาพนักงานเพื่อ พัฒนามาตรการปรับปรุงประสิทธิภาพ การปฐมนิเทศและการจัดองค์กรของ ทำงาน

มีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยให้พนักงานรักษาและพัฒนาทักษะในการทำงานตลอดจนเพื่อให้มั่นใจว่าคนงาน เข้าร่วมการฝึกอบรมทั้งหมดที่ได้รับมอบหมายโดยเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อเช่นความปลอดภัยและความเสี่ยง แรงงาน.

ในด้านหนึ่ง ฝ่ายทรัพยากรบุคคลสาขานี้เปิดโอกาสให้ใช้ประโยชน์จากความสามารถของพนักงาน เพื่อให้มั่นใจว่าการพัฒนาทางวิชาชีพของพวกเขาจะไม่หยุดนิ่งหากพวกเขาสามารถก้าวหน้าต่อไปได้ และในทางกลับกัน ความเป็นไปได้ของการเรียนรู้เปิดประตูสู่ทางเลือกในการก้าวขึ้นสู่ตำแหน่งภายในบริษัท ซึ่งเป็นสิ่งจูงใจที่สำคัญที่จะไม่ลาออกจากองค์กร ดังนั้น, ส่งผลดีต่อทั้งความสามารถในการผลิตและความยืดหยุ่นของบริษัท ตลอดจนความสามารถในการรักษาผู้มีความสามารถที่มีอยู่แล้วไว้.

• บทความที่เกี่ยวข้อง: “การเรียนรู้ 13 แบบ มันคืออะไร”

3. การจ้างงาน การสรรหาและการว่าจ้าง

ที่รู้จักกันอย่างหวุดหวิดในชื่อผู้สรรหา การจ้างงาน การสรรหาและการว่าจ้าง ผู้เชี่ยวชาญด้านการสรรหาและคัดเลือก ผู้เชี่ยวชาญด้าน HR เหล่านี้ออกไปผจญภัย ไปงานแฟร์ หรือวิทยาเขตของวิทยาลัยที่กำลังมองหา ผู้สมัครที่มีแนวโน้มว่าจะสมัครเป็นองค์กร และโพสต์ข้อเสนองานและดำเนินการคัดกรองงาน ผู้สมัคร

คนงานเหล่านี้ มีอำนาจในการคัดกรอง สัมภาษณ์ และทดสอบผู้สมัคร ตลอดจนตรวจสอบการอ้างอิง และขยายการเสนองานได้ตามสถานการณ์ที่ต้องการ ภารกิจคือการเติมเต็มตำแหน่งงานว่างขององค์กร ดำเนินนโยบายการจ้างงานภายใน แต่ปฏิบัติตามระเบียบที่กำหนดโดยเจ้าหน้าที่เสมอ

• คุณอาจสนใจ: “การคัดเลือกบุคลากร: 10 กุญแจสู่การเลือกพนักงานที่ดีที่สุด”

4. การวิเคราะห์ระบบสารสนเทศและแรงงานสัมพันธ์

นักวิเคราะห์ระบบสารสนเทศมีหน้าที่ ประสานงาน สื่อสาร และดำเนินการเปลี่ยนแปลงช่องทางการสื่อสารภายในเพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิดและความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้น. บริษัทยังคงเป็นสภาพแวดล้อมทางสังคมซึ่งหากข้อมูลไม่ได้รับการถ่ายทอดอย่างถูกต้องก็สามารถ มีผลกระทบในทางลบอย่างมากต่อการดำเนินงานของสิ่งเดียวกัน นอกจากจะก่อให้เกิดความขัดแย้งและการทะเลาะวิวาทระหว่าง คนงาน

แรงงานสัมพันธ์ระหว่างพนักงานต้องได้รับการดูแล ป้องกัน และแก้ไขปัญหาสังคมที่อาจเกิดขึ้น ดังนั้นผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลประเภทนี้จึงทำงานเพื่อรักษาความสัมพันธ์เชิงบวกระหว่างนายจ้างและ พนักงาน เพิ่มขวัญกำลังใจ สร้างสภาพแวดล้อมในการทำงานที่ดี และเพิ่มผลผลิตอันเป็นผลสืบเนื่องมาจากทุกคน มัน.

