รูปแบบการสื่อสารมีอิทธิพลต่อความสัมพันธ์อย่างไร?

แทบทุกคนมีทักษะในการสื่อสารในระดับหนึ่ง

อย่างไรก็ตาม ต้องไม่ลืมว่าความถนัดประเภทนี้ไม่จำเป็นต้องให้คุณค่าในเชิงปริมาณเท่านั้น สิ่งสำคัญคือต้องวิเคราะห์ความแตกต่างเชิงคุณภาพระหว่างวิธีการสื่อสารของมนุษย์ เพราะความจริงแล้วโดยส่วนใหญ่แล้ว มีรูปแบบการสื่อสารบางอย่างที่มีประโยชน์มากกว่ารูปแบบอื่นๆ.

รูปแบบการสื่อสารที่แตกต่างกันส่งผลต่อเราอย่างไร?

การสื่อสารสามารถกำหนดได้ว่าเป็นกระบวนการที่หน่วยงานสองแห่งหรือมากกว่าแบ่งปันข้อมูล ไม่ว่าจะเป็นประเภทใดก็ตาม ในกรณีของมนุษย์ การแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนที่ดีขึ้นอยู่กับการใช้ภาษา แม้ว่าอีกส่วนหนึ่งของกระบวนการนี้จะเกิดขึ้นผ่านการสื่อสารแบบไม่ใช้คำพูดก็ตาม

ตลอดทั้งวันของเรา ผู้คนสร้างการสื่อสารในบริบทต่างๆ ที่เราพบตัวเอง เราพบปะกันทั้งในระดับส่วนตัว ครอบครัว การทำงาน หรือการศึกษา และกับคนที่อยู่ด้วย เรามีปฏิสัมพันธ์ ในหลาย ๆ ทาง เราถึงกับสื่อสารกันโดยไม่มีความหมาย; ตัวอย่างเช่น การนิ่งเงียบหลังจากมีคนถามคำถามเราก็กำลังสื่อสารเช่นกัน ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้ว่าวิธีที่เราเชื่อมโยงกับผู้อื่นนั้นนอกเหนือไปจากการใช้คำพูด

การสื่อสารที่ดีเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับความสำเร็จในงานใดๆ ที่เราดำเนินการตลอดชีวิตของเรา และ เพื่อให้มีประสิทธิผลในกระบวนการนี้ จำเป็นต้องทราบรูปแบบการสื่อสารที่แตกต่างกันและวิธีที่รูปแบบเหล่านี้มีอิทธิพลต่อความสัมพันธ์ ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล

ตัวอย่างเช่น ในสาขาวิชาชีพ การใช้รูปแบบการสื่อสารที่ถูกต้องซึ่งปรับให้เข้ากับแต่ละบริบทจะมีความจำเป็น ทั้งในการสื่อสารแบบเผชิญหน้าและการโต้ตอบระหว่างกลุ่มตลอดจนต่อผู้บังคับบัญชาหรือเพื่อนร่วมงานจาก แผนก. และในความสัมพันธ์แบบคู่รักหรือในครอบครัว การสร้างไดนามิกของการสื่อสารที่ลื่นไหลจะป้องกันความขัดแย้งจากการฝังแน่นและก่อให้เกิดวิกฤตการณ์เป็นระยะๆ

หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรูปแบบการสื่อสารและอิทธิพลที่มีต่อความสัมพันธ์ระหว่างผู้คนในบริบทต่างๆ โปรดอ่านต่อไป

1. เรื่อย ๆ

รูปแบบการสื่อสารแบบพาสซีฟนั้นมีลักษณะตาม ทัศนคติที่สอดคล้องกันซึ่งบุคคลนั้นไม่ได้แสดงความคิดเห็นอย่างแข็งขัน เขาไม่แบ่งปันความต้องการ ความประทับใจ ความปรารถนาหรือปัญหาที่เขาอาจมี

ผู้สื่อสารที่ไม่โต้ตอบมักจะปรับให้เข้ากับสถานการณ์ ยอมทำตามสิ่งที่คนอื่นขอเสมอ และมักจะไม่ขัดแย้งกัน ไม่ว่าในบริบทใด ทั้งในเรื่องส่วนตัวหรือเรื่องอาชีพ เนื่องจากเขาแทบจะไม่เคยขึ้นเสียงเมื่อเขาไม่เห็นด้วยกับบางสิ่ง

การสื่อสารแบบอวัจนภาษาของผู้สื่อสารแบบพาสซีฟมีลักษณะเฉพาะคือการหลีกเลี่ยงและยับยั้ง โดยมีการหลีกเลี่ยงการพูดเป็นเรื่องปกติ การสบตา การมองต่ำและไม่สามารถรักษาไว้ได้นาน ท่าทางที่ถอนตัว ก้มหน้าลง และ อาย.

นอกจากนั้น อิริยาบถต่างๆ เช่น การกอดอกและทำหน้าวอกแวกราวกับว่าคนๆ นั้นไม่อยู่หรือคิดอะไรอยู่ก็เป็นเรื่องปกติเช่นกัน สิ่งอื่นจึงสร้างอุปสรรคเชิงสัญลักษณ์กับคู่สนทนาซึ่งมักถูกมองว่าเป็นสิ่งที่รบกวนเขตของตน ปลอบโยน.

