โกเลมเอฟเฟ็กต์: มันคืออะไรและจำกัดเราด้วยความคาดหวังอย่างไร

คุณรู้จัก Golem Effect ไหม? คุณรู้หรือไม่ว่ามันมีความสัมพันธ์อย่างไรกับผลกระทบของ Pygmalion หรือกับคำทำนายที่เติมเต็มตัวเอง? และด้วยแบบแผน? มีการศึกษาผลกระทบนี้อย่างไร?

หากคุณต้องการหาคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้ และเหนือสิ่งอื่นใด หากคุณหลงใหลเกี่ยวกับจิตวิทยาสังคม แต่ก็รวมถึงจิตวิทยาการศึกษาด้วย... อย่าลังเลที่จะอ่านบทความนี้จนจบ!

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "The Pygmalion Effect: การที่เด็กกลายเป็นความหวังและความกลัวของพ่อแม่ได้อย่างไร"

ผลโกเลม: มันคืออะไร?

Golem effect หรือที่เรียกว่า Negative Pygmalion effect ประกอบด้วยปรากฏการณ์ที่สามารถจำแนกได้ทางจิตวิทยาสังคม ปรากฏการณ์ทางจิตวิทยานี้ประกอบด้วยสิ่งต่อไปนี้: ความเป็นจริงของการคาดหวังต่ำมากกับใครบางคน (หรือกับตัวเอง) นำไปสู่ประสิทธิภาพการทำงานที่แย่ลงของบุคคลนั้น.

ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น? มันอธิบายได้อย่างไร? เราจะเห็นตลอดทั้งบทความและผ่านตัวอย่างที่ชัดเจนมาก

อย่างไรก็ตาม ก่อนหน้านี้มีการกล่าวว่า Golem effect ได้รับการศึกษาไม่เพียงแต่จากมุมมองของจิตวิทยาสังคมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงจิตวิทยาการศึกษาและองค์กรด้วย อีกไม่นานเราจะพูดถึงการสืบสวนครั้งแรกที่มี Golem effect เป็นเป้าหมายของการศึกษา โดย Leonore Jacobson และ Robert Rosenthal

หรืออีกนัยหนึ่ง สิ่งที่เกิดขึ้นในโกเลมเอฟเฟ็กต์ก็คือ บุคคลสามารถกำหนดเงื่อนไขอื่นและทำให้พวกเขาเชื่อว่าพวกเขาไม่สามารถทำบางสิ่งได้จึงทำให้ความนับถือตนเองลดลง อย่างไรก็ตาม ผลกระทบนี้มักเกิดขึ้นโดยไม่รู้ตัว อย่างไรก็ตาม ผลที่ตามมาสำหรับบุคคลที่ถูก "อคติ" อาจเป็นไปในทางลบ เพราะพวกเขาจะจำกัดศักยภาพของตน

เพื่อให้เข้าใจปรากฏการณ์นี้ดีขึ้น ลองนึกถึงตัวอย่างในด้านการศึกษา

ตัวอย่าง

หากครูเน้นย้ำว่านักเรียนไม่สามารถทำงานหลายชุดหรือผ่านไม่ได้ วิชาของเขามีโอกาสมากที่นักเรียนคนนี้จะซบเซาและ "คำทำนาย" นี้จะเป็นจริง เชิงลบ".

ดังนั้น ในโกเลมเอฟเฟ็กต์ ความคาดหวังของครูที่มีต่อนักเรียนขึ้นอยู่กับข้อมูลเพียงเล็กน้อยและเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ; ความคาดหวังเหล่านี้มักทำให้พวกเขากระทำโดยอ้อมและไม่รู้ตัวโดยไม่รู้ตัว นั่นคือ พฤติกรรมของเขาอาจมีส่วนทำให้นักเรียนได้รับผลในทางลบ

นี่ไม่ได้หมายความว่าครูต้องรับผิดชอบต่อความล้มเหลวของโรงเรียน ของนักเรียนบางคนห่างไกลจากสิ่งนี้ แต่พฤติกรรมของพวกเขาอาจมีอิทธิพลต่อผลลัพธ์นี้เพราะพวกเขาคาดหวังล่วงหน้าอยู่แล้วว่าพวกเขาจะล้มเหลว

นี่คือสิ่งที่โกเลมเอฟเฟ็กต์ประกอบด้วย ซึ่งสามารถอนุมานได้กับฟิลด์และสถานการณ์อื่นๆ นอกเหนือจากวิชาการ สำหรับ ตัวอย่างเช่น เมื่อเรามีความคาดหวังต่ำมากต่อใครบางคนและพวกเขาพบกัน (ในที่ทำงาน ในความสัมพันธ์ส่วนตัว ฯลฯ) ฯลฯ).

