ความหวาดระแวงเกี่ยวกับผลผลิต: มันคืออะไรและผลกระทบของมันคืออะไร
ในสภาพแวดล้อมการทำงาน ประสิทธิภาพการทำงานได้กลายเป็นรากฐานที่สำคัญสำหรับความสำเร็จ ความก้าวหน้าทางวิชาชีพ และแม้กระทั่งคุณค่าทางสังคมและส่วนบุคคล สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ปัญหาทางจิตใจที่เกี่ยวข้องกับความเครียดหรือการเปรียบเทียบทางสังคม เมื่อเรารู้สึกกดดันอย่างมากเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงาน ในหมู่พวกเขา ความหวาดระแวงด้านประสิทธิภาพเริ่มเข้ามาวิธีการที่ผู้จัดการหรือผู้บังคับบัญชาไม่ไว้วางใจพนักงานและประสิทธิภาพการทำงานของพวกเขา
ในขณะที่บริษัทและธุรกิจต่างๆ พยายามที่จะคงความสามารถในการแข่งขันและอยู่บนวงล้อการค้าในยุคโลกาภิวัตน์และ พนักงานอยู่ภายใต้แรงกดดันอย่างต่อเนื่องเพื่อให้มีประสิทธิผลมากขึ้นและบรรลุเป้าหมายที่สูงขึ้นและสูงขึ้น ผู้จัดการฝ่ายแรงงานมักได้รับอิทธิพลจากความกลัวความล้มเหลว สามารถพัฒนาทัศนคติที่หวาดระแวงไม่ไว้วางใจในความสามารถและผลการปฏิบัติงานของพนักงาน
ตลอดทั้งบทความนี้ เราจะสำรวจรายละเอียดเกี่ยวกับปรากฏการณ์ของความหวาดระแวงเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานและอาการดังกล่าว นัยในสภาพแวดล้อมการทำงานโดยพิจารณาจากอิทธิพลที่มีต่อทั้งนายจ้างและ คนงาน นอกจากนี้ เราจะดูกลยุทธ์ในการบรรลุสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีต่อสุขภาพ โดยอิงจากความไว้วางใจซึ่งกันและกันและการตั้งความคาดหวังที่เป็นจริง
ความหวาดระแวงด้านประสิทธิภาพการทำงานคืออะไร?
ความหวาดระแวงต่อผลผลิตคือความเชื่อหรือทัศนคติที่ต่อเนื่อง ความไม่ไว้วางใจในส่วนของผู้จัดการหรือผู้บังคับบัญชาแรงงานที่มีต่อพนักงานของพวกเขา ในส่วนที่เกี่ยวกับความสามารถของพวกเขาในการบรรลุระดับผลผลิตที่คาดหวัง. ความหวาดระแวงนี้แสดงออกด้วยการระแวดระวังและความสงสัยเกี่ยวกับการปฏิบัติงานของพนักงานอย่างต่อเนื่อง สร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เต็มไปด้วยความไม่ไว้วางใจและความกดดัน
ลักษณะสำคัญของความหวาดระแวงเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงาน ได้แก่ ความหมกมุ่นมากเกินไปกับ ประสิทธิภาพและประสิทธิผลตลอดจนความกังวลอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับเป้าหมายที่หายไป ที่จัดตั้งขึ้น. ผู้จัดการงานที่ประสบกับความหวาดระแวงเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานมักจะมีความคิดแบบ เป็นผลให้พวกเขาสามารถใช้แนวทางการจัดการระดับจุลภาค ติดตามและดูแลอย่างใกล้ชิด งานของผู้ใต้บังคับบัญชาของเขาและหมกมุ่นอยู่กับมันโดยไม่รักษาการสื่อสารสองทาง มีประสิทธิภาพ.