• บทความที่เกี่ยวข้อง: “ทักษะการสื่อสารเบื้องต้น”

2. เฉยเมยก้าวร้าว

รูปแบบการสื่อสารเชิงรุกมีลักษณะพิเศษคือ ความรู้สึกไม่สบายของผู้คนเมื่อแสดงความคิด ความคิด หรือความรู้สึกของตนเอง. นอกเหนือจากความไม่เต็มใจในส่วนของพวกเขาที่จะจริงใจ ซื่อสัตย์ หรือโปร่งใส อย่างไรก็ตาม ในกรณีนี้ ความรู้สึกไม่สบายหรือไม่เห็นด้วยกับสิ่งที่อีกฝ่ายแสดงออกมา

รูปแบบการสื่อสารนี้มักจะเป็นปัญหา เนื่องจากจะนำไปสู่ความขัดแย้งที่ฝังแน่นโดยการไม่พูดอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับพวกเขาอย่างเปิดเผยและตรงไปตรงมาหรือตรงไปตรงมา ในทำนองเดียวกัน คนที่นำเสนอสไตล์ประเภทนี้จบลงด้วยการทำให้สภาพแวดล้อมของพวกเขาออกห่างจากพวกเขาเนื่องจาก "บรรยากาศที่ไม่ดี" ที่พวกเขาสร้างขึ้น

รูปแบบการสื่อสารเชิงรุกยังประกอบด้วยความไม่ลงรอยกันหรือความขัดแย้งระหว่างการสื่อสารด้วยวาจาและอวัจนภาษา เพื่อให้บุคคลสามารถพูดได้ว่าเขาอยู่ใน ลิ้มรสขณะที่ท่าทางและอิริยาบถตึงหรืออึดอัด: แขนแนบลำตัว การวางตัวไม่เน้นที่คู่สนทนา กล้ามเนื้อใบหน้าตึง เป็นต้น

• คุณอาจสนใจ: "ความขัดแย้ง 15 ประเภท (และวิธีแก้ไข)"

3. แน่วแน่

รูปแบบการสื่อสารที่กล้าแสดงออก ขอแนะนำให้นำไปปฏิบัติในทุกบริบทที่มีการสื่อสารระหว่างบุคคลหรือกลุ่มบุคคล.

ประเภทของการสื่อสารนี้มีพื้นฐานมาจาก อหังการนั่นคือความสามารถในการแสดงแนวทางความคิดความคิดความต้องการหรือเจตจำนงของตนเองโดยเคารพในมุมมองของคู่สนทนาหรือคู่สนทนาเสมอ

นอกจากนั้น คนที่กล้าแสดงออกยังสามารถปกป้องมุมมองของพวกเขาต่อหน้าคนอื่น ด้วยความสุภาพและใจเย็นเสมอ แสดงออกตลอดเวลาว่าพวกเขาต้องการอะไรและรู้ว่าอย่างไร พิสูจน์มัน

การสื่อสารด้วยวาจาที่กล้าแสดงออกนั้นสมบูรณ์และหลากหลาย และประกอบด้วยการแสดงท่าทางมือประกอบคำพูด การมองด้วยสายตาที่สื่อถึงกัน และการแสดงสีหน้าที่ผ่อนคลาย สงบ และเป็นบวก

4. ก้าวร้าว

รูปแบบการสื่อสารที่ก้าวร้าวเป็นสิ่งที่แนะนำน้อยที่สุดและขัดแย้งกันมากที่สุด เป็นรูปแบบที่นำไปปฏิบัติโดยผู้ที่มั่นใจในตนเองเสมอและเชื่อเสมอว่าตนถูกต้องในทุกสิ่ง.

ความขัดแย้งในระดับสูงในลักษณะนี้เกิดจากการที่ผู้นำไปใช้ไม่คุ้นเคยกับการรับฟังความคิดเห็นในทางลบอื่น ๆ ซึ่งนำไปสู่การพัฒนา ความสัมพันธ์ที่เปราะบางหรือมีแนวโน้มที่จะเกิดวิกฤตอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากมีเพียงบทบาทผู้นำเท่านั้นที่ยอมรับได้ และผู้อื่นไม่ได้รับอนุญาตให้มีส่วนร่วมในการตัดสินใจ คล่องแคล่ว.

ยิ่งไปกว่านั้น ความพยายามใด ๆ ที่จะขัดแย้งกับสิ่งเหล่านั้นมักจะนำมาซึ่ง "การลงโทษ" โดยบุคคลซึ่งถือว่าตนเองเป็นผู้ถือความจริง

ภาษาอวัจนภาษาในรูปแบบการสื่อสารนี้มักจะไม่เป็นมิตร มีการสบตาที่รุนแรงและต่อเนื่อง

• บทความที่เกี่ยวข้อง: “ลักษณะของคนก้าวร้าว”

คุณกำลังมองหาการสนับสนุนทางจิตวิทยาอย่างมืออาชีพหรือไม่?

หากคุณต้องการเริ่มกระบวนการจิตบำบัดเพื่อฝึกทักษะทางสังคมและวิธีการจัดการอารมณ์ โปรดติดต่อฉัน ฉันชื่อบลังก้า รุยซ์ ฉันเป็นนักจิตบำบัดสำหรับครอบครัวและคู่รัก และฉันสามารถช่วยเหลือคุณแบบตัวต่อตัวหรือทางออนไลน์ผ่านวิดีโอคอล