ความสำคัญของความฉลาดทางอารมณ์ในการโค้ชชิ่ง

มีการพูดคุยกันมากขึ้นเรื่อยๆ เกี่ยวกับความสำคัญของการส่งเสริมสิ่งที่เป็นที่รู้จักกันในแต่ละคน ความฉลาดทางอารมณ์. ความเฉลียวฉลาดซึ่งตามชื่อของมันบ่งชี้ว่ามุ่งเน้นไปที่อารมณ์ และมนุษย์สามารถพัฒนาได้เช่นเดียวกับสิ่งอื่นๆ ปัญญาที่ส่งเสริมการเรียนรู้ตั้งแต่วัยเด็กในศูนย์การศึกษาเอง เช่น ภาษา-วาจา หรือ ตรรกศาสตร์คณิตศาสตร์.

แม้ว่าทุกคนควรทำงานกับหน่วยสืบราชการลับนี้ แต่โค้ชมืออาชีพต้องได้รับการพัฒนาเป็นพิเศษ เนื่องจากในกระบวนการฝึกสอน ทรงกลมทางอารมณ์เป็นกุญแจสำคัญสำหรับเขาเพื่อให้สามารถทำงานของเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเพื่อช่วยให้ลูกค้าของเขาบรรลุเป้าหมาย

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "โค้ชทั้ง 6 ประเภท: โค้ชที่แตกต่างกันและหน้าที่ของพวกเขา"

ความฉลาดทางอารมณ์คืออะไร?

ก่อนที่จะระบุเหตุผลที่แน่ชัดว่าทำไมความฉลาดทางอารมณ์จึงเหมาะสม พัฒนาขึ้นในโค้ชมืออาชีพ มันสะดวกที่จะเข้าใจได้ดีว่าการฝึกสอนประเภทนี้คืออะไรหรือประกอบด้วยอะไร ปัญญา.

ความฉลาดทางอารมณ์ พูดกว้างๆ ก็คือ ความสามารถของแต่ละบุคคลในการรับรู้ เข้าใจ และจัดการกับอารมณ์ของตนเองและของผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

กล่าวอีกนัยหนึ่ง การพัฒนาความฉลาดนี้หมายความถึงการรู้ก่อนว่าอารมณ์คืออะไร แต่ยังเข้าใจว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้นและตรวจจับได้อย่างไร พวกเขาทำและต้องทำอย่างไรเมื่อปรากฏตัวเพื่อไม่ให้พวกเขา 'ลักพาตัว' แต่เพื่อจับข้อความของพวกเขาไปใช้ใน ผลประโยชน์.

แต่นอกเหนือจากส่วนภายในตัวบุคคลแล้ว การพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์ยังหมายถึงการทำงานให้เต็มศักยภาพอีกด้วย เข้าใจอารมณ์ของผู้อื่น พัฒนาความเห็นอกเห็นใจ และ 'รู้วิธีเอาตัวเองเข้าไปอยู่ในรองเท้าของอีกฝ่าย' ที่มีชื่อเสียง

• คุณอาจสนใจ: "8 เคล็ดลับการโค้ชเพื่อเสริมสร้างการเติบโตส่วนบุคคล"

เหตุใดความฉลาดทางอารมณ์จึงมีความสำคัญในกระบวนการโค้ชชิ่ง

การทำความเข้าใจความหมายของการพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์ของแต่ละคนนั้นง่ายกว่า เข้าใจว่าเหตุใดจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งที่บุคคลที่มีส่วนร่วมในการฝึกสอนต้องมีสิ่งนี้โดยเฉพาะ ทำงาน

ในแง่หนึ่ง ในกระบวนการฝึกสอน สิ่งสำคัญคือโค้ชจะต้องตระหนักรู้ในตนเองทางอารมณ์และควบคุมตนเองได้ดี. โค้ชมืออาชีพอยู่ต่อหน้าบุคคลที่จะถูกน้ำท่วมด้วยสภาวะทางอารมณ์ที่แตกต่างกัน มันเป็นสิ่งสำคัญไม่เพียง แต่โค้ชรู้วิธีที่จะจดจำพวกเขา แต่ยังต้องรู้ด้วยว่าพวกเขาเป็น สามารถแยกพวกเขาออกจากตัวเขาเองเพื่อรักษาทักษะความเป็นกลางและการฟังอย่างกระตือรือร้น และทั้งหมดโดยไม่สูญเสียความสามารถในการเห็นอกเห็นใจกับลูกค้าที่เขามี ด้านหน้า.