ความไม่ไว้วางใจในประสิทธิภาพของพนักงานอย่างต่อเนื่องนี้อาจนำไปสู่กำหนดเวลาและเป้าหมายที่ไม่สมจริง รวมถึงภาระงานที่มากเกินไป ความหวาดระแวงเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ตึงเครียดซึ่งพนักงานสามารถทำได้ รู้สึกถูกประเมินอย่างต่อเนื่องและอยู่ภายใต้แรงกดดันเพื่อพิสูจน์คุณค่าของตนและหลีกเลี่ยงการวิจารณ์หรือ การตอบโต้
สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่าความหวาดระแวงเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานไม่เพียงแต่ส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ระหว่างผู้จัดการงานและพนักงานเท่านั้น แต่ยังส่งผลต่อความสัมพันธ์ด้วย อาจส่งผลเสียต่อ แรงจูงใจสุขภาพจิตและสุขภาวะโดยทั่วไปของคนงานซึ่งสร้างอุปสรรคต่อการบรรลุผลผลิตที่คาดหวัง การจัดการและจัดการกับความหวาดระแวงนี้อย่างเหมาะสมมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการปลูกฝังสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดี โดยอาศัยความไว้วางใจซึ่งกันและกันและการสนับสนุนเพื่อการเติบโตและการพัฒนาของพนักงาน
- บทความที่เกี่ยวข้อง: "จิตวิทยาการทำงานและองค์กร: อาชีพกับอนาคต"
สาเหตุของความหวาดระแวงผลผลิต
ต่อไป เราจะสำรวจสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการของลักษณะที่ปรากฏและการรักษาความหวาดระแวงด้านประสิทธิภาพการทำงาน:
1. ความกดดันในการทำงานและความสามารถในการแข่งขัน
ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจและเศรษฐกิจที่มีการแข่งขันสูง องค์กรต่างๆ พยายามเพิ่มประสิทธิภาพให้สูงสุด และได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุดซึ่งทำให้พวกเขาเป็นผู้นำเมื่อเทียบกับบริษัทหรือธุรกิจอื่นๆ ใน ภาค สิ่งนี้สามารถสร้างแรงกดดันอย่างมากต่อผู้จัดการแรงงานซึ่ง รู้สึกว่าจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมของพวกเขาเป็นไปตามมาตรฐานการผลิตที่กำหนดไว้. การแข่งขันอย่างต่อเนื่องอาจส่งผลให้เกิดความหวาดระแวงเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงาน เนื่องจากผู้จัดการงานกลัวว่าจะล้าหลังหรือไม่บรรลุเป้าหมายที่ต้องการ
- คุณอาจสนใจ: "ความแตกต่างระหว่างการแข่งขันและความสามารถในการแข่งขัน"
2. วัฒนธรรมองค์กรและความคาดหวังที่ไม่สมเหตุสมผล
ในบางองค์กรมีวัฒนธรรมที่ปลูกฝังว่า ให้ความสำคัญกับประสิทธิภาพการทำงานและประสิทธิภาพโดยคำนึงถึงความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน. สิ่งนี้สามารถนำไปสู่การสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ผู้จัดการงานมีความคาดหวังสูงและติดตามผลการปฏิบัติงานของผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างต่อเนื่อง ความกลัวที่จะไม่เป็นไปตามความคาดหวังเหล่านี้สามารถสร้างความรู้สึกหวาดระแวงทั้งในพนักงานและผู้จัดการฝ่ายแรงงาน
3. ประสบการณ์เดิมและความกลัวความล้มเหลว
ผู้จัดการงานอาจพัฒนาความหวาดระแวงด้านประสิทธิภาพอันเป็นผลมาจากประสบการณ์ก่อนหน้านี้ที่พวกเขาเคยเผชิญกับสถานการณ์ที่ประสิทธิภาพต่ำหรือความล้มเหลว ประสบการณ์เหล่านี้สามารถทำให้พวกเขาไม่ไว้วางใจผู้ใต้บังคับบัญชา โดยเชื่อว่าสถานการณ์ที่คล้ายกันอาจเกิดขึ้นซ้ำอีกในอนาคต ความกลัวความล้มเหลวสามารถเพิ่มความจำเป็นในการตรวจสอบและติดตามการทำงานของพนักงานอย่างต่อเนื่อง
- บทความที่เกี่ยวข้อง: "วิธีเอาชนะความกลัวที่จะล้มเหลว: 7 เคล็ดลับที่ใช้ได้จริง"
4. การระบาดใหญ่ของโควิด 19
