หลุยส์ คาร์ชัค: 3 วิธีในการโค้ช

Luis Carchak ผู้เชี่ยวชาญด้านการฝึกสอน ให้รายละเอียดสามวิธีในการฝึกสอน และผลลัพธ์ที่คาดว่าจะได้รับจากการแทรกแซงแต่ละครั้งเหล่านี้ “ความเป็นไปได้ 3 ประการของการกระทำที่สร้างการเปลี่ยนแปลงและผลลัพธ์ที่แตกต่างกันอย่างมาก และในทุกกรณี ก็ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงสำหรับฉันเช่นกัน”

Carchak สะสมการฝึกสอนมากกว่า 6,000 ชั่วโมงอยู่เบื้องหลังเขา มีใบรับรองการฝึกสอนสูงสุด เป็นโค้ชที่ผ่านการรับรองจากสหพันธ์โค้ชนานาชาติ (ICF) อันทรงเกียรติ และพัฒนากิจกรรมใน โรงเรียนการฝึกสอนแห่งยุโรป (EEC)ซึ่งเขาสอนและกำกับโปรแกรมการฝึกสอนทีมในสเปน เม็กซิโก อาร์เจนตินา และชิลี

สำหรับผู้เชี่ยวชาญแล้ว การสรุปผลลัพธ์ที่คาดหวังได้จากการฝึกสอนถือเป็น “แบบฝึกหัดที่น่าสนใจเพราะมีความคิดเห็นมากมายพอๆ กับโค้ช ในกรณีของฉัน" หลุยส์ คาร์ชัคตอบ "ฉันจะแยกความแตกต่างระหว่างผลลัพธ์ของการโค้ชผู้บริหารรายบุคคล นั่นคือ ทีมและสิ่งที่เราต้องการบรรลุเมื่อเราร่วมกับบริษัทเพื่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในวัฒนธรรมของบริษัท องค์กร มีสามระดับที่แตกต่างกัน

หลุยส์ คาร์ชัค: การฝึกสอนรายบุคคล

การฝึกสอนรายบุคคลซึ่ง เกิดขึ้นหลังประตูปิดระหว่างลูกค้าและโค้ช และเนื้อหาผลงานที่เป็นเรื่องราวที่ลูกค้ากำลังทำ มีผลให้ “ขยายการรับรู้ว่าเราคือใคร ให้ความสำคัญกับสิ่งที่เราต้องการสำหรับตนเอง ชุมชน ทีม หรือบริษัทของเรา” Luis กล่าว คาร์ชัค.

“มีไม่กี่อาชีพหรอกที่มีเป้าหมายเพื่อสร้างความเข้าใจอย่างลึกซึ้งว่าเราเป็นใคร” โค้ชกล่าว "ในแง่นี้ ฉันรู้สึกมีสิทธิพิเศษ เนื่องจากในเวลาเดียวกันกับที่ลูกค้าของฉันรู้จักตัวเองและตระหนักถึง ผลกระทบที่พฤติกรรมของเขามีต่อสิ่งแวดล้อม ฉันชื่นชมเขาในฐานะมืออาชีพและในฐานะ บุคคล".

“ผลลัพธ์ที่ดีของการฝึกสอนแบบตัวต่อตัวคือลูกค้าของฉันสามารถตัดสินใจได้สอดคล้องกับการบรรลุพันธกรณีจากการสังเกต แตกต่างจากโลกและจากความสามารถของพวกเขาเอง” หลุยส์ คาร์ชัค สรุปเกี่ยวกับปรากฏการณ์ที่ซับซ้อนซึ่งในคู่มือและโปรแกรมการฝึกอบรมของ การฝึกสอน เรียกว่าเปลี่ยนผู้สังเกต.

หลุยส์ คาร์ชัค และโค้ชทีม

หากการฝึกสอนรายบุคคลคือเรื่องราว การฝึกสอนทีมก็คือฉากละคร การฝึกสอนทีม มันเกิดขึ้นระหว่างการประชุมของทีมและผู้จัดการและเธอเข้าร่วม "เหมือนแมลงวันบนกำแพง" โดยโค้ชที่สังเกตความสัมพันธ์ระหว่างผู้คนโดยตรง

