การใช้การสื่อสารอย่างมั่นใจในโลกของการทำงานคืออะไร?
ความกล้าแสดงออกคือความสามารถที่ช่วยให้เราแสดงความรู้สึกและความคิดเห็นของเราต่อหน้า ผู้อื่นโดยไม่เป็นศัตรูหรือก้าวร้าวและเคารพในสิทธิและศักดิ์ศรีของเราเสมอ คู่สนทนา เป็นองค์ประกอบทางจิตวิทยาที่ช่วยให้เราพูดในสิ่งที่เราคิดว่าควรพูด โดยไม่ถูกข่มขู่ในกรณีที่รู้สึกไม่สบายใจ
ความสามารถทางสังคมนี้ไม่ได้ลดเฉพาะการแสดงออกทางอารมณ์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงความคิดเห็น ความปรารถนา ความประทับใจ ความรู้สึกหรือ การตั้งค่า ทั้งหมดนี้คำนึงถึงเสมอว่าคู่สนทนายังมีชุดของความสนใจและค่านิยมที่ต้องนำมาพิจารณาด้วย บัญชี. ในบทความนี้เราจะมาดูกันว่าการสื่อสารแบบกล้าแสดงออกมีบทบาทอย่างไรในโลกของการทำงาน.
- บทความที่เกี่ยวข้อง: "ความกล้าแสดงออก: นิสัยพื้นฐาน 5 ประการเพื่อพัฒนาการสื่อสาร"
ประโยชน์ของการสื่อสารอย่างมั่นใจในที่ทำงาน
ในโลกของการทำงานปัจจุบัน ความกล้าแสดงออกเป็นหนึ่งในทักษะที่มีประโยชน์มากที่สุดในงานส่วนใหญ่ และนั่นคือเหตุผลว่าทำไมทักษะด้านอารมณ์นี้จึงเป็นที่ต้องการมากขึ้นในงานต่างๆ กระบวนการคัดเลือกบุคลากร เนื่องจากมืออาชีพที่กล้าแสดงออกจะเป็นประโยชน์กับบริษัทมากขึ้น ต้องขอบคุณทักษะทางสังคมและการมีปฏิสัมพันธ์กับพนักงานคนอื่นๆ
เรามาดูรายละเอียดเพิ่มเติมเล็กน้อยว่าทำไมการสื่อสารที่กล้าแสดงออกถึงเป็นประโยชน์ในด้านบริษัทและธุรกิจ
1. ปรับปรุงสภาพแวดล้อมการทำงาน
ความกล้าแสดงออกทำให้ทั้งเพื่อนร่วมงานและผู้บังคับบัญชาสามารถชี้และแสดงความยินดีได้ ความสำเร็จใดก็ตามที่เราสามารถทำได้ในระหว่างการทำงาน นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงยอมให้ในที่สุด ปรับปรุง สภาพแวดล้อมในการทำงาน.
ในทำนองเดียวกัน ความกล้าแสดงออกทำให้การทำงานเป็นทีมและการแก้ปัญหาในทุกรูปแบบง่ายขึ้นมาก ด้วยความจริงใจเนื่องจากสิ่งนี้ขึ้นอยู่กับการที่แต่ละคนแสดงความคิดเห็นอย่างเป็นมิตรและไม่มีการข้ามขีด จำกัด ทางสังคมหรือการศึกษา
นอกจากนั้นความกล้าแสดงออกยังช่วยอำนวยความสะดวกอีกด้วย การแลกเปลี่ยนข้อมูลที่ชัดเจนและสมบูรณ์ยิ่งขึ้น ปราศจากความเข้าใจผิด และด้วยรูปแบบการสื่อสารที่ใกล้ชิดระหว่างผู้ปฏิบัติงานซึ่งปรับปรุงประเภทของความสัมพันธ์ที่สร้างขึ้นระหว่างผู้คน
การมีสภาพแวดล้อมการทำงานที่ผู้ประกอบวิชาชีพกล้าแสดงออกจะช่วยรับประกันบรรยากาศที่มองโลกในแง่ดี เป็นกันเอง และเหมาะสมสำหรับการทำงานเป็นทีม
- คุณอาจสนใจ: "จิตวิทยาการทำงานและองค์กร: อาชีพกับอนาคต"
2. ส่งเสริมผลผลิต
โดยการส่งเสริมสภาพแวดล้อมในการทำงานที่ดีขึ้นและป้องกันไม่ให้เกิดความเข้าใจผิด (หลายๆ กรณีเกิดขึ้นเมื่อบุคคลไม่กล้าสื่อสารในเวลาที่ตรวจพบข้อผิดพลาดหรือ เกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝันขึ้น) ทีมงานทำงานได้ดีขึ้นและสะดวกสบายขึ้น ซึ่งส่งผลในเชิงบวกต่อประสิทธิภาพการทำงานและภาระหน้าที่ที่ดีขึ้น แรงงาน.