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "ผลกระทบทางจิตใจที่สำคัญที่สุด 8 ประการ"

ความสัมพันธ์กับเอฟเฟกต์ Pygmalion และคำทำนายที่เติมเต็มตัวเอง

โกเล็มเอฟเฟ็กต์มีความเกี่ยวข้องอย่างมากกับปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาสังคมอีก 2 ประการ ได้แก่ คำทำนายที่ตอบสนองตนเองและผลพิกมาเลียน

เอฟเฟกต์ Pygmalion นั้นตรงกันข้าม ต่อผลโกเลม และความจริงที่ว่าการคาดหวังสูงกับใครบางคน (โดยเฉพาะ ต่อการแสดงของพวกเขา) มีอิทธิพลในเชิงบวกต่อการแสดงของพวกเขา ดังนั้นมันจึงดีขึ้น ด้วยเหตุนี้เอฟเฟกต์ Golem จึงเรียกอีกอย่างว่าเอฟเฟกต์ Negative Pygmalion เพราะมันประกอบด้วยเอฟเฟกต์ตรงกันข้าม

ด้วยวิธีนี้ ทั้งในเอฟเฟกต์ Pygmalion และเอฟเฟกต์ Golem จึงเป็นที่ถกเถียงกันอยู่ว่าความเชื่อของเราเกี่ยวกับผู้อื่นมีอิทธิพลต่อการแสดงของพวกเขา ทั้งหมดนี้เกี่ยวข้องกับความคาดหวังมากมาย และจากที่นี่ เราสามารถเชื่อมโยงปรากฏการณ์ทั้งสองโดยตรงกับปรากฏการณ์คำทำนายที่ตอบสนองตนเองได้

คำทำนายที่เติมเต็มตัวเองในส่วนของมัน หมายถึงข้อเท็จจริงที่ทำนายหรือเชื่อในธรรมชาติทางจิตวิทยาทำให้เป็นจริงได้ง่ายขึ้นเพราะเราจบลงด้วยการพัฒนาพฤติกรรมที่อำนวยความสะดวก คือความจริงที่เชื่อว่าเป็นเหตุของมันจึงเกิดขึ้น

งานวิจัยบอกว่าอย่างไร?

ดังที่เราได้เห็นไปแล้วผ่านตัวอย่างในด้านการศึกษา โกเลมเอฟเฟ็กต์เกิดขึ้นในด้านต่างๆ ของชีวิต โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการศึกษา

แต่ใครเป็นคนเริ่มศึกษาโกเลมเอฟเฟ็กต์ ร่วมกับพิกมาเลียนเอฟเฟ็กต์และคำทำนายที่เติมเต็มตัวเอง? Leonore Jacobson ผู้อำนวยการโรงเรียนในซานฟรานซิสโก (แคลิฟอร์เนีย) และ Robert Rosenthal นักจิตวิทยาเป็นผู้เริ่มการสอบสวนปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาเหล่านี้

จากการศึกษาของพวกเขา Jacobson และ Rosenthal สังเกตว่า ครูหลายคนจำแนกนักเรียนของตนโดยไม่รู้ตัว; ข้อเท็จจริงนี้มีอิทธิพลต่อการแสดงของพวกเขาเนื่องจากครูอำนวยความสะดวกหรือโดยไม่รู้ตัว ทำให้เป็นการยากที่จะใช้วิธีการและพฤติกรรมเพื่อให้ "การคาดการณ์" เริ่มแรกสิ้นสุดลง บรรลุเป้าหมาย.