แม้ว่าสิ่งนี้จะไม่สามารถนิยามได้ว่าเป็นตัวสร้างโดยตรงของความหวาดระแวงของนายจ้างต่อประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน แต่หลายๆ คน การศึกษาชี้ให้เห็นถึงการปรากฏของความหวาดระแวงต่อผลผลิตที่ทวีความรุนแรงขึ้นอันเป็นผลมาจากการแพร่ระบาดและการเพิ่มขึ้นของงาน ระยะไกล. สิ่งนี้ทำให้การมองเห็นสิ่งที่คนงานกำลังทำนั้นซับซ้อน และพวกเขาเริ่มไม่ไว้วางใจในความสำเร็จที่แท้จริงของวัตถุประสงค์ นอกจากนี้ยังควรพิจารณาถึงสถานการณ์ทางเศรษฐกิจที่ส่งผลกระทบต่อทั้งโลกอันเป็นผลมาจากการหยุดชะงักนี้ในระดับโลก โลกซึ่งสามารถเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันหรือขาดประสิทธิภาพเพียงพอในบริษัทของตนในส่วนของ ผู้บังคับบัญชา
ผลกระทบเชิงลบของความหวาดระแวงการเพิ่มผลผลิต
ความหวาดระแวงนี้สามารถแสดงออกได้หลายวิธีในสภาพแวดล้อมการทำงาน ผู้จัดการงานอาจเรียกร้องมากเกินไป กำหนดเส้นตายที่ไม่สมจริง หรือยัดเยียดภาระงานให้กับผู้ใต้บังคับบัญชา พวกเขายังอาจติดตามและประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานอย่างต่อเนื่อง สร้างสภาพแวดล้อมที่กดดันและกดดัน. อาการเหล่านี้อาจส่งผลเสียต่อแรงจูงใจของพนักงาน สุขภาพจิต และความพึงพอใจในการทำงาน
1. ความเครียดและความเหนื่อยล้า
ความระมัดระวังและแรงกดดันที่กระทำต่อพนักงานอย่างต่อเนื่องสามารถสร้างความเครียดในระดับสูงได้ ความรู้สึกที่ต้องถูกตรวจสอบอยู่เสมอและความกังวลอย่างต่อเนื่องเพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานการผลิตสามารถนำไปสู่ความอ่อนล้าทางร่างกายและอารมณ์ได้ ความเครียดเรื้อรังที่เกี่ยวข้องกับความหวาดระแวงเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานสามารถนำไปสู่ปัญหาสุขภาพได้เช่น โรคนอนไม่หลับ ความวิตกกังวล และภาวะซึมเศร้า
2. แรงจูงใจและความคิดสร้างสรรค์ลดลง
ความหวาดระแวงต่อประสิทธิภาพการทำงานอาจนำไปสู่การลดแรงจูงใจและ ความคิดสร้างสรรค์ ของพนักงาน เมื่อพวกเขารู้สึกว่าถูกควบคุมและดูแลอยู่ตลอดเวลา พนักงานสามารถสัมผัสประสบการณ์ก ขาดความเป็นอิสระและรู้สึกว่างานของพวกเขาไม่ได้ให้คุณค่ามากกว่าผลลัพธ์ เชิงปริมาณ สิ่งนี้สามารถจำกัดความสามารถของคุณในการคิดค้น กล้าเสี่ยง และหาทางออกที่สร้างสรรค์สำหรับความท้าทายในการทำงาน
3. ขาดการทำงานร่วมกันและความเสื่อมโทรมของสภาพแวดล้อมในการทำงาน
ความไม่ไว้วางใจและการเฝ้าระวังอย่างต่อเนื่องสามารถทำลายความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและการทำงานร่วมกันภายในสภาพแวดล้อมการทำงาน พนักงานอาจเก็บตัวมากขึ้นและลังเลที่จะแบ่งปันความคิดหรือทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงาน เนื่องจากกลัวว่าจะถูกตัดสินหรือวิพากษ์วิจารณ์. นี่เป็นสาเหตุของความเสื่อมโทรมของสภาพแวดล้อมการทำงานอย่างไม่ต้องสงสัย ทำให้เกิดความตึงเครียดอย่างต่อเนื่องที่เพิ่มผลกระทบด้านลบอื่นๆ ทั้งหมดของความหวาดระแวงในประสิทธิภาพการทำงาน
4. คุณภาพของงานลดลง
ความหวาดระแวงเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานสามารถนำไปสู่ความหมกมุ่นอยู่กับการทำตามกำหนดเวลาและกำหนดเป้าหมาย ซึ่งทำให้คุณภาพของงานเสียไป พนักงานอาจรู้สึกกดดันที่ต้องทำงานให้เสร็จอย่างรวดเร็ว ซึ่งอาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดและการไม่ใส่ใจในรายละเอียด การไม่ให้ความสำคัญกับความเป็นเลิศและคุณภาพของงานอาจส่งผลต่อชื่อเสียงของบริษัทและความพึงพอใจของลูกค้า
กลยุทธ์ในการตอบโต้นั้น
สำหรับบทสรุปของบทความนี้ เราขอนำเสนอวิธีหรือเครื่องมือบางอย่างในการจัดการกับความหวาดระแวงและต่อต้านการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานนี้ ผลกระทบเชิงลบ, การจัดการเพื่อปรับปรุงทั้งอารมณ์และแรงจูงใจของพนักงานตลอดจนหลักสูตรและผลลัพธ์ของบริษัทหรือ ธุรกิจ.