นอกจากนั้นยังทำให้สภาพจิตใจ อารมณ์ และสุขภาพจิตของผู้ปฏิบัติงานดีขึ้นอีกด้วย จะส่งผลให้หน้าที่การงานสูงขึ้น และบรรลุวัตถุประสงค์อย่างรวดเร็วและขยันหมั่นเพียรมากขึ้น
3. ลดความขัดแย้งด้านแรงงาน
ความขัดแย้งด้านแรงงานเป็นหนึ่งในปัญหาหลักที่บริษัทต่าง ๆ มีต่อพนักงาน และมีอิทธิพลต่อการปฏิบัติงานและประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานมากที่สุด "ความผิดพลาด" หลายอย่างเกิดขึ้นเนื่องจากไม่สามารถจัดการอารมณ์ของตนเองได้หากไม่มี วางตำแหน่งตัวเองก่อนที่คนอื่นจะมองว่าพวกเขาเป็นศัตรูหรือคู่ต่อสู้ให้น้อยที่สุดที่ปรากฏ ก ความไม่เห็นด้วย.
มีพนักงานที่กล้าแสดงออกซึ่งยังครอบงำผู้อื่น ทักษะทางสังคม เช่นการฟังอย่างตั้งใจหรือความสามารถในการทำงานร่วมกันจะช่วยได้มากในบริษัทเพื่อให้มีบรรยากาศที่ดีและ หลีกเลี่ยงการเผชิญหน้า การโต้เถียงอย่างต่อเนื่อง หรือความขัดแย้งด้านแรงงาน โดยทั่วไป
4. ส่งเสริมการสันนิษฐานของความรับผิดชอบ
คนที่กล้าแสดงออกสามารถแสดงความรู้สึกและปัญหาของพวกเขาได้ แต่พวกเขายังสามารถรับความรับผิดชอบและความผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นในระหว่างวันทำงาน
สิ่งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งในบริษัทและช่วยติดตามว่าทุกอย่างดำเนินไปได้ด้วยดีตลอดเวลาและยังรวมถึง ตรวจสอบปัญหาที่เป็นไปได้หรือข้อผิดพลาดของมนุษย์ ได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
5. อำนวยความสะดวกในการสื่อสารภายใน
การสื่อสารภายในของบริษัทช่วยอำนวยความสะดวกและเพิ่มความเร็วในการถ่ายโอนข้อมูลภายในที่มีค่าระหว่างกัน สมาชิกขององค์กร ทั้งในหมู่เพื่อนร่วมงานจากแผนกเดียวกันหรือระหว่างผู้บังคับบัญชาและ ผู้ใต้บังคับบัญชา
ดังที่เราได้ระบุไว้ก่อนหน้านี้ ความกล้าแสดงออกช่วยให้คนๆ หนึ่งสามารถแสดงปัญหา ความต้องการ หรือความต้องการของตนเองได้ ความต้องการจึงเป็นคุณภาพที่ส่งเสริมการสื่อสารภายในชุมชนได้เป็นอย่างดี บริษัท.