“เมื่อเราพูดถึงทีม สำหรับผม ผลลัพธ์มาจากการเข้าใจว่าหนึ่งบวกหนึ่งไม่ใช่สอง แต่เป็นสาม” หลุยส์ คาร์ชัคอธิบาย “ทีมคือระบบที่ทำงานอย่างแน่วแน่ ทำให้ผลลัพธ์มากกว่าผลรวมของส่วนต่างๆเพราะหนึ่งบวกหนึ่งไม่ใช่ผลรวม แต่เป็นระบบใหม่ที่เหนือกว่าระบบเดิม”

เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ ผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่า "จำเป็นอย่างยิ่งที่ทีมจะต้องสร้างขึ้นในสภาพแวดล้อมแห่งความไว้วางใจ ซึ่งจะต้องละทิ้งกระบวนทัศน์เก่าของ เล่นให้ถูกต้องและมีการกำหนดกฎที่ชัดเจนของเกมเพื่อบรรลุข้อตกลงและทำหน้าที่ในการเข้าสู่กระบวนทัศน์ใหม่ของบริษัท เร็ว".

การเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมขององค์กร

"การพูดถึงการเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมในองค์กรเป็นเรื่องใหญ่" หลุยส์ คาร์ชัคเริ่มต้นด้วยการพูดถึงการแทรกแซงการฝึกสอนนี้ที่ "เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลง ความคิดของคนทั้งกลุ่มในระบบของระบบ" และนั่นจึงผ่านการเปลี่ยนแปลงในตัวบุคคล ในทีม และในระบบในแทบ พร้อมกัน

“การเอาชนะวัฒนธรรมที่เหมือนกันมากกว่านั้นไม่ใช่เรื่องง่ายเนื่องจากความเฉื่อยทางวัฒนธรรมมีความแข็งแกร่งและต่อต้าน” หลุยส์ คาร์ชัค กล่าว ซึ่งเขาเอาชนะความยากลำบากได้ ทำความเข้าใจว่าการเปลี่ยนแปลงในวัฒนธรรมเกิดขึ้นได้อย่างไรและ "สาเหตุของการเปลี่ยนแปลงโดยมีประโยชน์ที่ชัดเจนสำหรับ องค์กร".

ตามคำแนะนำในการปฏิบัติตาม เป็นสิ่งสำคัญที่บริษัท "มองอนาคตเป็นสิ่งที่ออกแบบได้ วางแผนจากอนาคตสู่ปัจจุบัน และด้วยเป้าหมายแห่งความสำเร็จอันทะเยอทะยาน ละทิ้งทุกสิ่งที่ไม่เป็นไปตามวิสัยทัศน์และตั้งเป้าไปที่ศูนย์เพื่อชัยชนะ” อธิบาย โค้ช.

คนในองค์กรเปลี่ยนวัฒนธรรม

“ในองค์กร วัฒนธรรมใหม่ที่เหนือกว่าวัฒนธรรมเก่าไม่ใช่การปฏิเสธ แต่ครอบคลุม บูรณาการเข้ากับกระบวนการของเวลาที่ต้องเข้าใจและเคารพ” ผู้เชี่ยวชาญอธิบาย

หากขั้นตอนแรกคือการรวมผลประโยชน์เข้ากับองค์กร ขั้นตอนที่สองคือสมมติว่า "นี่สามารถหรือ ไม่ตรงกันตั้งแต่แรกเห็นกับผลประโยชน์ส่วนตัวของตัวละครเอกแต่ละคน” มีคุณสมบัติ โค้ช.

ด้วยเหตุผลนี้ ในกระบวนการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรม "สิ่งสำคัญคือต้องระบุและให้การมองเห็นแก่ผู้คนที่เกี่ยวข้อง ที่สร้างความไว้วางใจและสามารถมีอิทธิพลในทางที่ดีต่อผู้อื่น เพื่อเร่งกระบวนการเปลี่ยนแปลง” ให้ความมั่นใจกับ Luis Carchak ผู้ซึ่งกระตุ้นให้เกิดความกลัว การต่อต้าน และ “คำอธิบายที่สงบเงียบที่เราขายและซื้อ” บนโต๊ะ

หลังจากหลายปีที่ร่วมงานกับบริษัทต่างๆ เพื่อเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมของพวกเขา Luis Carchak สนับสนุน "การฝึกอบรมผู้นำในวัฒนธรรมที่เปิดรับ นวัตกรรมที่สร้างกฎที่กำหนดก้าวสำหรับการเปลี่ยนแปลงใหม่ ๆ เป็นทีม เรียนรู้อย่างรวดเร็วจาก ผิดพลาด".