1. ส่งเสริมการสื่อสารที่เปิดกว้าง
การสร้างการสื่อสารที่ชัดเจนและเปิดเผยระหว่างผู้จัดการงานและพนักงานสามารถช่วยสร้างความไว้วางใจและลดความหวาดระแวงเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงาน นี่หมายความว่า ให้ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์เป็นประจำ และจัดการกับข้อกังวลหรือความเข้าใจผิดในลักษณะที่เปิดเผยและให้ความเคารพ
2. ตั้งเป้าหมายที่เป็นจริง
สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่สามารถทำได้จริงเพื่อหลีกเลี่ยงการสร้างแรงกดดันเกินควรและความไม่ไว้วางใจต่อพนักงาน สิ่งสำคัญคือต้องทำให้แน่ใจว่าเป้าหมายมีความชัดเจน วัดผลได้ และสอดคล้องกับความสามารถและทรัพยากรที่มีอยู่
3. ส่งเสริมสภาพแวดล้อมที่สนับสนุนและทำงานร่วมกัน
การส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานที่ให้ความสำคัญกับการทำงานร่วมกัน การสนับสนุนซึ่งกันและกัน และการทำงานเป็นทีมสามารถต่อต้านความหวาดระแวงเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานได้ ส่งเสริมการมีส่วนร่วมในโครงการร่วมกัน สนับสนุนให้พนักงานแบ่งปันความรู้และทักษะ และสร้าง โอกาสในการเฉลิมฉลองความสำเร็จร่วมกันเป็นตัวอย่างบางส่วนในการเพิ่มและส่งเสริมความรู้สึกของกลุ่มนี้ ชุมชน.
4. ส่งเสริมความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงาน
การตระหนักถึงความสำคัญของความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานของพนักงานเป็นสิ่งสำคัญ สำหรับสิ่งนี้ แนวปฏิบัติต่างๆ เช่น ความยืดหยุ่นของแรงงาน ชั่วโมงการทำงานที่เหมาะสม และการส่งเสริมความเป็นอยู่ที่ดีที่ครอบคลุมสามารถได้รับการสนับสนุน โดยให้พนักงานมีเวลาพักผ่อน พักฟื้น และทำกิจกรรมนอกเวลางาน สภาพแวดล้อมที่ดีต่อสุขภาพได้รับการส่งเสริมและความรู้สึกที่ต้องอยู่ภายใต้ความกดดันอย่างต่อเนื่องจะลดลง.
5. ส่งเสริมการพัฒนาวิชาชีพและการฝึกอบรม
การให้โอกาสในการพัฒนาและการฝึกอบรมแก่พนักงานแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการเติบโตและความสำเร็จส่วนบุคคล สิ่งนี้ช่วยสร้างความมั่นใจและแรงจูงใจ เนื่องจากพนักงานรู้สึกว่าได้รับการสนับสนุนในการพัฒนาวิชาชีพ การจัดหาเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อพัฒนาทักษะและความรู้ยังสามารถเพิ่มความมั่นใจในความสามารถของพนักงานในการปฏิบัติตามความคาดหวังของงาน