6. ช่วยป้องกันกรณีม็อบ
ในบริษัทที่มีพนักงานที่กล้าแสดงออก การก่อกวนในที่ทำงานหรือการก่อกวนจะเกิดขึ้นได้ยากขึ้นเนื่องจากผู้คนสามารถสร้างขีดจำกัดส่วนบุคคลได้ตลอดเวลา และสื่อสารได้อย่างรวดเร็วถึงพลวัตของความเป็นปรปักษ์หรือความรุนแรงที่เกิดขึ้นระหว่างคนงาน
7. ส่งเสริมความฉลาดทางอารมณ์ในองค์กร
ความฉลาดทางอารมณ์เป็นลักษณะของคนที่กล้าแสดงออก และประกอบด้วยความสามารถในการเข้าใจอารมณ์ทั้งของตนเองและของผู้อื่น
ทักษะนี้ยังมีความสำคัญอย่างยิ่งและเป็นที่ต้องการสูงในกระบวนการคัดเลือกงานและบุคลิกภาพทุกประเภทที่ทันสมัย
คนที่มีความฉลาดทางอารมณ์มักจะรู้เท่าทันอารมณ์ รู้ความต้องการของตนเอง และต่อสู้เพื่อเรียกร้องหรือเรียกร้องทั้งผลประโยชน์ของตนเองและของบริษัท
8. ส่งเสริมการอภิปรายภายใน
ความจริงที่ว่าพนักงานแสดงออกด้วยความชัดเจนและเปิดเผยสิ่งใดก็ตามที่อาจเกี่ยวข้องกับพวกเขาหรือภายนอกตลอดเวลา ความต้องการใด ๆ ที่พวกเขาอาจมีสนับสนุนการสื่อสารและการโต้วาทีภายในประเด็นร้ายแรง เช่นเดียวกับการร้องขอต่อ ผู้บังคับบัญชา
ด้วยวิธีนี้ มันง่ายกว่ามากสำหรับบริษัทที่จะทำการเปลี่ยนแปลงและปฏิรูปในทุกรูปแบบ บริษัท หรือในลักษณะของการจัดระเบียบตามความต้องการของคนงานเพื่อให้ พนักงาน ทำงานด้วยความรอบคอบและคล่องตัวมากขึ้น.
9. ช่วยให้ความสัมพันธ์มีความหมาย
คนที่กล้าแสดงออกยังสามารถสร้างมิตรภาพและความสนิทสนมกันที่ลึกซึ้งและมีความหมายมากขึ้น ซึ่งมีส่วนช่วยสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานในเชิงบวก
เมื่อสมาชิกในกลุ่มงานเดียวกันรวมตัวกันเป็นหน่วยหรือทีมโดยอาศัยความเคารพ มิตรภาพ และความเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกัน งานจะสำเร็จลุล่วงได้ดีขึ้นและเร็วขึ้นมาก
10. ปรับปรุงความมั่นใจของพนักงาน
ประการสุดท้าย ความกล้าแสดงออกยังส่งผลดีต่อความมั่นใจในตนเองและความนับถือตนเองอีกด้วย พนักงานเนื่องจากพวกเขาสามารถเอาชนะอุปสรรคและบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ได้ เสนอ.
ในระยะสั้น เราสามารถพูดได้ว่าความกล้าแสดงออกส่งผลดีต่อผลประโยชน์ของบริษัทและยังช่วยให้บริษัท พนักงานเตรียมเครื่องมือที่ช่วยให้พวกเขาทำงานอย่างขยันขันแข็งมากขึ้น เพิ่มระดับความนับถือตนเอง และปรับปรุงตนเอง สุขภาพจิต.
คุณสนใจที่จะฝึกอบรมเพื่อส่งเสริมความกล้าแสดงออกในบริษัทหรือไม่?
หากคุณต้องการเรียนรู้ทฤษฎีและแนวปฏิบัติของการกล้าแสดงออกในบริบทขององค์กร ปริญญาโทสาขาการเห็นคุณค่าในตนเอง ความกล้าแสดงออกและการแก้ปัญหาความขัดแย้งของโรงเรียนจิตวิทยาเมดิเตอร์เรเนียน สำหรับคุณ.
โปรแกรมการฝึกอบรมออนไลน์นี้ได้รับการออกแบบเหนือสิ่งอื่นใดสำหรับผู้ที่สนใจอุทิศตนให้กับสาขา ทรัพยากรบุคคล ผู้นำทีม และ/หรือ จิตวิทยาการทำงานและองค์กร และการลงทะเบียนเรียบร้อยแล้ว เปิด.