ในทางกลับกัน ในฐานะโค้ช คุณต้องช่วยให้ผู้รับการฝึกรู้เท่าทันอารมณ์ของตนเอง นั่นคือ ความรู้ใน ความฉลาดทางอารมณ์ควรช่วยให้คุณเป็น 'ผู้เชี่ยวชาญ' ของความฉลาดประเภทนั้น: ทำให้ลูกค้าเรียนรู้ที่จะพัฒนา ของคุณด้วย และที่เป็นเช่นนี้เพราะการจัดการอารมณ์ของลูกค้านั้นสัมพันธ์อย่างใกล้ชิดกับผลลัพธ์และวัตถุประสงค์ที่พวกเขาต้องการบรรลุ นั่นคือการจัดการอารมณ์ของพวกเขาจะส่งผลโดยตรงต่อผลลัพธ์ของกระบวนการ

ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าเข้ามาฝึกสอนโดยมีจุดประสงค์เพื่อเปลี่ยนงาน สิ่งสำคัญพอๆ กับการที่โค้ชช่วย โค้ชชี่ในการร่างแผนเพื่อให้สามารถกำหนดขั้นตอนและการดำเนินการเพื่อให้ได้งานอื่น เช่น การทำงานกับลูกค้าให้ถึงขีดจำกัด ที่สามารถขัดขวางขั้นตอนเหล่านี้ได้ และในหลายๆ ครั้งก็จะมาจากการจัดการอารมณ์ เช่น ความคับข้องใจหรือ ความท้อแท้

ดังนั้น เราสามารถพูดได้ว่าโค้ชก็เหมือนกับมืออาชีพคนอื่น ๆ ที่อุทิศตนเพื่อช่วยเหลือมนุษย์และเป็นเพื่อน งานสองอย่างที่ยากลำบากในการจัดการและควบคุมอารมณ์: นอกจากให้ความสนใจกับอารมณ์ที่กระตุ้นโดยดนตรีประกอบนี้แล้ว พวกเขายังต้องสนับสนุนลูกค้าเพื่อให้พวกเขารู้วิธีที่จะให้ความสนใจและเข้าใจอารมณ์ของพวกเขา

• บทความที่เกี่ยวข้อง: "กุญแจสำคัญ 3 ประการในการทำความเข้าใจการโค้ช"

เป็นมืออาชีพในการโค้ชและอารมณ์

ที่ D'Arte Human Business School เราตระหนักดีถึงความสำคัญที่ผู้ที่ได้รับการฝึกฝนให้เป็นโค้ชจะต้องรู้ถึงเครื่องมือและวิธีการทั้งหมด เพื่อให้สามารถดำเนินกระบวนการฝึกสอนอย่างมีจริยธรรมและเป็นมืออาชีพอย่างแท้จริง แต่ยังรวมถึงวิธีที่พวกเขาควรได้รับการฝึกอบรมด้านความฉลาดทางอารมณ์เพื่อให้ความช่วยเหลือของพวกเขามีประสิทธิภาพและประสบความสำเร็จมากขึ้น

ด้วยเหตุผลนี้ ปริญญาโทสาขาการฝึกสอนมืออาชีพของเรา นอกเหนือจากการสอนวิชาชีพการโค้ชแล้ว ยังมีโมดูลต่าง ๆ ที่อุทิศให้กับการฝึกอบรมด้านข่าวกรองที่ครอบคลุมและครบถ้วน ทางอารมณ์ซึ่งรวมถึงความจริงที่ว่ายังมี NLP Practitioner อยู่ในโปรแกรมทำให้เป็นหนึ่งในผู้เชี่ยวชาญที่สมบูรณ์แบบที่สุดในการฝึกสอนในตลาดใน ปัจจุบัน.