ภาพสะท้อนเกี่ยวกับปรากฏการณ์นี้

จากการวิเคราะห์ผล Golem อาจมีคำถามต่อไปนี้: สามารถหยุดผลกระทบนี้ได้หรือไม่? แม้ว่ามันจะยาก แต่ก็ใช่แน่นอน เช่น? ผ่านงานของ ตรวจจับอคติก่อนหน้านี้ในผู้คน (เช่นในครูผู้สอน) ที่เกี่ยวข้องกับความสามารถหรือผลงานที่เป็นไปได้ของบุคคลอื่นหรือของนักเรียน ในกรณีของครู

กล่าวอีกนัยหนึ่ง อุดมคติคือให้ครูเชื่อมั่นในตัวนักเรียนทุกคน และส่งเสริมและกระตุ้นผลการเรียนของพวกเขาในระดับเดียวกัน (แม้ว่าจะมีนักเรียนที่ต้องการความสนใจมากกว่าเสมอ)

เราพบว่าตัวเองมีปัญหาที่ซับซ้อนมาก เพราะท้ายที่สุดแล้ว เราทุกคนล้วนมีความคาดหวัง เราทุกคนล้วนมีอคติ เราทุกคนคาดการณ์ตามพารามิเตอร์บางอย่าง...และพฤติกรรมของเราไม่ว่าจะชอบหรือไม่ก็ตามก็มักจะเป็นไปตามคำทำนายเหล่านี้ราวกับว่า เราต้องการที่จะ "ถูกต้อง" โดยไม่รู้ตัว (แม้ว่าพฤติกรรมนี้จะเป็นเช่นนั้นก็ตาม ไม่ลงตัว).

• คุณอาจจะสนใจ: "คำทำนายที่เติมเต็มตัวเองหรือวิธีทำให้ตัวเองล้มเหลว"

ความสัมพันธ์กับแบบแผน

ถึงตอนนี้และหลังจากพูดถึง Golem effect ลักษณะและความแตกต่างกับคำทำนายที่สมหวังในตัวเองและกับ Pygmalion Effect... อาจเป็นไปได้ว่าแนวคิดที่สำคัญมากทางจิตวิทยาสังคมได้เกิดขึ้นในใจ: ปรากฏการณ์ของ แบบแผน

แบบแผนคือความคิดหรือความเชื่อที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งเรามีเกี่ยวกับกลุ่ม หรือกับคนบางประเภท เป็นต้น สิ่งเหล่านี้เป็นความคิดที่ถ่ายทอดมาถึงเราจากสังคม โรงเรียน ครอบครัว... และถ่ายทอดผ่านจิตนาการของเรา

แนวคิดเหล่านี้มักเป็นความเชื่อที่ผิด เพราะพวกเขาพยายามกำหนดกลุ่มคนตามลักษณะ "ที่เกี่ยวข้องโดยทั่วไป" กับพวกเขา โดยไม่มีรากฐานใดๆ ตัวอย่างของการเหมารวมคือการคิดว่า "ชาวอิตาลีทุกคนเป็นคนรักภาษาละติน"

เอฟเฟกต์ Goleman มีความสัมพันธ์อย่างไรกับแบบแผน โดยพื้นฐานแล้วในทางใดทางหนึ่ง แบบแผนอาจมีบทบาทเชิงสาเหตุในเอฟเฟกต์นี้ (แม้ว่าจะไม่เสมอไป) เนื่องจากเราสร้างแนวคิดในหัวของเราเกี่ยวกับการแสดงของบุคคลหนึ่ง ๆ

ในทางกลับกัน เช่นเดียวกับแบบแผน เมื่อเกิด Goleman effect นั้นเป็นเพราะ เรากำลังสร้างแนวคิดหรือคาดการณ์โดยอาศัยข้อมูลเพียงเล็กน้อยและเกือบทั้งหมด อัตโนมัติ.

การอ้างอิงบรรณานุกรม:

• บาแบด, อี. Y., Inbar, J., & Rosenthal, R. (1982). Pygmalion, Galatea และ Golem: การสืบสวนของครูที่มีอคติและไม่มีอคติ วารสารจิตวิทยาการศึกษา, 74(4), 459–474.
• กัสติโย, ร. (2014). ผลกระทบของ Pygmalion วิสัยทัศน์ที่คนอื่นมีต่อเรากำหนดอนาคตของเราได้มากน้อยเพียงใด? โครงการปัจฉิมนิเทศคณะเศรษฐศาสตร์และธุรกิจศาสตร์. มหาวิทยาลัยสังฆราช.
• โมราเลส, เจ.เอฟ. (2550). จิตวิทยาสังคม. สำนักพิมพ์: ส. McGraw-Hill / Interamericana ของสเปน
• โรเซนธาล ร. & เจค็อบสัน แอล.เอฟ. (2511). ความคาดหวังของครูต่อผู้ด้อยโอกาส วิทยาศาสตร์อเมริกัน 218(4): 19-23