5. การจัดการแผนสนับสนุนพนักงาน

ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลประเภทนี้มีหลายชื่อ: ผู้จัดการด้านสุขภาพของ โปรแกรมพนักงาน การทำงานและครอบครัว ชีวิตการทำงาน... ในการจัดการแผนสนับสนุนสำหรับ พนักงาน มีการกำกับดูแลโครงการเพื่อปรับปรุงความปลอดภัยและความเป็นอยู่ที่ดีของคนงาน ส่งเสริมความสมดุลที่ถูกต้องระหว่างงานและชีวิตส่วนตัว. นอกจากนี้ยังทำงานเพื่อป้องกันอุบัติเหตุและการเจ็บป่วยจากการทำงาน

ในด้านทรัพยากรบุคคลประเภทนี้ เป็นเรื่องเกี่ยวกับการนำมาตรฐานและแนวปฏิบัติด้านสุขภาพและความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องมาใช้ เพื่อให้มั่นใจว่าคนงานอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์ ซึ่งรวมถึงแผนสุขภาพและการออกกำลังกาย การจัดตรวจสุขภาพ กิจกรรมยามว่าง การฟื้นฟูและนันทนาการ และโปรแกรมการดูแลเด็กและญาติผู้สูงอายุของ. หากจำเป็น คนงาน

• คุณอาจสนใจ: "5 ทักษะความเป็นผู้นำขั้นพื้นฐาน เพื่อเป็นผู้นำทีม"

ประเภทของทรัพยากรบุคคลตามลําดับชั้น

ทรัพยากรบุคคลที่เห็นถึงจุดนี้ ส่วนใหญ่หมายถึงหน้าที่ที่ดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญที่อยู่ในแผนกทรัพยากรบุคคล อย่างไรก็ตาม, ถ้าเราเข้าใจทรัพยากรบุคคลในฐานะคนที่ทำงานในองค์กรเราสามารถพูดถึงประเภทอื่นๆ ได้ ขึ้นอยู่กับลำดับชั้นขององค์กร โดยอ้างอิงโดยตรงไปยังประเภทผู้ปฏิบัติงานประเภทต่างๆ ที่สามารถจัดวางตำแหน่งในตำแหน่งเดียวหรือหลายตำแหน่งใน แผนภูมิองค์กร.

1. คนงาน

คนงาน เป็นผู้ปฏิบัติงานที่ให้บริการแก่องค์กร มักมีพื้นฐานมาจากการสร้าง การจัดการ หรือการสร้างวัตถุซึ่งโดยทั่วไปไม่ต้องการวุฒิการศึกษาระดับสูงและระดับมหาวิทยาลัย และพวกเขาต้องอยู่ภายใต้การเชื่อมโยงของการอยู่ใต้บังคับบัญชา พนักงานเหล่านี้สามารถประกอบอาชีพอิสระหรือเป็นอิสระ โดยให้บริการแก่องค์กรมากกว่าหนึ่งแห่ง หรือผู้อยู่ในอุปการะโดยให้บริการในฐานะพนักงานเฉพาะองค์กรและปฏิบัติตามกำหนดการที่ชัดเจน

2. พนักงานออฟฟิศ

ตามชื่อของมันบ่งบอกว่า เสมียนคือมืออาชีพที่ทำงานในสำนักงานดำเนินงานที่ได้รับมอบหมายและมักจะเกี่ยวข้องกับการจัดทำข้อตกลงและการสร้างเอกสารที่มีความหมายทางธุรกิจ พวกเขาเป็นคนงาน มีเพียงพวกเขาเท่านั้นที่อยู่ในสภาพแวดล้อมที่เป็นลูกบาศก์มากขึ้นและงานของพวกเขาไม่ได้ขึ้นอยู่กับการจัดการวัตถุและ/หรือการดัดแปลงวัตถุดิบ

• คุณอาจสนใจ: "ประเภทของแรงจูงใจ: แหล่งสร้างแรงบันดาลใจ 8 ประการ"

3. ช่างเทคนิค

ในแง่ของทรัพยากรบุคคล ช่างเทคนิค หมายถึง พนักงานที่ แม้จะไม่มีตำแหน่งเฉพาะ แต่ก็มีความรู้กว้างขวางในการค้าขายหรืองานเฉพาะ และนำไปปฏิบัติอย่างชำนาญ

4. หัวหน้างาน

หัวหน้างาน พวกเขามีหน้าที่กำกับดูแลและติดตามผลการปฏิบัติงานของคนงานคนอื่น. พวกเขาดูและชี้นำพนักงาน มอบหมายทรัพยากรและวิธีการเพื่อให้พวกเขาสามารถทำงานของตนได้สำเร็จ หัวหน้างานเหล่านี้ยังมีจุดประสงค์ในการประสานงานทีมงานและจัดทำแผนปฏิบัติการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานขององค์กร

5. ผู้บริหารและกรรมการ

ผู้บริหารและกรรมการ เป็นทรัพยากรมนุษย์ที่มีความสามารถสูงสุดในการดำเนินการและตัดสินใจในระดับยุทธศาสตร์ซึ่งสามารถตัดสินใจเกี่ยวกับองค์กรได้ พวกเขาเป็นผู้แจกจ่ายทรัพยากร ใช้มาตรการ และจัดสรรวิธีการผลิต โดยพื้นฐานแล้ว พวกเขาคือหน่วยงานภายในบริษัท