8 ทักษะที่สำคัญที่สุดในการเป็นผู้นำ

คนที่สำคัญที่สุดและไม่สามารถแทนที่ได้ในบริษัทมักจะเป็นคนที่พวกเขา ไม่สามารถสรุปผลงานให้กับองค์กรในรายการระดับและใบรับรองของคุณ ประวัติย่อ. ในบางกรณีสิ่งนี้เห็นได้ชัดเช่นเดียวกับผู้นำและผู้จัดการทีมโดยทั่วไปเนื่องจากประเภทนี้ ตำแหน่งส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับทักษะการปฏิบัติที่หาได้ยากในตำราเรียนหรือในหน้าต่างๆ ของบันทึก

ดังนั้นในบทความนี้เราจะเห็น ทักษะด้านอารมณ์ใดที่หัวหน้าทีมควรพัฒนา? เพื่อให้บรรลุระดับแรงจูงใจและประสิทธิภาพที่เพียงพอในผู้เชี่ยวชาญภายใต้การดูแลของเขา

ทักษะที่สำคัญของผู้นำ

เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบแนวคิดของ "ทักษะที่อ่อนนุ่ม" หรือทักษะที่อ่อนนุ่ม เหล่านี้เป็น ทักษะตามทักษะการสื่อสารและการควบคุมอารมณ์ ซึ่งเมื่อรวมกับความรู้เชิงทฤษฎีและภาคปฏิบัติที่มุ่งเน้นไปที่โดเมนเฉพาะ (เช่น วิศวกรรม การบัญชี อาหารชั้นสูง...) ทำให้สามารถแก้ปัญหาที่ซับซ้อนได้ ดังนั้น ในบางกรณี ทักษะด้านอารมณ์จะได้รับการพัฒนาโดยธรรมชาติในขณะที่กระบวนการเติบโตเต็มที่เกิดขึ้น ทางจิตวิทยาในขณะที่คนอื่น ๆ จำเป็นต้องฝึกฝนทักษะที่เรียนรู้ด้วยตนเองหรือด้วยความช่วยเหลือจากนักจิตวิทยาหรือ นักการศึกษา

ในกรณีของทักษะด้านอารมณ์ของผู้นำจะต้องใช้ทักษะเหล่านี้เพื่อให้คนงานหลายคนประสานงานกันและ มีส่วนร่วมกับคนอื่น ๆ ในทีม ใช้ความรู้และทักษะของพวกเขาให้เกิดประโยชน์สูงสุดในขณะที่หลีกเลี่ยง

กลุ่มอาการเหนื่อยหน่าย ซึ่งมักผลิตโดยก สไตล์ความเป็นผู้นำ เผด็จการมากหรือทางเดียว เมื่อทราบอย่างนี้แล้ว เรามาดูกันดีกว่าว่า Soft Skills ใดบ้างในการเป็นผู้นำที่ดี

1. อหังการ

เดอะ อหังการ เป็นสิ่งสำคัญมาก โดยเฉพาะเมื่อต้องวิจารณ์ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นและไดนามิกของงานที่สามารถปรับปรุงได้ นี่หมายความว่า ข้อสังเกตประเภทนี้ไม่ควรมองว่าเป็นการลงโทษหรือความอัปยศอดสู แต่เป็นสิ่งที่ให้ข้อมูลที่มีค่า เพื่อไม่ให้เกิดข้อผิดพลาดขึ้นอีกและเป็นตัวอย่างว่าข้อผิดพลาดเหล่านี้ร้ายแรงและเป็นอันตรายต่อองค์กรเพียงใด

2. ความเข้าอกเข้าใจ

สิ่งอำนวยความสะดวกในการสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์กับสมาชิกในทีมเป็นอีกหนึ่งทักษะที่สำคัญที่สุดในการเป็นผู้นำ นับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา ด้วยวิธีนี้จะทำให้เข้าใจได้ดีขึ้นว่าอะไรคือระบบแรงจูงใจที่อยู่เบื้องหลังรูปแบบพฤติกรรมของ คนงาน ดังนั้น การ ความเข้าอกเข้าใจ มันคือกุญแจสำคัญ

สมมติว่าพนักงานทำงานเพียงเพื่อเงินเท่านั้นคือความผิดพลาดในการลดหย่อน และพลาดโอกาสในการกระตุ้นพนักงานอย่างเหมาะสมและแก้ปัญหาความขัดแย้งระหว่างพนักงาน

4. ความสามารถในการสร้างความไว้วางใจ

หากไม่มีความมั่นใจในโครงการที่ดำเนินการในองค์กร ผู้นำก็ไม่มีคำแนะนำ ไม่ว่าในกรณีใด ที่ถูกส่งผ่านเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ทางเทคนิคในระยะสั้น: เพียงพอสำหรับการรวบรวมในช่วงปลายเดือน ในขณะที่ไม่มีทางอื่นที่จะรักษาระดับรายได้นั้นไว้ได้

ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญที่ผู้นำจะต้องสามารถแสดงให้เห็นว่ามีเหตุผลในการรักษา ความมั่นใจในสิ่งที่กำลังทำร่วมกัน เพื่อให้คำมั่นสัญญากับคนอื่นๆ ในกลุ่มเป็นไปได้ อุปกรณ์. สิ่งนี้เกิดขึ้นโดยการเชื่อมโยงจุดประสงค์ส่วนบุคคลกับจุดประสงค์ของบริษัท เพื่อให้การทำงานร่วมกันเป็นไป มองว่าเป็นหนทางสู่เป้าหมายสำคัญของตนเองผ่านการเข้าไปมีส่วนร่วมในงานของ อุปกรณ์.

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "อัตลักษณ์กลุ่ม: ความต้องการรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของบางสิ่ง"

5. การจัดการความเครียด

ผู้นำมีลักษณะเด่นคือต้องเปิดหน้างานหลายด้านพร้อมกันเสมอเนื่องจากบทบาทของเขาจำเป็นต้องมีวิสัยทัศน์ระดับโลกเกี่ยวกับสิ่งที่กำลังทำในระดับทีม แผนก หรือบริษัท ดังนั้น การรู้วิธีจัดการความเครียดอย่างเหมาะสมจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องโฟกัสกับสิ่งที่สำคัญตลอดเวลาและ ไม่ถูกครอบงำด้วยความคิดที่ก้าวก่ายซึ่งเป็นองค์ประกอบที่ดึงผู้คนเข้าหา ผัดวันประกันพรุ่ง

6. วิสัยทัศน์ระยะยาว

หากผู้นำจำกัดตัวเองอยู่แค่การกำกับความคิดและการกระทำเพื่อให้ "สิ่งที่ได้ผลอยู่แล้ว" ทำงานได้ ทีมงานภายใต้การดูแลของเขาจะเข้าสู่ภาวะชะงักงัน เนื่องจาก ความกระตือรือร้นขึ้นอยู่กับความสามารถในการปรับตัวให้เข้ากับสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงเสมอ. ด้วยเหตุผลนี้ สิ่งสำคัญคือต้องไม่ประสบกับความเหนื่อยล้าทางจิตใจอย่างมากเมื่อต้องเผชิญกับความต้องการที่จะมองหาโอกาสในการเติบโตหรือปรับปรุงผลลัพธ์อยู่เสมอ

• คุณอาจสนใจ: “การคิดเชิงกลยุทธ์คืออะไร”

7. ความสามารถในการเรียนรู้จากความผิดพลาด

แม้ว่าตำแหน่งผู้มีอำนาจของผู้นำสามารถนำไปสู่ความสำคัญผิด ๆ และดึงอัตตาของเขาออกมาได้ แต่ความสามารถอีกอย่างหนึ่ง ซอฟต์คีย์ที่สำคัญในการเป็นผู้นำที่ดีคือการรักษาความอ่อนน้อมถ่อมตนและมองหาบทเรียนเพื่อเรียนรู้จากความผิดพลาดที่เกิดขึ้นในอดีตเสมอ อดีต. ด้วยวิธีนี้เท่านั้น เวลาที่ใช้ในบริษัทจึงกลายเป็นประสบการณ์อันมีค่า

8. ความยืดหยุ่นทางจิต

เนื่องจากงานของผู้นำคือการรักษาวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ของวิธีการนำไปใช้เพื่อบรรลุเป้าหมายทั่วไป จึงเป็นสิ่งสำคัญ หลีกเลี่ยงแนวโน้มที่จะทำสิ่งเดิม ๆ เสมอเพราะ "พวกเขาทำแบบนั้นมาตลอด"; คุณต้องติดตามและเรียนรู้ที่จะเปลี่ยนมุมมอง

คุณต้องการฝึกตัวเองในกุญแจสู่ความเป็นผู้นำหรือไม่?

หากคุณต้องการเรียนรู้ทฤษฎีและการปฏิบัติเกี่ยวกับความหมายของการเป็นผู้นำในบริบทขององค์กรและบริษัท โรงเรียนการฝึกสอนแห่งยุโรป (EEC) พวกเขากำลังสำหรับคุณ

ในนั้นคุณจะพบโปรแกรมการฝึกอบรมที่มีรูปแบบและระยะเวลาที่หลากหลาย และนั่นทำให้มีความเป็นไปได้ในการได้รับการรับรองเป็นผู้บริหารหรือโค้ชทีม